圖書(shū)城保潔員工守則

1.作為公司的員工,代表著公司的形象,每個(gè)員工要注意自身形象,做到坐有坐樣,站有站樣,工作有工作的緊張樣,言談舉止有禮貌、有修養(yǎng)、有素質(zhì),要尊重別人。

2.工作時(shí)應(yīng)盡量不要穿皮鞋,尤其是女員工不要穿高跟鞋,一是工作起來(lái)不方便,二是工作時(shí)走來(lái)走去,會(huì)影響安靜的工作環(huán)境。

3.每位員工必須以良好的自身形象進(jìn)入公司現(xiàn)場(chǎng),穿戴整潔的統(tǒng)一工作服,做清潔工作,你自身就是你每天工作的第一個(gè)地方,每天一開(kāi)始就要給人一個(gè)清新整潔的感覺(jué)。

4.男員工要勤理發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā),經(jīng)常刮胡子,女員工不許披頭散發(fā),長(zhǎng)頭發(fā)的在工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)扎起來(lái),經(jīng)常修剪指甲,不要留長(zhǎng)指甲、涂鮮艷的指甲油,一雙干凈的手才能創(chuàng)造出一個(gè)干凈的環(huán)境,不要在手上、身上佩戴一些裝飾品,不要濃妝艷沫,在辦公樓工作的人員可適當(dāng)?shù)漠?huà)點(diǎn)淡妝,給人一種較精神的感覺(jué)。

5.不隨地吐痰,上班時(shí)不得看書(shū)、看報(bào),不得吃零食,男員工絕對(duì)不允許吸煙。

6.在公共場(chǎng)所切記不要大聲講話,尤其是在走廊里不要大聲喧嘩,以免影響工作人員辦公;在工作場(chǎng)所內(nèi)不得隨便舞弄工具、棍棒。

7.在整理辦公室時(shí),一定記住什么東西原來(lái)放什么地方,整理后仍舊放在什么地方,不要亂放,除非得到辦公室人員的允許。

8.在你與所服務(wù)的工作人員發(fā)生沖突時(shí),不要頂撞,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去,或出現(xiàn)損害公司形象的行為。

9.清潔洗手間時(shí)一定要在沒(méi)人的時(shí)候,進(jìn)去之前要先問(wèn)一下,清潔之后不要因?yàn)榕獫裥⒛_或褲子,而在洗手間里擺弄,一定要回到休息間整理。

10.當(dāng)你工作告一段落時(shí),不要到處走動(dòng),要回到休息室。

11.清潔工具一定要好好地拿在手里,抹布用完后不要拿著搖來(lái)?yè)u去,掃帚、拖把不要拖在地上,工具不要?jiǎng)e在腰上或挾在腋下一定要好好地拿著放回原來(lái)的地方。

12.在清潔工作中不得故意損壞公物,如有違者按價(jià)賠償,并作辭退處理;按公司規(guī)定保管、保養(yǎng)清潔用品、用具,節(jié)約清潔材料。

13.不得私拿他人物件,更不得發(fā)生偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并作辭退處理,如有知情不報(bào)者,經(jīng)查出與偷竊同樣處理。

14.工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé),要隨時(shí)巡視自己的工作范圍,不同的清潔程度要施以不同的清潔對(duì)象,對(duì)于不易清潔的要盡量自己想辦法解決。如不能解決要告知管理人員,不得因沒(méi)有工具而故意推卸責(zé)任。

15.學(xué)習(xí)使用洗地機(jī)、拋光機(jī)等機(jī)械設(shè)備要在有人指導(dǎo)的情況下,非本公司員工更不得學(xué)習(xí)或使用。

16.員工不得從事與本大廈有相抵觸的工作,不準(zhǔn)私自為住戶提供特別服務(wù),不得托詞向客戶索取額外報(bào)酬或小費(fèi)。

17.不得因老鄉(xiāng)關(guān)系拉幫結(jié)派,不得阿諛?lè)畛兄鞴堋?/p>

篇2:保潔員員工守則范本

保潔員員工守則怎么樣擬定?那就看看下面小編為大家整理推薦的保潔員員工守則范本吧!

保潔員工守則范文【1】

一、室外保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。

3、對(duì)游樂(lè)兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)。

4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。

5、定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問(wèn)題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

9、愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

(1)樓道保潔員崗位職責(zé)

①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。

③每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。

④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)。

⑥定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。

⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)

①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。

②工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。

⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。

⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。

四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。

2、根據(jù)客戶要求,按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)。

3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。

保潔公司管理規(guī)章制度【2】

一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)。

二、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。

五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

六、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

九、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。

十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三、接聽(tīng)客戶電話要講普通話,接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。

十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))。

篇3:保潔人員員工守則范本

怎么樣寫(xiě)保潔人員員工守則?請(qǐng)看下面吧!

保潔員工守則【1】

1、每天早晨8:00正式上班,不遲到、不早退。

2、到公司后大家相互問(wèn)好,并集體唱歌,每日有一名員工領(lǐng)唱。要求歌曲積極向上,激發(fā)熱情。

3、員工工作時(shí)間不允許聊天、睡覺(jué)、大聲喧嘩。

4、員工每天必須著工作服,穿戴整潔。

5、迎接外來(lái)人員語(yǔ)言禮貌,待人大方。

6、提倡員保潔員給公司提合理的意見(jiàn)或建議,建議被采納的,公司給予合理的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。

7、認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,工作嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),不許有任何遺漏與疏忽。如有違反,給與嚴(yán)厲處罰。

8、保潔員之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助,不得分幫分派,破壞團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

9、外出服務(wù),大家應(yīng)該相互幫助,積極努力,保證工作效率,維護(hù)公司形象,文明待人、禮貌用語(yǔ)。

10、公司提倡相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì),不分等級(jí),所有共同進(jìn)步。

11、每天一會(huì)制度,必須實(shí)施。早晨打掃衛(wèi)生以后,各班組負(fù)責(zé)人員組織召開(kāi)早會(huì),對(duì)昨日工作總結(jié),當(dāng)日及近日工作安排。

12、各員工自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生,一旦發(fā)現(xiàn)不良習(xí)慣者,一次警告,再者重罰。

13、員工應(yīng)積極參加公司組織的各項(xiàng)文藝、娛樂(lè)活動(dòng),以便大家相互了解、促進(jìn)溝通。

14、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行,相互監(jiān)督,如有違反,一律嚴(yán)懲。

保潔公司員工守則【2】

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:

1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3、保潔員每天工作時(shí)間為:

上午8:00