1.客人來美容中心美容,要熱情接待,表示歡迎。客人多時(shí)要按先后次序安排客人美容。

2.客人進(jìn)入美容室,客人需寬衣要幫助客人寬衣,并用衣架托好掛在衣柜里,然后給客人穿上理發(fā)衣或圍上布罩,請(qǐng)客人入座(理發(fā)布罩可待客人坐定后再給客人系上)。

3.客人無論是理發(fā)、洗發(fā)、電發(fā)、美發(fā)等都要事先給客人洗頭,然后再進(jìn)行其他程序。在進(jìn)行前先征求客人的意見,然后再按客人的要求進(jìn)行美發(fā)。

4.給客人洗發(fā)一般由理發(fā)師副手做,先調(diào)好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發(fā)液洗,第三次用護(hù)發(fā)素洗。為客人洗發(fā)時(shí)手勢要輕重適度,防止洗發(fā)液流到客人的眼、耳、頸。洗發(fā)后要盡量用干毛巾將客人的頭發(fā)擦干,然后請(qǐng)師傅為客人剪發(fā)。

5.為客人剪發(fā)時(shí)按客人要求修剪。剪發(fā)時(shí)神情要專注,動(dòng)作要輕快、熟練,使客人感到輕松愉快。

6.美發(fā)過程中,客人頭發(fā)上施上藥水美發(fā)或其他原因需等候時(shí),要告訴客人等候的時(shí)間,并請(qǐng)客人飲一杯咖啡或熱茶。

7.為客人美發(fā)時(shí),要按客人頭發(fā)的疏密、面形等進(jìn)行造型。根據(jù)客人的要求認(rèn)真細(xì)致地做,整理出客人理想的發(fā)型,護(hù)發(fā)油、噴香水要適度,做到令客人滿意為止。

8.美發(fā)后要多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的發(fā)毛,解下理發(fā)衣,圍布,幫客人穿上衣服,帶客人到收款臺(tái)付賬。客人付完賬要表示多謝,客人離開時(shí)要送客,歡迎他(她)下次光臨。

9.美發(fā)是由理發(fā)師、副手、雜工合作來做的,因此合作要默契。雜工主要負(fù)責(zé)遞毛巾、整理理發(fā)用具、準(zhǔn)備美發(fā)藥液劑、清理發(fā)毛、搞好衛(wèi)生等工作。

篇2:美容院收銀崗位職責(zé)

收銀的崗位職責(zé)和操作要求具體如下:

1,遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己。把自己最甜蜜的微笑“獻(xiàn)”給顧客。

2,認(rèn)真核收帳目,做誠實(shí)的人,用微笑來服務(wù),作好現(xiàn)金保管工作,丟失少收自負(fù),多收取顧客的費(fèi)用及時(shí)返還,惡意多收者嚴(yán)懲不待。

3,填寫好當(dāng)天收入和支出表,作好美容院銷售記錄,方便月底結(jié)算。

4,認(rèn)真接聽來訪電話,作好電話記錄,認(rèn)真解答顧客問題。

5,輔助會(huì)計(jì)作好美容院的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督美容院的浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)檢查,及時(shí)匯報(bào)。協(xié)助店長作好安全檢查。

6,保管好美容院的各項(xiàng)資料,丟失或外泄的處以100分(或等價(jià))的處罰或除名。

篇3:專業(yè)美容導(dǎo)師職責(zé)崗位要求

專業(yè)的美容導(dǎo)師是一份極需要工作經(jīng)驗(yàn)的工作,不同的美容院在招聘專業(yè)美容專師時(shí)的要求也都不同,以下幾點(diǎn)專業(yè)美容導(dǎo)師崗位要求資料,僅供參考。

1、要有專業(yè)線美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技能(如在美容院工作過以及會(huì)美容操作手法等),熱愛美容行業(yè),適應(yīng)經(jīng)常出差;

2、聰明伶俐,相貌、口才較好;

3、能夠?qū)γ廊菰旱拿廊輲熯M(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)以及溝通客戶。

4、能吃苦耐勞、愛崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。