1.協助美容師給顧客提供熱情的服務。

2.幫助美容師完成對顧客的護理療程工作。

3.不斷學習和培訓作業知識,護理知識,增長見識。

4.負責美容師、美容顧問和顧客之間的信息溝通。

篇2:美容師工作崗位職責

美容師是美容院里最常見的崗位。那么,這一崗位的崗位職責是什么呢如果你想了解,不妨閱讀以下這篇美容師崗位職責范本。

1、準時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。

2、服從上級經理(制度職責大全經理)的工作安排,認真執行本班經營指示。

3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。

5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

7、以客觀公允的態度面對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。

8、配合、協助制度職責大全店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。

9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。

篇3:美容顧問工作崗位職責

以下是一篇美容顧問崗位職責,供各位制度職責大全美容顧問參考,希望大家從中了解這一崗位的崗位責任制。

1、熱情周到地接待來訪顧客。

2、詳細了解顧客曾使用過的產品,護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產品對該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。

3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、采購(制度職責大全采購)產品詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚并為客人設計護理課程,并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家居護理產品,但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進行家居護理。

8、為客人開單結帳。

9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客群關系。