花園小區公共配套設施管理方案

*水電工具體負責路燈、庭院燈、樓梯燈、污(雨)水井、污(雨)、水溝、管道、化糞池的維修保養工作。

*物業經理負責對屋面、內墻面、道路(人行道)、停車場、外墻、公共場所等方面的檢查工作。

*路燈、庭院燈、樓梯燈每周檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好,亮燈率保持在99%以上。

*所有污(雨)水井溝每溝每周檢查一次,根據檢查情況,必要時,請市環保公司對其進行清理,并對清理過程進行監督。

*屋面每周檢查一遍,做到無積水、無滲漏、隔熱層無破損。如發現滲漏嚴重、隔熱層有破損的應及時報管理部工程處并請專業施工隊給予修復。

*內墻面,每三至四年翻新一次;外墻每三年翻新或清洗一次(費用另計)。

*道路(人行道)、停車場每周檢查一遍,針對檢查結果及時進行維修保養,遇到難題請工程處解決,做到平整、無積水、無破損。

*公共娛樂場所每周檢查一遍,根據檢查結果及時進行維修保養,做到安全、整潔,無亂涂改、亂搭建、亂堆放。

*外墻面每個月檢查一遍,將檢查結果填寫在《公共基礎設施周檢查表》上。根據檢查結果及時報管理部工程處請專業施工隊維修,并做到無空鼓、無滲水,外觀整齊、清潔。

篇2:業主公約手冊配套設施服務管理

業主公約手冊:配套設施服務管理

電梯

大廈配置四部日本日立客梯為相應樓層提供垂直運輸服務,另有一部為消防電梯。,消防梯保持24小時正常運行,大廈辦公時間以外部份電梯有限度使用,大廈管理公司將會根據大廈實際情況調整電梯使用部數(非辦公時間進入應于大堂前臺登記方可使用電梯),業主/使用人如需特別電梯安排請事先聯絡管理公司。

大廈為業主/使用人提供電梯運行服務,業主/使用人需愛護電梯、保持電梯清潔。電梯內禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物;業主/使用人在使用過程中嚴禁裝載超重、超長物品。

業主/使用人在使用電梯的過程中遇到問題或異常故障,應立即將情況報告物業管理處,物業管理處將對電梯做必要的維修及處理。

電梯處于維修狀態時,除工程維修人員外,業主/使用人不得使用,以防發生意外。

凡因違反上述要求,業主/使用人承擔由此產生的責任和費用。

空調服務

整幢大廈提供中央空調服務,中央空調系統由風機盤管和新風機組構成,空調供應時間為:

辦公室周一至周五早上8時至下午6時、周六9時至12時(周日及節假日停止空調供應),如業主/使用人要求以上供應時間以外之額外提供空調服務,費用由業主/使用人自付。

大廈自動系統

大廈自動系統主要包括暖通空調、給排水、照明與電梯管理智能化系統。并且由大廈地下一樓室內中央控制室監視系統運行,此系統將由專人24小時監控,保證大廈安全,緊急情況下,各客戶在使用電梯時可通過電梯轎廂內之對講與系統監控人員聯絡。

衛生間

大廈向業主/使用人提供衛生間設備、設施,并有專人負責清潔衛生間工作。

請勿在衛生間洗滌衣物或存放物品,并請保持其內部清潔。

國際會議中心

以高科技的硬件,配備多功能的特點,如多媒體投影演示系統等,滿足業主/使用人各種會務服務。業主/使用人如需租用,可與大廈物業管理部聯系。

王子鉑金飯店

提供一流的服務與一流的就餐環境,帶來尊貴、豪華、舒適的用餐享受。

設備維修

為方便業主/使用人,物業管理處為業主/使用人單元內各種自用設備、設施提供維修服務,費用由用戶承擔,收費標準敬請詳見《服務指南》。

郵遞服務

大廈通訊地址:

陜西省西安市高新技術開發區唐延路**號

郵編:***

郵遞服務內容包括:快遞服務及信件分揀服務,敬請業主/使用人每日于自用信箱內自取信件、報刊等。

保險

大廈物業管理處提供保險服務,物業管理處負責購買大廈的第三者責任險、公共區域的財產險及物業管理處認為必要的其它險種,保額、保期及保險公司由物業管理處決定,費用從管理基金中支付。

業主需為其自有房產進行保險,業主可自行辦理或委托大廈物業管理處代其辦理保險事宜,費用由業主承擔。

業主/使用人可自行為其使用單元內的財產、物品進行保險,或委托物業管理處代其辦理保險事宜,費用由業主/使用人承擔。

為了方便業主/使用人及統一安排,建議業主/使用人委托物業管理處統一購買保險。

業主/使用人不應做出使大廈和單元的保險成為無效或令該等保險的保金提高的行為。如有前述事情發生,則該業主/使用人需對因此產生的所有損失、損害、費用、訴訟、索賠及要求或因此而引起的額外或增加的保金對物業管理處和其他業主/使用人承擔責任。如因該業主/使用人之行為而令大廈或其中任何一部分遭受損失,而投保項下全部或部分保險金無法得到賠償,則違約之業主/使用人應立即將全部重建或修復損毀部分的費用支付與物業管理處。

清潔服務

大廈所有公共區域之清潔由物業管理處全權負責,所有有關此方面之意見和要求請隨時提交給物業管理處,我們會及時給予高度的重視。

消滅害蟲服務

大廈內所有區域內的消滅害蟲服務將定期由指定防疫單位進行。

辦公室清潔服務

1)業主/使用人如需要對其單元內辦公環境進行日常或特殊清潔服務,可與物業管理處聯系進行安排。

2)為方便業主/使用人,由物業管理處安排的清潔服務時間一般在非工作時間進行,需用戶提供必要的協助。

3)日常清潔服務包括:每日地毯吸塵、室內家具、桌面、臺面的擦塵;及傾倒垃圾等。

4)特殊清潔服務包括:洗地毯、擦拭室內玻璃、空調風口、照明燈具清潔、硬地面打蠟、起蠟、清運單元內廢棄物等。

服務費用敬請詳見《服務指南》。

5)業主/使用人如需自行負責單元內清潔工作,請將垃圾封存于垃圾袋內,置于大廈每層的垃圾間內,并盡可能保持垃圾間的清潔,垃圾間的清掃工作由物業管理處負責。

辦理臨時出入證

裝修公司雇員需辦理臨時出入證手續,有效期為一周,如有特殊情況,可提出申請與裝修期相同。

篇3:國際新城公共配套設施管理維修方案

新城國際公共配套設施管理及維修方案

?管理內容

(一)根據設備類型、型號不同設專業人員對各設備用房進行定期巡查,并按不同設備要求進行正確保養。

(二)建立完善的設施設備檔案,由專人進行整理、編目、歸檔。

(三)根據所配置設備、設施建立臺帳和標識,工程人員對設備運行狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細記錄。

(四)對各管線、控制器等設專人進行定期檢查,及時排除故障,并按不同型號產品的養護要求進行日常養護。

(五)按有關行業規范標準對各設施設備,進行專業檢測、維保。

(六)按照有關規范標準,設專職設備運行操作員對高低配、燃氣鍋爐、水泵等進行專門維護、管理。

?管理措施

(一)制定設備安全運行管理方案,建立設備臺帳,建立短、中、長期設備保養制度,并嚴格執行。

(二)建立設施設備檔案,建立設備技術檔案,對系統中所有的器件、配件建立詳細技術檔案,以便以最快的速度查得設備的各項參數,確保系統的最佳運行狀態。

(三)制定設備維護保養方案,根據設施設備配置情況,制定詳細的設備運行值班制度、交接班制度和工作報告制度,并將設備操作、巡視、檢查及維護保養工作落實到人。

(四)做好設備事故的防范和處理,根據園區設施設備情況,編制切實可行的設備事故應急處理預案,組織搶修和處理,盡可能減少損失和影響。事故處理后,認真查清原因,吸取經驗教訓,避免和減少同類事故的再次發生。