花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案

1、設(shè)備報修

房屋、建筑設(shè)施維修服務(wù)

[工作程序]

建物維修工

a.按《房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程》與《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù);

b.每月一次按《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與要求》對小區(qū)房屋建筑,公用部位、設(shè)施進(jìn)行巡查;

c.將周期巡查、養(yǎng)護(hù)結(jié)果記錄于《共用部位巡查、養(yǎng)護(hù)記錄表》內(nèi);

d.房屋、設(shè)施修繕工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);

e.房屋、設(shè)施發(fā)生異常,及時報告設(shè)備主管,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常。

設(shè)備主管

a.負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集,負(fù)責(zé)零星材料的采購計劃的編制,委托維修的聯(lián)系工作;

b.每年12月按房屋完好情況制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》;

c.組織實施房屋、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,對房屋養(yǎng)護(hù)、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督;

d.對每次周期巡查養(yǎng)護(hù)記錄、維修記錄進(jìn)行檢查驗證;

e.每季度組織建物維修工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況,記錄《房屋、設(shè)施檢查表》,根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄按照《房屋完好程度評定辦法》,填寫《房屋完好程度鑒定表》、《房屋完好情況分類記錄表》,經(jīng)經(jīng)理審核后上報公司主管部門;

f.每年根據(jù)四個季度檢查情況,填寫《房屋完好情況匯總表》,上報公司主管部門。

[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]

主體結(jié)構(gòu)

屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好,無傾斜、無裂縫出現(xiàn);

鋼砼框架構(gòu)件完好牢固,保護(hù)層無剝落,主筋無外露現(xiàn)象,確保構(gòu)件的承載能力;

基礎(chǔ)無老化、無腐蝕、無酥碎、無折斷現(xiàn)象,確保基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。

屋面

平整完好,屋面防水層基本完好,隔熱保溫板完好無缺,無裂縫,排水暢通,壓頂出線無起殼、裂縫,粉刷完好。

外粉刷

外粉刷無起殼(包括各類線腳粉刷,雨蓬、陽臺等粉刷),無裂縫、無剝落、無滲水、接縫平整、色調(diào)協(xié)調(diào)。

鋼木門窗及油漆

門窗開關(guān)靈活,五金齊全。

門窗油漆完好,無老化、無剝落現(xiàn)象,色澤均勻美觀。

樓地面

地坪應(yīng)平整、牢固、無裂縫、起殼、下沉。木地板無潮濕、無腐爛。

內(nèi)粉刷

各種內(nèi)粉刷及踢腳線無剝落現(xiàn)象,瓷磚不起殼現(xiàn)象,粉刷完好。

水、電、衛(wèi)

a.各種照明

電器線路完好,無老化,開關(guān)、插座、燈泡正常工作。

b.衛(wèi)生設(shè)備

各種衛(wèi)生器具設(shè)備完好,零件不損壞,使用方便。

c.給排水

上、下水管完好,用水正常,水箱流水暢通,排水系統(tǒng)暢通。

落水

各種水落、水管無損壞,托鉤鐵腳完好,排水暢通。

溝路

a.路面、明溝

街坊路面無裂縫破損,平整完好;室外明溝流水暢通。

b.下水道、窨井

下水道無阻塞,流水暢通;窨井蓋圈完好無損,與路面齊平。

供配電設(shè)備

[工作程序]

電工

a.每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視配電房設(shè)備,并記錄《配電房巡視記錄表》;

b.配電房每周打掃一次,配電柜每月清潔一次。雙電源柜(箱)“運行”與“備用”每月切換檢查一次,并記錄《設(shè)備定期啟動表》;

c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);

d.供配電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);

e.供配電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。

設(shè)備主管

a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管;負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料的采購計劃的編制,外委托修理的聯(lián)系工作;

b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》;

c.組織實施供配電設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;

d.每周巡視配電房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;

e.每月定期組織電工檢查供配電設(shè)備的運行狀況,填寫《供配電系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交經(jīng)理審核后報公司主管部門;

f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證;

g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報經(jīng)理審核后,交公司主管部門;

h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。

[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]

低壓開關(guān)柜

a.耐壓試驗應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定;

b.開關(guān)柜內(nèi)各元件應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠,盤面油漆應(yīng)完好;

c.電器或端子排接線應(yīng)牢固,綁扎排列整齊,標(biāo)志清晰齊全;

d.接地線連接應(yīng)緊密牢固,導(dǎo)電漆均勻無遺漏;

e.操作部分應(yīng)靈活,接點和機(jī)械聯(lián)鎖的動作應(yīng)正確;

f.閘刀開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、空氣開關(guān)和熔斷器完好;

g.接觸器和各種繼電器完好,面板指示燈和按鈕完好;

h.雙電源箱能自動切換;

i.控制箱手動和自動操作均能運行。

照明設(shè)備

a.燈具、開關(guān)、插座和照明配電箱等固定牢靠,清潔整齊;

b.開關(guān)是否切斷相線,單相三極插座接地線是否可靠,照明燈頭有無觸電危險;

c.照明線路的絕緣是否良好,接線頭不應(yīng)外露,燈具高度是否符合規(guī)定;

d.防爆潮濕場所是否應(yīng)用防爆防潮燈具;

e.倉庫照明燈具和可燃物之間的距離是否符合要求;

f.移動的照明燈具是否用安全電壓36伏或24伏。

防雷接地裝置

a.接地電阻值應(yīng)符合要求;

b.接地線應(yīng)平直、牢固,不應(yīng)有高低起伏和彎曲現(xiàn)象;

c.接地體焊接應(yīng)牢固,防腐處理應(yīng)均勻。

機(jī)房環(huán)境

a.消防設(shè)施完備,有效;

b.內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬;

c.無亂堆雜物和易爆、易燃物品;

d.電工絕緣工具、絕緣鞋、手套、接地線齊全、有效、整齊。

給排水設(shè)備

[工作程序]

管道工

a.每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房設(shè)備,并記錄《水泵房巡視記錄表》;

b.水泵房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。生活水泵“運行”與“備用”每二周交替更換一次;

c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);

d.給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);

e.給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。

設(shè)備主管

a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購計劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;

b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》;

c.組織實施給排水設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;

d.每周巡視水泵房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;

e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運行狀況,填寫《給排水系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交經(jīng)理審核后報公司主管部門;

f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證;

g.

每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報經(jīng)理審核后,交公司主管部門;

i.每年二次組織實施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測工作,記錄《水箱清洗消毒記錄表》;

j.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。

[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]

供水泵

a.各水泵運行主要參數(shù)(流量、揚(yáng)程等)符合出廠要求;

b.管道上的各閥門、避震接頭、壓力表、止回閥等齊全有效,無泄漏,閥門啟閉靈活;

c.各水泵運行平穩(wěn),無震動,無異常聲,潤滑良好,無咬泵現(xiàn)象;

d.電氣控制箱中各器件齊全,啟動、運行正常可靠;

e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩等安全可靠,無缺損。

水箱及附件

a.各浮球閥自動啟閉靈活、可靠;

b.各進(jìn)出閥門啟閉活絡(luò)有效,無滲漏;

c.溢水管暢通,箱底排污閥良好;

d.減壓閥暢通完好,減壓閥前、后閥門壓力表、旁通閥齊全有效;

e.各管道設(shè)備等無銹蝕,無滲漏。

排水系統(tǒng)

a.各排水(廢水)管道暢通,無滲漏、堵塞;

b.各排水(污水)管道暢通,無滲漏、堵塞;

c.各檢查口標(biāo)記清楚,操作方便;

d.各排水橫管無倒返水,排水暢通。

污水處理系統(tǒng)

a.各專用鼓風(fēng)機(jī)運行平穩(wěn),無異常聲;

b.初濾機(jī)運轉(zhuǎn)正常、無卡機(jī)、銹蝕現(xiàn)象;

c.壓濾機(jī)運轉(zhuǎn)正常、完好;

d.各輸送、提升日流水泵運行平穩(wěn),主要技術(shù)參數(shù)符合出廠要求;

e.各專用污泥泵運行平穩(wěn),無堵塞;

f.各調(diào)節(jié)池、氧化池等完好,無堵塞滲漏現(xiàn)象;

g.氣浮除渣設(shè)備完好;

h.各電機(jī)絕緣性能符合規(guī)定;

i.電氣控制箱中各元器件齊全,運行正常可靠;

j.消毒裝置完好、有效;

k.電氣接地保護(hù)可靠、安全;

l.經(jīng)系統(tǒng)處理后,排放符合環(huán)保要求。

消防系統(tǒng)

[工作程序]

日常巡視

a.設(shè)備維修工每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房及風(fēng)機(jī)房設(shè)備,記錄《水泵房巡視記錄表》和《風(fēng)機(jī)設(shè)備巡視記錄表》。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障;

b.安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視,每月對各層面消防設(shè)施巡視一遍,將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的記錄表內(nèi)。

定期檢查

a.由設(shè)備維修工負(fù)責(zé)每月一次消火栓泵、噴淋泵、送風(fēng)排煙機(jī)、雙電源啟動測試,記錄《設(shè)備定期啟動記錄表》;

b.由設(shè)備主管組織,并由安保主管、安保人員和設(shè)備維修工參與操作,每年一次進(jìn)行消火栓、噴淋進(jìn)行系統(tǒng)測試;送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測試;電源、控制聯(lián)動功能以及報警安全系統(tǒng)的測試。記錄《消火栓、噴淋系統(tǒng)測試記錄表》,《消防送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測試記錄表》。

維修保養(yǎng)

a.設(shè)備維修工負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;

b.設(shè)備機(jī)房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。消防泵“運行”與“備用”每月定期啟動后交替更換一次;

c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《消防設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);

d.消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。

設(shè)備主管

a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購計劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;

b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》;

c.組織實施消防設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;

d.每周巡視消防設(shè)備,檢查巡視記錄;

e.每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運行狀況,填寫《消防及報警系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交經(jīng)理審核后報公司主管部門;

f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證;

g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報經(jīng)理審核后,交公司主管部門。

[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]

消火栓泵

a.消火泵(流量、揚(yáng)程等主要參數(shù))符合出廠要求;

b.管道上的閥門、避震接頭、壓力表、旁通閥等齊全有效,無泄漏、閥門啟閉靈活;

c.消火泵運行平穩(wěn)、無振動,潤滑良好、無咬泵現(xiàn)象;

d.電氣控制和各元件齊全,正常可靠,性能完好;

e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無缺損;

f.管道設(shè)備等無銹蝕、無滲漏。

增壓泵

a.增壓泵運轉(zhuǎn)平穩(wěn),各項運行參數(shù)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。

消火栓及配套設(shè)施

a.各層消火栓箱及附件齊全完好;

b.啟動報警按鈕完好、性能可靠;

c.各層消火栓出水壓力符合要求;

d.消防接合器齊全、有效,無泄漏;

e.戶外立式消火栓齊全有效,開啟靈活;

f.消防進(jìn)水環(huán)網(wǎng)暢通,閥門便于操作,并有明顯標(biāo)記。

噴淋泵

a.噴淋泵(流量、揚(yáng)程等主要參數(shù))符合出廠要求;

b.管道附件齊全有效、各閥門啟用靈活;

c.噴淋泵運行平穩(wěn)、潤滑良好,無咬泵現(xiàn)象;

d.電氣控制和器件齊全、正常可靠,性能完好;

e.泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無缺損;

f.管道設(shè)備等無銹蝕,無滲漏。

噴淋頭及管道

a.不同規(guī)格的噴頭不得相互代用;

b.噴頭規(guī)格、安裝數(shù)量與竣工資料相符;

c.噴頭、管道無滲漏、銹蝕;

d.管道內(nèi)水壓恒定,器件齊全、正確。

消防送風(fēng)排煙設(shè)備

a.各防火閥門自動、手動開閉靈活有效;

b.各送風(fēng)口完好、無堵塞、結(jié)灰;

c.送、排風(fēng)機(jī)(風(fēng)量、動壓等參數(shù))符合出廠要求;

d.送、排風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)平穩(wěn),潤滑良好;

e.各風(fēng)機(jī)控制器電氣元件齊全有效,性能可靠;

f.風(fēng)機(jī)設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)罩安全、有效。

消防報警

a.消火栓泵運轉(zhuǎn)應(yīng)與報警聯(lián)動;

b.噴淋泵運轉(zhuǎn)應(yīng)與報警聯(lián)動;

c.報警裝置應(yīng)可靠、正常,堵絕誤報。

煙、溫感監(jiān)視屏

a.各煙、溫感探頭完好,感應(yīng)正確;

b.探頭顯示屏完好,記錄、提示、打印正確可靠;

c.備用電源完好,切換迅速有效;

其他消防設(shè)施

a.機(jī)房、設(shè)備滅火器按規(guī)定應(yīng)配備到位;

b.車庫、倉庫應(yīng)配備的滅火器材到位。

弱電設(shè)備

[工作程序]

分承包方維保人員

a.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》和《弱電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);

b.弱電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》;

c.弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,及時排除異常和故障。

電工

a.每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視信號接收機(jī)房設(shè)備及衛(wèi)星天線,記錄《信號收視設(shè)備巡視記錄表》;

b.信號接收機(jī)房每周打掃一次,信號接收設(shè)備每月清潔一次;

c.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時通知分承包方維保人員并報告設(shè)備主管,督促維修保養(yǎng)。

保安人員

a.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常運行操作,每班清潔監(jiān)控室及設(shè)備表面,每次交接班時巡視周界報警系統(tǒng)探頭和設(shè)備,每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對講系統(tǒng)的設(shè)備,并記錄《監(jiān)控、對講設(shè)備巡視記錄表》;

b.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告保安主管、

設(shè)備主管。

設(shè)備主管

a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管,聯(lián)系委托保養(yǎng)工作;

b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計劃表》,并按運行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計劃表》;

c.組織實施弱電設(shè)備的運行管理并按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對分承包方進(jìn)行監(jiān)管。對弱電設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗證;

d.每周巡視弱電房設(shè)備,檢查巡視記錄;

e.每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備的運行狀況,填寫《保安防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表》交經(jīng)理審核后報公司公司主管部門;

f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗證;

g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報經(jīng)理審核后,交公司公司主管部門;

h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件;

i.協(xié)助管理處經(jīng)理做好分承包方的評審、評價和初選工作。

管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對分承包商的評審和初選工作,每月組織對分承包商的評價。

[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]

攝像監(jiān)控系統(tǒng)

控制臺

-各控制器件運行正常,能實行切換定機(jī)、掃描式監(jiān)視等;

-操作鍵盤靈活、可靠;

-電源鎖開關(guān)完好。

顯示屏

-各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好,顯像清晰,符合設(shè)計要求;

-各顯示器接線清楚,無隨意拉接線;

-監(jiān)視器安裝牢固、可靠。

電源設(shè)備

-交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定;

-各輸出電路熔絲配置合理,沒有不規(guī)則行為;

-高、低壓電源嚴(yán)格分離,交、直流電源分隔明顯,無隨意拉線;

-二路電源切換正常、可靠;

-設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)等安全、可靠。

攝像機(jī)

-各攝像機(jī)工作正常,配置數(shù)量齊全;

-帶云臺、帶變焦的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如,符合性能要求;

-各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是室外型);

-各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確,確保顯像清晰,符合設(shè)計要求。

錄像機(jī)

-所配錄像機(jī)齊全,性能良好,符合性能要求;

-各攝像監(jiān)視點的信號,均能切換到錄像機(jī)上進(jìn)行錄制(包括切換到備用錄像機(jī))。

保安防盜系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

可視對講裝置

-戶內(nèi)對講裝置能與大門通話。可視信號良好;

-門衛(wèi)能與戶內(nèi)通話。可視良好、主機(jī)聯(lián)系情況良好;

電子防盜門

-閉門器開閉靈活,快慢二檔行程明確,自動關(guān)門時能確保門鎖上;

-電子密碼鎖好,且密碼能修改;

-鍵盤無損壞,不滲漏;

-電源正常。

巡更系統(tǒng)

主機(jī)、序號機(jī)功能完好;

電源、充電體充放電正常;

配套附件完好。

周界報警系統(tǒng)

光電識別器性能良好;

信號傳輸線路良好;

聲光聯(lián)動控制良好。

收視系統(tǒng)

控制箱

-控制柜中各穩(wěn)頻器、衰減器、濾波器工作正常;

-能接收各開路信號,并確保收視效果達(dá)到設(shè)計要求,無干擾信號;

-電源容量適當(dāng),無過載情況,熔絲匹配;

-設(shè)備接地保護(hù)符合規(guī)定。

天線

-主桿天線能接收各開路信號(設(shè)計確定);

-天線安裝牢固,輔助支撐齊全、有效;

-避雷器正常、可靠,測試符合規(guī)定。

監(jiān)視等設(shè)備

-各調(diào)制器工作正常,確保信號強(qiáng)度;

-各錄像機(jī)性能良好,能錄制節(jié)目;

-各監(jiān)視器工作正常,圖像清晰。

線路終端

-各放大器性能可靠,接地保護(hù)符合要求;

-各分支器齊全、有效;

-各終端器齊全、固定可靠;

-線路敷設(shè)與固定合理,屏蔽良好。

(2)維修服務(wù)承諾

【維修服務(wù)時限】

對一般急修項目,應(yīng)在當(dāng)天維修完畢,因故不能修復(fù)的(如:特殊工藝要求、特殊材料采購等原因),應(yīng)書面告知報修人,請求再次預(yù)約上門維修;

對一般預(yù)約維修項目,維修人員應(yīng)約時不誤,準(zhǔn)時到達(dá)業(yè)戶報修現(xiàn)場,二天內(nèi)維修完畢,逢節(jié)、假日不順延。

對較大預(yù)約維修項目,牽涉到公共部位、設(shè)施及可能影響其他業(yè)戶生活、休息的維修項目,應(yīng)在預(yù)約作業(yè)日期前一日通知業(yè)戶,確保預(yù)約維修不誤時;維修人員接到報修信息后,如上門維修服務(wù)時業(yè)戶不在家,應(yīng)留《請求再次

預(yù)約上門維修(服務(wù))通知單》,示意業(yè)戶另約上門維修(服務(wù))的日期、時間;

對供水、供電、消防、監(jiān)控等重要設(shè)備的維修項目,應(yīng)盡可能縮短維修時間,努力減少對業(yè)戶生活及安全的影響。對影響較多業(yè)戶生活、休息的維修項目,應(yīng)事先發(fā)布維修通告(緊急搶修項目可在事后說明),說明維修作業(yè)可能對業(yè)戶造成的影響,請業(yè)戶有所準(zhǔn)備,取得業(yè)戶的諒解和支持,并向業(yè)戶表示歉意。

【維修服務(wù)收費】

以公司維修服務(wù)項目價目表為準(zhǔn),或根據(jù)市場價格與業(yè)戶協(xié)議確定。

在有償維修服務(wù)完工后,由維修人員開具發(fā)票,在發(fā)票上注明材料費用及人工費用,并請業(yè)戶在《維修(服務(wù))任務(wù)單》上簽字確認(rèn)、付費。

因維修質(zhì)量問題造成的重復(fù)修理,不得另行收費;因維修操作不當(dāng)造成業(yè)戶損失的,應(yīng)按實賠償。

【維修服務(wù)回訪】

水、電急修項目24小時內(nèi)回訪;

涉及鄰里間的維修項目24小時內(nèi)回訪;

有較大危險性的維修項目(如:室內(nèi)屋頂粉刷層大面積剝落,供水管道爆裂等)24小時內(nèi)回訪。

房屋滲漏水維修項目,應(yīng)在維修完工第一個雨天后回訪。

一般預(yù)約維修項目應(yīng)在維修完工后三天內(nèi)進(jìn)行回訪。

在回訪中發(fā)現(xiàn)存在維修質(zhì)量問題,應(yīng)及時預(yù)約整改;發(fā)現(xiàn)存在服務(wù)態(tài)度等問題,應(yīng)責(zé)成有關(guān)維修人員登門道歉。

(3)業(yè)戶投訴接待

業(yè)戶對維修服務(wù)有檢查監(jiān)督權(quán)及維修質(zhì)量驗收權(quán),發(fā)現(xiàn)維修服務(wù)存在問題有權(quán)及時指出,如業(yè)戶與維修人員無法達(dá)成共識,可向管理處投訴。

接待人員應(yīng)認(rèn)真、熱情地接聽業(yè)戶的投訴,及時登記投訴要點,經(jīng)過調(diào)查、處理,盡快給業(yè)戶一個滿意的答復(fù)。

投訴接待人員應(yīng)對投訴的接聽、處理的全過程作詳細(xì)的記錄,對重大投訴應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、公共部位、公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)管理制度

【樓道】

對樓道照明、應(yīng)急照明燈具進(jìn)行巡檢,保持照明燈具完好,照明開關(guān)完整無損,燈具飾品無殘缺。每周一次

對樓道內(nèi)防火門進(jìn)行安全檢查,防火門應(yīng)保持啟閉靈活,閉門器啟閉無沖擊器,防火門玻璃無破碎。每月一次

對樓道、扶梯進(jìn)行巡查:每月一次

a.扶梯扶手無斷裂,表面光滑平整,無松動;

b.樓梯臺階、踏步平整無塌口,不絆腳,無開裂;

c.樓道地面平整,表層與基層粘結(jié)牢固,不空鼓,鋪設(shè)的地磚(大理石)無破損、起殼等現(xiàn)象,及時修補(bǔ)破損地磚(大理石);

樓面踢腳線高度應(yīng)一致,不空鼓,無斷裂、殘缺、上口平順、接縫嚴(yán)密平整。

對樓面進(jìn)行巡查:每季一次

a.內(nèi)墻表面粉刷層無剝落,墻面磚平整不起殼、不遺缺,凡修補(bǔ)的粉刷層及面磚應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致,窗戶玻璃、五金配件完好;

b.各類標(biāo)牌齊全,標(biāo)識清晰,油漆無剝落、破損現(xiàn)象。

【雨污水總管及屋面外墻】

對屋面雨水總管,污水總管進(jìn)行疏通保養(yǎng),屋面雨水總管網(wǎng)罩無脫落每季一次

對污水總管出墻管進(jìn)行疏通,保持出墻橫管無堵塞。每季一次

對屋面進(jìn)行巡查,保持屋面隔熱板鋪墊平整,無破損,屋面排污溝無堵塞、開裂現(xiàn)象,排水暢通。每年二次

對屋面女兒墻勘查,墻面無裂縫,灰縫飽滿,不傾斜。每年二次

對外墻面勘查,保持外墻面無裂縫,裝飾墻面磚無起殼脫落,凡因修補(bǔ)墻面所使用的材料應(yīng)保持與原墻面相一致。每年二次

【小區(qū)內(nèi)

道路、側(cè)石、圍墻】

對區(qū)內(nèi)路面,側(cè)石進(jìn)行巡檢:每月一次

a.區(qū)內(nèi)道路路面強(qiáng)度、坡度、出水口等符合要求,路面平整,不絆腳,排水暢通,修補(bǔ)路面接縫嚴(yán)密,無積水、泛水現(xiàn)象;

b.混凝土路面不起砂,無脫皮、斷裂,明溝不斷裂;

c.路邊側(cè)石平直,保持高低一致無缺損。

對圍墻柵欄檢查保養(yǎng),修復(fù)斷裂圍墻柵欄,保持鐵柵欄表面無嚴(yán)重銹蝕。

每年二次

油漆鐵柵欄。每年一次

檢查保養(yǎng)圍墻,不傾斜、不彎凸,灰縫飽滿,圍墻如有塌陷、傾斜裂縫應(yīng)及時修整。每年一次

【雨污水窨井、下水道】

對區(qū)內(nèi)雨、污水管進(jìn)行檢查、清撈。每季二次

雨污水窨井鐵蓋除銹油漆(油漆顏色為黑色)。每年一次

疏通小區(qū)內(nèi)污水下水道,保持下水道暢通,同時檢查下水道出墻橫管有無變形、下沉及倒泛水。每季二次

汛期前應(yīng)對下水道進(jìn)行疏通,清撈窨井內(nèi)淤積物。汛期前一個月

【小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光燈】

夜間應(yīng)對小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、草坪燈、投泛光燈進(jìn)行巡視,及時發(fā)現(xiàn)與修復(fù)熄滅的燈具,燈桿油漆無剝落,燈罩完好,無破損現(xiàn)象。每日一次

檢查照明供電線路絕緣狀況是否達(dá)標(biāo)。每年一次

檢查照明供電控制保護(hù)裝置功能是否正常。每周一次

【雕塑景觀、噴水池】

對雕塑、景觀檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季一次

噴水池檢查保養(yǎng)內(nèi)容:

a.巡視噴水池,損壞部位及時修復(fù);每周一次

b.檢查保養(yǎng)給排水管道、控制閥門、噴嘴、噴頭保持功能有效;每月一次

c.檢查水泵、水泵控制系統(tǒng)工作是否正常;每月一次

d.檢測潛水泵絕緣;每年一次

檢查水底照明燈具,應(yīng)保持完好無損,供電線路控制保護(hù)系統(tǒng)完好,電氣絕緣電阻達(dá)標(biāo)。每年兩次

【兒童娛樂設(shè)施】

對兒童娛樂設(shè)施檢查保養(yǎng),注潤滑油,緊固螺栓等連接件,保持設(shè)施安全可靠,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。每月一次

對設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)。每年一次

【室內(nèi)、外健身設(shè)施】

檢查保養(yǎng)健身設(shè)施,保持設(shè)施安全可靠,健身房器械功能完好安全。

每月一次

對設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)。每年一次

【圍墻大門及電動大門】

檢查圍墻大門門腳頭及四周,應(yīng)嵌粉密實。每年兩次

大門除銹、油漆。每年一次

檢查保養(yǎng)電動大門,應(yīng)開啟靈活。每月一次

【地面停車位】

檢查地面平整,無積水、進(jìn)出無阻礙,鎖具功能良好。每季一次

【地下車庫】

檢查車庫大門保安閉鎖裝置及停放升降裝置應(yīng)保持功能正常;每月一次

保養(yǎng)車庫大門保安閉鎖裝置及停放升降裝置;每年一次

巡查照明燈具及應(yīng)急照明裝置,保持功能良好;每季一次

檢查消防設(shè)施功能可靠,防火門、緊急通道門啟閉靈活;每季一次

巡查紅外線傳感器、計時、監(jiān)控裝置應(yīng)功能可靠;每周一次

保養(yǎng)紅外線傳感器、計時、監(jiān)控裝置。每年兩次

【圍墻周界紅外線、電視攝像保安監(jiān)控設(shè)施】

檢查巡視圍墻周界紅外線、電視攝像、電子巡更等監(jiān)控設(shè)施。每周一次

檢查保養(yǎng)圍墻周界紅外線、電視攝像、電子巡更等監(jiān)控設(shè)施。每季一次

對影響監(jiān)控功能的障礙物及時清除,損壞的部件及時更換。即時處理

綜合檢查測試,并出具檢查測試報告。每年一次

【樓道、室外消防栓】

檢查樓道內(nèi)及室外消防栓應(yīng)無滴漏水或損壞。每月一次

油漆室外消防栓。每年一次

檢查消防帶完好無損。每年二次

檢查消防閥門無銹蝕、啟閉靈活。每年二次

檢查消防報警按鈕完整無損,功能可靠。每月一次

【清洗水箱(蓄水池)】

水箱(蓄水池)清洗、消毒。每季一次

水箱(蓄水池)清洗消毒后采集水樣送衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行水質(zhì)化檢,化檢結(jié)

果達(dá)不到國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新清洗水箱,再次采集水樣化驗,直至化驗結(jié)果達(dá)標(biāo)。

檢查水箱蓋板應(yīng)完整無損,蓋板與水箱結(jié)合面應(yīng)無縫隙,水箱內(nèi)表面清潔,無滲漏,工組扶梯無銹蝕、斷裂。每季一次

【無障礙通道】

照顧殘疾人進(jìn)入大樓的無障礙通道應(yīng)定期檢查扶手是否牢固,路面是否平整,有無障礙。每季一次

篇2:高校校園環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

高校校園環(huán)境物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):綠化養(yǎng)護(hù)

二、綠化養(yǎng)護(hù):

(一)管理內(nèi)容:

1、做好綠化日常養(yǎng)護(hù)工作(修剪、松土、施肥、澆水、打藥、除雜草、割草、刷白水等工作)。

2、做好樹木枯枝修剪,樹木傾斜扶正支撐工作。

3、做好影響交通視線、行人走路、路燈照明、架空電線、房屋墻面屋面等樹枝修剪工作。

4、做好校園花壇花卉更換、養(yǎng)護(hù)工作。

5、做好名木古樹養(yǎng)護(hù)管理工作(修剪枯枝、補(bǔ)樹洞、松土、施肥等)。

6、做好學(xué)校重大活動相關(guān)保障工作。

7、做好災(zāi)害氣候應(yīng)急搶險工作(臺風(fēng)、暴雨、大雪、干旱等)。

8、配合校綠委會做好相關(guān)工作。

9、做好校方交給其他工作。

(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按A、B、C三類實施不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

A、核心區(qū)域:

1、草坪修剪每月3次,草坪高度不得超過10cm;其它草地每月2次,草坪上無雜草;花木及草坪施肥每年4次,每萬平方米平均每次用肥量500kg,需由校方驗證;防病治蟲每年5次,不允許出現(xiàn)嚴(yán)重病蟲災(zāi)害情況。

2、每周巡查一次樹木枯枝、枯樹及時修剪清理;樹木傾斜倒伏半天內(nèi)解決并及時清理廢舊支撐;綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時安全文明施工并做到工完場清。

3、馬路邊影響行人的樹枝以及影響車輛交通的樹枝必須及時修剪,發(fā)現(xiàn)后在半天內(nèi)解決。

4、校園花壇花卉更換、養(yǎng)護(hù)工作,每年更換3次,必須保證"五一"節(jié)、"十一"節(jié)有花。

5、名木古樹養(yǎng)護(hù)管理工作(修剪枯枝、補(bǔ)樹洞、松土、澆水、施肥、打藥、刷白水等),并做好日常臺賬記錄工作,每周巡查一次,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。

6、必須做好學(xué)校重大活動相關(guān)保障工作。

7、積極做好災(zāi)害氣候綠化應(yīng)急搶險工作(干旱、臺風(fēng)、暴雨、大雪等)。

8、配合校綠委會做好相關(guān)工作。

9、做好校方交給其他工作。

B、重點區(qū)域:

1、草坪修剪每月2次,其它草地每月1次;花木及草坪施肥每年3次,每萬平方米平均每次用肥量500kg,需由校方驗證;防病治蟲每年4次,不允許出現(xiàn)嚴(yán)重病蟲災(zāi)害情況。

2、每半月巡查一次樹木枯枝、枯樹及時修剪清理;樹木傾斜倒伏3天內(nèi)解決并及時清理廢舊支撐;綠化養(yǎng)護(hù)時做到安全文明施工并做到工完場清。

3、馬路邊影響行人的樹枝以及影響車輛交通的樹枝必須及時修剪,發(fā)現(xiàn)后在一天內(nèi)解決。

4、校園花壇花卉更換養(yǎng)護(hù)工作,每年更換2次,必須保證"五一"節(jié)、"十一"節(jié)有花。

5、名木古樹養(yǎng)護(hù)管理工作(修剪枯枝、補(bǔ)樹洞、松土、澆水、施肥、打藥、刷白水等),并做好日常臺賬記錄工作,每半月巡查一次,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。

6、必須做好學(xué)校重大活動相關(guān)保障工作。

7、積極做好災(zāi)害氣候綠化應(yīng)急搶險工作(干旱、臺風(fēng)、暴雨、大雪等)。

8、配合校綠委會做好相關(guān)工作。

9、做好校方交給其他工作。

C、一般區(qū)域:

1、草坪修剪每月1次,其它草地每月1次;花木及草坪施肥每年2次,每萬平方米平均每次用肥量500kg,需由校方驗證;防病治蟲每年3次,不允許出現(xiàn)嚴(yán)重病蟲災(zāi)害情況。

2、每月巡查一次樹木枯枝、枯樹及時修剪清理;樹木傾斜倒伏1周內(nèi)解決并及時清理廢舊支撐;綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時做到文明安全施工并做到工完場清。

3、馬路邊影響行人的樹枝以及影響車輛交通的樹枝必須及時修剪,發(fā)現(xiàn)情況后在兩天內(nèi)解決。

4、校園花壇花卉更換養(yǎng)護(hù)工作,每年更換1次,必須保證"五一"節(jié)、"十一"節(jié)有花。

5、名木古樹養(yǎng)護(hù)管理工作(修剪枯枝、補(bǔ)樹洞、松土、澆水、施肥、打藥、刷白水等),并做好日常臺賬記錄工作,每半月巡查一次,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。

6、必須做好學(xué)校重大活動相關(guān)保障工作。

7、積極做好災(zāi)害氣候綠化應(yīng)急搶險工作(干旱、臺風(fēng)、暴雨、大雪等)。

8、配合校綠委會做好相關(guān)工作。

9、做好校方交給其他工作。

篇3:物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2

物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(二)

1、范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)護(hù)的基本要求,適用于中國水電十五局物業(yè)管理公司所管轄的綠化養(yǎng)護(hù)范圍。

2、綠化員的基本要求

①綠化員應(yīng)遵守公司的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)保持儀表儀容整潔、端莊。

②養(yǎng)護(hù)作業(yè)時應(yīng)不妨礙人員的其他活動。

③養(yǎng)護(hù)工具應(yīng)隨身攜帶,不許隨意放置。

④養(yǎng)護(hù)完畢后妥善處理養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場,保持地面清潔,無污水、積水等。

3、綠化質(zhì)量要求

①澆水根據(jù)氣候干旱情況進(jìn)行澆水,澆濕的土壤深度為100mm但無積水。

②草坪長到70mm-80mm時應(yīng)修剪,其它灌木修剪整形應(yīng)根據(jù)灌木的形狀、大小而定。

③清除雜草,與管理區(qū)域的草坪形態(tài)不附的雜草,養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)及時進(jìn)行清除,并要求除早、除小、除凈。

④養(yǎng)護(hù)員應(yīng)根據(jù)需要給予施肥。

⑤病、蟲、害預(yù)防:病、蟲害防治應(yīng)以預(yù)防為主,防治結(jié)合。可根據(jù)具體情況每年一次預(yù)防性噴藥,選擇無公害藥劑或高效低毒的化學(xué)藥劑消除病蟲害。

4、綠化養(yǎng)護(hù)檢查

①養(yǎng)護(hù)工作每次完成后由各管理處專人檢查驗收。

②綠化負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對轄區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)情況檢查一次,并作好檢查記錄。

③綠化存活率應(yīng)為98%。

④綠地內(nèi)應(yīng)整潔、整齊無雜物。

⑤無明顯的病、蟲、害。