某大學(xué)物業(yè)維修辦法

一、維修目的

為室內(nèi)維修的管理,確保住戶室內(nèi)生活環(huán)境及設(shè)施處于正常運(yùn)作狀態(tài),為住戶提供方便。

二、維修原則

1.堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、合理、安全、實(shí)用的原則,在保證使用功能和正常運(yùn)作的前提下,注意節(jié)約修繕費(fèi)用,能換局部配件的,不換整體構(gòu)成。

2.修理及更換配件應(yīng)盡量與原有配件型號(hào)規(guī)格一致的原則。

3.方便的原則。

三、維修依據(jù)

1.符合修繕設(shè)計(jì)或修繕方案的要求,滿足合同的規(guī)定。

2.符合《房屋修繕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)條款標(biāo)準(zhǔn)。

3.符合《維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)條款標(biāo)準(zhǔn)。

四、住戶室內(nèi)維修標(biāo)準(zhǔn)

1.樓層面漏水

(1)維修程序

①預(yù)約樓上、樓下住戶,檢查樓上何處漏水下來(lái)。

②如果是浴缸下水管堵塞而漏水,應(yīng)將相關(guān)部位及時(shí)處理。

③如果是樓板裂縫滲水,應(yīng)將相關(guān)部位的飾面打開,重做防水層和飾面。

④其它地方漏水,應(yīng)將相關(guān)部位及時(shí)處理。

⑤檢驗(yàn):維修完成后,48小時(shí)跟蹤查看,看是否還有漏水現(xiàn)象。

⑥維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:應(yīng)愛護(hù)使用任何用水設(shè)施。

2.換鎖(木門、鐵門)

(1)維修程序

①木門鎖、鐵門鎖:檢查鎖壞何處,如能修理,及時(shí)修理,如鎖不能修理至正常使用,立即更換。

②檢驗(yàn):查看鎖蓋與鎖孔是否配合緊密,反復(fù)開門數(shù)次,查看開關(guān)是否靈活自如。

③維修完畢后,請(qǐng)住戶《派工單》上答名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:開關(guān)鎖時(shí)不要用力過猛,不要用其他硬物開鎖,不定期給鎖活動(dòng)部位上油。

3.個(gè)別樓層停水。

(1)維修程序

①先檢查是哪一樓哪一層沒有水。

②然后關(guān)掉總閥。

③拆開支閥,取出濾網(wǎng)。

④清洗濾網(wǎng)后,裝回濾網(wǎng)和支閥,打開總閥供水。

⑤檢驗(yàn):做好跟蹤,到停水樓層檢查住戶是否已正常供水。

⑥維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:樓層停水應(yīng)及時(shí)通知樓棟管理員派專業(yè)人員前來(lái)檢查維修。

4.維修墻內(nèi)水管。

(1)維修程序

①先查找原因。

②關(guān)好室內(nèi)所有用水閥門。

③查看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),如轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明墻內(nèi)水管破損漏水。

④維修時(shí)先關(guān)水表前的總閥,后打通漏水處墻面,取出破損水管。

⑤裝入新水管。

⑥打開總閥后看是否漏水,如無(wú)漏水,補(bǔ)好水泥,回復(fù)裝修飾面。

⑦檢驗(yàn):維修完成后,關(guān)閉室內(nèi)所有用水閥門,看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),并在24小時(shí)后跟蹤檢查。

(2)告知住戶使用須知:不要擅自改動(dòng)墻內(nèi)水管,確需改動(dòng)的,請(qǐng)向物管中心申請(qǐng),由物管中心派專業(yè)人員施工,一旦發(fā)現(xiàn)墻面滲水,應(yīng)及時(shí)通知樓棟管理員派維修人員前來(lái)查看。

5.閥門接頭漏水。

(1)維修程序

①檢查閥門,接頭何處漏水,然后關(guān)上自來(lái)水總制。

②如是閥門、接頭未扭緊的原故而漏水,應(yīng)拆下閥門接頭,在外絲外旋上幾道水膠帶,再把閥門、接頭裝上扭緊。

③如因破損配件而漏水,應(yīng)及時(shí)更換相關(guān)配件。

④如再無(wú)法控制漏水,應(yīng)及時(shí)更換閥門或接頭。

⑤檢驗(yàn):

a.維修完畢后,把自來(lái)水總閥門打開,檢查是否漏水。

b.閥門更換完畢后,把總閥門打開,反復(fù)開關(guān)數(shù)次,檢查是否漏水。

⑥請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:應(yīng)愛護(hù)使用,旋扭閥門不要用力過度。

6.水龍頭漏水。

(1)維修程序

①檢查漏水情況,然后關(guān)上自來(lái)水總制。

②如是因水龍頭末上緊而漏水,應(yīng)先拆下水龍頭,在外絲處旋上幾道水膠帶,再把水龍頭裝上扭緊。

③如是內(nèi)芯斷裂應(yīng)更換內(nèi)芯。

④如是內(nèi)芯橡皮過小而破損,應(yīng)更換。

⑤如是水龍頭自身有故障而漏水,應(yīng)更換水龍頭。

⑥檢驗(yàn):檢修完畢后,打開自來(lái)水總制,反復(fù)開關(guān)水龍頭數(shù)次,使其開頭自如,不漏水。

⑦維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:旋扭開關(guān)不要用力過度,不要用硬物碰撞水龍頭。

7.維修門窗。

(1)維修程序。

①檢查門窗的附件是否齊全。

②檢查有無(wú)配件損壞。

③更換配件,達(dá)到預(yù)期效果。

④維修后請(qǐng)住戶驗(yàn)收。

⑤檢驗(yàn);維修后,對(duì)門窗反復(fù)開啟數(shù)次,檢查是否有異常及不靈活之處,以達(dá)到開關(guān)自如的目的。

⑥維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

8.洗臉盆下漏水

(1)維修程序

①先檢查何處漏水,查明漏明原因。

②如是存水彎頭管處漏水,先拆下存水彎管,檢查兩接口處是否有破損情況,情況嚴(yán)重的要更換彎管;情況一般的可用水中膠和生膠帶密封接口破損處,以達(dá)到不漏水為止。

③如是臺(tái)式盆四周漏水,應(yīng)用白水泥把盆四周密封一圈不漏為止。

④檢驗(yàn):在維修完畢后,放水試漏,以達(dá)到不再漏水的目的;在水泥凝固以后(約需四小時(shí)),再在周圍泡水檢驗(yàn)。

⑤維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知用戶使用須知

①不可隨意亂動(dòng)盆下彎管和接口處,防止漏水。

②不要隨意移動(dòng)或用力撞擊洗臉盆,以防盆四周的白水泥膏松動(dòng)。

9.洗臉盆堵塞

(1)維修程序

①查明堵塞原因。

②取下存水彎倒掉雜物。

③裝好存水彎。

④如再不通,打開檢查口,用疏通工具疏通,直到通暢為止。

⑤檢驗(yàn):維修完畢后,把臉盆的水儲(chǔ)滿后再排放,使之暢通為止。

⑥維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知

①用洗臉盆時(shí)盡量不要掉入雜物。

②及時(shí)清除不小心掉進(jìn)洗臉盆下水管內(nèi)的雜物。

10.維修墻外水管。

(1)維修程序

①先查找原因。

②如無(wú)法明顯地找到破損漏水處,可先關(guān)好室內(nèi)所有用水閥門。

③查看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),如轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明水管有破損漏水。

④維修時(shí)先關(guān)水表前的總閥,取下破損水管。

⑤裝入新水管。

⑥打開總閥后看各相關(guān)部門是否漏水。

⑦檢驗(yàn):維修完成后,關(guān)閉室內(nèi)所有用水閥門,看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),并在24小時(shí)后跟蹤檢查。

⑧維修完畢后,請(qǐng)住戶《派工單》上簽名驗(yàn)收。

(2)告知住戶使用須知:

①不要擅自改動(dòng)水管,確需改動(dòng)的,請(qǐng)向管理處申請(qǐng),由管理處派專業(yè)人員施工。

②一旦發(fā)現(xiàn)水管破損漏水,應(yīng)及時(shí)通知管理處維修人員前來(lái)修理。

11.插座無(wú)電。

11.1.1分析原因,插座無(wú)電可能由以下原因造成:

①由于外界因素(如停電檢修)引起的人為停電。

②由于用電設(shè)備內(nèi)部故障原因,當(dāng)把用電設(shè)備插入插座上瞬間,造成線路短路,或因該插座電源線路超負(fù)荷時(shí),致使保險(xiǎn)絲熔斷或自動(dòng)開關(guān)跳閘。

③由于頻繁插拔操作,造成插座端子上的電源接線松動(dòng),接觸不良。

④線路出現(xiàn)斷線。

11.1.2針對(duì)1.1①中的原因,告訴用戶現(xiàn)在是在停電檢修。

11.1.3針對(duì)1.1②中的原因,首先了解住戶使用的現(xiàn)場(chǎng)情況,然后斷開相應(yīng)回路的電源開關(guān),用萬(wàn)用表歐姆檔查找故障點(diǎn),再更換保險(xiǎn)絲或?qū)⒆詣?dòng)開關(guān)合上,恢復(fù)送電。若線路超負(fù)荷,可告知住戶及時(shí)處理。

11.1.4針對(duì)1.1③中的原因,先斷開此回路電源開關(guān),用萬(wàn)用表歐姆檔查找故障點(diǎn),故障排除后方可送電。

11.1.5針對(duì)1.1④中的原因,先斷開此回路的電源開關(guān),用萬(wàn)用表歐姆檔查找故障點(diǎn),故障排除后方可送電。

11.1.6檢驗(yàn):插座線路送電后,再試電筆驗(yàn)電,再

用萬(wàn)用表電壓檔檢測(cè)供電壓是否穩(wěn)定正常。

11.1.7維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

11.2維修須知:維修人員在維修時(shí)應(yīng)斷電后再查找故障。

12.房中無(wú)電

12.1.1分析原因,住戶家中沒電可能由下列幾種原因造成:

①線路停電檢修。

②因用戶總開關(guān)燒壞。

③因住戶使用的電氣設(shè)備內(nèi)部故障,或線路短路致使保護(hù)控制開關(guān)跳閘。

④進(jìn)戶線與接線端子接觸不牢。

⑤電度表燒壞。

12.1.2針對(duì)1.1①中的原因,及時(shí)向用戶說(shuō)明停電的原因。

12.1.3針對(duì)1.1②中的原因,首先斷開電源開關(guān),檢查住戶用電設(shè)備及使用現(xiàn)場(chǎng),看是否線路出現(xiàn)短路或因負(fù)荷太大超過電源保護(hù)開關(guān)容量或因接線端子接觸不良,長(zhǎng)期過熱燒壞所致。將用戶的用電設(shè)備從插座上的插頭拿下來(lái),將所有照明開關(guān)都斷開,用萬(wàn)用表檢查線路、導(dǎo)線的絕緣情況,若線路完好,則查看接線端子上的接線是否牢固,最后更換電源開關(guān),將負(fù)荷按線路允許的額定容量接到電源上,恢復(fù)正常供電。

12.1.4針對(duì)1.1③的原因,首先將與跳閘的保護(hù)控制開關(guān)有關(guān)的電氣設(shè)備插頭從插座上撥下(或?qū)⒄彰鏖_關(guān)斷開),用萬(wàn)用表檢查電源線路是否正常,然后合上保護(hù)控制開關(guān),逐一將電氣設(shè)備接到電源上,直至找出故障跳閘原因并解決。

12.1.5針對(duì)1.1④的原因,斷開電源開關(guān),將接線端子上的線接牢固,再用萬(wàn)用表檢查確認(rèn)線路正常后方可恢復(fù)送電。

12.1.6針對(duì)1.1⑤中的情況,首先查看電度表參數(shù)是否符合用電線路規(guī)定,其次檢查電度表的接線是否正確。確認(rèn)是本身質(zhì)量原因而燒壞,可更換由供電局認(rèn)可校準(zhǔn)后同意使用的同一型號(hào)電度表,否則將按照以上原因繼續(xù)查找故障點(diǎn)。

12.1.7檢驗(yàn):當(dāng)故障排除后,確認(rèn)線路完好時(shí),方可送電,并用萬(wàn)用表測(cè)量電壓是否正常。

12.1.8維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

12.2維修須知:維修人員找出故障點(diǎn)并排除故障,在確認(rèn)線路完好時(shí),方可恢復(fù)送電。

12.3告知住戶須知:

12.3.1用電時(shí),應(yīng)確保安全狀態(tài)下正常使用各種用電設(shè)備和電器。

12.3.2不要超負(fù)荷用電,不要亂拉亂搭線路,確需改動(dòng)線路或安裝電器用電線路時(shí),應(yīng)通知樓棟管理員派專業(yè)人員進(jìn)行處理。

13.配電箱開關(guān)故障。

13.1維修程序

13.1.1分析原因,低壓開關(guān)跳閘或燒壞,可能由以下原因造成:

①因控制線路出現(xiàn)短路現(xiàn)象,導(dǎo)致熔斷呂原熔體熔斷或線路中的短路在電流大于空氣開關(guān)的額定短路通斷能力時(shí),空氣開關(guān)燒壞。

②因控制線路過載,開關(guān)跳閘或線路上的負(fù)載電流大于空氣開關(guān)的額定電流與電流脫扣器的額定電流時(shí),空氣開關(guān)燒壞或接觸器頭長(zhǎng)期通過較大的通斷電流,引起觸頭嚴(yán)重發(fā)熱燒蝕損壞。

13.1.2針對(duì)1.1①中的原因,先將配電箱的空氣關(guān)置于"OFF"位置,再將電源側(cè)的開關(guān)置于分閘位置(根據(jù)實(shí)際配電線路,在不影響其它供電線路的情況下),用萬(wàn)用表檢查線路,查找短路保障點(diǎn),排除故障后再檢查配電箱內(nèi)的所有電氣保護(hù)元件是否完好,保護(hù)元件運(yùn)作的整定值是否滿足設(shè)計(jì)要求,最后更換同一技術(shù)規(guī)格的空氣開關(guān)或熔斷器,恢復(fù)正常送電。

13.1.3針對(duì)1.1②中的原因,如果是開關(guān)跳閘,先將電源側(cè)的開關(guān)置于閘位置(根據(jù)實(shí)際配電線路,在不影響其它供電線路情況下),用萬(wàn)用表檢查跳閘開關(guān)及線路,確認(rèn)無(wú)故障后,將開關(guān)合上,恢復(fù)正常送電,然后用鉗型電流表測(cè)試三相負(fù)載電流(或通過柜上的電流指示儀表觀測(cè)),看是否超過設(shè)計(jì)要求;如確認(rèn)為是由于線路過載造成開關(guān)跳閘,則需將此線路負(fù)荷減少;如空氣開關(guān)燒壞或接觸器燒蝕損壞,則需要更換同一技術(shù)規(guī)格的元件后,方可恢復(fù)正常送電。

13.1.4檢驗(yàn):線路送電后,看線路上的電壓、電流表指示是否穩(wěn)定正常。

13.1.5維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

13.2維修須知:維修人員在維修時(shí)應(yīng)斷電后再查找故障,斷電順序?yàn)橄葦嚅_負(fù)荷側(cè)開關(guān),后斷開電源側(cè)開關(guān),送電順序則相反。

14.燈不亮。

14.1維修程序

14.1.1分析原因,燈不亮可能由以下原因造成:

①燈內(nèi)燈絲燒斷。

②燈泡與燈頭接觸不良

③電源保險(xiǎn)絲熔斷。

④電源開關(guān)接觸不良。

14.1.2針對(duì)1.1①中的原因,將電源開關(guān)斷開,用萬(wàn)用表檢查燈絲是否燒斷,若燒斷則換上同一電壓等級(jí)功率的燈泡。

14.1.3針對(duì)1.1②中的原因,將電源開關(guān)斷開,用電筆檢驗(yàn)燈頭上是否有電,確認(rèn)有電后,重新將燈泡裝于燈頭上,接觸牢固后方可送電。

14.1.4針對(duì)1.1③中的原因,將電源開關(guān)斷開,用萬(wàn)用表檢查照明線路有分短路或斷路現(xiàn)象,故障排除后,更換保險(xiǎn)絲方可送電。

14.1.5針對(duì)1.1④中的原因,檢查電源開關(guān)接線端接線是否牢固,用電筆測(cè)開關(guān)輸出端,在開關(guān)斷開與合上時(shí)輸出端是否有電,從而驗(yàn)證是電源開關(guān)本身故障造成,應(yīng)及時(shí)更換開關(guān)。

14.1.6檢驗(yàn):維修完成后,合上開關(guān)3次,看燈泡發(fā)光是否正常。

14.1.7維修完畢后,請(qǐng)住戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

14.2維修須知:上述維修過程只限于一盞燈發(fā)生故障,若某個(gè)宿舍內(nèi)燈(二盞以上)都不亮?xí)r,首先檢查電源開關(guān)是否斷開,用萬(wàn)用表檢查線路是否出現(xiàn)斷線短路現(xiàn)象,然后逐一將故障排除,確認(rèn)線路正常時(shí),方可送電。

14.3告知住戶須知

①不要點(diǎn)長(zhǎng)明燈。

②發(fā)現(xiàn)運(yùn)作不正常時(shí),應(yīng)及時(shí)通知樓棟管理員派專業(yè)人員前來(lái)檢查、維修。

15.頂棚抹灰層(飾面)脫落。

15.1維修程序

15.1.1如是抹灰層施工質(zhì)量問題,應(yīng)采取以下措施:

①用硬紙片或夾板墊鋪在脫落部位下面,如靠墻,墻上也應(yīng)鋪墊,以保護(hù)用戶的物件不致碰壞,然后將脫落部位周邊已松散的抹灰層鏟下,如果松散部分已超過該頂棚面積的一半以上,應(yīng)將該項(xiàng)棚的抹灰層全部鏟下。

②用鋼絲刷頂棚砼板面至沒有松動(dòng)的雜物為止。

③用噴水器具充分噴水濕潤(rùn)2-3次。

④均勻地刷地一道素水泥漿。

⑤用1:3水泥砂獎(jiǎng)打底抹平。

⑥抹三道灰膏,待干硬后用砂紙打磨平整。

⑦刷三道乳膠漆,或按用戶原頂棚飾面同種材料恢復(fù)。

⑧清理垃圾,恢復(fù)場(chǎng)地整潔。

15.1.2如是因板鋼筋銹蝕膨脹而引起抹灰層脫落:

①同1.1①

②同1.1②

③用砂紙將鋼筋銹蝕層磨掉,并將鋼筋周邊已銹蝕的砼打掉,清理干凈,如銹蝕情況嚴(yán)得,慶加焊同直徑規(guī)格的補(bǔ)充鋼筋。

④其它程序同1.1.④至1.1.⑧。

15.1.3維修完畢后,請(qǐng)用戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

15.1.4告知住戶須知:不要擅自更改頂棚抹灰層。

16.樓板裂縫。

16.1維修程序

16.1.1先進(jìn)行全面仔細(xì)地查看。

16.1.2如裂縫較小(如發(fā)絲),且在飾面面層,留待查看,如有擴(kuò)展趨勢(shì)再作處理。

16.1.3如裂縫較寬、較深,應(yīng)及時(shí)處理,具體如下:

①沿裂縫用工具將兩側(cè)基層鑿成八字口,直到不見原裂縫,用鋼絲刷清除粉散顆粒。

②用水將裂縫基層表面徹底濕潤(rùn)后,均勻涂刷素水泥漿。

③準(zhǔn)備足夠的膨脹水泥,調(diào)成半干濕狀,并及時(shí)使用。

④用兵子或刮膩刀將補(bǔ)縫材料完全填入裂縫內(nèi),抹平壓光,然后消除表面多余補(bǔ)縫材料。

⑤修復(fù)飾面(按用戶原標(biāo)準(zhǔn))。

16.1.4如裂縫寬度很寬,已影響結(jié)構(gòu)的正常功能,應(yīng)立即通知開發(fā)單位請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員(如:設(shè)計(jì)院、原施工單位)到場(chǎng)驗(yàn)證,找出原因,然后做出回固方案進(jìn)行維修。

16.1.5維修完畢后,請(qǐng)用戶在《派工單》上簽名驗(yàn)收。

16.2告知住戶須知

①不要集中堆放過重物品。

②平時(shí)留意樓板運(yùn)作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知物管中心派技術(shù)人員到場(chǎng)查看作業(yè)處理。

五、相關(guān)文件和記錄

1.維修記錄表

2.派工單

3.更換水表記錄

4.更換電表記錄

篇2:車輛維修質(zhì)量責(zé)任事故處理辦法

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高維修質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正樹立主人翁的責(zé)任感,將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,特制定本辦法。

一、質(zhì)量保證條件

(1)整車大修或發(fā)動(dòng)機(jī)總成大修,保修期為100天或行駛里程不超過20000公里(兩者超一不可,下列條款同等)。

(2)二級(jí)維護(hù):保修時(shí)間為30天或行駛里程為5000公里。

(3)一級(jí)維護(hù)及重點(diǎn)修理保修時(shí)間為10天或行駛里程為2000公里。

(4)合同修理以簽訂合同為準(zhǔn),特殊事項(xiàng)須約定。

二、維修質(zhì)量保證范圍

(1)在質(zhì)量保證期內(nèi)(時(shí)間和里程范圍須同時(shí)具備)可保修,否則不予保修,但可提供有償服務(wù)。

(2)只對(duì)維修項(xiàng)目?jī)?nèi)的質(zhì)量事故進(jìn)行保修。

(3)只對(duì)早期出現(xiàn)的維修質(zhì)量進(jìn)行保修,對(duì)于用戶判斷失誤等人為因素而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大部分,不予保修。

(4)對(duì)質(zhì)量事故出現(xiàn)后,用戶應(yīng)及時(shí)與維修廠聯(lián)系,用戶不得自行處理,并保持原始現(xiàn)場(chǎng),否則維修廠不予處理。

(5)對(duì)于總成大修,一、二級(jí)維護(hù),涉及轉(zhuǎn)向,制動(dòng)方面的重點(diǎn)修理,

必須檢驗(yàn)而用戶未讓檢驗(yàn)自行出廠的車輛,出現(xiàn)一切事故,責(zé)任自負(fù)。

(6)因用戶自購(gòu)料修理而引發(fā)的質(zhì)量問題,保修廠概不負(fù)責(zé)(須以合同約定)。

三、維修質(zhì)量責(zé)任事故處理權(quán)限及要求

1.維修質(zhì)量責(zé)任事故處理權(quán)限

(1)損失在500元以下,以過程檢驗(yàn)鑒定為準(zhǔn)。

(2)損失在501-1000元之內(nèi),由主管技術(shù)科長(zhǎng)鑒定為準(zhǔn)。

(3)損失在1000元以上,由主管廠長(zhǎng)組織召開安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,分析鑒定及處理決定。

2.具體要求

(1)維修質(zhì)量事故發(fā)生后,生產(chǎn)科和技術(shù)科應(yīng)立即安排主修工及技術(shù)檢驗(yàn)人員前往現(xiàn)場(chǎng),主修工應(yīng)積極配合,服從調(diào)動(dòng),對(duì)無(wú)故不去者,每次處罰50元,從當(dāng)月工資中扣除。另外根據(jù)技術(shù)鑒定結(jié)果還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量事故責(zé)任。

(2)積極索取原始技術(shù)資料,保存損壞件,技術(shù)檢驗(yàn)人員返回后應(yīng)出出具書面技術(shù)報(bào)告,上報(bào)主管廠長(zhǎng),根據(jù)責(zé)任損失情況,按權(quán)限處理。

(3)技術(shù)科應(yīng)定期組織召開技術(shù)檢驗(yàn)人員質(zhì)量會(huì),總結(jié)前期工作中存在的問題,分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而提高維修質(zhì)量。

四、維修質(zhì)量責(zé)任事故的劃分及處理辦法

1.屬維修人員的責(zé)任事故處理辦法

(1)維修質(zhì)量責(zé)任事故發(fā)生后,經(jīng)有關(guān)技術(shù)人員或質(zhì)管會(huì)鑒定屬維修人員不按技術(shù)規(guī)范要求,或漏保、漏修、作業(yè)項(xiàng)目不徹底而引發(fā)造成維修質(zhì)量事故(或經(jīng)濟(jì)損失),過程檢驗(yàn)人員未履行職責(zé)的,維修人員除無(wú)條件返工外,不得二次計(jì)提工時(shí)收入,且承擔(dān)質(zhì)量事故損失費(fèi)用(主要為材料費(fèi))的30%-40%,檢驗(yàn)人員承擔(dān)10%-20%,主管技術(shù)科長(zhǎng)承擔(dān)10%。

(2)對(duì)于出現(xiàn)的車輛回修或未造成大的質(zhì)量事故,對(duì)用戶不積極處理、推諉、隱瞞情況不報(bào)的,致使后期失去用戶,經(jīng)用戶投訴或之后出現(xiàn)情況證實(shí),由廠長(zhǎng)辦公會(huì)議制定,每次處罰主修工50元,過程檢驗(yàn)30元,技術(shù)科長(zhǎng)(正、副)20元/人。從工資中扣除。

2.屬技術(shù)、檢驗(yàn)人員的責(zé)任事故處理辦法

因技術(shù)、檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng),工作過失,指揮失誤,主修工提出疑議而不聽勸阻引發(fā)的質(zhì)量事故,技術(shù)、檢驗(yàn)人員承擔(dān)主要責(zé)任,按總損失費(fèi)用30%-40%處罰,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位;主管技術(shù)科長(zhǎng)承擔(dān)10%,主管廠長(zhǎng)承擔(dān)5%。

3.因維修工失誤,檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng),漏檢而造成的安全責(zé)任事故,

除按上述責(zé)任劃分處罰外,還應(yīng)承擔(dān)上級(jí)部門的處罰,直至追究刑事責(zé)任。

4.屬材料質(zhì)量問題的處理辦法

(1)因用戶自購(gòu)料修理而引發(fā)的質(zhì)量問題(修理合同應(yīng)約定),均由用戶承擔(dān)一切責(zé)任。

(2)若系材料采購(gòu)人員不負(fù)責(zé)任,購(gòu)買偽劣產(chǎn)品而造成質(zhì)量事故,應(yīng)對(duì)其處罰總損失費(fèi)用的30%-40%,主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)10%。

(3)若材料系正宗廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品所引起的質(zhì)量問題,視需要技術(shù)部門協(xié)助配件供應(yīng)部門出具技術(shù)鑒定(按規(guī)定由三包鑒定員鑒定),向廠家要求索賠,配件部門應(yīng)墊付維修勞務(wù)費(fèi)。

5.上述各責(zé)任事故的處罰均從本人工資中扣除。

篇3:井下車輛使用維修管理辦法

1.所有車輛由車隊(duì)統(tǒng)一管理,建立車輛技術(shù)檔案制度,實(shí)行一車一檔,專人責(zé)任。

2.所有車輛服務(wù)于哈礦各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),任何人不得挪作它用,司機(jī)出車前從車隊(duì)領(lǐng)取相應(yīng)車輛鑰匙,收車后立即將車輛和鑰匙交回車隊(duì),停放在固定的停車場(chǎng)。

3.車隊(duì)根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀申請(qǐng)調(diào)劑車輛,根據(jù)使用情況申請(qǐng)大修、報(bào)廢。

4.所有司機(jī)必須持有中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車車輛駕駛證C1證及以上,持安管辦頒發(fā)的《司機(jī)入井安全資格證》,持證上崗并在車隊(duì)備案。

5.各區(qū)隊(duì)需要用車時(shí),首先向礦領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)用車申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后車隊(duì)方可派車。各用車單位固定車輛由車隊(duì)安排的固定司機(jī)每天從車庫(kù)領(lǐng)取車輛;機(jī)動(dòng)車輛由調(diào)度員開工作票后,司機(jī)憑工作票方可從車庫(kù)領(lǐng)取車輛。

6.外委隊(duì)用車時(shí)提出用車計(jì)劃,車隊(duì)調(diào)度根據(jù)各用車單位用車量及工作任務(wù)統(tǒng)一進(jìn)行車輛合理調(diào)派。

7.所有車輛入井必須符合車輛完好標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)必須遵守輔助運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定。

8.防爆車輛維修由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)專業(yè)化服務(wù),車隊(duì)對(duì)專業(yè)化服務(wù)實(shí)行監(jiān)督檢查及考核,其它車輛的維護(hù)工作由車隊(duì)負(fù)責(zé)。

9.車輛實(shí)行駕駛員承包制,駕駛員負(fù)責(zé)例行保養(yǎng)、清潔工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度并做好各種記錄。

10.檢修工負(fù)責(zé)對(duì)安全性能檢查、檢修,定期進(jìn)行一、二級(jí)保養(yǎng),日常車輛故障維修,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照檢修工藝檢修,保證檢修質(zhì)量,使車輛能在最佳工作狀態(tài)下運(yùn)行,并做好各種檢修記錄。

11.檢修工檢修車輛時(shí),必須將車輛制動(dòng),確保車輛完全制動(dòng)并采取相應(yīng)可靠措施后方可進(jìn)行工作。

12.車輛運(yùn)行中,嚴(yán)禁觸摸各轉(zhuǎn)動(dòng)部位;檢修電器設(shè)備要嚴(yán)格遵守停送電制度。

13.車輛入維修廠要經(jīng)維修班長(zhǎng)、主修工、驗(yàn)收登記,需要鑒定維修的維修隊(duì)長(zhǎng)參與,出廠由駕駛員、維修班長(zhǎng)和維修副隊(duì)長(zhǎng)驗(yàn)收合格后駕駛員接車,確保各部位運(yùn)行正常后方可投入使用。