物業管理有限公司作業指導書

建筑研究中心停車場系統操作作業指導書

1.目的:

規范設備操作程序,確保設備正常運行。

2.范圍:

適用于**總部物業服務處。

3.方法和過程控制:

3.1系統開機:

3.1.1開啟電腦顯示器和主機,當進入用戶名為"SA"的網絡登錄界面時,直接點擊"確定"鍵。

3.1.2進入WINDOWS操作主界面后,鼠標雙擊桌面上的"一卡通管理系統",打開停車場管理系統頁面。

3.2上班操作:

3.2.1用管理員操作卡在出入口讀卡機和桌上臨時卡收費器讀卡一次,打開出入口讀卡機和臨時卡收費器。

3.2.2在停車場系統頁面點擊左上角的鑰匙狀的"系統登錄"快捷鍵,在頁面出現的系統登錄窗口中點擊"小三角形"下拉鍵,選擇管理員卡號,并輸入密碼,點擊"確認"進入停車場子系統;

3.2.3在停車場子系統中點擊左上角"兩部車"快捷鍵,進入"出入管理"頁面,完成上班登錄操作。

3.3下班操作:

3.2.1在各頁面中點擊"退出"按鈕,退出停車場管理系統界面;

3.2.2用管理員操作卡在出入口讀卡機和桌面上的臨時卡收費器讀卡一次,關閉出入口讀卡機和臨時卡收費器,完成下班操作。

3.3車輛出入管理:

3.3.1對內部已發行車場出入卡的車輛,可直接在出入口讀卡機上刷卡進出;

3.3.2外來臨時車輛要進入停車場,出入口管理員用預先發行的臨時卡在入口讀卡機上讀卡打開入口道閘,并將臨時卡發給司機讓其進入,同時記錄車牌和卡號;

3.3.3臨時車輛出場時必須出示臨時卡,出入口管理員將臨時卡在臨時卡收費器上讀卡一次,確認無誤后點擊電腦臨時卡核認窗口"開閘"按鈕打開出口道閘,并收回臨時卡。

3.3.4出入口管理員非特殊情況不得手動打開車輛出入口道閘;當系統停電時管理員必須用手柄搖桿打開出入口道閘,并嚴格記錄好所有進出車輛的資料。

3.4查詢操作:

3.4.1查當班的車輛進出情況,可在出入管理頁面中直接點擊"車輛查詢"按鈕;頁面彈出當班車輛進出情況信息表,可供查閱當班車輛數量、車牌號碼及進出時間等信息;

3.4.2查以前車輛進出情況,先退出出入管理頁面,在編輯欄中點擊"查詢管理",在下拉欄中點擊"場內車輛查詢",頁面出現"場內車輛"窗口,在窗口"查詢條件"的"起始日期"和"終止日期"中輸入需要查詢的時間段,在"字段名"的下拉欄中選擇"入場操作員","操作符"欄中選擇"=","值"欄中選擇查詢時間段的操作員,然后點擊"查詢"按鈕;在頁面出現的信息表可查閱到所需查詢的信息。

3.5注意事項:停車場管理系統管理員操作卡及密碼須由專人負責,以確保安全。

篇2:A景區停車場工作人員操作規范

景區停車場工作人員操作規范

(一)景區停車場由市場部負責管理,停車場工作人員應統一著裝,文明服務。堅持禮貌待客,文明用語,熱心為游客排憂解難。

(二)停車場工作人員應及時督促環衛工清理地面垃圾和油漬,做好場內的環境衛生保潔工作,以及周邊的衛生保潔管理工作。保障停車場無臟亂差現象。

(三)嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入停車場,場內不得使用明火,停車區嚴禁煙火。

(四)停車場工作人員應當指揮車輛按停車線整齊,統一停放,維護場內車輛停放秩序和行駛秩序,保持停車場通道和出入口安全暢通。

(五)停車場工作人員應當提醒司機離車時鎖好車輛門窗,貴重物品隨身攜帶,景區沒有車輛和游客財產保管義務,提高游客環境和安全意識,自己做好車輛和財產保管工作。

(六)停車場工作人員應定期對停車場進行巡檢,發現他人在停車場內從事違法、違章經營活動,必須立即采取措施制止,并及時上報主管領導和辦公室。

(七)停車場工作人員應確保場內設施完好無損,防止發生人為損壞,如有人為損壞,應及時上報主管領導,管理人員要擔負一定的責任。

(八)如遇到突發治安事件,停車場工作人員應及時通知警務區,并立即通知主管領導和總辦,配合有關職能部門處理好相關事宜。

(九)場部每天對停車場工作進行一次檢查,發現有丟棄的廢紙、垃圾,每次罰款2元,墻面、地面有污水、污物每處罰款5元,設施人為損壞,每處罰款10元。

(十)做好停車場夜間看護及出入登記工作,確保全天24小時值班,不得脫崗。

(十一)由市場部定期對停車場管理人員工作進行一次考核評比,對因管理不到位而有損景區形象的管理人員,除一定數量經濟處罰外,并給予其通報批評。對工作認真負責游客滿意的管理人員,由部門負責人上報公司,給予其一定的獎勵。

篇3:園區停車場管理系統操作規程

1.0開機檢查

1.1停車場管理系統24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。

2.0開機

2.1先開顯示器,后開電腦主機。

2.2Window2000操作系統啟動,桌面上出現“停車場管理”圖標。

2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經確認后進入系統連接接動態顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統設置

3.1停車場系統的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統的設置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續費鍵后彈出續費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內的月卡。

3.1.6點擊查詢場內車鍵查看現有停車場車輛數量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數據再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監視和控制

4.1配合監視器和停車場管理系統顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。

4.2發現車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調節地感裝置反應時間。

4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調節道閘升降時間。

4.5若續卡器發生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

5.0電腦主機的管理

5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。

5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發現問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規操作。