購物中心水電抄表工作規(guī)程

一、目的

為了規(guī)范對(duì)公司水、電抄表工作的管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證水電費(fèi)及時(shí)出單收繳及工作的順利開展。

二、適用范圍

分配由工程管理中心組織公司范圍內(nèi)的水、電抄表工作,營運(yùn)管理中心配合共同抄表及負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)錄入,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核。

三、職責(zé)

1、部門總監(jiān)負(fù)責(zé)編制并組織貫徹執(zhí)行本規(guī)程。

2、部門總監(jiān)負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分工作的過程實(shí)施和控制。

四、工作規(guī)程

1、水、電抄表統(tǒng)一由工程管理中心負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)水、電抄表工作給予全程指導(dǎo)及監(jiān)管。

2、營運(yùn)管理中心配合抄表及ERP系統(tǒng)錄入,把抄表記錄送財(cái)務(wù)部。

3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,封存抄表記錄。

4、水、電抄表工作時(shí)間及步驟:

1)抄表工作

每月25日,完成水、電抄表。由工程管理中心負(fù)責(zé)、營運(yùn)管理中心協(xié)助,抄表時(shí)必須兩部門在場,雙方簽字核實(shí),25日下班前交到營運(yùn)管理中心。

2)ERP系統(tǒng)錄入工作

每月26日營運(yùn)管理中心負(fù)責(zé)水、電抄表數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)錄入,每月27日,早上9:00上班時(shí)提交原始單據(jù)至財(cái)務(wù)部審核。

3)數(shù)據(jù)審核工作

每月27日財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)當(dāng)天審核完成。

篇2:房屋租賃水電抄表工作制度

資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件

――房屋租賃水電抄表工作制度

一、目的:

為保證公司在管樓宇的水表、電表抄表、核算、收費(fèi)工作質(zhì)量,確保水電費(fèi)的準(zhǔn)確回收,規(guī)范我公司資產(chǎn)管理部抄表、核算、收費(fèi)工作行為。

二、適用范圍:

適用于X物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)在管樓宇的水表、電表抄表工作。

三、職責(zé):

1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)每月對(duì)所管轄樓宇的水電表讀數(shù)抄錄、制單,并按時(shí)提交相關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù)表格至財(cái)務(wù)部;

2.資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)每月片區(qū)經(jīng)理的水電抄表數(shù)據(jù)的審核工作;

3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月片區(qū)經(jīng)理水電抄表數(shù)據(jù)的復(fù)核及費(fèi)用單據(jù)生成工作。

四、工作程序:

1.片區(qū)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自所管轄樓宇的水、電總表及各分表的抄表工作,每月24-25日為公司統(tǒng)一的抄表日,抄表日嚴(yán)禁隨意變動(dòng);

2.抄表工作過程中應(yīng)保護(hù)《水電抄表記錄表》本的完好整潔,避免亂涂亂畫或殘缺破損;

3.抄表時(shí)對(duì)于表具表面有污跡造成難以觀察讀數(shù)的應(yīng)刷拭干凈后再進(jìn)行抄表,有凝水的水表輕拍表面使水珠掉下,務(wù)必清晰準(zhǔn)確讀數(shù)。對(duì)于無法刷拭干凈的表具,片區(qū)經(jīng)理應(yīng)填發(fā)《公共設(shè)施設(shè)備維修單》進(jìn)行更換新表,更換新表時(shí)應(yīng)抄錄舊表讀數(shù)和新表讀數(shù)、記錄換表時(shí)間,填寫《更換水表/電表確認(rèn)表》雙方簽名確認(rèn);

4.抄表工作須保持認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象,第一次抄表時(shí)應(yīng)核對(duì)房號(hào)與對(duì)應(yīng)的表號(hào)一致,避免發(fā)生錯(cuò)誤;

5.抄表時(shí)要仔細(xì)觀察表具的運(yùn)行情況,如有水電表驟行驟停、計(jì)度器卡字、讀數(shù)異常等情況應(yīng)聯(lián)系維修技工核查并及時(shí)作出相應(yīng)處理;

6.抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)水量、電量變動(dòng)較大的,應(yīng)及時(shí)了解用戶的用水、用電情況,分析原因并及時(shí)作出相應(yīng)處理;沒有產(chǎn)生用量的水電表應(yīng)區(qū)分是否空置房間并作出相應(yīng)處理;

7.租戶對(duì)于水電用量存在異議的,由片區(qū)經(jīng)理協(xié)同維修技工進(jìn)戶核查及向租戶作出合理的分析說明,對(duì)于非正常的用量變化過大由片區(qū)經(jīng)理填寫《公共設(shè)施設(shè)備維修單》、《更換水表/電表確認(rèn)表》進(jìn)行更換新表;

8.對(duì)各種差錯(cuò)追補(bǔ)水量、電量或違章用電追補(bǔ)水量、電量由片區(qū)經(jīng)理按以往月度用量平無論計(jì)核提出處理方案,經(jīng)資產(chǎn)管理部審核后方可調(diào)整及將調(diào)整結(jié)果報(bào)送公司財(cái)務(wù)部。

9.抄表時(shí)應(yīng)對(duì)供水、供電的管線進(jìn)行安全巡視檢查,如發(fā)現(xiàn)私拉亂接或危及線路安全的行為要及時(shí)制止、拍照取證、及時(shí)整改;

10.水電表一般情況下紅色的是小數(shù)位,黑色的是整數(shù)位,抄表讀數(shù)按四舍五入原則取整。《水電抄表記錄表》內(nèi)的抄表記錄須整潔規(guī)范、抄錄字跡端正、不得隨意涂改,修改的地方使用雙橫線劃去,要保持源有字跡能清楚辨認(rèn);

11.抄錄總電表時(shí),三相電表的正確用電量讀數(shù)為:當(dāng)前正向有功總電量;裝置了互感器的電表讀取電表數(shù)時(shí)應(yīng)乘以互感器相應(yīng)的倍數(shù),按:"用電量=當(dāng)前正向有功電量(或?qū)嵆碜x數(shù))×互感器變比倍數(shù)"進(jìn)行計(jì)算用電量。

五、相關(guān)記錄(表單):

1.ZC-QR-008《水電抄表記錄表》

2.ZC-QR-009《公共設(shè)施設(shè)備維修單》

3.ZC-QR-011《更換水表/電表確認(rèn)表》

六、支持文件

無