一、風險管理目的1.試圖系統化地瓦解不確定因素對項目計劃(質量、預算、進度、資源分配等)的威脅。2.通過風險的管理變被動的面對風險,即消防狀態為主動面對風險,即釣魚狀態。3.知道什么是緊急事件,讓我們能夠依據FIRSTTHINGFIRST的原則處理緊急事件。二、風險管理與項目管理的關系1.從項目的時間、質量和成本目標來看,風險管理與項目管理的目標是一致的,即通過風險管理來降低項目進度、質量和成本方面的風險,實現項目管理目標。2.從項目范圍管理來看,項目范圍管理的主要內容包括界定項目范圍和對項目范圍變動的控制。通過界定項目范圍,避免遺漏而產生風險。風險管理可以通過對風險的識別、分析來評價變更的不確定性,從而向項目范圍管理提出任務。3.從項目計劃的職能來看,風險管理為項目計劃的制定提供了依據。項目計劃考慮的是未來,而未來必然存在著不確定因素。風險管理的職能之一是減少項目整個過程中的不確定性,這有利于計劃的準確執行。4.從項目溝通控制的職能來看,項目溝通控制主要是對溝通體系進行監控,特別要注意經常出現誤解和矛盾的職能及組織間的接口,這些可以為風險管理提供信息。反過來,風險管理中的信息又可通過溝通體系傳輸給相應的部門和人員。5.以項目實施過程來看,不少風險都是在項目實施過程中由潛在變為現實的。風險管理就是在風險分析的基礎上,擬定出具體的應對措施,以消除、緩和、轉移風險,利用有利機會避免產生新的風險。三、風險管理計劃1.風險管理計劃主要說明如何把風險分析和管理步驟應用于項目管理之中。2.風險管理計劃應詳細地說明風險識別、風險估計、風險評價和風險控制過程所涉及的方方面面以及如何評價項目整體風險。四、風險管理的基本原理??五、風險識別的方法(1)文件資料審核從項目整體和詳細的范圍層次兩個方面對項目計劃、項目假設條件和約束因素、以往項目文件資料審核中識別風險因素。(2)信息收集整理1)頭腦風暴法2)訪談法3)SWOT技術(3)流程圖法流程圖是將項目全過程,按其內在的邏輯關系制成流程圖。針對流程中的關鍵環節和薄弱環節進行調查和分析,找出風險存在的原因,從中發現潛在風險的威脅,分析風險發生后可能造成損失和對項目全過程造成的影響有多大。(4)工作分解結構識別風險先要弄清楚項目的組成、各組成部分的性質、它們之間的關系、項目同環境之間的關系,這些可利用工作分解結構來完成。六、項目風險控制1.項目風險控制就是在風險事件發生時,實施風險管理計劃中預定的應對措施。風險控制的依據包括:風險管理計劃、實際發生了的風險事件和隨時進行的風險識別結果。風險控制的手段除了風險管理計劃中應對措施外還應有根據實際情況確定的權變措施。2.項目風險監控項目風險監控就是跟蹤已識別的風險,監視剩余風險和識別新的風險,保證風險計劃的執行,并評估消減風險的有效性。風險監控上建立在項目風險的階段性、漸進性和可控性基礎上的一種管理工作。通過對項目風險的識別和分析,以及對風險信息的收集,就可以采取正確的風險應對措施,從而實現對項目風險的有效控制。

七、風險監控的技術和方法⑴建立項目風險監控體系風險監控的方針、項目風險控制的程序、項目風險責任制度、項目風險信息報告制度、項目風險預警制度和項目風險監控的溝通程序等。⑵項目風險審核項目風險審核上確定項目風險監控活動和有關結果是否符合項目風險管理計劃和項目風險應對計劃的安排,以及這些安排是否有效地實施并適合于達到預定目標的、有系統的檢查。項目風險審核是開展項目風險監控的有效手段,也是作為改進項目風險監控活動的一種有效機制。⑶掙值分析掙值分析就是將計劃工作與實際完成工作進行比較,從而確定是否符合計劃費用和進度的要求。如果產生偏差較大,則需要進一步對項目的風險進行識別、評估和量化。⑷附加風險應對計劃項目實施過程中,如果出現了事前未預料到的風險,或者該風險對項目目標的影響較大,而且原有的風險應對措施又不足以應付時,為了控制風險,有必要編制附加風險應對計劃。⑸項目風險評價項目風險評價按評價的階段不同可分為:事前評價、事中評價、事后評價和跟蹤評價;按項目風險管理的內容不同可分為:設計風險評價、風險管理有效性評價、設備安全可靠性評價、行為風險評價、作業環境評價、項目籌資風險評價等;按評價方法不同可分為:定性評價、定量評價和綜合評價。八、風險監控方法:1)(1)建立項目風險監控體系(2)項目風險審核(3)偏差分析(4)附加風險應對計劃(5)項目風險評價2)風險應對計劃的執行風險應對計劃是整個項目管理計劃的一部分,其執行與其他計劃的執行具有共同之處,只是風險事件一旦產生,其后果是嚴重的;而且有些風險事件有可能是突然發生。因此,必須給予更多的關注,要將風險應對措施落到實處;其次在組織上進行落實,如對風險的分析、跟蹤、反饋、決策由哪些部門和人負責。在編制風險應對計劃時,很難預見到一切變化的因素,因此,只有通過調度工作,才能保證應對計劃的順利開展和計劃任務的全面完成。3)風險應對計劃的更新在風險應對計劃執行過程中,如果所發生的風險事件是事先未曾項預料到的,或其后果比預期的嚴重,風險應對計劃中預定的應對措施無法滿足要求時,必須調整或更新原有的風險應對計劃,使之能適應新的情況,盡量減少風險導致的損失。4風險的防范和控制風險的防范和控制涉及到這樣幾個問題:風險怎樣在業主和承包商中間進行合理的分配;怎樣盡可能的降低風險發生的概率和減小可能帶來的損失;有那些風險防范和控制手段等。4.1風險分配的方法M.OsamaJannadia、SadiAssaf、A.A.Bubshait、AllamNaji[6]曾就“項目參與方對合同解決爭端的態度和觀點”向11位業主、59位承包商和23咨詢機構做過調查。調查顯示大多數人肯定了5種解決爭端的合同管理方法:公平的分配合同風險、起草爭議解決條款、組建專門機構、中立的仲裁機構的支持和招投標仲裁機構的支持。公平的分配合同風險位于首位,也說明了項目的參與各方對這個問題的關注程度。實際上,每一個合同都有風險分配的問題,但并不是所有的合同風險平均的分配,風險的分配與權利的分配是相關聯的。如果業主樂意和承包商之間有一個清楚的風險分配,這樣的分配既有利于減小合同風險又可以提高企業業績。合理的風險分配對降低一些特殊工程的交易成本來說也很有效。然而調查顯示,74%左右的合同由業主起草。業主為了盡可能多地避免承擔風險的目的,必然會分配盡可能多的風險給承包商。4.2風險分配的原則設計—施工總承包風險分配應遵循以下原則:(1)責、權、利的平衡。風險應和收益并存。承擔風險的一方,應可以得到風險不發生帶來的收益。如在總承包合同中因為承包商必須要承擔對分包商的組織風險,則如果承包商管理能力較強,組織工作較好,則它應得到較高管理費的收益。(2)風險分配給容易控制的一方。從項目全壽命周期的角度來看,風險分配給容易控制的一方,一方面,控制方可以通過有效控制風險得到相應收益,另一方面,可以降低項目的全壽命周期費用,是比較合理的。(3)對于難以預計的風險,應由業主承擔。對于總承包項目,承包商承擔的風險相比其他合同體系是最大的。如果還要承擔難以預計的風險,會迫使其大幅度的提高造價,而且會打擊其工作積極性(4)應符合工程慣例。一方面,慣例是大家公認的處理方法,較公平合理。另一方面,大家對慣例比較熟悉,產生分歧可以較快解決。4.3風險轉移的方式?在西方發達國家和地區,風險轉移是工程風險管理的采用最多的措施。風險轉移的方式各種各樣主要有:工程保險、工程擔保、聯合投標、工程分包。風險轉移將風險轉移給第三方,但并不能完全消除風險。而且將風險轉移給他人,也并不意味著他人一定會因此受到損失。在某些條件下,反而可以實現雙贏或多贏。5減少設計—施工總承包風險的設想和建議5.1業主和承包商相互信任,實現雙贏或多贏?無論是風險的分配還是糾紛的解決,相互信任都是重要基礎。國外一項研究表明:信任程度的高低直接決定了索賠條款的使用,而索賠條款的使用是增加工程成本的一個重要方面。表4為在低信任和高信任的關系下索賠條款的風險使用的調研表(5分制)[7]。5.2建立理想狀態下風險評估方法?項目風險具有客觀性和必然性的特點,對于某些風險,如地震、臺風等風險是不可避免的。但在這些風險發生時所附帶的人為風險,卻是可以避免的。比如,在自然風險發生時,承包商消極的進行搶救,都會給項目帶來較大的損失。筆者認為,主要原因是由于對該風險帶來的損失難以有效評估,哪些是必然風險,哪些是人為風險難以分清。如果能找到一個理想的狀態,在這個狀態下業主和承包商是相互信任的,目標是統一的,兩者的共同的愿望都是盡量的降低風險,則可以計算出項目的最低風險。在最低風險的基礎上,分析造成風險增加的因素,并且對這些因素形成的責任明確化,則可以清晰的進行風險分配,最低限度的減少了人為風險。5.3完善總承包的配套政策和法規體系?我國對推行工程項目總承包還處于探索階段,相關的配套政策和法規系統尚未建立和完善。這實際上也給業主和承包商帶來了很多潛在的風險。比如,糾紛不能得到有效解決、合同文件不完整等,都會給項目實施帶來風險。

篇2:廣場工程質量風險管理措施

綜合廣場工程質量風險管理

為了確保工程質量達標,規避質量、安全風險的出現,我們主要以"事前、事中、事后"控制工作為主,再根據不同類型的風險輔助采取針對性的措施和手段。

1、工程質量事前風險管理

(1)風險管理依據準備

向業主收集并整理與本工程有關的合同(保險合同、風險管理合同、施工合同、勘察設計合同等)、項目立項批文、擴初設計文件、規劃許可證、施工許可證、中標通知書、地質勘察資料,整理審核設計施工圖紙,發現問題提出合理化建議,并根據設計說明及施工圖內容,準備標準圖集、施工及驗收規范、質量評定標準、國家及地方的有關規章制度和技術標準。

(2)施工準備階段控制

進場后,首先審查承包單位的企業資質、營業執照及施工承包合同,和承包單位的現場項目管理機構的組織管理體系,技術管理體系和質量管理體系。以及承包單位的專職管理人員、特殊崗位人員的資格證和上崗證。認真審核承包單位報送的施工組織設計和施工方案,對許多有問題、不完善的施工方案提出了合理修改、增補的要求,直至符合要求后方審批。

(3)施工場地控制

審查施工現場的準備工作是否完善,大臨設施是否齊備。組織現場項目風險管理機構人員踏勘現場,了解地下、地面及空中障礙物,了解各種障礙物和紅線、建(構)筑物的關系,針對現場實際情況,對承包單位提交的施工組織設計提出合理的改進意見,特別是對本過程周圍的地鐵、市政道路及管網的保護措施以及環境的保護措施。

(4)原材料、半成品、成品及設備的質量控制

審查原材料、半成品、成品及設備供應單位的資質、準用證明(準產證明)、產品執行標準、產品型號與規格、產品性能檢測報告、經營業績、技術水平服務保證措施等。并檢測承包單位提供的供應廠家所生產的產品樣品,符合設計及規范標準要求后,方同意承包單位采購選用。有防火要求的材料必須提供防水性能檢測報告及本地區消防局頒發的銷售許可證,必要時送專業權威機構檢驗。原材料、構配件和設備質量是控制工程質量的關鍵,是工程質量的基本保證,不允許承包單位先使用后補辦報檢手續。對未經工程師驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備。專業監理工程師拒絕簽認,并勒令承包單位限期退場。

(5)施工機械的控制

對進場的塔吊、人貨兩用電梯、腳手架材料審查其是否有準用證,并驗收質保書,對于老設備除驗收合格證外,并應驗收保養合格證明單。檢查機械性能是否達到施工組織設計要求,并要有詳細的安裝、使用及拆除的具體措施,經管理審查同意后方可安裝,經安檢部門驗收合格后方準使用。對于主要施工機械,工程師審查同意后才能使用。凡直接關系到工程質量及安全的施工機具,應按技術說明書查驗其相應的技術性能,井在正式使用前進行校驗、校正達到要求后才能使用。

案例1:專業監理工程師在審核分包單位(上海中建八局裝飾有限責任公司)上報的精裝修施工組織設計時,發現缺少對氡、甲醛、氨、苯、IVOC濃度的控制措施,缺少輕鋼龍骨5層石膏板隔墻以及衛生間墻面、地面石材安裝的施工工藝和流程,書面要求其補充完善之后專業監理工程師重新審批。

案例2:在審核幕墻深化設計施工圖中發現辦公樓北面裙房變形縫處干掛石材處,原設計節點不合理,其采用兩塊1.5mm背板不注膠搭接,專業監理工程師提出建議,并與"金粵"項目經理溝通,采用1.5mm背板斷開用伸縮膠皮搭接,以適應其變形要求,被采納。

案例3:在2008年6月5日對已裝配運至工地現場的單元玻璃幕墻板進行檢查,發現單元板塊的隔熱豎、橫料在穿條部位型材有明顯裂紋,且該現像較普遍,其中一根裂紋長約260mm幾乎斷裂,當即下發通知單要求予以全面檢查清點,并分析原因進行整改。經查有裂紋單元板塊38塊,全部運回加工廠,要求該加工廠對已用這批鋁型材生產的單元板進行全部更換,并和鋁型材生產廠共同分析,型材內壁尖角處可能由于應力集中在裝配受力后產生裂紋,故進行修模、重新擠壓,并經檢驗合格。

案例4:在礦物電纜頭制作敷設方面,事先下發了風險管理工作聯系單注明制作程序及注意事項,并提出建議,在母線安裝中大于1000A以上的母線支撐件、固定件按圖集要求垂直距離應控制在2-3米,經由專業風險管理工程師提供出國家標準圖集中的相應做法,最后業主肯定了我們的正確意見,并進行了補加。

案例5:在2008年4月一批DN150鍍鋅無縫鋼管進場時,發現該批鍍鋅無縫鋼管沒有報審生產企業資質、檢測報告及產品合格證明文件,且仔細檢查發現該批鍍鋅鋼管沒有產品標識和廠標,并混有有縫鋼管,因此鋼管將用于消防管道,而設計規定大于DN100或壓力大于1.0mpa的消防管必須采用熱鍍鋅無縫鋼管,故專業監理工程師立即下發通知單要求施工單位將此批鋼管做退場處理。

案例6:酒店A樣板間精裝修施工完成時,衛生間(內設座便器)腳手板為木飾面,在日常使用中可能會因受潮而造成木飾面起殼及變色,故建議使用石材飾面;淋浴房玻璃門一側固定玻璃建議由右側改為左側,門扇改內開,以避免淋浴噴淋水從門縫中外溢;進門房的插卡離開門位置較遠不方便用戶進門的使用功能。建議均被業主采納,避免了在正式施工時留下功能性缺陷。

2、工程質量事中風險管理

(1)施工工藝過程的質量控制

針對各分項工程的具體情況,確定施工工藝過程混凝土質量控制的工序、方式,并組織實。焊接、挖土、澆搗混凝土、防水工程等重要工序,實行旁站監理。模板安裝質量問題現場管理人員及時發現,并通過澆搗令進行控制,拆模實行會簽制度。砌體拉結筋的設置、砌筑質量、門窗安裝、裝飾、水電安裝等則組織管理人員跟蹤巡視,發現問題及時開具工作聯系單和工程師通知單,及時處理質量問題,通過對施工工藝過程的監控,確保各分項工程的質量。

(2)隱蔽工程質量控制

隱蔽工程隱蔽前,先由承包單位專職質量員自檢合格后,填報隱蔽工程驗收報審表,報監理工程師檢查驗收,對于鋼筋工程、預埋管線,堅持先驗收后隱蔽的原則,不得邊澆筑,邊綁扎鋼筋,邊驗收。現場驗收時監理工程師對特殊部位、容易出問題的部位進行重點檢查,對于一般部位實行普遍檢查,發現問題及時開具通知單限期整改,并經復檢合格后,才允許隱蔽。

(3)工序驗收交接的質量控制

堅持上道工序未經檢查驗收不準進行下道工序的原則,各道工序完成后,先由承包單位進行自檢、檢查合格后,通知監理工程師到現場檢驗。

(4)工程施工過程的質量控制

嚴格執行單項工程開工報告和復工報告審批制度,凡單項工程開工及停工后工程復工,遵照規定的流程來實施。質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證,由風險管理機構負責人本人簽署。建立了質量風險管理日記,日記記錄工程施工、質量、旁站、質量問題整改等情況及會議重要內容等。在施工過程中發現重要質

量問題及時向承包單位提出整改要求,整改不力時及時簽發了工程師通知單令其整改。

案例1:主體結構鋼筋、三、二、一層柱、板、梁鋼筋的制作安裝過程中我部加大現場同步檢查力度、增派了大量的人員、責任分工明確,對鋼筋的加工制作全過程監督控制,對檢查中發現問題及時處理,如部分受力主筋鋼筋錨固長度不足、負彎矩鋼筋有缺漏、長度不夠、分布筋有缺漏等,在我專業監理工程師的監督控制下,對所發現質量問題都在澆筑砼前整改完畢。此外,針對鋼筋翻樣的質量問題--構造結點下料不準、我部技術負責人又專門和下料人員勾通探討,把問題處理在下料前,避免在施工過程中出現錯誤整改,即省時、省料又加快了施工進度。

案例2:工程樁及地下連續墻施工期間,每天不定時對泥漿比重、粘度、PH值進行抽查測試,控制好3個參數,發現有異常情況及時整改。鋼筋籠制作中發現主筋搭接焊縫質量不穩定,主要表現在焊縫不飽滿或電焊夾碴,長度不足等情況,接駁器安裝不正,絲口在水平筋內,極個別鋼筋籠有漏鋼筋現象,埋件漏放或間距大、剪力槽泡沫條脫落等質量問題,專業監理工程師口頭和書面提出后均得到整改,但時有反復,故風險管理部實行動態管理并采取跟蹤監控,經過不懈努力,使工程質量達到了設計和規范要求,總體施工質量處于受控狀態。

案例3:2009年4月8日,專業監理工程師在例行巡視檢查時發現,裙房會議中心東立面南端石材鋼架橫梁和立柱采用的是焊接連接,違反了JGJ133-20**《金屬與石材幕墻工程技術規范》中的5.6.6強制性條文規定的橫梁應通過角碼、螺釘或螺栓與立柱連接,立即下發整改通知單要求施工單位馬上進行整改,確保了工程施工質量。

案例4:在辦公樓主體5層混凝土澆筑時,柱的混凝土標號是C70,板的混凝土標號是C35,現場工人在澆筑時將C35的混凝土澆進柱子中,現場旁站監理發現后進行制止,現場工人不聽從指令,旁站監理人員及時向總監進行了匯報,總監立即趕到現場,馬上將總包和分包的負責人叫到施工現場,停止了施工,并通知了業主,一起對此事進行了處理,對違反操作規程的工人進行了處罰,并要求了施工方的現場負責人在現場盯崗負責施工,將模板拆開清除出柱子中的C35標號的混凝土,排除了主體結構的安全隱患。

案例5:柱子中的縱向受力主筋采用直螺紋連接,監理工程師現場檢查發現鋼筋螺紋加工前鋼筋端部沒有進行平整處理,致使部分直螺紋連接的上下鋼筋被鋼筋端部的不平點或端部的毛刺頂住,使螺紋擰不到位,影響了直螺紋的連接質量,針對這種情況現場監理工程師要求在螺紋加工前一定要將鋼筋的端部進行平整處理,對加工后的鋼筋直螺紋進行檢查合格才能使用,從而保證了施工質量。

案例6:在混凝土澆筑過程中,施工工人私自往混凝土罐車中注水,旁站監理發現及時進行了制止,并通知了總包的現場負責人,要求對工人進行教育,但總包現場負責人卻站在工人的立場,不承認往混凝土罐車內注水,監理工程師將現場照片拿出,使總包負責人在事實面前不得不承認對工人管理不嚴,并對施工工人進行教育,從而保證了混凝土的施工質量。

案例7:監理人員巡查發現2008年6月20日、7月19日、7月25日、7月26日共計5批187.863噸鋼筋直徑明顯偏小。6月20日兩批φ10、φ12鋼筋總分包均同意在監理見證下退場了(總共51.914噸)。7月20日監理平行抽查送檢HRB335φ10鋼筋,檢測結果內徑與重量均不合格,平均重量偏小達16.8%(共49.975噸)。經總包找業主研究同意加密使用(按等截面代換原則)。7月26日監理工程師抽測7月25日、26日進場的φ10、φ12鋼筋共計38根,直徑全部明顯偏小,沒有一根達到國家標準允許的公差。為保證工程質量、保護業主利益、規范總包行為,監理除口頭告知總包外并發了該批鋼材退場通知單。但是7月27日上午總包負責人找業主商議后業主同意加密使用(因抗拉強度等指標符合要求)。

3、工程質量的事后風險管理

要求施工單位各分部分項工程完成后及時組織進行質量目測檢查及實測工作,專業監理工程師組織有關人員檢查是否存在重大質量問題(如:不均勻沉降、裂縫、滲漏等),發現問題,及時實測偏差,責令承包單位整改并出具工程師通知單,未經整改不得進入下一工序施工。

在一項單位工程完工后或整個單體工程項目完成后,要求承包單位進行竣工自驗,自驗合格后,向現場項目風險管理機構和建設單位提出竣工驗收申請,項目風險管理機構協助建設單位組織竣工驗收。

案例1:辦公樓14F柱和剪力墻內的鋼筋的電渣壓力焊連接,因工人在夜間加班施工,現場沒有安排質檢人員進行監督檢查,在第二天檢查發現80%的鋼筋電渣壓力焊檢驗不合格,焊包不均勻,上下鋼筋軸心偏移,當時要求總包進行整改,割斷重新焊接,但總包因工期緊,已經安排木工進行支模工作,重新焊接來不及,要影響施工進度,監理工程師立即向業主反映此情況,業主召開了監理、總包現場專題會議,共同研究決定對每一根焊接不合格的鋼筋附加一根直徑相同,長為4M的鋼筋保證了工程的質量和進度。

篇3:工程項目部風險管理事故預防措施

工程項目部風險管理及事故預防

1危險源辯識與風險評價流程圖:

2危害識別主要采取的方法:

危害源調查表法;

專家會議法(由各專業工程師組成);

現場觀察法和面談法;

查閱文件和記錄法;

3危害識別

項目部在開工前對本項目的危害識別和生產、生產安全事故風險分析報告,并報業主方。識別范圍應堅持"橫向到邊、縱向到底、不留死角"的原則,并覆蓋以下方面:

生產經營活動、產品和服務的全過程;

所使用的產品或服務中可以施加影響的;

三種狀態:正常、異常、緊急;

三種時態:過去、現在、將來。

危害識別應充分考慮項目(合同約定的項目)施工活動中存在危害,其中包括以下(但不限于)方面:

水平面上滑倒或跌倒;

人從高處跌落;

器具或材料從高處滑落;

不充足的凈空高度;

與工具和材料手工處理相關的危害;

來自裝置和機械的組裝、試車、運行、維修、改造、修理和拆卸有關危害;

機動車輛傷害;

火災和爆炸方面;

對員工的暴力行為;

可能吸入、吸收或攝取的物質;

可能損害視力的物質或試劑;

有害的能量;

頻繁重復性作業所引起的與工作有關的上肢損害;

不適當的熱環境;

作業環境照明;

光滑的、不平整的地面及表面;

不適當或無防護的護欄以及扶手、樓梯及臺階;

進入受限空間;

人為因素危險;

物的不安全狀態。

危險源的分類可參照GB6441-86《企業職工傷亡事故分類》標準,對人的不安全行為、物的不安全狀態進行分類;綜合考慮起因物、引起物的先發誘導性原因、致害物、傷害方式對危害進行分類。