保安大門崗作業(yè)規(guī)程制度
1.負(fù)責(zé)監(jiān)控人員和物品的進(jìn)出情況,對危險(xiǎn)物品和可疑人員的進(jìn)入要進(jìn)行有效控制并報(bào)告。
2.如發(fā)現(xiàn)員工、業(yè)戶運(yùn)送大件、大量或貴重物品出入門時(shí),需與巡邏崗進(jìn)行通話協(xié)助。
3.注意和疏散門前的閑雜人員,勸阻破壞和污染環(huán)境衛(wèi)生的行為。
4.檢查出入園區(qū)車輛的車證,無證車輛應(yīng)執(zhí)行換證準(zhǔn)入的規(guī)定,做好登記,出租車無特殊情況不得進(jìn)入園區(qū)。
5.疏散在門前長時(shí)間停留的各種車輛,保持交通暢通,勸阻在行車道和汽車上存放物品的行為。
6.回答業(yè)戶的問題,但不得泄漏公司的機(jī)密和涉及業(yè)主的情況。
7.制止精神病人、乞丐、閑雜、流竄人員進(jìn)入,勸阻衣冠不整的人員進(jìn)入。
8.保證大門及臨近區(qū)域的良好秩序,及時(shí)做好人員及門前停放車輛的疏散工作,保證車輛安全進(jìn)出和安全停放。
9.當(dāng)班期間發(fā)生重大事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級,并做好現(xiàn)場的應(yīng)急處理工作。
10.重大活動(dòng)時(shí)執(zhí)行禮儀崗警衛(wèi)職責(zé),向賓客行禮、問候。
11.每日下班前,將需要繼續(xù)跟進(jìn)的事件向下一班交接清楚,當(dāng)無人接崗時(shí),需繼續(xù)頂崗工作,并向上級匯報(bào),待有人接班后方可離開崗位,并要做好每日工作記錄及交接記錄。
12.相關(guān)文件
《交接班制度》
《突發(fā)事件報(bào)告單》
13.質(zhì)量記錄
《工作日志》MG-QR-7.5.1-15
《物品放行條》MG-QR-7.5.4-07
篇2:大門口保安員崗位職責(zé)
1.維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻。
2.著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,要熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。
3.對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時(shí)要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛\?若沒有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
4.若有旅游團(tuán)入店時(shí),需疏通車道或安排歡迎隊(duì)伍,并要在客人抵達(dá)酒店前10分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。
5.對帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要?jiǎng)衿鋵⑸鲜鑫锲方槐0膊看鸀楸9堋?/p>
6.對離店的客人要?dú)g迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實(shí)屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車。
7.要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
8.嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警錫,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其人內(nèi)。
9.切實(shí)做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止在大門口周圍發(fā)生鬧事、斗毆,保證門前的安全,對夜間23:00以后開出的車輛要嚴(yán)格驗(yàn)證,做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時(shí)記錄和報(bào)告。
篇3:某物業(yè)園區(qū)西大門保安職務(wù)說明書
物業(yè)園區(qū)西大門保安職務(wù)說明書
1.0職務(wù)說明
中文職稱:西大門保安員英文職稱:
部門名稱:保安隊(duì)職位級別:
直屬上級:保安隊(duì)領(lǐng)班直屬下級:
2.0職務(wù)概述
在保安隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)做好大門安全警衛(wèi)工作,杜絕各種不安全因素。
3.0職務(wù)及職責(zé)范圍
3.1了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,妥善安排屬本組范圍的工作。
3.2負(fù)責(zé)對西大門出入口安全警衛(wèi)。
3.3對進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。訪客應(yīng)在公司前門進(jìn)行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律在職工通道登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資,都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。對員工攜帶的包裹也應(yīng)進(jìn)行檢查。
3.4維持好公司門口的秩序,管理好公司內(nèi)外的各種車輛,避免交通阻塞,確保公司大門內(nèi)外秩序井然。
3.5對旅客帶進(jìn)店內(nèi)的易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)行勸阻,對不聽勸告者上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
3.6節(jié)假日,客人進(jìn)出高峰時(shí)段和客人活動(dòng)比較集中的場所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管。
3.7公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好現(xiàn)場。
3.8公司發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散。在疏散過程中要保護(hù)客人的人身安全,注意防盜。。
3.9負(fù)責(zé)公司員工上下班計(jì)時(shí)打卡管理。
3.10指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方,幫助客人搬運(yùn)行李,協(xié)助指揮小車行駛方向和停靠地點(diǎn)。
3.11接受上級的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。