(1)報警:公司內發生打架斗毆、酗酒鬧事、流氓滋事、盜竊、搶劫、賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒、販毒等現行違法犯罪案件和行為時,保安人員和服務人員應立即通知保安部,專職保安人員應立即到位,根據不同情況先采取相應的措施,防止事態的發展。

(2)制止違法活動:專職保安干部對現行違法犯罪行為根據案件性質和案情輕重緩急,及時通知公安部門到場處理,并做好預警處理。

(3)協助取證:

1、對被害人、當事人做好陳述筆錄。

2、找尋目擊人、報告人和在場公司服務人員做好詢問筆錄。

3、保安人員做好工作記錄和陳述筆錄。

4、保安部做好工作記錄和匯總情況記錄,交公安部門作證據,辦好移交手續。

5、協助公安部門做好被傷害人員的驗傷、治療。

6、清點公司損失數量,列出估價單,交公安部門處量。

(4)現場的保護

1、分析現行安件,確定是否有現場,是否需要加以防護。

2、劃定現場范圍,包括主現場和與主現場相關的區域。

3、對現場設置防護線、[[隔離欄,并設置醒目標志。

4、確定保安干部帶領若干名安保人員負責現場看護,防止無關人員進入,直至公安人員到場勘查。

5、作案工具和與案有關的物品等重要物證要注意尋找和保護好,防止遺失或挪離現場遭到破壞,待公安人員到場后及時予以提供。

6、看護時,安保人員同時注意現場中的水、電、煤設施,對被案犯破壞后可能發生變化的設施危及公司和客人安全的,要有專業人員及時予以修復或應急處置。

(5)人犯移送

公安部門到達后,除安排安保人員專人看管當事人、現行違法犯罪分子外,還要協助公安人員進行現場調查,調查結束后由公安人員將人犯押解公安部門。治安緊急情況的處置方案,如圖:

發生緊急情況,打電話:"××"或"××"立即報告保安部辦公室

安保值班干部報總經理室或總值班,并作出報案決定。

保安部派員到現場,初步了解事件性質

一般輕微情況自查

由保安部作出處理結果

在公安人員到店前,采取處置措施了解情況,控制局面,維護公司秩序,保證正常營業保安部派員保護現場,并協助公安部門搞好調查工作

保安部向總經理室報告處理結果

做好情況記錄

篇2:酒店式公寓物管處現行違法犯罪行為處置程序

酒店式公寓物管處現行違法犯罪行為的處置程序

1.報警

公司內發生打架斗毆、酗酒鬧事、流氓滋事、盜竊、搶劫、賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒、販毒等現行違法犯罪案件和行為時,保安人員和服務人員應立即通知保安部,專職保安人員應立即到位,根據不同情況先采取相應的措施,防止事態的發展。

2.制止違法活動

專職保安干部對現行違法犯罪行為根據案件性質和案情輕重緩急,及時通知公安部門到場處理,并做好預警處理。

3.協助取證

1)對被害人、當事人做好陳述筆錄。

2)找尋目擊人、報告人和在場公司服務人員做好詢問筆錄。

3)保安人員做好工作記錄和陳述筆錄。

4)保安部做好工作記錄和匯總記錄,交公安部門作證據,辦好移交手續。

5)協助公安部門做好被傷害人員的驗傷、治療。

6)清點公司損失數量,列出估價單,交公安部門處量。

4.現場的保護

1)分析現行安件,確定是否有現場,是否需要加以防護。

2)劃定現場范圍,包括主現場和與主現場相關的區域。

3)對現場設置防護線、隔離欄,并設置醒目標志。

4)確定保安干部帶領若干名安保人員負責現場看護,防止無關人員進入,直至公安人員到場勘查。

5)作案工具和與案有關的物品等重要物證要注意尋找和保護好,防止遺失或挪離現場遭到破壞,待公安人員到場后及時予以提供。

6)看護時,安保人員同時注意現場中的水、電、煤設施,對被案犯破壞后可能發生變化的設施危及公司和客人安全的,要有專業人員及時予以修復或應急處置。

5.人犯移送

公安部門到達后,除安排安保人員專人看管當事人、現行違法犯罪分子外,還要協助公安人員進行現場調查,調查結束后由公安人員將人犯押解公安部門。治安緊急情況的處置方案,如圖:

發生緊急情況,打電話:"××"或"××"立即報告保安部辦公室

(1、保安部派員到現場,初步了解事件性質一般輕微情況自查

(2、安保值班干部報總經理室或總值班,并作出報案決定。

由保安部作出處理結果在公安人員到店前,采取處置措施了解情況,控制局面,維護公司秩序,保證正常營業

保安部派員保護現場,并協助公安部門搞好調查工作

保安部向總經理室報告處理結果

做好情況記錄