安防(保安)部內(nèi)務管理制度

a.宿舍管理規(guī)定

a.為不影響他人休息,不準在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時間,宿舍內(nèi)不準看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;在規(guī)定時間內(nèi),住勤人員必須歸隊就寢。

b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。

c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。

d.除本人外,原則上不得帶他人進入宿舍;若有直系親屬來探望,需要住宿應經(jīng)同事同意,部門主管批準方可留宿。

e.嚴禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。

f.當班時間無特殊情況不得在宿舍逗留。

g.非就寢時間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應按指定位置擺放整齊。

h.衣柜應謹慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應負賠償責任。

i.在指定地點、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。

j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。

o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責任人。

篇2:物業(yè)保安部內(nèi)務管理標準程序制度

物業(yè)保安部內(nèi)務管理標準程序

1.0目的

規(guī)范保安隊員工內(nèi)務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.

2.0適用范圍

適用于全體保安員的內(nèi)務管理.

3.0職責

3.1保安隊主管/領(lǐng)班負責督促檢查員工的內(nèi)務生活.

3.2宿舍寢室長負責員工宿舍的衛(wèi)生管理.

4.0程序要點

4.1內(nèi)務檢查

4.1.1保安隊主管視情況每月安排至少一次內(nèi)務管理檢查:

a)檢查時由主管與質(zhì)檢員聯(lián)合進行;

b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;

c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一.

4.1.2保安隊領(lǐng)班對員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:

a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在<>上.

4.1.3宿舍寢室長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務衛(wèi)生情況:

a)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向主管反映.

4.2環(huán)境衛(wèi)生標準

4.2.1宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙,煙頭等垃圾.

4.2.2床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.

4.2.3帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.

4.2.4墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.

4.2.5宿舍內(nèi)每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,洗手間及時沖洗,沒有污垢,雜物和臭氣.

4.2.6室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其它危險物品.

4.3作息標準

4.3.1按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.

4.3.2電視房的開放時間為星期五、星期六、星期日19:00時--00:00時.

4.3.3凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交主管處理.

4.3.4嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:

保安隊員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示;1天內(nèi)由主管批準;3天以上需部門經(jīng)理批準方可外出;

4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣.

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.

4.4.2不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)*,舞會,聚眾喝酒,賭博.

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,打麻將,不影響其他人員休息.

4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責.

4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水.

4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位.

4.4.8妥善保管個人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置.

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊、影碟等.

5.0相關(guān)支持文件

5.1<>

5.2<>

篇3:酒店賓館保安部內(nèi)務條例

酒店(賓館)保安部內(nèi)務條例

(1)工作準則

a做到無條件服從上級分配,服從上級管理;

b當值時必須著裝整齊,儀表大方,站姿端正,不許抱胸手插進口袋;

c上班時嚴禁手機、鑰匙等物露出上衣外;

d嚴格遵守本部規(guī)定的上下班時間及交班制度(下一班未按班時,當值者不得離崗),當值時佩戴名牌,上下班必須在指定的地點集合點名,出入公司要自覺佩戴員工證,走員工通道;

e熟悉掌握本崗位工作特點、要求和職責;

f接觸客人要十分禮貌,與客人交談時一定要注意態(tài)度、語言用詞得體;

g處理問題時,力求做到容忍寬大,以禮服人;

h當值者與客人只能保持一種工作關(guān)系,不得在崗上與客人、員工拉扯、閑聊;

i當值時忠于職守不能膽小怕事,不得在崗上聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、私人電話,并且杜絕來訪,如屬要事,要向領(lǐng)班請假,經(jīng)領(lǐng)班同意后方可離崗;

j當值時,嚴禁利用個人職權(quán)與客做任何私人交易,嚴禁敲詐、勒索、"職業(yè)女性"的錢財及與"職業(yè)女性"發(fā)生任何不正當?shù)膩硗?

k本部每一位員工不得以任何理由、任何方式索取小費;

l當值時不得睡覺,上班不得飲酒(不得帶醉意上崗);

m要有強烈的環(huán)保意識,愛護花草樹木,不得隨意損壞;

n熟悉公司各種緊急程序和各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法;

o一旦發(fā)現(xiàn)火警無論程度大小都必須按緊急程序上報,并立即采取有效的滅火措施。在沒有接到命令及客人和其他人沒有疏散之前,本部任何人不得擅離現(xiàn)場;

p熟悉公司各部位進出通道,包括客用通道、員工通道、防火通道及各升降機、防火通道的編號;

q要團結(jié)各部門員工、同事之間不得以任何理由打架、斗毆;

r無特殊情況和工作需要不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房及服務員工作間,嚴禁動用公司一切客用設(shè)施;

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