物業轄區監控管理規程(3)
物業轄區監控管理規程(三)
1.機房管理辦法
(1)監控中心管理辦法(示例);
①管理處列出監視系統攝像頭布防的分布數量部位;
②按每臺錄象機配備16盒錄象帶,所有錄象帶必須保存兩周,嚴禁差錯,調看錄象帶須經營管理處經理批準;
③監控中心內實行保安人員24小時值勤,不得脫崗無人沒;
④外來人員進入監控中心應經管理處同意登記;
⑤設備發生故障應立即保修;
⑥當顯示屏出現異常情況應立即用對講機通知班長趕到現場,并做好記錄,遇緊急情況按應急預案執行;
⑦每天晚上19:00對周界報警的各個防區進行檢查,并做好記錄,發現故障應立即保修;
⑧接消防、周界報警時應立即用對講機通知班長趕到現場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統重新復位、布防;
⑨接業戶電子對講機系統鈴響三聲之內應答,認真聽取要求,用對講機向班長報告并做好記錄;
⑩保持監控中心室內清潔
⑾負責對講機、應急電筒的保管、充電、借用手續。
(2)監控中心安全管理制度(示例)
①監控中心由保安人員負責24小時監控,由機電人員負責日常維保。保安人員須經培訓后方可上機超作;
②機放內環境溫度應保持在5℃-40℃,墻上掛溫度計;
③無關人員嚴禁進入監控中心。若要進入,須經保安主管、設備主管或管理處經理批準,由設備或保安人員陪同進入;,由設備主管同意,管理處經理認可,按照動火作業管理規定進行;
④監控中心嚴禁吸煙、明火作業,確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續,經設備主管同意,管理處經理認可,按照動火作業管理規定進行;
⑤監控中心消防設施完備,并定期檢查;
⑥常備應急手電筒及充電式應急照明設施;
⑦監控中心內、外保持清潔,室內照明、通風良好、地面、墻壁、門窗、設備無積塵、水漬、油漬。禁止亂堆雜物和易燃、易爆物品;
⑧監空中心內的一切設備設施、元器件、線路嚴禁隨意更改;
⑨值班人員不得擅離崗位,進出人員應隨手關門;
⑩各控制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的運作應始終處于有效狀態,各類功能標時應明確。
2.監控設備與錄象帶管理制度
(1)對監控設備系統每天上午進行測試和檢查,發現異常和故障立即報修,并做記錄。
(2)任何人(包括保安人員)未經管理處同意,不得查看監控錄象帶的內容。
(3)錄象帶保存處要有防潮措施,避免錄象帶發霉。
(4)新的錄象帶錄象帶啟用時應在標記欄上注明開始使用日期;每次錄象后,注明錄象時間,連續使用24個月更換新帶。
(5)每天擦拭監控設備一次,保持顯示屏、錄象機等設備清潔。
3.異常情況處理程序
(1)發現異常情況立即向管理處經理及有關部門報告,同時按應急預案進行操作。
(2)堅守崗位,加強監視繼續跟蹤,即時向調度室提供事態發展的最新情況。
(3)立即組織力量,使異常情況控制在萌芽狀態之中。
(4)報告主管部門并協助調查原因,寫出報告,上報主管部門備案。
4、監控作業標準
(5)物業管理區域內實行監控系統24小時開通,由專人值班,定點監控錄像,對可疑情況跟蹤監視、同步錄像。
(6)監控值班人員應堅守崗位,思想集中,嚴禁脫崗,離崗嚴格遵守各項規章制度,堅決服從各級領導指揮,充分發揮監控室作用。密卻注意設備運行情況,對發現情況和處理辦法做好詳細記錄。
(7)監控保安員在當班期間應認真、準確、如實地填寫《中控室設備運行記錄表》。當監視屏顯示異常情況應立即報告當班班長。
(8)嚴禁無關人員進入監控室,外訪者必須做好登記手續。對有事進出機房人員,按要求如實填寫《設備機房進出登記表》。
(9)負責對講機、應急電筒的充電、保管、借用手續。監控室物品保管完好,交接班無差錯,未經同意不得私自外借。凡外借物品應做好登記,簽收工作。
(10)發現監控設備、室內空調有故障時應及時報修。
(11)保持監控室的清潔、衛生。
(12)監控系統設備設施運行檢查標準(示例)見表6-36
5、監控作業規程
(1)值班人員要掌握本控制室內系統的簡單工作原理、性能和常規的維護保養工作,熟練掌握個系統操作。
(2)值班人員要堅守崗位,密卻注視監視屏及各類控制柜的運行狀態。
(3)每班對各類信號至少檢查一次,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報主管或機電人員。
(4)各操作手柄在正常情況下應處在"自動"位置。每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態。
(5)當出現火警報警信號時,應立即復位。再次出現報警信號時,立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真偽情況。
(6)當電梯監視系統收到故障報警時,應立即通知當值班長和機電人員前去處理。
(7)從閉路電視上發現可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值班長前往調查處理。
(8)按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數據和報表。
(9)配合機電人員等進行報警系統每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統有關試驗。
(10)保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。
(11)值班人員準確、真實、清晰地填寫值班記錄。
(12)絕與本控制室無關人員入內。
(13)中控室嚴禁收、錄、放電臺節目及工作無關的音樂、錄象帶。
篇2:物業消防監控中心設備運行管理規定
1.0目的
確保消防監控中心設備處于良好狀態,保證用戶的生命和財產安全。
2.0范圍
適用于**集團大廈的消防系統、保安閉路電視系統、對講電話系統運行管理。
3.0職責
3.1值班保安員負責中心設備的監控管理并做好記錄。
3.2工程部主管負責對中心設備進行綜合管理及監督指導。
3.3當值領班負責對中心設備的運行情況進行監督。
4.0工作程序
4.1各級人員工作程序
4.1.1中心值班保安員
a.中心值班保安員負責中心消防設備24小時運行操作、監控、記錄。顯示火警信號后,于三秒內消音,保留信號,并立即報告領班前往察看,確認信號真偽,發生火災后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。
b.當發生故障時,及時通知工程部派人修理。
c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯動系統設備監控運行記錄》。
d.保安員按《消防設施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯動功能廣播系統,并將試驗結果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次,每月清潔設備一次(由保養單位完成),保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。
4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。
a.按《消防設備檢查保養計劃表》、《保安閉路電視檢查保養計劃表》要求按時進行中心設備的維修保養或監督外保工作,并做好記錄。
b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。
c.負責編制中控室設備臺賬、設備卡。
4.1.3保安部部長
a.負責中心保安員的紀律管理和素質培養。
b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業務素質。
4.1.4工程部主管
a.負責中心設備的綜合管理,包括技術資料、檔案的收集、保管,負責零星設備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯系工作,對維修保養工作進行指導及檢查監督。
b.每年12月制定下年度的各項檢查保養計劃表。消防系統設備、保安閉路電視設備的保養,每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。
4.1.5管理處經理
a.審核修保養記錄表中修、大修計劃。
b.中心各項保養計劃表及維修計劃表。
4.2消防監控中心管理工作程序
4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監控,并嚴格執行交班制度,填好值班記錄。
4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經管理處或保安部長批準,禁止無關
人員進入。
4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應始終處于良好狀態,各類操作轉換開關應在手動位置。
4.2.4每班應注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。
4.2.5中心出現報警信號后,應立即核實。屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警,應迅速報告保安部長,管理處領導,組織滅火。
4.2.6中心內的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經批準后及時更換。
4.2.7室內要保持干凈衛生、通風干爽、設備無灰塵,不準堆放雜物。
4.2.8消防應急器材應齊備良好,室內禁止吸煙。
4.2.9常備應急于電筒及充電或應急照明設備。
4.2.10保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。
5.0相關記錄
5.1《消防中心工作記事簿》QR/GR-605
5.2《消防報警聯動系統設備異常情況記錄表》QR/GR-611
篇3:物業小區消殺監控管理規定5
物業小區消殺監控管理規定(5)
1.目的:
為營造和保持一個衛生、文明的生活環境,控制“四害”的孳生,提高小區消殺管理水平,特制定以下規定。
2.范圍:
適用于**管理處。
3.職責:
環境主辦負責小區消殺工作的具體實施及消殺效果檢查、監督、指導、評估工作。
4.方法和過程控制:
4.1根據小區的實際情況,春夏期間每風吹草動對蚊蠅、蟑螂、樓內消防通道、電梯廳、消防梯、垃圾桶,對樓外綠化帶、雨水井、污水井、化糞池、采光井、停車場進行兩次消殺,以白天為宜,至少每月8次為佳;
4.2消殺前一天應張貼《消殺通知》及相關消殺標識,明確消殺范圍及注意事項;
4.3綠化植物病蟲害的消殺盡量選擇周一至周五進行,特殊情況可安排于周六或周日,以避免顧客休息為宜;
4.4每月組織一次滅鼠行動,由專人負責在樓內外投放毒餌,應22:00點以后進行,第二天早上7:00點以前將檢死鼠,用垃圾袋裝好統一放到垃圾房,對遺留的毒餌應及時收好放于指定地點,由專人保管,并于次日投放一次。
4.5消殺前,必須嚴格按體系文件規定進行濃度配比,嚴禁任意提高消殺藥物濃度;
4.6有皮膚過敏者及身體狀況不佳者不能從事消殺工作,消殺前應戴好口罩、膠手套。
4.7消殺工作完畢后,應將消殺用具、用品放回指定倉庫,不能亂丟亂放,消殺人員要用肥皂擦洗皮膚裸露處,有中毒癥狀應馬上送醫院解毒救治;
4.8本規定從即日起由環境主辦監督執行。