物業保安部執行中不聽勸阻者處理作業指導書
物業保安部執行中不聽勸阻者的處理作業指導書
1.0目的
在執行工作過程中遇到不聽勸阻者時,采取相應的措施,最大限度的降低事故造成的影響。
2.0職責
2.1安全主任全面負責事件的協調處理和指揮。
2.2保安隊負責事故現場的處理和緊急救助。
2.3相關部門負責配合緊急事件處理的順利進行。
3.0資源的配備
暫無。
4.0工作流程
4.1車輛逆行
4.1.1當本公司所管轄停車場內有車輛逆行時,現場車場管理員按操作程序立即予以制止,并同時向車主解釋清楚有關規定,若不聽從,現場車場管理員應立即通知當班領班到場處理。
4.1.2當班領班到達現場向車主做出細致耐心的解釋工作。
4.1.3當班領班根據當時情況,若車場管理員在執行中出現有不良言行,給予批評,并向車主道歉,誠懇的要求對方配合我們的工作。
4.1.4當班領班可根據當時實際情況進行隨機、靈活的處理。
4.2車輛強行沖桿
4.2.1當停車場內發生強行沖桿的車輛時,現場車場管理員應盡可能予以制止,并通知當班領班到場處理。
4.2.2當班領班到場后根據當時的情況,對在執行中出現的不良言行的車場管理員做出批評,并向車主道歉,誠懇的要求對方配合我們的工作。
4.2.3對做出相關的解釋工作仍不聽時,當班領班應立即向安全主任和當值領導報告,安全主任決定是否向"110"報警,是否通知應急分隊立即趕赴現場等。
4.2.4根據當時情況,要求其登記"三證"并檢查進出圖像是否一致,如圖像一致,
登記"三證"后給予放行;如圖像不一致,拒絕登記"三證"的堅決不予放行,當班領班通知安全主任和當值領導,安全主任啟動應急分隊并采取可行的防范措施。
4.2.5對車輛強行沖出,車場管理員根據現場情況,記錄車輛的車牌號,通知安全主任和當值領導,管理處報公安部門處理。
4.3破壞公共設施設備或發派廣告單
4.3.1保安人員發現有人破壞或損壞公共設施設備或發派廣告單時,保安人員立即上前勸阻,不聽者,通知當值班長到場處理。
4.3.2當值班長到場后根據當時的情況向當事人予以說明,誠懇的要求對方配合我們的工作。
4.4遇到精神病人
4.4.1當物業區域內出現精神病人時,現場保安隊員立即采取措施制止其進入和破壞設施,同時通知當值領班到場;
4.4.2當值領班到場確認,并報精神病院和打"120"。
4.4.3以誘導的方式勸其離開。如病人有暴力傾向,當值領班向安全主任報告,安全主任決定強行將其制服并帶到隱蔽處,等待精神病院來人處理。
4.4.4保安隊員疏散圍觀群眾。
4.4.5當值領班向安全主任報告處理情況。
4.5遇到酗酒者
4.5.1當本公司所管轄的物業區域內出現酗酒者時,現場保安隊員立即采取措施制止其進入和破壞設施,同時通知當值領班到場。
4.5.2當值領班到場確認,查看其是否有同伴(如有,請其帶酗酒者離開)并匯報當值領導。
4.5.3當值領班以誘導的方式勸其離開或帶到隱蔽處使其醒酒。如酗酒者有暴力傾向,當值領班向安全主任報告,安全主任決定是否撥打"110"報警,是否啟用應急分隊強行將其制服并帶到隱蔽處,等待警方處理。
4.5.4保安隊員疏散圍觀群眾。
4.5.5當值領班向安全主任報告處理情況。
4.6急癥病人或受傷人員
4.6.1當本公司所管轄的物業區域內發現急癥病人,現場保安隊員立即通知當值領班到現場,領班確認后,向"120"報警同時,并向安全主任報告。
4.6.2如病人出現休克或有外傷,現場保安隊員給予必要的簡單的急救方法處理(醫務人員未到之前不得隨意搬動病人)。
4.6.3保安隊員疏散圍觀人員。
4.6.4當值領班向安全主任報告處理情況。
5.0演習
暫無。
6.0事故報告
具體事故報告參見《事故報告和處理作業指導書》。
篇2:某酒店保安部前車場崗位職責
酒店保安部前車場崗位職責
崗位名稱:前車場崗位
具體職責:
1.嚴格執行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如停車場內車輛的交接,有無特殊的跟蹤事項等。
2.對所有車輛進入車場時,必須行敬軍禮,根據實際情況原地或行進間敬禮,并使用"歡迎光臨"的問候語。
3.及時、迅速地引導車輛,按部門統一的車輛指揮規范動作對車輛進行按要求停放,并仔細檢查車輛是否完好,同時做好記錄。
4.加強對車場內的巡查,保持大堂前及車道暢通完阻,確保車輛安全,同時做好周邊營業場所的秩序。
5.禮貌的勸離閑雜人員和無關人員在車場內逗留,如發現可疑跡象及時跟蹤和上報。
6.愛護公共設施及花草樹木,防止人為破壞。
7.客人車輛離開酒店時,同樣按要求行敬軍禮并使用"歡迎下次光臨"的道別語。
篇3:市農業局保穩定保安全促發展安全生產大檢查實施方案
局屬各站所科室、各農業企業:
現將《安寧市農業局保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查實施方案》印發給你們,請認真貫徹落實.安寧市農業局2013年7月4日安寧市農業局保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查實施方案為貫徹落實全國、全省和我市安全生產工作的精神,根據安政發〔2013〕22號《安寧市人民政府關于的通知》和安政辦〔2013〕53號《安寧市人民政府辦公室關于開展保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查的通知》,按照全覆蓋、全方位的要求,為全面做好我局保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查活動工作,特制定以下方案:
一、目標任務
全面學習貫徹落實中央領導近期的安全生產工作的重要指示精神和6月7日全國、6月14日全省及昆明市安全生產電視電話會議精神,進一步加強全市安全生產工作,堅持嚴、細、實的要求,把開展安全生產工作大檢查作為當前安全生產的重要任務,確保100%的站所、科室及農業企業全覆蓋檢查,100%的隱患掛牌整改,100%的建立安全檢查檔案.以全覆蓋自查為基礎,輔以農業局檢查和督查,努力推動安全生產大檢查工作,確保深查徹查、不走過場.通過安全生產大檢查,全面摸清安全隱患和薄弱環節,落實責任、認真整改、健全制度,徹底排除重大安全隱患,增強社會安全意識,有效防范和控制各類安全事故,堅決遏制重特大事故發生.
二、組織領導
為確保安全生產大檢查活動能正常開展,完成目標任務,經安寧市農業局黨政領導班子研究,決定成立保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查工作領導小組(以下簡稱領導小組).具體人員名單如下:組長:顧明東(市農業局局長)副組長:汪德華(市農業局黨總支書記)魯俊(市農業局副局長)魯鳳發(市農業局副局長)成員:劉萍蓮(市農業局政策法規科科長)張新偉(市農業局行政辦公室主任)張明昆(市農業局生產科科長)周倩(市農業局黨辦主任)張圓媛(市農業局招商辦主任)楊蘋(市農業局人事科教科科長)趙建云(市農機管理總站站長)耿繼昆(市農機安全監理站副站長)金紹富(市動物衛生監督所所長)袁學友(市農產品質量安全監督管理站站長)晏宏偉(市農村經濟經營管理站站長)李云波(市農業技術推廣所所長)陳艷秋(市植保植檢站站長)趙鎖(市茶桑果站站長)陳麗(市蔬菜花卉管理站站長)鐘俊(市畜牧獸醫站站長)韓艷萍(市農業局總會計)領導小組下設辦公室在市農業局政策法規科,負責日常工作.各站所、科室、農業企業,由站所、科室長、農業企業負責人親自抓,并組織開展好本站所、科室、本企業的安全生產大檢查.
三、檢查范圍和重點內容
保穩定、保安全、促發展安全生產大檢查范圍覆蓋全農業局各站所、科室,各站所科室所管轄的農業企業、農藥、獸藥、飼料檢疫生產經營單位,重點排查農業機械、農業企業、農藥、獸藥、飼料檢疫生產經營戶.各站所、科室要針對安全生產工作特點,在開展全面檢查的基礎上,突出對責任落實情況、隱患排查治理、重點時段和重點部位安全保障、應急救援、應急值班值守、執行安全生產法律法規和相關標準、落實上級安全生產工作的部署等工作進行全面徹底的檢查:
(一)農機安全檢查重點:嚴查農業機械及駕駛人員存在的黑車非駕、拖拉機違法載人、微耕機帶拖斗上道路行駛等違法行為,各農業機械銷售點及農業機械維修人員是否取得銷售證照及維修技術合格證書,是否存在使用不符合技術標準的配件維修農機、或者拼裝、改裝農業機械行為.深入開展農機駕駛人員參訓、考核、發證情況檢查.檢查各街道的農田作業現場是否存在安全隱患.
(二)農業企業安全檢查重點:全市所有農業企業要重點檢查安全生產隱患排查治理主體責任是否落實到位;生產設施設備是否定期養護和檢測;是否配備安全監測裝備;是否推行領導干部現場輪流帶班和看板管理制度;是否定期檢查和處罰三違行為;是否建立安全教育培訓制度和開展全員安全教育培訓;是否定期排查治理隱患;是否開展汛期隱患排查和隱患點除險加固工作;應急救援預案、物資儲備是否到位.
(三)農產品質量安全檢查重點:農產品安全達標運行情況,農殘檢測、農產品質量安全整治情況.(四)各站所、科室安全檢查的重點:圍繞貫徹落實國家、省、市安全生產工作會議精神,重點檢查安全生產一崗雙責、防火、行車安全等的宣傳,隱患排查治理、開展安全生產專項整治、領導責任落實、應急救援預案的完善、上級安全生產工作落實等方面的內容.
?四、檢查時間、方式和步驟
此次大檢查時間為6月14日~9月25日,采取農業企業、站所、科室自查、市農業局專項檢查相結合的方式進行.根據工作實際,具體細化為四個階段進行:
(一)自查(2013年6月14日~7月15日).局屬各站所、科室、農業企業要依據安全生產相關法律法規和我市安全生產工作要求進行全面自查,要嚴格對照檢查重點,逐條逐項檢查,做好數據填報和建檔工作.
(二)聯合執法、集中整治階段(7月15日~9月25日).各站所、科室要在第一階段工作的基礎上,根據檢查重點不同,分成4個行業專項檢查組開展聯合執法,具體如下:檢查第一組:農機安全重點檢查:1、嚴查農業機械及駕駛人員存在的黑車非駕、拖拉機違法載人、微耕機帶拖斗上道路行駛等違法行為;2、嚴格檢查各農業機械銷售點及農業機械維修人員是否取得銷售證照及維修技術合格證書,是否存在使用不符合技術標準的配件維修農機、或者拼裝、改裝農業機械行為;3、從嚴整治農機違法載人、脫檢脫保以及制動失靈、燈光、警告標志牌、反光標識不全等安全隱患;4、深入開展農機駕駛人員參訓、考核、發證情況檢查,進一步建立健全農機安全監理臺帳;5、檢查各街道的農田作業現場是否存在安全隱患,發現安全隱患的要告知農機操作手,并設立警示標志.責任單位:市農機安全監理站、市農機管理總站責任人:趙建云、耿繼昆檢查第二組:農業企業重點檢查:1、產品的生產、包裝、儲存、運輸、銷售、使用、等各個環節的安全生產狀況;2、企業和單位防火、防爆、防泄漏安全管理制度建立及執行情況;3、防雷電、防構筑物倒塌、防靜電、防粉塵爆炸等管理制度和措施落實情況;4、加強食品冷凍保鮮、物流配送、單位的安全檢查,摸清底數,建立檔案;5、完善自動化控制、報警連鎖系統.責任單位:市農業局生產科市動物衛生監督所責任人:張明昆金紹富檢查第三組:農產品質量安全重點檢查:農產品安全生產標準化建設或達標運行情況,農殘檢測、農產品質量安全整治情況.責任單位:市農產品質量安全監督管理站責任人:袁學友檢查第四組:消防安全重點檢查:1、各站所、各科室的辦公場所及檔案庫房消防設施設備是否完好有效,電腦、電路、插座是否安全,節假日值班值守是否到位;2、消防安全管理制度和措施是否落實;3、消防安全責任人、管理人是否明確.責任單位:市農業局行政辦公室市農業局政策法規科責任人:張新偉劉萍蓮
(三)市農業局督查(2013年9月1日~9月10日).在此期間,局根據大檢查要求和工作推進情況適時組織督查組,對各站所、各科室、各企業貫徹執行大檢查情況進行抽查.
五、相關要求
(一)切實加強思想認識.開展保穩定、保安全、保發展安全生產大檢查是落實科學發展的具體體現.各站所、科室和企業都要充分認識開展安全生產大檢查活動的重要性,結合本站所、本科室、本企業的實際,周密安排部署.
(二)深入實際.各站所、各科室、各企業要通過此次安全大檢查,真正摸清本站所、本科室、本企業的基本情況,建立檢查臺帳和資料,不允許有失控、漏管的企業和生產經營單位存在.
(三)及時整改消除隱患.各站所、各科室和企業要把自查、檢查、督查與企業隱患治理結合起來,及時治理一般隱患,把隱患消除在基層、在一線、在萌芽狀態.對不能夠及時治理的重大隱患,要做到整改措施、責任、資金、時限、預案五落實.重大隱患實行市農業局掛牌督辦,對于拒不整改的或者整改不力的企業和站所、科室,要嚴肅處理.
(四)督查檢查.各站所、各科室、各企業要加強監督檢查.在督促認真開展安全生產自查的同時,組織專門檢查,主要負責同志要親自帶隊,深入生產一線進行督促檢查(主要負責同志每月不少于1次,其他負責同志每月不少于2次).
(五)嚴格責任追究.對大檢查工作組織不力、重大隱患治理不到位的有關企業、各站所、各科室負責人進行通報批評.對未采取有效措施治理安全隱患,在大檢查期間致使事故發生的,將實施責任倒查機制,從重追究有關責任人的責任.抄送:市委辦,市人大辦,市政府辦,市政協辦,市安委會.安寧市農業局辦公室2013年7月4日印發