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S商場保安管理制度

2024-07-15 閱讀 6369

(一)總則

第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。

第二條保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。

第四條保安人員的職責規定如下:

1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。

2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。

4.進出工廠車輛的管制事項。

5.進出工廠物品的查驗及放行。

6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。

7.其他交辦事項的處理。

第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:

1.應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。

2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。

7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

(二)人員管制

第六條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。

第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

第八條員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。

各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。

經副理以上人員由保安登記進出。

第九條上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。

第十一條協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。

第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。

第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。

第十四條廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。

(三)物品管制

第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。

經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。

第十六條各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。

第十七條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

2.由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。

3.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。

第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:

1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。

2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。

第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。

(四)車輛管制

第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。

第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:

1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。

2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。

第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。

第二十四條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。

(五)緊急事件之處理

第二十五條發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

1.判斷情況若尚可鎮-壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。

2.判斷事故無法鎮-壓,應急速通報有關單位。

3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。

第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。

六)附則

第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。

第二十九條本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。

保安隊長每天的工作詳細職責

1.執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

3.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

4.加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。

5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。

6.組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。

7.做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。

篇2:商場保安崗位工作職責

篇一:商場保安崗位職責范文

1、認真學習落實百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產高于一切,責任重于泰山的高度責任感、任命感,履行職責,完成領導交給的各項工作任務,為領導當好參謀,商場在安全消防上出現問題,追究責任。

2、努力學習和掌握新形勢下,本職崗位業務技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質,嚴格落實安全消防規定,協助經理抓好安全防范工作,保障商場安全經營。

3、按要求統一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執勤,文明執法,不做有損百大和員工利益的事。

4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業務活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當班,我負責,敢抓敢管,不以工作之便,以權謀私,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發現情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調離崗位,直至解除勞動合同。

5、按規定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執勤,否則,按百大管理制度處理。

6、商場內的保安人員,要加大巡查力度,發現問題,要及時處理,并報告商場經理;夜間值班要協助經理、主任認真過細檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關好門窗,確保安全。

7、因責任心不強,工作不認真,發生不該發生的問題和事故,休崗、調離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責任。

篇二:商場保安的工作職責

一、防止非營業時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;

二、在營業時間應注意進出人員的動態,發現可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;

三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;

四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入商場;

五、對搬遷的業主/租戶,按照有關規定認真核準有關證件后放行;

六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;

七、檢查保護公共場所的設施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;

八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;

九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發生;

十、檢查所管轄各層的治安情況,發現可疑人員或問題及時報告、處理;

十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;

十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;

十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區域除外;

十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況,發現問題及時上報;

十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯系,防止各種治安、消防事故發生;

十六、服務熱情周到,文明執勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答"不知道";

十七、保護良好形象和精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌;

十八、完成上司交辦的其他工作任務。

篇三:商場保安員工作職責

一.崗位職責

1.保證店面正常經營;

2.負責店面人員、財產、商品的安全;

3.負責突發事件的處理和操作;

4.負責與政府各相關部門的聯系。

二.主要工作:

1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發事件;

2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;

3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;

4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

5.協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調與公司各部門之間的關系,確保商場安全;

6.指導領班、組長工作,負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤,組織實施應急措施;

7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規,實施超市商業營運規范的消防管理規定,指導各用戶制定相關的消防制度,發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告行政部經理;

8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

9.負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;

10.負責疏導店前交通,保證通道暢通。

篇四:商場保安的工作職責

一、制度目的:規范公司的保安管理

二、適用范圍:公司所有保安

三、制度內容:

1、保安的主要工作范圍:

1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓、消防定期演習、消防定期檢查、消防事件處理、消防設備檢查。

1.2、全廠的安全防范:機器、設備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領導及員工的人身安全,各種內盜、外盜、聯合盜的防范。

1.3、在廠長、總經理的直接指揮下,應對各種突發事件。

1.4、日常訓練、出入登記、過磅監督以及相關廠規、廠紀的監督與處罰。

1.5、每星期一、三、五體能訓練,二、四、六安全理論學習,每次體能訓練和學習時間不得低于30分鐘。

1.6、其他諸如生產協助、臨時勤務等。

2、保安上班時間的形象要求:

2.1、著裝整潔、規范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。

2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。

2.3、總經理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。

2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。

3、保安人員編制及排班:

3.1、所有保安必須在廠內食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。

3.2、公司保安隊設隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。

3.3、保安員受保安隊長領導,保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責,保安隊長直接對廠長匯報工作。

3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。

3.5、倒班每10天一次,倒班次序為早轉晚,中轉早,晚轉中。

3.6、保安隊長要隨時檢查、監督保安員的工作和廠內外安全防范情況。

4、保安員必須嚴格遵守廠規廠紀,并嚴格按照廠規廠紀的要求對違反廠規廠紀的員工在授權范圍內執行處罰。

4.1、考勤監督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰。

4.2、就餐監督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監督,配合食堂對浪費食物者進行處罰。

4.3、行為監督:對廠區內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。

4.4、車間辦公室監督:對車間、辦公室內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。

5、出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權拒絕其出入。

5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續。所有車輛的車牌號由保安員據實填寫。

5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量、姓名(根據情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量和姓名(根據情況)、隨車貨物名稱和數量等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。

5.2.3、內部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數量、姓名(根據情況)等。

5.2.4、內部貨車:由保安員車填寫隨車人員數量和姓名、隨車貨物名稱和數量等。

5.3、《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領走。

6、突發情況緊急集合:在公司出現緊急情況時,由廠長吹號執行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續事宜。

7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結交給廠長。

8、定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。

篇五:商場保安崗位職責

*保護商城財產安全,維護商城秩序;

*責任區內的重點防護區(包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地)須嚴密守護、巡邏,如發現異常情況,應果斷處理,同時應立即上報保安部;

*發生在商城內的一切有損商城形象,影響商城正常經營秩序的人和事,應及時加以制止,如制止無效應立即上報保安部及商城經理,以便協調解決;

*熟悉責任區的地理環境,商品分布情況,各柜組負責人情況,以利于開展工作

*加強巡邏檢查,發現火險隱患應在立即排除的同時向商城負責人、保安部報告,監督、檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下,積極組織撲救、搶救工作,并疏散群眾

*發生治安、刑事案件時,應采取積極有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場,及時向保安部報告,配合公安機關開展工作

*完成商城及保安部臨時指派的各項任務。

篇3:商場保安班長崗位工作職責

層級關系:

直接上級:保安部外保隊長

直接下級:外保隊員

職位說明:

外保班長是根據保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負責人。接受保安經理及內保領班的領導,具體指導外保隊員的工作。

崗位要求:

1.組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。

2.掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓學習。

3.負責外保隊員的警務訓練工作,指導隊員工作,提高隊員素質。

4.整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內勤收存。

5.及時準確地傳達保安部的工作部署,調動警力實施各項保安服務任務。

6.協助保安部開展安全檢查,發現問題、隱患及時上報、及時處理。

7.組織外保隊員的班務會,進行工作講評,鼓勵先進、幫助后進,交流思想。

8.做好思想政治工作,掌握外保隊員的思想動態,及時解決隊伍中出現的問題,搞好隊伍團結。

9.關心外保隊員的生活、學習和工作情況,認真幫助解決困難和實際問題。