某物業(yè)區(qū)域門崗管理制度
物業(yè)區(qū)域門崗管理制度
1目的
維護(hù)門崗(大堂)正常的公共秩序,使門崗(大堂)處于受控狀態(tài)。
2適用范圍
適用于**嘉園物業(yè)區(qū)域的門崗(大堂)的管理與服務(wù)工作。
3職責(zé)
3.1門崗值班員負(fù)責(zé)進(jìn)出人員與物資的有效控制,認(rèn)真細(xì)心地做好郵件(報(bào)刊)收發(fā)管理工作;
3.2安管班隊(duì)長指導(dǎo)、檢查門崗的各項(xiàng)工作,全面負(fù)責(zé)門崗的日常管理工作;
3.3管理處主任監(jiān)督、檢查門崗的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
4實(shí)施程序
4.1門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
4.2門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
4.3嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
4.4值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。
4.5做好報(bào)刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
4.6值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo),特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
4.7值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
4.8值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
4.9值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
4.10值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
篇2:N小區(qū)門崗制度
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。
十二、本規(guī)定從**年十月一日起執(zhí)行。
篇3:J學(xué)校門崗制度
1、為保證學(xué)校教育教學(xué)的正常秩序,特制定本制度。本制度所指門崗包括學(xué)校正門、校園通往教師公寓的側(cè)門、幼兒園大門等三個(gè)門崗。
2、學(xué)生家長可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持《接送證》,從學(xué)校正門出入學(xué)校看望學(xué)生,禁止從校園通往教師公寓的側(cè)門入校。非探望時(shí)間家長不得入校。具體探視時(shí)間為:
幼兒園、小學(xué):星期五:16:00-20:00;
星期六:8:00-12:00、14:30-20:00;
星期日:8:00-19:00
初中、高中:星期日:11:40-19:00
3、探望時(shí)間內(nèi)未帶《接送證》的家長憑身份證方能出入學(xué)校。
4、家長入校探望時(shí)可帶教學(xué)教輔書籍和適量牛奶、水果等營養(yǎng)品,但不得帶零食、管制刀具等違禁物品進(jìn)入學(xué)校。
5、非探望時(shí)間確有特殊原因(如學(xué)生生病)的家長,學(xué)生處負(fù)責(zé)把關(guān),由招生辦接待室核實(shí)開放行條方能進(jìn)入學(xué)校。
6、學(xué)生外出,必須有監(jiān)護(hù)人或者老師帶領(lǐng),且中學(xué)生必須有班主任簽字同意放行的《出入證》,小學(xué)生、幼兒園學(xué)生必須有《接送證》和班主
任簽字同意放行的《放行條》。
7、學(xué)生外出時(shí),各部德育辦須有專人在校大門口協(xié)助保安把好出入關(guān),驗(yàn)證《出入證》、《接送證》《放行條》等,確認(rèn)有監(jiān)護(hù)人或教師的帶領(lǐng)后,方可放行。
8、學(xué)生集體外出,要有專人組織負(fù)責(zé),由帶隊(duì)老師提出書面申請,列
出外出學(xué)生名單,班主任簽字、學(xué)部德育辦簽字、部主任簽字,方可放
行。
9、教職工在上班時(shí)間不得隨意出入校門。在周一~周六8:00~11:30、14:30~17:30時(shí)間內(nèi),教職工須憑由部門主任簽署的通行條和工牌出校門。其余時(shí)間教職工憑工牌出入。通行條經(jīng)過門崗時(shí)交保安。
10、所有師生員工出入門崗均須積極配合保安的工作。對不遵守制度、
無理取鬧的人員,由保安人員詳細(xì)記錄,學(xué)校將嚴(yán)肅查處。
11、其他校外人員進(jìn)入校園,必須與相關(guān)部門聯(lián)系證實(shí)后才可放行。保
安人員必須嚴(yán)格檢查、登記其有效證件。
12、車輛一般不允許進(jìn)入校園。
13、本校校車執(zhí)行公務(wù)可以進(jìn)入校園,為食堂、倉庫等后勤部門運(yùn)送物
資的車輛經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)入校園,其他特殊情況一律要經(jīng)過校長辦公室批
準(zhǔn)方可進(jìn)入校園。
14、對執(zhí)行制度不嚴(yán)格的部門、個(gè)人,學(xué)校將按照有關(guān)的考核條例予以
處理。