物業(yè)公司保安部崗位職責(七)

1.0保安部職責

1.1負責公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務。

1.2負責對保安員進行思想教育、軍事化培訓、使保安形象、紀律、作風等達到半軍事化的管理要求。

1.3負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負責管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。

1.6負責對出租屋、"三無"人員進行有效管理。

1.7負責交通及停車場的安全管理。

1.8負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

1.9負責防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責

2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責保安部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實施國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負責公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務。

2.4負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。

2.5負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負責管理z城管大隊的工作。

2.7負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負責轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責

3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

3.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。

3.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

4.0保安隊職責

4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

4.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。

4.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

5.0保安隊長崗位職責

5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。

5.2負責維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,做好保安年度預算及工作總結(jié)。

5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。

5.5對保安人員進行督查、培訓、考核及工作安排。

5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。

5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災害事故及刑事案件時,應立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓工作。

1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災、火警的征兆,應立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應協(xié)助領(lǐng)導組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務消防人員的培訓工作,定期對義務消防隊員進行一次防火知識教育或演習。

5.16負責編制滅火器材的配置方案;負責制訂、修改消防安全職責制及消防緊急方案。

5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。

5.18完成上級交辦的其它工作任務。

6.0保安隊副隊長崗位職責

6.1保安副隊長在保安部領(lǐng)導下工作,全面負責保安隊的日常管理工作。

6.2帶領(lǐng)全隊人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

6.3負責各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊人員配合其他管理服務工作

,制止、糾正各類違章行為。

6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排);及時做好保安隊員的崗位培訓,軍事培訓及日常考核工作,每周召開隊務會一次。

6.5負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作;負責保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領(lǐng)導交界的其他工作。

7.0保安隊分隊長崗位職責

7.1嚴格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務,樹立保安人員良好形象。

7.2全面負責本班次各個崗位的保安業(yè)務工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。

7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。

7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設(shè)法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。

7.5在人流高峰時應在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應帶領(lǐng)隊員列隊進行有序的交接。

7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要專題報告,嚴肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應立即報告,并應急方案實施。

7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務水平。負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應引起注意的問題,應做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。

7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務。

8.0保安隊員崗位職責

8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。

8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報。

8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。

8.8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓練、學習。

8.10完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當班者應對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應急處理程序處置。

9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細記錄。

9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。

9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導進入,應在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責

10.1接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。

10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復業(yè)主的咨詢。

10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。

10.5值勤時應正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當班者對本班次使用的物品安全負責,交接班應對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成同事交辦的工作。

10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應采取措施并及時上報。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務中心報告。

11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫值班記錄。

11.12完成上級交給的其他任務。

篇2:保安部經(jīng)理職責

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責值班巡邏、警衛(wèi)工作。

2、遵守公安保衛(wèi)部門有關(guān)更夫的規(guī)定,持證上崗。

3、了解掌握公司內(nèi)重點要害部位的火源和電源的分布情況。

4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。

5、對公司內(nèi)重點要害部位按時巡邏、檢查,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即處理并報警。

6、嚴格履行出入門制度,禁止不符合規(guī)定的人員、車輛入內(nèi)。

7、負責火花滅火器即機動車防火帽的檢查和發(fā)放、回收工作。

8、認真巡檢,掌握電氣設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規(guī)定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。

篇3:某酒店保安部內(nèi)勤崗位職責規(guī)范

酒店保安部內(nèi)勤崗位職責規(guī)范

職務:保安部內(nèi)勤

報告上級:保安部經(jīng)理

聯(lián)系部門:保安部各級主管、領(lǐng)班、酒店各部門

職責規(guī)范:

1.參與保安部各項工作研究,作好文字記錄,匯集整理各種信息,掌握動態(tài),適時提供給保安部經(jīng)理以作為指導安全管理工作的參考.

2.起草保安部工作計劃、總結(jié)、報告,填寫各種報表,打印文件。

3.管理文件、資料、檔案,組織文件傳閱,掌握各種安全措施的實施情況,適時提供給保安部經(jīng)理。

4.溝通信息,上傳下達,催辦各種事項,做好電話,傳真、大事記記錄等工作,保持酒店安全管理信息暢通。

5.負責辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務,重要情況及時向經(jīng)理匯報。負責本部門人員考勤以及辦公用品的領(lǐng)取、保存和發(fā)放。

6.完成經(jīng)理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務。