小區巡邏崗(保安)操作規程

一、目的監視和巡查小區,防范各種安全隱患和事故發生。

二、范圍適用各小區巡邏保安

三、操作規程

1、崗位要求

(1)屬于機動崗位,須規范走姿,站姿與騎車姿態。

(2)對講機統一佩戴腰間右側部位。

2、禮儀

(1)遇公司各級領導或公司車輛時,須規范敬禮、表情自然。

(2)遇公司各級領導陪同賓客參觀時,須立正敬禮致意。

(3)對各種違章車輛,應先敬禮、再糾正。

(4)遇業主、公司同事及外來人員時,應點頭問好。

3、工作程序

(1)巡邏次數:每1小時至少對負責區域巡查一遍,并到規定地點記錄簽到。

(2)巡邏內容

a.檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發現問題立即處理,并通報領班或監控中心。

b.檢查消防設備設施(煙感、溫感、報警按扭、消防栓、應急燈、疏散指示燈開關、消防箱封條等)是否完好。

c.防煙門是否關閉,機房門、電井門(天井)等是否鎖閉及有無損壞。

d.巡視小區外墻、玻璃、窗戶是否完好,若有損壞則做好記錄。

e.留意檢查路燈、梯燈有無燒壞、撞壞等情況。

f.留意檢查綠化植物有無被破壞、損壞等現象。

g.留意公共區域有無裝修材料和垃圾亂倒亂放現象;留意有無超時裝修現象。

h.在轄區內巡查,如發現有可疑人員,須上前并詢問、檢查證件,必要時檢查其所帶物品,若屬"三無"人員,應驅趕出小區或上報派出所;凡屬推銷人員,一律勸離小區。

I、對各種突發事件,須詳細記錄,并及時上報當值領班或管理處(客戶服務中心)配合處理。

篇2:酒店內保安員巡邏職責（3）

酒店內保安員巡邏崗位職責(三)

1.巡邏隊員步姿正確,精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。

2.巡邏時應攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙。

3.值班員要求每2小時至少對整個酒店區域內巡查一遍。

4.巡邏時要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務。

5.按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門/人員。

6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發現問題,立即處理,并通知經理。

7.巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關的門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理并上報。

8.在酒店管理轄區內巡查,發現可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬于三無人員,應驅趕出酒店管理轄區。屬于擺賣、推銷人員,應勸其離開管理中心。

9.加強對非機動、機動車輛的停放管理。確保酒店區域內的秩序、車道的暢通。

10.注意周圍環境衛生及設備設施情況。

11.巡邏時如遇客戶投訴,應認真記錄下來,轉告有關部門處理。

12.對重要客人、外賓和團隊下榻的樓層進行重點巡視,確保安全。

13.注意檢查娛樂場所的安全情況,發現打架鬧事和影響他人消費的,應及時處理上報。如鬧事者不聽眾勸阻繼續鬧事,應及時與公安機關聯系,進行處理。

14.在巡邏檢查各樓層及其他區域時,如發現其他部門或客人遺留物品,應及時收回交于值班經理,并填寫記錄。

15.巡邏人員要與其他崗位保持聯系。遇事要沉著冷靜,積極主動,妥善處理。

篇3:巡邏保安員崗位職責范本

1.認真履行自己的職責,發現事故苗頭時要及時排除,確保安全。

2.加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。

3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。

4.對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理。

5.樓層若發生事故,如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現場,防止事態擴大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。

7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑

完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。