某綜合廣場(chǎng)門崗保安員崗位說(shuō)明書
綜合廣場(chǎng)門崗保安員崗位說(shuō)明書
職位:門崗保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)維持大堂秩序、負(fù)責(zé)人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務(wù)。
匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時(shí)間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問(wèn),并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。
(5)在非辦公時(shí)間對(duì)進(jìn)出廣場(chǎng)人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對(duì)證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時(shí)間,否則不予進(jìn)入。在接待過(guò)程中應(yīng)使用"請(qǐng)""謝謝"等文明用語(yǔ)。
(6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)出廣場(chǎng)正門有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告當(dāng)值保安領(lǐng)班。
(8)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
(9)為確保進(jìn)入廣場(chǎng)的客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來(lái)推銷人員自由進(jìn)入廣場(chǎng)。
(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場(chǎng),并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進(jìn)入廣場(chǎng)。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動(dòng),有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時(shí)報(bào)告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運(yùn)作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施避免事態(tài)擴(kuò)大。
(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場(chǎng)的事件時(shí),應(yīng)立即前往制止,并報(bào)上級(jí)處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項(xiàng)目經(jīng)理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動(dòng)物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入廣場(chǎng)公共場(chǎng)所攝錄、照相等活動(dòng)(經(jīng)申請(qǐng)獲批的或特定場(chǎng)合除外)。
(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報(bào)告。
(18)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
篇2:酒店西門崗保安安全職責(zé)
酒店西門崗保安安全崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2.嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章和制度。
3.做好車輛進(jìn)出入,指揮車輛停放的同時(shí)確保門崗車道暢通無(wú)阻。
4.負(fù)責(zé)人員進(jìn)出的驗(yàn)證、查包工作。(原則是由進(jìn)出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強(qiáng)制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)
5.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)一切物品出門時(shí)的查驗(yàn)工作,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財(cái)物離開的,應(yīng)照章處理。
6.做好外來(lái)施工人員、來(lái)仿人員進(jìn)入酒店的登記檢查制度。
7.對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人,要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀楸9堋?/p>
8.發(fā)現(xiàn)可疑事件時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,并及時(shí)通知領(lǐng)班。
9.深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
10.非特殊情況不準(zhǔn)員工穿制服和帶酒店物品外出。
11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入。
12.禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。
13.禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店(特殊情況除外)。
14.嚴(yán)禁非酒店消費(fèi)外來(lái)人員在酒店管理區(qū)域內(nèi)逗留、閑逛、拍照。
15.做好各類信件的簽收,并做相關(guān)記錄。
篇3:酒店?yáng)|門崗保安安全職責(zé)
酒店?yáng)|門崗保安安全崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2.嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章和制度。
3.做好車輛進(jìn)出入,指揮車輛停放的同時(shí)確保門崗車道暢通無(wú)阻。
4.負(fù)責(zé)人員進(jìn)出的驗(yàn)證、查包工作。(原則是由進(jìn)出人員自己打開包裹接受檢查,值勤人員不得私自或強(qiáng)制打開其包裹除特殊情況,女士小包可以不接受檢查。)
5.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)一切物品出門時(shí)的查驗(yàn)工作,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財(cái)物離開的,應(yīng)照章處理。
6.做好外來(lái)施工人員、來(lái)仿人員進(jìn)入酒店的登記檢查制度。
7.對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人,要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀楸9堋?/p>
8.發(fā)現(xiàn)可疑事件時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,并及時(shí)通知領(lǐng)班。
9.深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
10.非特殊情況不準(zhǔn)員工穿制服和帶酒店物品外出。
11.謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入。
12.禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等。
13.禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店(特殊情況除外)。
14.嚴(yán)禁非酒店消費(fèi)外來(lái)人員在酒店管理區(qū)域內(nèi)逗留、閑逛、拍照。