大廈區(qū)域路口崗(1號(hào)崗)保安工作規(guī)程

1.0目的

通過(guò)對(duì)出入人員、車輛、物品及環(huán)境的監(jiān)控,確保大廈區(qū)域內(nèi)的安全。

2.0適用范圍

適用于**集團(tuán)大廈黃華路口崗(1號(hào)崗)的保安員值勤工作。

3.0職責(zé)

3.1當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)站崗值勤,處理本崗位發(fā)生的事務(wù),做好記錄,及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)。

3.2協(xié)助摩托車管理員做好摩托車檢查、登記、發(fā)放及回收《摩托車停放憑證》工作。

3.3當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安員值勤情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4.0工作程序

4.1本崗位值勤規(guī)定

4.1.1本崗位白天實(shí)行站崗值勤,晚上坐崗值勤。白天站崗時(shí)間:早上7:00至晚上21:00時(shí),晚上坐崗時(shí)間:晚上21:00至次日7:00時(shí),坐在《車場(chǎng)管理規(guī)定》牌前面位置。

4.1.2站崗值勤時(shí),要求站崗姿勢(shì)為:抬頭挺胸,上身挺直,成跨立姿勢(shì),不準(zhǔn)斜著或靠在墻上。

4.1.3坐崗執(zhí)勤時(shí)坐崗姿勢(shì)要求為:上身挺直,兩眼平視前方,兩腳自然分開(kāi),兩手放于大腿上。

4.2本崗位責(zé)任范圍。

4.2.1協(xié)助并監(jiān)督收費(fèi)崗的收費(fèi)工作。

4.2.2負(fù)責(zé)檢查從本崗位攜帶出去的物品,核實(shí)帶出物品的名稱、數(shù)量,檢查客戶所提供的放行條是否有效,檢查完畢后當(dāng)值隊(duì)員收取放行條簽名確認(rèn)后放行。

4.2.3監(jiān)督垃圾的堆放及清運(yùn)。

4.2.4看管車道口外圍、綠化,防止人為損壞,維護(hù)北廣場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。

4.2.5負(fù)責(zé)裝修施工工具進(jìn)場(chǎng)的登記及離場(chǎng)注銷。

4.2.6負(fù)責(zé)車輛的指揮及檢查。

4.2.7遇客戶提出需要幫助時(shí),及時(shí)提供服務(wù)。

4.3交接班(崗)

4.3.1保安員行至車場(chǎng)收費(fèi)崗?fù)で?-5米,同交崗保安員相互敬禮,按《交接班(崗)管理規(guī)定》進(jìn)行交接。

4.3.2交崗保安員向接崗保安員講明當(dāng)值情況及需注意和跟進(jìn)的事項(xiàng),然后移交當(dāng)值物品,如對(duì)講機(jī)等,接崗保安員負(fù)責(zé)本班工作。

4.3.3車場(chǎng)管理員中班下班后,負(fù)責(zé)清點(diǎn)車場(chǎng)收費(fèi)崗的現(xiàn)金、票據(jù)。交接清楚后雙方在《車場(chǎng)交接班登記表》上簽名。

4.3.4交接崗?fù)戤?接崗保安員應(yīng)將交接情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4.4車輛進(jìn)離場(chǎng)管理

4.4.1車輛進(jìn)場(chǎng)

a.車輛進(jìn)入大廈時(shí),指引司機(jī)按卡或劃卡進(jìn)入,用規(guī)范手勢(shì)指揮車輛按規(guī)定方向行駛,停在指定車位上。車輛停穩(wěn)后,告訴司機(jī)關(guān)好門窗,貴重物品不要放于車內(nèi),同時(shí)巡查車身一周檢查車輛有無(wú)漏水、漏油或劃花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常即時(shí)告訴司機(jī),并注明事實(shí)要求車主簽名確認(rèn)。

b.車輛入負(fù)一車庫(kù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與負(fù)一車庫(kù)管理員取得聯(lián)系,指揮車輛從進(jìn)車道行駛。

c.送貨車輛進(jìn)入時(shí),應(yīng)先詢問(wèn)其送往單位,并根據(jù)貨物量安排卸貨位置,送貨時(shí)同負(fù)一車庫(kù)管理員取得聯(lián)系。

d.勸阻外來(lái)臨保摩托車、單車、三輪車進(jìn)入大廈,送貨單車、摩托車準(zhǔn)其進(jìn)入、安排停在卸貨點(diǎn)卸完貨后及時(shí)離開(kāi)。

e.摩托車管理員工作較忙時(shí),協(xié)助做好摩托車的出入管理,負(fù)責(zé)發(fā)放及回收《摩托車停放憑證》、檢查、登記摩托車出入情況。

4.4.2車輛離場(chǎng)

a.車輛離場(chǎng)時(shí)應(yīng)仔細(xì)觀察車輛及駕駛員,對(duì)載有貨物的車應(yīng)仔細(xì)檢查并核對(duì)放行手續(xù)是否齊全,若發(fā)現(xiàn)車輛及駕駛員可疑時(shí),應(yīng)立即上前向司機(jī)敬禮,并要求司機(jī)出示行駛證、身份證等有效證件,核對(duì)無(wú)誤后方可放行。

b.發(fā)現(xiàn)車輛損壞大廈設(shè)施時(shí),應(yīng)立即阻止車輛離場(chǎng),并迅速報(bào)領(lǐng)班處理。

c.對(duì)劃卡不起桿的車輛,應(yīng)即時(shí)記錄其磁卡號(hào)碼通訊車牌號(hào),查明情況后放行,并向領(lǐng)班報(bào)告。

4.4.3當(dāng)車場(chǎng)車位停滿時(shí),應(yīng)將告示牌擺放在車道口位置,并做好解釋工作。

4.5人員進(jìn)出管理

4.5.1對(duì)內(nèi)部員工(含清潔公司及酒樓員工)要仔細(xì)檢查其工卡和隨身攜帶物品,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)處理并報(bào)領(lǐng)班。

4.5.2對(duì)送飯人員要有禮貌仔細(xì)詢問(wèn),查明送飯樓層及公司名稱后,指引他們從負(fù)一車場(chǎng)入口處進(jìn)入搭貨梯上樓層,同時(shí)與負(fù)一車庫(kù)管理員聯(lián)系做好監(jiān)控。

4.5.3對(duì)收買廢品人員及業(yè)主請(qǐng)來(lái)清潔的人員,要有禮貌詢問(wèn)他們要去的單位,讓他們和業(yè)主取得聯(lián)系,由業(yè)主確認(rèn)后從負(fù)一車場(chǎng)帶入,乘貨梯上樓,并通知負(fù)一車場(chǎng)注意監(jiān)控。

4.6垃圾監(jiān)管禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈。

4.6.1垃圾要求做到堆放整齊、有序,散粒裝垃圾如沙、石、泥、磚頭、玻璃等要用袋裝堆放條形狀增要用繩綁好堆放,條形狀垃圾如木條木板,竹籮等。

4.6.2垃圾要做好分類,裝修垃圾、生活垃圾酒樓垃圾分開(kāi)處理。

4.6.3制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入垃圾房翻撿。

4.6.4裝修垃圾存放到一車時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)領(lǐng)班通知清潔部聯(lián)系清運(yùn)公司處理。

4.6.5清運(yùn)時(shí)做好監(jiān)督和簽名工作,清運(yùn)后要清運(yùn)公司搞好衛(wèi)生。

4.6.6垃圾房要及時(shí)上鎖。

4.7物品檢查

4.7.1若有物品從一號(hào)崗位攜出,應(yīng)檢查物品放行手續(xù)是否齊全,核對(duì)無(wú)誤后放行。

4.8在無(wú)車場(chǎng)收費(fèi)崗時(shí),應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)起收費(fèi)及泊車責(zé)任,需要協(xié)助時(shí)同消防中心聯(lián)系。

5.0相關(guān)文件

5.1《交接班(崗)管理規(guī)定》WI05-01-03

6.0相關(guān)記錄

6.1《物品放行證明》QR/GR-256

6.2《車場(chǎng)交接班登記表》QR/GR-054

6.3《裝修工具登記表》QR/GR-070

篇2:一峰物業(yè)保安部路口崗保安員崗位職責(zé)

南峰物業(yè)保安部路口崗保安員崗位職責(zé)

一、熱情服務(wù)、禮貌待人,對(duì)出入車輛給予敬禮;負(fù)責(zé)疏通車輛及人員的進(jìn)出;維護(hù)好路口之交通秩序,保證車輛及行人安全。

二、做好住/客戶出入車輛登記管理制度,采用年租、月租、時(shí)租三種形式實(shí)施車輛進(jìn)出管理。年、月租過(guò)期未補(bǔ)辦的車輛,須打時(shí)租卡出入收費(fèi)。

三、認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況,做好交接班工作。

四、嚴(yán)格制止閑雜人員、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),為住/客戶提供物業(yè)引導(dǎo)服務(wù),包括小區(qū)各機(jī)構(gòu)的方向、位置等。

五、凡來(lái)訪屋之客戶/工人或車主須說(shuō)其被訪單位、姓名并予以登記,無(wú)出入讓件者,須征得管理處同意后方可給予進(jìn)入,大型車輛進(jìn)入小區(qū)須報(bào)知領(lǐng)班或上級(jí)部門進(jìn)行交通引導(dǎo),以防止損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它公共物品。

六、為確保住/用戶財(cái)產(chǎn)安全,堅(jiān)持執(zhí)行貨物出閘管理制度,住/用戶及保姆、傭人攜大宗物品或裝修工人攜工具、物品出屋村時(shí),由崗位進(jìn)行物品登記或通知其前往管理處辦理物品出閘手續(xù)。

七、認(rèn)真執(zhí)行車輛收費(fèi)制度,做好時(shí)租車車輛票款的管理,做到錢票相符,日清月結(jié),嚴(yán)禁徇私舞弊、欺壓、敲詐等貪污行為。

八、積極配合其他保安員,做好各項(xiàng)安全防工作,把好小區(qū)的路口關(guān)。