大廈區域路口崗保安工作規程
大廈區域路口崗(1號崗)保安工作規程
1.0目的
通過對出入人員、車輛、物品及環境的監控,確保大廈區域內的安全。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈黃華路口崗(1號崗)的保安員值勤工作。
3.0職責
3.1當班保安員負責站崗值勤,處理本崗位發生的事務,做好記錄,及時向當班領班匯報。
3.2協助摩托車管理員做好摩托車檢查、登記、發放及回收《摩托車停放憑證》工作。
3.3當班領班負責對當值保安員值勤情況進行監督、檢查。
4.0工作程序
4.1本崗位值勤規定
4.1.1本崗位白天實行站崗值勤,晚上坐崗值勤。白天站崗時間:早上7:00至晚上21:00時,晚上坐崗時間:晚上21:00至次日7:00時,坐在《車場管理規定》牌前面位置。
4.1.2站崗值勤時,要求站崗姿勢為:抬頭挺胸,上身挺直,成跨立姿勢,不準斜著或靠在墻上。
4.1.3坐崗執勤時坐崗姿勢要求為:上身挺直,兩眼平視前方,兩腳自然分開,兩手放于大腿上。
4.2本崗位責任范圍。
4.2.1協助并監督收費崗的收費工作。
4.2.2負責檢查從本崗位攜帶出去的物品,核實帶出物品的名稱、數量,檢查客戶所提供的放行條是否有效,檢查完畢后當值隊員收取放行條簽名確認后放行。
4.2.3監督垃圾的堆放及清運。
4.2.4看管車道口外圍、綠化,防止人為損壞,維護北廣場的設施設備及環境衛生。
4.2.5負責裝修施工工具進場的登記及離場注銷。
4.2.6負責車輛的指揮及檢查。
4.2.7遇客戶提出需要幫助時,及時提供服務。
4.3交接班(崗)
4.3.1保安員行至車場收費崗亭前3-5米,同交崗保安員相互敬禮,按《交接班(崗)管理規定》進行交接。
4.3.2交崗保安員向接崗保安員講明當值情況及需注意和跟進的事項,然后移交當值物品,如對講機等,接崗保安員負責本班工作。
4.3.3車場管理員中班下班后,負責清點車場收費崗的現金、票據。交接清楚后雙方在《車場交接班登記表》上簽名。
4.3.4交接崗完畢,接崗保安員應將交接情況報告當值領班。
4.4車輛進離場管理
4.4.1車輛進場
a.車輛進入大廈時,指引司機按卡或劃卡進入,用規范手勢指揮車輛按規定方向行駛,停在指定車位上。車輛停穩后,告訴司機關好門窗,貴重物品不要放于車內,同時巡查車身一周檢查車輛有無漏水、漏油或劃花現象,發現異常即時告訴司機,并注明事實要求車主簽名確認。
b.車輛入負一車庫時,應及時與負一車庫管理員取得聯系,指揮車輛從進車道行駛。
c.送貨車輛進入時,應先詢問其送往單位,并根據貨物量安排卸貨位置,送貨時同負一車庫管理員取得聯系。
d.勸阻外來臨保摩托車、單車、三輪車進入大廈,送貨單車、摩托車準其進入、安排停在卸貨點卸完貨后及時離開。
e.摩托車管理員工作較忙時,協助做好摩托車的出入管理,負責發放及回收《摩托車停放憑證》、檢查、登記摩托車出入情況。
4.4.2車輛離場
a.車輛離場時應仔細觀察車輛及駕駛員,對載有貨物的車應仔細檢查并核對放行手續是否齊全,若發現車輛及駕駛員可疑時,應立即上前向司機敬禮,并要求司機出示行駛證、身份證等有效證件,核對無誤后方可放行。
b.發現車輛損壞大廈設施時,應立即阻止車輛離場,并迅速報領班處理。
c.對劃卡不起桿的車輛,應即時記錄其磁卡號碼通訊車牌號,查明情況后放行,并向領班報告。
4.4.3當車場車位停滿時,應將告示牌擺放在車道口位置,并做好解釋工作。
4.5人員進出管理
4.5.1對內部員工(含清潔公司及酒樓員工)要仔細檢查其工卡和隨身攜帶物品,發現違紀違規現象及時處理并報領班。
4.5.2對送飯人員要有禮貌仔細詢問,查明送飯樓層及公司名稱后,指引他們從負一車場入口處進入搭貨梯上樓層,同時與負一車庫管理員聯系做好監控。
4.5.3對收買廢品人員及業主請來清潔的人員,要有禮貌詢問他們要去的單位,讓他們和業主取得聯系,由業主確認后從負一車場帶入,乘貨梯上樓,并通知負一車場注意監控。
4.6垃圾監管禁止無關人員進入大廈。
4.6.1垃圾要求做到堆放整齊、有序,散粒裝垃圾如沙、石、泥、磚頭、玻璃等要用袋裝堆放條形狀增要用繩綁好堆放,條形狀垃圾如木條木板,竹籮等。
4.6.2垃圾要做好分類,裝修垃圾、生活垃圾酒樓垃圾分開處理。
4.6.3制止無關人員進入垃圾房翻撿。
4.6.4裝修垃圾存放到一車時,應及時報領班通知清潔部聯系清運公司處理。
4.6.5清運時做好監督和簽名工作,清運后要清運公司搞好衛生。
4.6.6垃圾房要及時上鎖。
4.7物品檢查
4.7.1若有物品從一號崗位攜出,應檢查物品放行手續是否齊全,核對無誤后放行。
4.8在無車場收費崗時,應獨立承擔起收費及泊車責任,需要協助時同消防中心聯系。
5.0相關文件
5.1《交接班(崗)管理規定》WI05-01-03
6.0相關記錄
6.1《物品放行證明》QR/GR-256
6.2《車場交接班登記表》QR/GR-054
6.3《裝修工具登記表》QR/GR-070
篇2:一峰物業保安部路口崗保安員崗位職責
南峰物業保安部路口崗保安員崗位職責
一、熱情服務、禮貌待人,對出入車輛給予敬禮;負責疏通車輛及人員的進出;維護好路口之交通秩序,保證車輛及行人安全。
二、做好住/客戶出入車輛登記管理制度,采用年租、月租、時租三種形式實施車輛進出管理。年、月租過期未補辦的車輛,須打時租卡出入收費。
三、認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發生、處理的各種情況,做好交接班工作。
四、嚴格制止閑雜人員、無關人員進入小區,為住/客戶提供物業引導服務,包括小區各機構的方向、位置等。
五、凡來訪屋之客戶/工人或車主須說其被訪單位、姓名并予以登記,無出入讓件者,須征得管理處同意后方可給予進入,大型車輛進入小區須報知領班或上級部門進行交通引導,以防止損壞公共設施設備及其它公共物品。
六、為確保住/用戶財產安全,堅持執行貨物出閘管理制度,住/用戶及保姆、傭人攜大宗物品或裝修工人攜工具、物品出屋村時,由崗位進行物品登記或通知其前往管理處辦理物品出閘手續。
七、認真執行車輛收費制度,做好時租車車輛票款的管理,做到錢票相符,日清月結,嚴禁徇私舞弊、欺壓、敲詐等貪污行為。
八、積極配合其他保安員,做好各項安全防工作,把好小區的路口關。