小區(qū)物業(yè)安全部工作例會(huì)管理規(guī)定

1.目的

為了規(guī)范zz花城服務(wù)中心安全部的內(nèi)部管理,提高信息的透明度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,保證各類會(huì)議的正常、高效進(jìn)行,特制定服務(wù)中心工作例會(huì)制度。

2.范圍:

適用于zz花城服務(wù)中心。

3.職責(zé)

3.1由安全主管負(fù)責(zé)主持安全部月度工作例會(huì),傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見。

3.3由安全督察負(fù)責(zé)主持安全部周工作例會(huì),安全主管監(jiān)管并準(zhǔn)時(shí)參加,傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見。

3.4安全督察負(fù)責(zé)臨時(shí)會(huì)議的協(xié)調(diào)和通知,監(jiān)督并考核會(huì)議參加人員的出勤情況

4.方法和過程控制

4.1安全部月度工作例會(huì)

4.1.1每月初召開一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室,特殊情況另行通知。

4.1.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長、安全班長、不當(dāng)班安全員(記錄會(huì)議紀(jì)要)。

4.1.3安全主管講評(píng)上月安全工作、傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本月工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決部門間工作配合問題,明確責(zé)任人;4.1.4各班組匯報(bào)上月工作完成情況,就班組處存在的問題進(jìn)行商討、解決。

4.2安全部周工作例會(huì)

4.2.1每周一19:00-21:00召開一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心會(huì)議室,特殊情況另行通知。

4.2.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長、安全班長、安全骨干。

4.2.3安全主管傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問題,明確責(zé)任人;各班組匯報(bào)上周工作完成情況,就班組處存在的問題進(jìn)行商討、解決。

4.2.4時(shí)間、地點(diǎn)由部門主管選定,保證每周至少召開一次,指定記錄人編寫會(huì)議紀(jì)要。

4.3班組周例會(huì)

4.3.1各班組每周至少召開一次例會(huì),地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室。

4.3.2參加人員為:片區(qū)安全主辦、安全督察、中隊(duì)長、所在班安全班長及安全員。

4.3.3由安全班長傳達(dá)公司有關(guān)精神,講評(píng)上周工作確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問題,明確責(zé)任人;聽取班員的意見或建議。

4.4會(huì)議紀(jì)律

4.4.1準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無故缺席;如有特殊情況,提前十五分鐘向會(huì)議組織者請(qǐng)假,否則按缺席處理;會(huì)議期間手機(jī)、尋呼機(jī)關(guān)機(jī)或打到振動(dòng)檔;中途不得無故離開。

4.4.2會(huì)議遲到五分鐘以內(nèi)者,罰款拾元;遲到五分鐘以上者,罰款伍拾元;無故缺席者,罰款壹佰元,一月內(nèi)累計(jì)2次無故缺席,按曠工半天處理;累計(jì)2次或以上遲到者按照所在比例扣分。由安全督察開具《獎(jiǎng)懲通知單》,并在當(dāng)月工資中予以扣除。

4.4.3統(tǒng)一著工裝,嚴(yán)禁穿拖鞋、短衣短褲及未按規(guī)定著裝的員工進(jìn)入會(huì)議現(xiàn)場。

5.質(zhì)量記錄表格

《獎(jiǎng)懲通知單》

《培訓(xùn)(會(huì)議)簽到表》

篇2:安全部消防安全演練實(shí)操方案范本

為迎接五一試營業(yè),峽谷公司前期入職員工籌備工作已進(jìn)入緊張期,為確保開業(yè)前期工作的順利開展。讓現(xiàn)有骨干員工熟練掌握消防安全知識(shí)和消防安全技能,后帶動(dòng)全體新入職員工達(dá)到消防安全無小事,時(shí)時(shí)處處都關(guān)心的目的。特提請(qǐng)實(shí)施消防安全實(shí)操演練方案。請(qǐng)予批準(zhǔn)。

時(shí)間:擬定于2011年3月16日上午

地點(diǎn):下碼頭收漂區(qū)

參加人員:安全部全體員工。

所需器材:干粉滅火器8個(gè),柴、草

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、火災(zāi)的種類

A類火災(zāi):指固體物質(zhì)火災(zāi),如木材、棉、毛、麻、紙張;

B類火災(zāi):指液體火災(zāi)和可熔性的固體物質(zhì)火災(zāi),如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青等;

C類火災(zāi):指氣體火災(zāi),如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣;

D類火災(zāi):指電器火災(zāi)。

二、干粉滅火器的成份是什么

答:主要成份是碳酸氫鈉等鹽類物質(zhì)與適量的潤滑劑和防潮劑,

主要撲救油類、可燃性氣體、電器設(shè)備、精密儀器、圖書文件和遇水易燒物品的初起火災(zāi)。

干粉類的滅火器分類是什么

答:①分碳酸氫鈉②磷酸銨鹽滅火劑。碳酸氫鈉滅火劑用于撲救B、C類火災(zāi);磷酸銨鹽滅火劑用于撲救A、B、C、E類火災(zāi)

三、干粉滅火器的滅火原理

干粉滅火器內(nèi)充裝的是干粉滅火劑。干粉滅火劑是用于滅火的干燥且易于流動(dòng)的微細(xì)粉末,由具有滅火效能的無機(jī)鹽和少量的添加劑經(jīng)干燥、粉碎、混合而成微細(xì)固體粉末組成。它是一種在消防中得到廣泛應(yīng)用的滅火劑,且主要用于滅火器中。除撲救金屬火災(zāi)的專用干粉化學(xué)滅火劑外,干粉滅火劑一般分為BC干粉滅火劑和ABC干粉兩大類。如碳酸氫鈉干粉、改性鈉鹽干粉、鉀鹽干粉、磷酸二氫銨干粉、磷酸氫二銨干粉、磷酸干粉和氨基干粉滅火劑等。干粉滅火劑主要通過在加壓氣體作用下噴出的粉霧與火焰接觸、混合時(shí)發(fā)生的物理、化學(xué)作用滅火:一是靠干粉中的無機(jī)鹽的揮發(fā)性分解物,與燃燒過程中燃料所產(chǎn)生的自由基或活性基團(tuán)發(fā)生化學(xué)抑制和副催化作用,使燃燒的鏈反應(yīng)中斷而滅火;二是靠干粉的粉末落在可燃物表面外,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),并在高溫作用下形成一層玻璃狀覆蓋層,從而隔絕氧,進(jìn)而窒息滅火。另外,還有部分稀釋氧和冷卻作用。

四、手提式干粉滅火器使用方法

干粉滅火器使用方法:上下顛倒搖晃兩次,一手握瓶頸,一手拔插銷,平托起瓶,手握住橡皮管前部的鐵環(huán)處,距離火根2-3米處對(duì)準(zhǔn)呈扇形噴射。注意事項(xiàng):在室外使用時(shí)要注意風(fēng)向,只能順風(fēng)或者側(cè)風(fēng)使用;復(fù)燃率較高,安全起見可以熄火后潑水以確保火已熄滅;由于干粉的腐蝕性較強(qiáng),貴重電器、精密儀器起火要慎用,以免造成損失,同時(shí)要注意不要噴到人體造成腐蝕。

手提式干粉滅火器在距燃燒物5m左右處開啟,具體方法是:先撕掉小鉛塊,拔出保險(xiǎn)銷,然后一手壓下壓把后提起滅火器;另一手握住噴嘴,將干粉射流噴向燃燒區(qū)即可。

滅火時(shí),可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場,在距燃燒處5米左右,放下滅火器。如在室外,應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。使用的干粉滅火器若是外掛式儲(chǔ)壓式的,操作者應(yīng)一手緊握噴槍、另一手提起儲(chǔ)氣瓶上的開啟提環(huán)。如果儲(chǔ)氣瓶的開啟是手輪式的,則向逆時(shí)針方向旋開,并旋到最高位置,隨即提起滅火器。當(dāng)干粉噴出后,迅速對(duì)準(zhǔn)火焰的根部掃射。使用的干粉滅火器若是內(nèi)置式儲(chǔ)氣瓶的或者是儲(chǔ)壓式的,操作者應(yīng)先將開啟把上的保險(xiǎn)銷拔下,然后握住噴射軟管前端噴嘴部,另一只手將開啟壓把壓下,打開滅火器進(jìn)行滅火。有噴射軟管的滅火器或儲(chǔ)壓式滅火器在使用時(shí),一手應(yīng)始終壓下壓把,不能放開,否則會(huì)中斷噴射。

干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰要部掃射,如果被撲救的液體火災(zāi)呈流淌燃燒時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部由近而遠(yuǎn),并左右掃射,直至把火焰全部撲滅。如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒,使用者應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右晃動(dòng)掃射,使噴射出的干粉流覆蓋整個(gè)容器開口表面;當(dāng)火焰被趕出容器時(shí),使用者仍應(yīng)繼續(xù)噴射,直至將火焰全部撲滅。在撲救容器內(nèi)可燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)注意不能將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射,防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。如果當(dāng)可燃液體在金屬容器中燃燒時(shí)間過長,容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點(diǎn),此時(shí)極易造成滅火后再復(fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫類滅火器聯(lián)用,則滅火效果更佳。

使用磷酸銨鹽干粉滅火器撲救固體可燃物火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴射,并上下、左右掃射。如條件許可,使用者可提著滅火器沿著燃燒物的四周邊走邊噴,使干粉滅火劑均勻地噴在燃燒物的表面,直至將火焰全部撲滅。

五、干粉滅火器的禁忌

干粉滅火器為什么不能滅金屬燃燒?

干粉滅火器是NaHCO3,碳酸氫鈉受熱分解出二氧化碳和水蒸氣,能燃燒的金屬一般比較活潑,如鉀,鈣,鈉鎂等,這些金屬都能在CO2中燃燒,會(huì)燃燒更劇烈.

活潑金屬,如鈉、鉀等都可以與二氧化碳和水反應(yīng),其燃燒生成物過氧化鈉、過氧化鉀、超氧化鉀也可以與二氧化碳和水反應(yīng),所以金屬著火不能用干粉滅火器,只能用沙子蓋滅。

能談得上燃燒的一般就是活潑金屬了,別的金屬可能能與氧氣反應(yīng),但在空氣中燃燒,不太容易。

2011年3月14日

篇3:某現(xiàn)代酒店安全部應(yīng)急能力規(guī)程

目前國內(nèi)大型酒店安全部的運(yùn)轉(zhuǎn)模式(程序),大多沿用的是在經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌前的以規(guī)章制度為主體的模式,規(guī)范周到卻繁瑣重復(fù)又缺乏可操作性,以一套以不變應(yīng)萬變的程序,面對(duì)紛紜復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì),已受到了現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來,酒店發(fā)案率居高不下,發(fā)案特點(diǎn)已從撬門扭鎖的粗放型犯罪轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂秒娔X入侵套騙資金等高科技、高智商犯罪,以及搶劫、綁架、爆炸和突發(fā)性暴力型犯罪。面臨多變的治安形勢(shì),酒店安全保衛(wèi)工作從組織裝備到反應(yīng),已明顯滯后。

從表面上看,案件暴露的是酒店安全措施和防范手段的不力,深層上卻是體制缺陷造成的漏洞,一些酒店安全部保衛(wèi)部門的職能和運(yùn)作方式,仍未能脫離舊的行政體制。在國外酒店,一個(gè)優(yōu)秀的安全經(jīng)理的榮譽(yù)稱號(hào)是:“安全專家”,其權(quán)威和地位甚至可以影響到總經(jīng)理的決策,可見酒店安全部門重要之一般。酒店安全部門的地位和職能必須盡快轉(zhuǎn)換,只有加強(qiáng)酒店安全部門的現(xiàn)代化管理,提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力,才能適應(yīng)日趨嚴(yán)峻的治安環(huán)境和酒店安全管理。

?一、應(yīng)急能力

應(yīng)急反應(yīng),是指人在處于突發(fā)事件時(shí)一種本能和原始的狀態(tài)表現(xiàn),是維持生命的基本方式。如您臨睡前看看門鎖好沒有和過馬路時(shí)左右看看等,就是在運(yùn)用著本能的生存技巧。但具備這種基本方式并不等于有了應(yīng)急能力,酒店安全人員的應(yīng)急能力應(yīng)建立在以下素質(zhì)基礎(chǔ)上。

1、心理素質(zhì)。

徹底摒棄舊式的用思想素質(zhì)代替心理素質(zhì)的選材模式(思想素質(zhì)只能對(duì)心理素質(zhì)有一不定期的補(bǔ)充和調(diào)整作用,但不能替代),表現(xiàn)為:

1)、能克服疲勞、單調(diào)的工作產(chǎn)生的厭倦煩躁感;

2)、能克服金錢和豪華產(chǎn)生的不平衡感;

3)、能迅速恢復(fù)調(diào)整受了冤枉產(chǎn)生的委屈感;

4)、能在自然和人為的災(zāi)害面前迅速克服恐懼感。

2、選材方式

1)、面試——了解其心態(tài)素質(zhì)和語言能力;

2)、筆試——用筆跡鑒字方法測定其性格特征;

3)、試用——在實(shí)踐中觀察。

3、心理準(zhǔn)備

安全人員從穿上制服的第一分鐘起,就應(yīng)該進(jìn)入“如履薄冰,如臨深淵”的心理狀態(tài)。班前會(huì)的工作指令和鼓勵(lì)對(duì)自信心的調(diào)整尤為重要。反之,無端的指責(zé)和批評(píng)只會(huì)對(duì)其一天的工作產(chǎn)生心理高壓,導(dǎo)致心態(tài)失常。

4、技能素質(zhì)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練,掌握各種搶險(xiǎn)施救方式;火災(zāi)現(xiàn)場的撲救和疏散,罪案現(xiàn)場的保護(hù)和交通管制,對(duì)一般傷員的救護(hù)技能等,而對(duì)事物的預(yù)見性和駕馭性,更是一個(gè)優(yōu)秀的安全人員必備的素質(zhì)。

5、能力素質(zhì)

指在日常生活中表現(xiàn)出的觀察力、記憶力、思考能力歸納判斷力等。能力素質(zhì)來源于培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:主要為“犯罪行為學(xué)”,包括掌握和識(shí)別各類賓客的身份、口音、職業(yè)、來去方向,對(duì)閑雜人員歸類,從易發(fā)案的部位和時(shí)間中尋找特殊的規(guī)律進(jìn)行歸納調(diào)查,等等。公安工作“反扒竊”業(yè)務(wù)中的發(fā)現(xiàn)、識(shí)別等技能,也是必修課之一。

二、突發(fā)與應(yīng)急——沒有一個(gè)通用的模式

拳師教拳,會(huì)先教你一個(gè)套路,先出拳后踢腿......然而在實(shí)踐中你若按照套路去應(yīng)戰(zhàn),必輸無疑。因?yàn)槲湫g(shù)里有一句行話,叫做“整學(xué)亂用”。一個(gè)應(yīng)急程序就像一個(gè)套路,在突發(fā)事件前絕不可機(jī)械地照搬,而要“整學(xué)活用”。

1998年8月的一天下午4時(shí)許,某縣公安局三名干警將抓獲的一名搶動(dòng)首犯以“同事”為名帶入宜昌國際大酒店入住,在14樓開房后對(duì)其進(jìn)行突審,犯罪份子趁審訊人員不備之時(shí)突然破窗跳樓,當(dāng)即墜入裙樓冷水機(jī)組之間而身亡。國際大酒店位于該市鬧市區(qū),為該市標(biāo)志性的高層建筑物,任何大的舉動(dòng)都會(huì)引起市民的關(guān)注。酒店安全部接到員工報(bào)警后采取了以下措施:

1、趕赴現(xiàn)場核實(shí)墜樓人身份(發(fā)現(xiàn)其帶有手銬),同時(shí)派員在隱蔽處守護(hù)現(xiàn)場并對(duì)尸體加以覆蓋,以避開對(duì)面樓上居民的注意;

2、派員對(duì)墜樓房間人員進(jìn)行身份甄別并予以控制;

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警,并請(qǐng)公安機(jī)關(guān)以便衣的方式出警;

4、在酒店停車場派員引導(dǎo)警車進(jìn)入地下停車場;

5、對(duì)大門口圍觀人員不予勸阻,只對(duì)內(nèi)部的主要通道加以控制,對(duì)好事者的提問一律以“拍電影”的口徑搪塞;

6、同公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)將現(xiàn)場勘察時(shí)間定在晚上22時(shí)開始;

7、針對(duì)安全部人員年青無經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),對(duì)挑選出來的黨員骨干在現(xiàn)場突擊訓(xùn)練,對(duì)勘察后的尸體精心設(shè)計(jì)處置辦法:從捆綁裝袋到通道的搬卸方式,精確到每個(gè)人的具體站位;

8、23時(shí)勘察結(jié)束,安全部處置人員進(jìn)入現(xiàn)場,同時(shí),關(guān)閉相關(guān)樓層的照明,處置人員開始按預(yù)定方案進(jìn)行處置;

9、按預(yù)定時(shí)間(25分鐘)將尸體從封閉通道運(yùn)至B1地下停車場,搬上在此等候的汽車,同時(shí)管家部迅速進(jìn)入現(xiàn)場對(duì)現(xiàn)場加以沖洗,工程部隨即將撞碎的玻璃加以更換。整個(gè)過程策劃嚴(yán)密,行動(dòng)緊張有序,連14樓的客人都未發(fā)現(xiàn),更沒影響酒店的正常經(jīng)營活動(dòng)。

以上這種極為少見的案例,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,也沒有哪一個(gè)程序可以囊括,只能是日常應(yīng)急培訓(xùn)素質(zhì)積累的結(jié)果。依托程序而又超越程序才是應(yīng)急能力和技巧的最高境界。

?三、災(zāi)難離我們有多遠(yuǎn)

當(dāng)人們從電視、報(bào)紙等各種媒體中看到臺(tái)風(fēng)、地震、火災(zāi)等災(zāi)難現(xiàn)場的時(shí)候,人人都在心里暗暗慶幸自己的安然存在,這是人類最普遍的心理狀況。但一個(gè)優(yōu)秀聰明的安全主管應(yīng)該具有逆向思維的方式,善于將別人的教訓(xùn)變成自己的經(jīng)驗(yàn),將昨日的災(zāi)難變成今天的警鐘。

——當(dāng)你看到某個(gè)酒店失火時(shí),第一時(shí)間就應(yīng)想到自己酒店的隱患,第二時(shí)間里應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的隱患部位進(jìn)行一次全面的梳理;

——當(dāng)知道某地發(fā)生中毒案時(shí),首先應(yīng)該想到的是自己的廚房、倉庫以及進(jìn)貨人員的身份背景是否也有哪些不安全的因素;

——當(dāng)你得知某個(gè)酒店發(fā)生了信用詐騙時(shí),就絕不能讓它在你的酒店里重演第二次。

西方有個(gè)諺語:在一個(gè)地方摔第一跤的是不小心,在同樣的地方摔第二跤是個(gè)笨蛋,摔第三跤那就是白癡。一個(gè)煙頭、一盤變質(zhì)的食品、一個(gè)沒關(guān)好的閥門,都可能釀成不可預(yù)測的突發(fā)事件。防患未然遠(yuǎn)勝于應(yīng)急能力的表現(xiàn),發(fā)生在別人身上的事例也隨時(shí)會(huì)發(fā)生在您的身邊,災(zāi)難也許離我們不遠(yuǎn)。