物業保安巡查管理標準作業程序

1.0目的

規范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。

2.0適用范圍

適用于保安隊員的巡查工作。

3.0職責

3.1保安隊主管負責監督、檢查巡查工作。

3.2保安隊領班負責巡查的組織、管理工作。

3.3保安隊員負責依照本程序實施巡查工作。

4.0程序要點

4.1保安隊領班應于每月月底制定下月的巡查工作方案,內容應包括責任區域的巡查安排及巡查的內容等。

4.2巡查的內容

4.2.1治安消防隱患的巡查。

4.2.2公共設施設備安全完好狀況的巡查。

4.2.3清潔衛生狀況的巡查。

4.2.4園林綠化維護狀況的巡查。

4.2.5裝修違章的巡查。

4.2.6消防違章的巡查。

4.2.7利用巡查機會與住戶溝通。

4.3巡查的方法應包括"看"、"聽"、"摸"、"調查了解"等。

4.3.1"看":通過觀察來發現樓宇管理服務中存在的問題。

4.3.2"聽":從設施設備運行時的聲音判斷是否有故障。

4.3.3"摸":通過用手觸摸感覺設施設備的使用狀況。

4.3.4"調查了解":向租戶或員工調查樓宇及公共設施設備的使用狀況。

4.4房屋本體巡查的工作要領

4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態,記錄損壞的水電表情況。當水表在無人居住的情況下運轉時應關上該單位閘閥,預防水浸事故,并在該單位門口貼上相關告示;當發現電表異常運轉(如倒轉、有盜電嫌疑)時,應在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。

4.4.2巡查樓梯間:

4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態;

4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

4.4.2.3檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現象;防火門是否關閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預警設施及消防報警設施是否完好;

4.4.2.4檢查衛生狀況是否良好。

4.4.3巡查逃生天臺:

4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);

4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現象;

4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

4.4.3.5檢查衛生狀況是否良好。

4.4.4巡查電梯:

4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩,是否有異常響動;

4.4.4.2檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

4.4.4.3檢查照明燈及安全監控設施是否完好;

4.4.4.4檢查衛生狀況是否良好。

4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:

4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;

4.4.5.2檢查公共設施和照明燈及垃圾箱是否完好;

4.4.5.3檢查衛生狀況是否良好。

4.4.6巡查中發現梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即對相關單位進行調查,當原因不明時應立即告知物管處進行協調檢查。

4.5公共設施設備巡查的工作要領。

4.5.1巡查水、電、氣、通訊設施:

4.5.1.1檢查室外設施有無破損現象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現象;

4.5.1.2檢查室外設施有無生銹、脫漆現象,標識是否完好;

4.5.1.3檢查室外消防設施是否配件齊全、標識完好。

4.5.2巡查公共文體設施:

4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現象,是否有黃土裸露現象,長勢是否良好。

4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:

4.5.3.1檢查設施設備是否完好,是否有違章占用現象;

4.5.3.2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;

4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

4.5.3.4檢查衛生狀況是否完好。

4.5.4巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:

4.5.4.1檢查防盜設施是否完好;

4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現象;

4.5.4.3檢查各類標識是否完好無損;

4.5.4.4檢查衛生狀況是否良好。

4.6巡查周邊環境。

4.6.1檢查投資廣場內是否有亂張貼、亂拉線等現象。

4.6.2檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環境、高空拋物現象。

4.6.3檢查是否有違章飼養家禽家畜等現象。

4.6.4檢查衛生狀況是否良好。

4.7巡查違章裝修。

4.8巡查空置房。

4.9對巡查中發現問題的處理要領

4.9.1保安員巡查時發現有上述問題出現時,如本人能進行規勸、阻止、處理的,應予以立即解決;否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。

4.9.2保安隊主管視情況按下列情況處理:

4.9.2.1屬公共設施設施破損丟失的,按《報修管理標準作業規程》處理;

4.9.2.2屬物業公司其他處員工工作不力造成的,應通知其他相關主管前往處理。巡查中發現的問題一般情況下應在一周內解決;特殊情況需經物業管理處經理同意后可適當延長;

4.9.2.3屬租戶違章造成的問題,應按《租戶違章處理標準作業規程處理》。

4.9.3對巡查中發現的重大問題,保安隊主管應及時向物業管理處經理匯報,由物業管理處經理處理。

4.9.4巡查中發現問題處理完畢后保安隊員工應現場驗證,處理的過程和驗證的結果均應有完整的記錄,并經相關人員簽字認可。

4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存,保存期兩

年。

5.0記錄

5.1《巡查登記表》

5.2《巡查問題處理表》

篇2:工地巡查保安員職責

一.每小時對各層巡查記簽到本要作一次簽到。

二.對巡查工地所發現的問題要及時處理,匯報和記錄。

三.制止任何單位將物品和施工材料存放于各街道、走廊邊緣、大理石臺面上。

四.制止任何單位在已鋪地磚的區域應用沒有紙皮包扎地腳的各種釵梯、臺架,制止不聽者可填違章通知單。

五.監管工地用水情況,對施工方沒關水龍頭的情況及時跟進處理,不得造成地面水浸現象。

六.監管工地用電情況,工地一律不得用花線作導電材料,違者一律沒收。其次對電箱接線雜亂和施用接線不用插座的違章用電的情況及時通知工程部協助處理。

七.清潔衛生監管,各施工單位施工范圍內的衛生由施工單位負責清運到客戶中心指定位置,要求施工現場干凈對不及時清理的通知其負責人處理,對不配合者知會客戶部填清潔違章通知單,同時要監管已鋪好地磚走廊的清潔干凈,不干凈的及時通知清潔部打掃干凈。

八.對工地目前要進行電焊施工的必須辦理動火手續和配備滅火器并符合安全施工標準,違章者堅決制止并按章處罰。

九.作好工地現場地磚、大理石臺面、天花外墻及電表、電箱、消防設備的成品半成品保護工作,遇有破壞偷盜的情況要及時制止并作出違章處理,需要賠償的要知會領班跟進。

十.工地巡查人員不得在工地坐、臥、依靠、吸煙打盹。

十一.制止工地民工、公司員工和顧客在施工現場吸煙和動用明火和帶易燃、易爆物品進入工地。

十二.對施工現場的易燃、易爆物品要查明具體情況,未經公司批準,工地不得有天哪水、煤氣瓶、油漆等物品。

十三.工地未經公司批準不得有人留宿對違反規定的要嚴肅查處,遇有無關閑雜人員要詢查具體原因,沒造成損失的立即清除現場。對公司有損失的要追究其責任并作好相關處理記錄。

十四.嚴禁一切人員從已安裝扶手梯上落,斗車不能承運自來水及裝載水泥沙槳時不能滿載。

十五.所管轄樓段標語張貼情況。

篇3:巡查保安員消防職責

1、嚴格執行規章制度,圓滿完成巡查任務。

2、認真學習消防知識,積極參加消防演練,嚴格執行消防法規。

3、熟悉掌握服務單位重點部位、重要道路、水源、消防器材的種類和位置、周邊情況及消防預案。

4、嚴格按照巡查路線、時間進行不間斷巡查。

5、對初期火災做到早發現、早處置,按照消防預案及時開展火災撲救,把火災損失降到最低點。

6、發現制止消防違章行為,并報告有關部門整改,服務單位不整改或整改不到位的,報告班長處理。

7、認真填寫消防巡查記錄。