Z小區(qū)物業(yè)巡查管理規(guī)定
小區(qū)物業(yè)巡查管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范小區(qū)內各區(qū)域的巡查管理工作,保證小區(qū)正常的生活秩序。
2.0適用范圍
適用于住戶中心區(qū)域管家對物業(yè)的巡查管理工作
3.0相關說明
4.0職責
4.1住戶中心主任負責小區(qū)巡查的統(tǒng)籌工作。
4.2住戶中心主管負責分配小區(qū)管家的巡查區(qū)域,對《小區(qū)巡查報表》的審核工作
4.3區(qū)域管家、保安、清潔工執(zhí)行小區(qū)巡查工作。
5.0內容
5.1小區(qū)內的物業(yè)巡查工作主要由區(qū)域管家負責,保安和清潔人員協(xié)助。要求區(qū)域管家對所管轄的區(qū)域內常住戶、非常住戶、出租戶、營業(yè)中的商鋪、公司內部使用的商鋪、閑置商鋪的數(shù)量及使用狀況非常熟悉。
5.2多層、中、高層樓宇巡查
5.2.1檢查水電表是否正常,記錄水電表運轉異常或配件損壞的單位,并聯(lián)系業(yè)主進行跟進。當水表在該單位無人居住的情況下運轉時,首先關上該單位的水閘閥,預防水浸事故,通知住戶中心前臺物業(yè)助理查實,并及時電話知會業(yè)主。若無該單位鑰匙,又無法聯(lián)系業(yè)主,需在該單位門口或信箱放置相關通知;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉時,應及時報告主任/主管,并跟進處理結果和在《小區(qū)巡查報表》中進行記錄。
5.2.2巡查梯間。檢查樓宇大閘門、走廊燈、樓梯燈是否正常,單位門、公共窗是否處于完好狀態(tài);梯間墻身、天花批蕩是否出現(xiàn)脫落、開裂;墻、地面瓷片是否完整無缺或空鼓,并在《小區(qū)巡查報表》中記錄需改善的項目;
5.2.3對于業(yè)主/住戶亂放垃圾、雜物的行為,區(qū)域管家應禮貌說服業(yè)主/住戶,并勸其改正,若發(fā)現(xiàn)梯間有異常氣味,應立即對相關單位進行調查,當原因不明時,應立刻上報主管或主任協(xié)助進行處理;
5.2.4檢查天臺排水管/通氣管配套是否完好,避雷裝置是否被銹蝕,天臺面是否整潔,并在《小區(qū)巡查報表》記錄需改善的項目。
5.2.5巡查中、高層樓宇時,當發(fā)現(xiàn)施工人員使用電梯運載禁載物時,要沒收相關施工人員的施工出入證,并交裝修組管理人員進行處理。
5.2.6保持各防火門處于關閉但不能上鎖的狀態(tài)。
5.2.7在各樓宇天臺屋設置的《巡查簽到本》中記錄好每次巡查的時間并簽到。
5.3別墅區(qū)的巡查
5.3.1檢查水電表是否正常,記錄水電表運轉異常或配件損壞的單位,并聯(lián)系業(yè)主進行跟進。當水表在該單位無人居住的情況下運轉時,首先關上該單位的水閘閥,預防水浸事故,通知住戶中心前臺物業(yè)助理查實,并及時電話知會業(yè)主。若無該單位鑰匙,又無法聯(lián)系業(yè)主,需在該單位門口或信箱放置相關通知;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉時,應及時報告主管或主任,并跟進處理結果和在《小區(qū)巡查報表》中進行記錄。
5.3.2檢查別墅區(qū)庭院的圍欄、圍墻、鐵門是否完好。
5.3.3檢查別墅區(qū)是否有業(yè)主加建影響花園整體美觀的構筑物,并對此進行制止和通知裝修管理人員跟進處理,將此情況上報主管或主任。
5.4商鋪巡查
5.4.1檢查水電表是否正常,記錄水電表運轉異常或配件損壞的單位,并聯(lián)系商戶進行跟進。當水表在該商鋪無人使用的情況下運轉時,應首先關上該商鋪的水閘閥,預防水浸事故,通知住戶服務中心前臺物業(yè)助理查匙,并及時電話知會商戶。若無該商鋪鑰匙,又無法聯(lián)系商戶,需在該商鋪門口或信箱放置相關通知;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉時,應及時報告主管或主任,并跟進處理結果和在《小區(qū)巡查報表》中進行記錄。
5.4.2區(qū)域管家應遵照相關商鋪管理規(guī)定對違章行為禮貌地給予勸告,并勸其糾正。
5.4.3當商戶不服從勸告時,應將情況如實向主管或主任反映。
5.4.4檢查商鋪是否恰當處理垃圾,有無衛(wèi)生死角。
5.5公共場所巡查
5.5.1檢查道路、廣場的相關設施是否完好;
5.5.2兒童游樂設施、康樂設施是否處于正常使用狀態(tài);
5.5.3小區(qū)內的標識是否有損壞現(xiàn)象;
5.5.4公共場所是否整潔,有無衛(wèi)生死角,園林綠化是否完好;
5.6檢查轄區(qū)內的裝修施工單位
5.6.1有無違章裝修作業(yè)及無施工證人員進入小區(qū)施工;
5.6.2有無亂堆亂放裝修垃圾;
5.6.3有無因裝修而破壞公共設施設備;
5.6.4有無消防隱患;
5.6.5裝修施工人員有無串崗現(xiàn)象;
6.0相關文件
文件編號文件名稱
7.0質量記錄
記錄編號記錄表格
《巡查表》
《巡查簽到本》
8.0修改記錄
日期版本修改人修改原因
篇2:產業(yè)園第三方質量安全巡查規(guī)定
第一章總則
第一條?為進一步規(guī)范第三方質量安全巡查,強化工程質量和安全
生產管理,依據(jù)《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管
理條例》等法律法規(guī),特制定本規(guī)定。
第二條?本規(guī)定所指第三方質量安全巡查(以下簡稱第三方巡查),系指受市重點局委托的第三方巡查單位,對工程質量控制和安全生產情況獨立開展全過程巡查的行為。
第三條?本規(guī)定適用市重點局組織實施的所有項目。
第二章工作流程
第四條?第三方巡查單位通過招標方式選定。
第五條?綜合協(xié)調處與第三方巡查單位簽訂巡查服務協(xié)議,并對第三方巡查單位履約情況進行監(jiān)督管理,內容包括第三方巡查單位的人員到崗、巡查方案編制、巡查措施落實,以及巡查成果質量等相
關情況。
第六條?項目管理處在施工招標完成后3日內,將項目施工圖紙、初步設計概算批復送交綜合協(xié)調處;15日內將審批后的施工組織設計、各專項施工方案、監(jiān)理大綱及各專項監(jiān)理方案、第三方檢測方案等送交綜合協(xié)調處。以上資料由綜合協(xié)調處匯總后交第三方巡查單位。
第七條?第三方巡查單位在收到上述資料后5日內,編制完成《第三方巡查方案》。
第八條?項目管理處處長在收到《第三方巡查方案》后2日內完成方案審核,并交綜合協(xié)調處處長審批。
第九條?《第三方巡查方案》審批通過后3日內,由綜合協(xié)調處牽頭組織第三方巡查單位對項目巡查進行交底,被交底人員包括項目管理處處長、項目負責人、監(jiān)理單位、施工單位、第三方檢測單位等相關人員。
第十條?項目管理處處長每周一上午將《巡查計劃表》(需明確巡查部位和內容)交綜合協(xié)調處,第三方巡查單位按照巡查計劃表開展巡查工作。
第十一條?第三方巡查單位要求于巡查當日出具巡查報告,送交項目管理處處長,并報綜合協(xié)調處備案;項目管理處處長根據(jù)巡查報告,現(xiàn)場提出處理意見,報分管領導審核、局長審批后實施。
第十二條?項目管理處按照審批后的處理意見督促整改,并將整改結果報局領導。整改完成后2日內,項目管理處將處理意見和整改結果報綜合協(xié)調處存檔。
第十三條?項目竣工驗收合格后5日內,第三方巡查單位編制完成項目巡查工作總結。綜合協(xié)調處負責收集項目巡查報告、處理意見、整改結果、復查報告,以及巡查工作總結等過程資料,并整理歸檔。
第十四條?綜合協(xié)調處組織召開市重點局月度質量安全通報會,通報當月巡查情況,部署下一階段巡查工作。?
第十五條?項目管理處對每月在建項目檢查情況(含第三方巡查、半月安全生產檢查、處室自查等)匯總后,以局文件形式向相關施工、監(jiān)理、第三方檢測企業(yè)總部通報。
第十六條?局分管領導每季度主持召開在建項目質量安全檢查通報會。
第三章巡查要求
第十七條?第三方巡查小組成員原則上不少于8人,巡查小組組長、副組長必須具有高級技術職稱,其他成員應具有中級及以上技術職稱,且安全工程師不少于2人(至少1人為國家注冊安全工程師)。第三方巡查小組成員專業(yè)搭配要求如下:
市政路橋項目,小組成員應包含土建(市政路橋)、機械、電氣等專業(yè)人員;
水環(huán)境治理項目,小組成員應包含土建、給排水、機電等專業(yè)人員;
公益性房建項目,小組成員應包含工民建、給排水、電氣、自控等專業(yè)人員。
第十八條?巡查頻率原則上每個項目每周不得少于1次,基本要求如下:
1.工程投資為3億及以上的項目,巡查頻率不得少于12次/項目;
2.工程投資為1-3億的項目,巡查頻率不得少于10次/項目;
3.工程投資為0.5-1億的項目,巡查頻率不得少于8次/項目;
4.工程投資為0.1-0.5億的項目,巡查頻率不得少于5次/項目;
5.工程投資為1000萬以下的項目,巡查頻率不得少于3次/項目。
第四章巡查內容
第十九條?巡查內容分內業(yè)資料檢查和外業(yè)實體巡查。重點檢查各參建主體(監(jiān)理、施工、第三方檢測等單位)的質量安全履責行為。
(一)內業(yè)資料檢查
1.監(jiān)理部、施工單位項目部質量安全組織機構、管理制度建立情況。
2.項目施工方案以及應急預案編制情況,監(jiān)理單位對方案的審批情況。
3.施工單位安全生產及日常安全教育培訓資料;定期檢查或抽檢工程質量資料,包括工程資料的真實性、完整性、規(guī)范性和合法性。
4.項目所用材料、構配件、設備的產品合格證及出廠證明等資質材料。
(二)外業(yè)實體巡查
1.現(xiàn)場施工、監(jiān)理單位質量安全管理人員在崗情況。
2.施工圖、施工組織設計或專項施工方案執(zhí)行情況。
3.監(jiān)理單位質量安全管理和現(xiàn)場質量安全控制情況,關鍵部位和隱蔽工程旁站情況,施工工序質量檢查情況。
4.進場原材料、構配件、機械設備質量情況是否滿足設計要求、質量標準和技術規(guī)范等。
5.現(xiàn)場安全文明施工,以及生活區(qū)衛(wèi)生安全等情況。
6.工程試驗檢測情況,包括試驗檢測設備是否合格,試驗方法是否規(guī)范,試驗檢測頻率是否符合有關規(guī)定。
7.工程施工質量或進場材料如有疑議,應委托第三方檢測單位補充檢測。
第五章處理措施
第二十條?第三方巡查人員無相關專業(yè)技術資格證書,要求其支付違約金10000元/人次;擅自變更巡查小組成員或巡查人員缺崗不到位,要求其支付違約金2000元/人次;擅自更換巡查組長等主要管理人員,要求其支付違約金20000元/人次。累計發(fā)現(xiàn)三次以上情況,解除巡查服務協(xié)議。
第二十一條?第三方巡查小組須嚴格按照巡查方案開展巡查。巡查頻率不足、巡查報告未及時上報、職責缺位或未能發(fā)現(xiàn)明顯重大質量安全隱患,要求其支付違約金10000元/次。
第二十二條?針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,項目管理處處長依據(jù)《合肥市重點局質量安全違約金支付標準》,以及相關合同文件,對責任單位和責任人進行嚴肅處理。
第二十三條監(jiān)理單位需支付的質量安全違約金額原則上為施工單位的貳倍。若監(jiān)理單位已完成下發(fā)有針對性的監(jiān)理通知單、及時向業(yè)主報告、采取相關有效的督促整改措施等工作,可相應免責。
第二十四條對屢次出現(xiàn)相同或相似問題以及惡意偷工減料行為的責任單位,在《合肥市重點局質量安全違約金支付標準》基礎上,根據(jù)違法違規(guī)成本和不當?shù)美~,要求其加倍支付違約金。
對于重大工程質量和安全生產隱患,將視情對責任單位予以重處。
第二十五條?加強與市城鄉(xiāng)建委、市招管局、市安監(jiān)局等部門聯(lián)動,綜合采用要求支付違約金、通報批評、記不良記錄、列入大建設黑名單、媒體曝光、限制投標等手段嚴肅處理相關責任單位。
第二十六條?項目管理處和綜合協(xié)調處第三方巡查履責行為納入年度考核內容。因履責不到位造成較大質量問題和安全生產事故發(fā)生,取消處室及個人當年評先評優(yōu)資格;項目管理處處長作公開檢討。
第二十七條?分管領導對在建項目質量安全工作負主要領導責任,統(tǒng)籌部署質量安全管理工作,并督查整改落實情況。對存在較大質量安全隱患,整改不到位、不及時的項目,分管領導應及時約談施工、監(jiān)理等單位主要負責人或法定代表人,并對相關責任單位和人員進行嚴肅處理。
第二十八條?本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
篇3:水電站領導下現(xiàn)場巡查管理規(guī)定
1、目的
為切實抓好安全生產,增強領導和職工的安全意識,進一步落實安全生產責任制,實行“一崗雙責、黨政同責、齊抓共管”的安全生產工作方針。及進一步加強對生產現(xiàn)場的安全管理工作,深入一線真抓實干,為員工創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。制定了領導下現(xiàn)場巡視檢查管理制度。
2、適用范圍
公司各部門、各所屬單位
3、下現(xiàn)場巡視檢查人員范圍
公司本部領導層,安全生產管理部門主要負責人,公司所屬各控股公司、發(fā)電廠、電網(wǎng)企業(yè)領導層。
4、現(xiàn)場巡視檢查工作內容與職責
4.1把保證安全生產作為第一位的責任,切實掌握電廠、電網(wǎng)安全生產狀況,認真落實安全生產管理的相關規(guī)定,加強對重要部位、關鍵裝置、關鍵環(huán)節(jié)、危險源的巡視檢查。
4.2檢查生產現(xiàn)場文明生產狀況,對各種生產記錄進行審閱簽字。
4.3巡視檢查出的隱患要求相關單位(部門)立即落實整改,現(xiàn)場無法整改的隱患問題,必須下達整改通知單;督促或協(xié)助相關單位制定防控和整改措施,限期整改并按期復查驗收。
4.4嚴格落實制止“三違”相關規(guī)定,及時制止違章違紀行為,在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章問題,立即糾錯并按規(guī)定給予處罰,嚴禁違章指揮。
4.5解決生產中的突發(fā)問題;現(xiàn)場無法解決處理的,立即通知相關單位進行處理。
4.6發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的重大隱患和嚴重問題時,要立即組織采取停止生產、疏散人員、排除隱患等緊急處置措施,并及時向公司主要領導報告。
5、相關要求
5.1領導現(xiàn)場巡視檢查必須嚴格勞保穿戴,遵守電力安全工作規(guī)程,不準著便裝進入生產現(xiàn)場。
5.2領導現(xiàn)場巡視檢查要及時記錄檢查出的問題,并由單位現(xiàn)場負責人簽字。
5.3領導在巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的違章行為,一并給予單位和責任領導進行處罰,并對違章人員進行幫教。
5.4下現(xiàn)場巡視檢查,公司本部領導每年不得低于1次,主管安全生產部門主要負責人每年不得低于3次。
5.5下現(xiàn)場巡視檢查,項目公司總經理每月不得低于1次,主管生產副總經理每月不得低2次,其他班子成員每季度不得低于1次,檢查時應巡視到大壩、廠房、施工工作面的每個部位。
6、考核規(guī)定
6.1獎勵規(guī)定
6.1.1認真貫徹執(zhí)行國家安全生產方針和有關安全生產法律法規(guī)、條例和辦法,保持本單位長期安全生產或扭轉安全生產被動局面,成績顯著的有關領導,年度獎勵1000元;
6.1.2領導在巡視檢查過程中及時發(fā)現(xiàn)或報告事故隱患,避免重大傷亡事故發(fā)生者,每次獎勵200元;
6.2處罰規(guī)定
6.2.1領導未按規(guī)定執(zhí)行的,每次扣罰責任人100元。
6.2.2巡查期間出現(xiàn)安全事故的,視事故情況一并給予嚴肅處理和處罰,從扣罰至辭退不等。
6.2.3對限期整改的隱患問題未及時復查驗收的,每次扣罰責任人50元;因防控措施或整改措施制定不合理造成后果的,視情節(jié)給予責任人不低于100元的處罰。
6.2.4領導不檢查、不履行職責,忽視安全生產,造成事故,應承擔安全責任,接受上級部門的追查和處罰。
6.2.5對本單位“三違”人員不制止不按規(guī)定處罰,每發(fā)現(xiàn)一次,罰50元
7、附側
本規(guī)定由公司安委會制定;
本規(guī)定由公司安委會負責解釋;
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。