小區物業車場崗工作流程

1、車場崗工作內容

(1)對車輛進出進行指揮調度,使車輛停放有序,并及時疏導、保證暢通、無事故;

(2)認真落實三防(防火、防盜、防搶)工作,加強巡檢,注意觀察,掌握用車人員及車輛動態,發現可疑的人或事要主動禮貌查詢,并據情處理或報告;

(3)熟悉停車場車輛存放情況,做到心中有數。熟悉消防設施的位置和器材分布,能夠使用消防器材;

(4)認真執行交通法規和停車場管理規定,主動接受上級主管部門的業務指導,按規定辦理停放車輛的有關手續,堅持換證制度;

(5)遇有特殊任務時,按上級要求迅速調整車位、保證需要,并協助做好安全工作;

(6)對出入停車場車輛實行登記、及時檢查車輛外觀并做好記錄;

(7)嚴格執行交接班制度,交班時要做到"兩清"(清點場內車輛,清點收費票據),并作好交接班登記;

(8)有權拒絕裝載易燃、易爆、劇毒和放射性物品及不遵守車場管理制度的車輛入場停放;

(9)遇軍、警、政府部門執行公務的車輛要進出,應查證后放行,并做好記錄備查;

(10)按規定時間巡查停車場,發現車門未關、車未上鎖、漏水漏油現象時應及時通知車主并作好記錄,未能夠通知到時,應及時上報班長處理;

(11)若遇醉酒駕車者,應及時進行勸阻,避免事故的發生;

(12)協助其他崗位做好安全防范工作;

2、車場崗工作程序

(1)上班前準備工作:

接崗前1個小時開始準備,內容包括:

A、起床整理內務、洗漱、整理著裝、飲水就餐排除大小便。

B、接班前10分鐘在領班帶領下到達打卡點打卡。

C、統一集合整隊、整齊報數。

D、整理著裝(帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等)。

E、明確崗位、明確崗位職責。

F、針對前一天工作中存在的問題提出相應的改進措施。

(2)交接班:

A、當接班人員行至交班人員2米處時,接班人員應向交班人員敬禮,交班人員應當還禮。禮畢后接班人員行至交班人員一側面向同一方向進行交接。

B、交接的內容包括筆、本、對講機、腰包等崗位上負責的所有物品及崗位衛生,核實清楚后接班人員在值班記錄本上簽字,交接過程中發現問題后應及時匯報接班班長,并在登記本上注明,尤其是巡邏過程中發現的公共設施問題及各類安全隱患,應在接班人員簽字后,直接向接班班長匯報,交接班后崗位責任由接班人員承擔。

C、交班人員經接班人員確認無誤簽字后,交班人員正式下崗,交班人員行至接班人員對面2米處向接班人員敬禮,接班人員應當還禮,交接完畢后,交班人員自行回到集合地點。

D、交接班實行上不清下不接制度,交接班責任劃分實行簽字負責制。

(3)上班:

A、崗位位置根據情況調整,確保能全面監控車場。不定時在車場內巡邏,確保車場安全。

B、有來車時,及時的為來車選擇好停放位置,以統一的正規手勢為來車指揮到停放位置,車輛停放好后,立即圍繞車輛轉一圈,查看有無損壞,并為客戶開車門,并面帶微笑向客戶問好,并詢問其是否是看房,為其做好指引,提醒貴重物品隨身攜帶,禁止客戶自行從小區兩邊的車道進入小區。車輛有損壞的要及時提醒客戶簽字確認,并作好相關記錄。

C、車輛離開時,及時的為客戶開車門,提醒客戶有無忘記物品,并為其指引離開,車輛離開車場時行舉手禮,并做好登記。

D、對出入的施工人員驗證、核實辦證,對帶離物品的應檢查其出門條,并對物品與出門條進行核對。

(4)下班:

在領班的帶領下完成以下工作:

A、做好交班工作。

B、集合整隊、整齊報數。

C、匯報當日巡邏崗情況及處理情況。

D、聽取班長講評當日工作情況。

篇2:停車場清潔工作流程辦法

1.0目的

保持停車場的整潔。

2.0范圍

住宅區內停車場。

3.0作業程序

1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑;

2)用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆;

3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中;

4)發現有雜物一起清運上垃圾車;

5)用膠管接通水源,全面沖洗地面,發現油跡和污跡時,倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗;

6)清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。

4.0標準

1)目視地面:無垃圾、果皮、紙屑,無積水,無污跡和雜物。

2)每天清掃二次;每周用水沖洗地面一次。

5.0注意事項

1)發現機動車輛漏油,應通知車主并及時用干抹布抹去燃油后,用洗潔精洗油污,以免發生火災。

2)清潔時應小心細致,垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛。