酒店安全部接待來訪人員及外來文件規定
酒店安全部接待來訪人員及外來文件規定
大門、大廳、員工通道警衛在值班時有外單位的客人送文件、通知、請貼、信件等到酒店時,禮貌指引客人到總臺,請客人將文件、通知、請貼、信件送往總臺。如果客人時間緊急或其他原因,不愿意自己將文件、通知、請貼、信件等送往總臺時,安全警衛應:
1、禮貌將文件、通知、請貼、信件等接收;
2、立即通知當值領班到場;
3、領班接到通知到場后,及時將文件、通知、請貼或信件送往總經理辦公室,由總經理辦公室將文件、通知、請貼或信件轉交呈報相關人員;如果是非當班時間,領班及時將文件、通知、請貼或信件送往總臺,由總臺將文件、通知、請貼或信件轉交呈報相關人員;
4、如果是民間團體送來的請貼,根據請貼內容將情況向安全部經理報告;
5、將收到文件、通知、請貼或信件的時間,送文件、通知、請貼或信件人的外貌、特征,接收文件的總臺員工或總辦員工的姓名、接收時間等在工作日志上作好記錄;
篇2:來訪人員進入生產作業區安全管理規定
1.范圍
本標準規定了**公司為保證來訪人員的安全與健康,保障生產(作業)區的安全,對來訪人員職責、安全教育、現場管理上所作的規定。
本標準所規定的生產(作業)區是指除辦公樓、綜合樓之外的廠區內所有區域。
2.定義:來訪人員是指進入生產(作業)區進行參觀、實習、檢查、技術服務等現場活動的非本公司人員,不包括施工單位人員。
3.管理職責
3.1.由集團公司領導及其所帶的來訪人員、政府部門人員進入生產(作業)區臨時性參觀檢查的,由安全環保部進行口頭安全教育或視情況進行其他教育,再根據情況由相關部門派人員陪同;夜間來人,則由總調度室負責進行安全教育,并負責陪同。
3.2.其他來訪人員如需進入生產(作業)區,則由所進入部門主管或安全管理人員辦理“來訪人員進入生產(作業)區聯系單”。
3.3.所進入部門主管或安全管理人員負責對來訪人員進行安全教育,并審批辦理相關準入手續,并負責對來訪人員進入生產(作業)區的安全管理進行監督檢查。
3.4.按照“誰陪同,誰負責”的原則,陪同部門負責對來訪人員的組織和管理。
4.管理內容與要求
4.1.安全教育
4.1.1.所有來訪人員在辦理完“來訪人員進入生產(作業)區聯系單”后,由所進入部門安全管理人員進行安全教育。
4.1.2.安全教育內容應包括:進入生產(作業)區所涉及的重大危險源及應遵守的安全規定;本公司或部門生產的主要特點;防火、防爆、防毒和事故應急救援方面的知識;來訪人員行走路線及緊急疏散路線。
4.1.3.根據安全教育的主要內容,可采用播放錄像片或安全管理人員口頭教育等形式進行。
4.1.4.經過安全教育后,來訪人員須填寫《**公司公司來訪人員進入生產(作業)區安全教育告知卡》(以下簡稱《告知卡》)和《來訪人員教育卡》,來訪人員應在《告知卡》上簽名,教育者在《來訪人員教育卡》上填寫教育日期,并簽名。安全管理人員保存《告知卡》時間為半年。
4.2.現場管理
4.2.1.來訪人員憑“聯系單”和“教育卡”進入生產(作業)區。
4.2.2.所有來訪人員進入生產(作業)現場時,必須由所在部門工作人員陪同。
4.2.3.部門陪同人員負責介紹現場安全注意事項,負責對來訪人員的現場安全實施監護。
4.2.4.來訪人員進入現場時,應做到“七不準”。違反規定將追究陪同人員和來訪人員責任。
4.2.4.1.不準攜帶香煙、火種及易燃易爆物品進入生產(作業)區。
4.2.4.2.進入生產(作業)區內不準使用手機。未經許可不準使用照相機、攝像機等非防爆性電器。
4.2.4.3.不準擅自動用生產(作業)區內的各種設備、設施和工具等。
4.2.4.4.進入生產(作業)區,不準違規著裝。
4.2.4.5.自備交通工具不準進入生產(作業)區內。
4.2.4.6.未成年人不準進入生產(作業)區內。
4.2.4.7.不準在沒有部門工作人員陪同的情況下參觀現場。
4.2.4.8.當現場發生異常情況時,陪同人員應采取有效的安全防護及疏散措施,積極保護來訪人員安全。
4.2.4.9.《教育卡》由來訪人員保存,如來訪人員在3個月內再次到訪本公司,出示《教育卡》后,可不再進行安全教育,超過3個月再次到訪本廠,必須接受安全教育。
篇3:科技公司接待來訪人員的規定
z科技公司接待來訪人員的規定
1、公司各部門業務關系人員來訪或洽談合同等事宜,由人事行政部向被訪人員予以通報。
(1)經被訪人員確認后,由前臺秘書負責將來訪人員領入會客地點。
(2)被訪人員拒絕接待的,前臺秘書應婉轉回絕或請來訪者留下口信,信息由前臺秘書轉達當事人。
2、被訪人員不在公司,可以通知被訪人員直屬上級或由人事行政部前臺人員予以接待,并將信息轉達當事人。
3、一般來訪,應在前廳會客室接待。
4、外來人員需要進入公司辦公區域協助工作的,時間在2天以上的,應到人事行政部備案,由人事行政部配發臨時工作證件,憑此出入公司。