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房地產銷售助理試用期工作總結

2024-08-03 閱讀 9225

房地產銷售助理試用期工作總結

白駒過隙,轉眼我在公司已經工作快半年了,自20**年9月1日到崗,至今4月有余,在這4個多月里,我感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

團隊自成立到現今已經三年多時間了,我很榮幸能在這么優秀的團隊里,跟大家一起慢慢成長。自20**年以來隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范。

一、年度主要工作事項及成果梳理

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表。

4、做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。

5、所屬項目與開發商對接的各種單據、合同、發票、支票等資料管理工作。

6、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。保證銷售工作的正常進行。

7、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

8、所屬項目基礎數據的錄入,客戶資料、調整等專業數據管理工作。

9、日常的招聘工作的跟進。

10、公司員工的認識檔案及繳費等管理工作。

11、熟悉樓盤情況,熟練掌握各項銷售流程。

12、銷售現場銷售的控制,做到準確無誤。

13、置業顧問各種單據填寫完畢后的檢查工作。

14、合同網簽,保證網上簽約數據的準確性。

15、項目所有銷售用數據統計、匯總(如價格表等)上報及存檔。

16、銷售現場與個合作公司等對外聯絡,并按經理指示落實。

17、銷售經理工作日程安排,銷售經理對銷售現場的指令督辦、落實,

18、完成銷售經理分配的所有工作及臨時性工作,全力配合銷售部全體人員的工作。

19、協助做好銷售現場的日常管理工作。

20、項目各種款項的收取,當天存入指定銀行。做好所有收據、存款單據的管理工作。

二、未達目標的工作分析

上述工作事項,在日常工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。保證按時、保質的完成領導交代的工作。

三、20**年工作改進措施

針對20**年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、銷售政助理的工作要求細心、有條理,在20**年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。

四、工作感悟

近半年的工作經歷,已經開始改變當初的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。

2、結果導向,在半年會中高經理提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。

3、細節決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

20**年12月23日

篇2:房地產銷售活動方案范文

營銷是房地產開發的龍頭,做好營銷工作才能提高房地產銷量。下面是房地產銷售活動方案范文,歡迎參閱。

房地產銷售活動方案范文1

一、營銷概況:

房地產系不動產的商品概念,與其他商品有著本質截然不同的區別,不同于買件衣服那樣隨心所欲,這是因為買房子價位高,耐用性長。買主務必經過審情度事、權衡利弊的反復斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強,稍有不稱心就會改變主意,買主思考的問題,內容豐富,錯綜復雜,既要考慮得天獨厚的地理條件,又要科究優雅舒適的自然環境,樓質、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產營銷深度廣,難度大,負荷重,企求在房地產營銷上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉、彈指一揮間,必須加強重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創意理念:

房地產營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,必須在創意理念上形成:

1、具有高度的自信野心;

2、富于競爭,且樂此不倦;

3、頭腦敏銳,不拘傳統;

4、感性認識和理性認識相處融洽;

5、注重歷史,尊重現實,睽重未來。

三、構思框架:

1)以塑造形象為主,渲染品味和意念;

2)展現樓盤的綜合優勢;

3)體現樓盤和諧舒適生活;

4)直切消費群生活心態。

四、實戰流程:

1、形象定位:

對樓盤的綜合素質進行整體概括,揭示樓盤從地理位置、物業檔次到設計思想、具體細節等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到:吸取園外、境外高檔物業經驗,處處顧及住戶需要,大到小區環境規劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,都進行精碉細鑿,力爭完美。

好東西總有不同之處,因而“不同”二字構成了樓盤這一高檔物業的形象基礎,使它有機會從眾多物業中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業品質不同,發展商信譽不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數量不同,小區規劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發商向樓盤消費對象闡述物業優勢的重要線索。

2、主要賣點:

對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構成:

1)地理位置;2)、樓盤設施結構;3)、樓盤做工用料;4)、戶型設計。突出明顯優勢,這是樓盤消費者最關心的物業指標。

3、繪制效果圖:

根據開發商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調公共空間開闊、細節豐富、品味高,因為樓盤的銷售,需要啟動購樓者對未來的想象,無數事實范例證明,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點:

1)闡述樓盤的位置;2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤交通條件;4)闡述樓盤人口密度情況;5)闡述樓盤的升值潛力;6)闡述樓盤開發商的信譽;7)闡述樓盤的背景;8)闡述樓盤的舒適溫馨;9)闡述樓盤的實用率;10)闡述樓盤的付數計劃;11)闡述樓盤的品質;12)闡述樓盤的深遠意義;13)闡述樓盤的物業管理有什么不同。

5、廣告階段劃分:

對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為,應有戰略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對樓盤形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個階段:

第一階段(預期到首期交樓入住):此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進銷售為目標,從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費用投入相對較大。

房地產銷售活動方案范文2

一、前言:營銷理由

傳統經濟學認為,商品的價值決定于凝集在商品中的有效勞動,而商品的價格取決于供求關系。按這一理論,一個物件的價值是個客觀、可度量的值。人們只要理智地度量生產某種商品所需要的有效勞動,就可以了解一個商品的內在價值,并以此為交換的依據。在這一理論的框架內,消費者能夠客觀地掌握一個商品的價值,因而是理智的,因而也就不存在市場營銷概念了。

然而,西方經濟學則認為,商品的價值取決于商品的Utility,所謂Utility是指商品的服務帶給人們的效用,或說好處。而這個效用的評價標準是一個主觀的概念:同一商品在不同的消費者看來有不同效用,南方人認為米飯好,北方人認為饅頭好,誰也不能把自己的價值取向強加給對方。由于認識到了商品的價值是個很主觀的東西,因此產生了西方經濟學的市場營銷概念。營銷的目的就是要影響消費者的價值認同,使之心甘情愿地付出更多的成本購買某一品牌的商品,而不是具有同性質的其他品牌。

現在已經步入了知識經濟,“華翠”內部必有一個創新系統來不斷審視、破壞現有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地產營銷策劃書的具體內容。

二、促銷:點石成金

現在的競爭,已不僅僅是某一個層面上的競爭。一個企業如果僅僅在某一層面占據優勢,而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話,那么,就有可能在新一輪的競爭當中,被更具綜合優勢的競爭者淘汰,這是新時期的基本市場法則。有遠見的人總試圖看清原本看不清的東西,一成不變的思維方法是最容易失敗的。在房地產市場飽和的現狀下,我們必須打破常規、標新立異,充分運用創新思想,設計出多種全新的營銷模式。做到多點齊發,連點成面,面面俱到;多線共拉,布線為網,一網打盡。

(一)立異:以租帶售

房地產開發商對其所開發的項目都期望盡快銷售出去,但往往事與愿違,欲速則不達。尤其是中高檔的住宅物業,在買方市場的情況下,要想靠急功近利的方式獲取高額的投資回報,更是難上加難。因此,市場上出現了一種帶租與銷售的營銷模式,不僅適用于商業物業的銷售,也被可引入中高檔住宅的銷售。目前高明住宅的銷售市場競爭十分激烈,市場明顯供大于求。在此情況下,如果華翠園沉住氣,以“不變應萬變”(價格方面),倒也可以在高明獨樹一幟。但我們不能滿足于此,必須盡快將部分尾樓處理掉,以加快資金的運轉速度。所以,房地產營銷應當調整思路,改變策略,在不“變”中求“變”:“千變萬化”(營銷手段方面),采取“租售結合”的營銷策略。

“租售結合”房地產營銷策略和方法的基本內容如下:當市場發生變化,供給過度,造成樓房難以銷售時,應改變營銷策略:先設法將手中的物業租出去;然后再將營銷目標鎖定在投資型買家這一目標消費群體,讓其在有較高投資回報保障的前提下,成為該物業的擁有者。這樣,即使房子暫時未售出,我們也可以獲得一定的租金,而且,隨著高明經濟的發展導致消費推動的房價上漲空間巨大,這樣,公司可以得到雙面的回報。何樂而不為呢確實,房地產行業本身就特別注定資金的快速運轉,可是,我們可以用出租之房到銀行抵押進行貸款,以緩解再開發的資金壓力,充分調整資金運轉率。

這樣,我們就可以做到有大利而無小害、有多得而無少失。另外,本人曾經對荷城現有打工族做過租房調查,通過市場調查發現:隨著大佛山的啟動及招商成績的顯赫,吸引到了大批外來者,出租屋一直出現緊缺,并愈演愈烈。房屋租金也出現很大的上漲。所以,本策略很具可行性,市場空間大,大可一試!

(二)困中創“圓”(園)

眾所周知,頂樓幾乎成了所有開發商的心頭病,絕大部分避免不了“滯銷”的命運,開發商須費很大力氣才能將其出售,有些甚至逃脫不了一直空置的狀況。追本嗍原,我們必須找出導致其獨特命運的原因:人的消費思想是理性的,同時,他們的消費行為也私利的,在決定高消費品時,他們都會“挑三揀四”“小心翼翼”,特別是左右自己全家命運的物產時,他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。

其實頂樓最要命的就是夏天過熱,炙得人悶不過氣來。具體問題具體分析,一切從實際出發,針對這種現狀,我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”,它雖是隔熱層,但它并不同于一般的其它隔熱層,相比前者隔熱效果更好,其房內正常溫度幾乎跟其他非頂樓一樣;再者,它的材料及鋪設形式有異:直接在原有隔熱層上鋪一定厚度的土層,然后于土層栽花種草,這樣,除了可以防熱外,還可以起到美化環境及凈化空氣的作用(土坯本身具有非一般的吸熱功能)。

并且,我們投入也不大,100平面大概只需20*元即可,同時,我們的大量建設又可以產生規模效應,進一步降低“花園”建設成本。至此,頂樓的困境我們就可以“圓”滿解決了。(具體操作方法可以到“永安新村”“取經”)

阻礙頂樓銷售的難題還有二:過高、容易漏裂。在這里,要解決過高的問題唯一可以做的就是對其進行精細化的市場細分,目標群定位于年輕階層(如本人);另外,還必須采取低價、甚至成本價銷售,在價格上對其固有的缺點以一定的補償,以彌補其不足。對于頂樓容易產生漏雨及墻壁裂縫問題,在建造的過程當中如果嚴把了質量關的話,是不會發生這樣的質量問題的,但是既然現在房已建好,我唯一要問的是您們對自己的產品有信心么?(當然我對您們還是有信心的),如果有的話,那在售房時,我們可以大膽對消費者以“三包”的承認,并簽訂附外質量保證合同。這樣,顧客們在夠買時就會很放心了。(其實,這樣的營銷要以高要求的產品質量為基礎的,因為營銷是“末”,而產品是“本”;營銷是“術”,而產品是“道”)

(三)中樓:以舊換新

俗話說:“沒有不好的產品,只有不好的定位”,市場如戰場,“凡戰者,以正合,以奇勝”。市場不同情弱者,在產品同質化嚴重、營銷手段單一的競爭市場中,沒有領先的、具有創新推廣手段的企業,就沒有長久的生命力與市場占有率;而將過去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業,必定走不出惡性競爭的陰影,最后也逃離不了失敗的厄運。因此,企業只有永遠保持創新的頭腦,不斷將其新思想轉化為獨特的、適應現實要求的模式,并成功付諸實踐。才能穩固并拓展市場,勝出于與己激烈競爭的強手之林。

目前,作為彈丸之地的高明,已有大量建成、在建、籌建的樓盤存在,市場形勢更趨嚴禁。我們必須采取差異化的市場策略,努力創造與對方的差異,以正確的市場定位加上強有力的執行去甩開跟隨者,從而獲取成功。經過苦苦尋思,本人又“鹵莽”獻上一計:隨著高明低層消費群的成熟及社會普遍存在的“2

篇3:房地產銷售中心工作制度

房地產公司銷售中心工作制度

第一節概述、部門職能、組織結構

一、概述

銷售中心擔負著實施公司銷售戰略,實現公司銷售目標的責任,對我公司實現經營目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業要求的行為規范,樹立良好的個人形象,進而有效地促進建立客戶關系,最終達到公司的銷[cnfla-]售目標,其管理人員具備相應的敬業精神,事業心和組織業務能力,業務人員必須具備足夠的業務能力和責任心。

二、部門職能

1.收集市場信息,提出分析報告;

2.擬定銷售方案和工作計劃,組織計劃實施;

3.擬定價格方案,合同條件條款;

4.組織項目洽談;

5.接受客戶投訴,商洽有關部門處理;

6.積極發展與開發商及中介機構的合作;

三、組織結構

第二節崗位職責

一、項目銷售部經理

直接上級:銷售中心經理

崗位職責:

1.組織完成銷售日常經營工作;

2.根據公司銷售日報,擬定長短期工作目標和規劃;

3.與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導主管工作;

4.組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;

5.負責與中介機構關系;

6.向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;

7.制定銷售部管理制度報審

二、市場策劃部經理

直接上級:銷售中心經理

崗位職責:

1.根據銷售中心擬定市場策劃方案;

2.擬定銷售形象設計方案;

3.組織方案實施,包括廣告策劃、執行、公關宣傳等工作;

4.收集市場信息,提出分析報告;

5.負責與有關每體部門的關系;

三、銷售主管

直接上級:銷售經理

崗位職責:

1.負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;

2.制定員工培訓計劃;

3.培訓組織實施;

4.依據經理下達本組任務,制定方案,保證完成;

5.調動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業務水平;

6.指導銷售工作,復核銷售條件、條款;

7.及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;

四、銷售代表

直接上級:銷售部主管

崗位職責:

1.團結互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協助其他同事完成銷售任務;

2.熱情接待客戶,對待工作善始善終;

3.嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;

4.洽談銷售條件,草擬合同條款;

五、銷售助理(文員)

直接上級:銷售部經理

崗位職責:

1.辦公用品領取、分配;

2.記錄傳達上級各項指示;

3.統計信息、報告(市調、媒體反饋等)匯總;

4.統計銷售;

5.文件備案、存檔;

第三節銷售業務管理

一、客戶渠道

1.上門客戶---電話、來訪;

2.掃樓客戶---外來尋找的客戶;

3.關系客戶---各種關系介紹來的客戶;

二、客戶管理

1.無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經理,并得到其確認;

2.客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準;

3.銷售人員不得對未確認的客戶繼續跟進(善意協助者除外);

三、跟蹤和反饋

1.銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶,并及時將跟進記錄(電話、談話)填入《客戶跟進記錄》;

2.每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經理;

四、合同洽定

1.報價前,銷售人員須充分了解客戶的要求,評估客戶的承受能力后,根據報價方案及價格權限,酌情做出報價單,報價以書面形式做成,有部門經理簽發;

2.價格談到以自己的權限為限,銷售人員可決定其權限范圍之內的價格,超過的必須事先上報銷售部經理,經批準后方可對外承諾;

3.對于客戶堅持要修改的合同條款,需將客戶的修改意見以書面形式報于發展商協調人或合約部,由合約部出面與客戶洽談達成最后約定,以補充協議的形式成為合同的附件;

4.銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件

和相關內容,轉交發展商合約部;

五、對未成交的客戶的管理

對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。

第四節代理公司管理

一、總則

代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業務中,發揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。

但是,目前的物業中介行業尚缺的約束,行為自律不足,行為規范丞待建立,本制度旨在建立一種規范的行為機制,保障發展商和代理公司雙方的共同利益。

具備法律核準的房地人經紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。

確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業務操作規范的必要途徑。

二、代理資格認定

代理公司應具備以下條件:

1.必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產經紀人資質;

2.不具備房地產經紀人資質的公司和個人,不能取得代理資格,但其業務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。

三、代理協議書

符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。

四、客戶確認

1.由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經理),行政總監(經理),或其他有授權的人員;

2.客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯系人及聯系方法、初步需求意向、確認書有效期等;

3.代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交

客戶意向書,其內容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的

其他情況和要求;

五、授權

代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業物權限,在權限范圍內,有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。

1.價格權限:

作為代理協議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規定的價格條件的,代理公司有權決定,超過規定條件的,必須報本公司,經書面認可執行;

2.合同條款:

合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發展商合約部門,洽定后簽訂補充協議。

六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平

和租賃面積成正比

傭金方案是代理協議的一部分,本公司將根據傭金方案的規定核算傭金額并及時支付傭金。