公司管理規章制度

第1章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

第二章員工行為規范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品;領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意;出入房間隨手關門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章員工日常工作行為規范

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。

4、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第4章辦公室安全衛生管理規范

(1)衛生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

1、公共衛生

公共衛生每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

會議室：

使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

休息區：沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

衛生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛生

員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

3、軟環境

吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙時可去吸煙專區。不得影響他人工作

食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

(2)安全管理

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

產品：公司的產品、樣機、不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。

電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

第5章辦公室考勤制度

1、員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。不得遲到早退，外出辦業務時，需要向主管部分說明緣由去向批準后方可離去，辦完事后需回公司報到后方可下班，實行指紋打卡系統

2、請假：需要提前申請，寫好請假條有部門主管批準或次日補

A、事假：一個月給予一次，超出按一天工資處罰

B、病假：需醫生開證明和病歷

C、每周一和周五不允許請假

3、遲到及早退問題

A、15分鐘以內不扣工資(每周限兩次)

B、30分鐘口半天工資

C、1小時扣當天工資

D、曠工一次扣三天工資

曠工兩次扣半月工資，三次直接辭退

E、早退一次扣全天工資

4、上班期間嚴禁私人聊QQ，微信，吃東西!不準三五成群，拉幫結派，勾肩搭背，影響工作，男女之間保持純真的同事關系，不得舉止親密，保持不正當關系，一經發現雙雙開除!

5、忘記打卡每月允許兩次，超出每次扣除半天工資

6、辭職必須提前向主管或經理提出申請，審核通過辦理好離職手續后方可離去，未經申請離職，當月工資全無，辭職時不得帶走公司任何機密、文檔、資料等涉及商業秘密的信息，違者將追求法律責任。

7、其他(補充說明)：

(1)準時開會不得缺席、一經開會立即放下手上工作，做好開會準備，不得磨蹭、拖拉、要有嚴格的執行力

(2)平時外出辦業務時，對客戶要禮貌真誠、態度誠懇、不得欺騙敷衍客戶等消極行為。填寫客戶資料時要細心、細心、在細心、反復多次檢查有無遺漏、錯誤等，客戶資料信息屬于個人隱私，不得泄露、轉賣、轉載、或者從事其他商業用途，否則后果自負!嚴重時追求法律責任。

(3)作為公司的工作人員，秉承客戶第一、客戶至上的原則，服務好客戶。與客戶是服務與被服務的平等關系，不得與客戶對象存在其他不正常關系和利益鏈條，一經發現立馬開除。損害公司利益時將追求法律責任。

----阜陽正瑞財稅咨詢有限公司

20**年11月3日

篇2:規章制度的管理制度

第一篇：規章制度匯編——檔案管理制度

檔案管理制度

為切實加強我單位系統內人事、文件檔案的管理，由單位辦公室指定專人對檔案進行分類、整理、保管，結合本單位實際，特制定以下制度：

一、檔案工作職責

1、搜集、保管檔案、材料，為國家和部門積累檔案史料（含聲像檔案）；

2、收集鑒別和整理檔案材料；

3、辦理檔案、材料的查閱、借閱和傳遞；

4、登記干部職工職務、工資的變動情況；

5、為有關部門提供檔案、材料情況(來源：公務員在線

6、做好檔案、材料的安全、保密、保護工作；

7、調查研究檔案、材料工作情況，制定規章制度，搞好檔案材料的業務建設和指導；

8、推廣、應用檔案、材料現代化管理技術；

9、定期向檔案館（室）移交永久、長期檔案、處理短期或不予立檔的材料；

10、辦理其他有關事項。

二、檔案管理工作人員守則

1、堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項方針、政策，努力提高政治思想水平；

2、檔案管理單位人員根據規定，確定是否應提供材料；

3、凡查閱檔案利用單位應派中共正式黨員干部到保管單位查閱室查閱。

4、檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經主管領導批準，并嚴格登記手續，限期歸還，不得擅自轉借他人。

5、任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。

6、嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料，不得擅自向外泄露檔案內容，不得擅自拍攝、復制檔案內容。

規章制度匯編——檔案管理制度

第二篇：規章制度匯編——財務管理制度

財務管理制度

為嚴肅財經紀律，規范財務管理，切實做好單位后勤保障工作，開源節流，以確保我單位工作正常運轉，根據《會計法》及有關財務管理規定，結合本單位實際，制定本財務管理制度。

一、辦公室在每年的財政經費下達后，將經費措施及支出項目、支出數額計劃向領導辦公會報告，提交領導辦公會討論審議通過。

二、半年時由

財務負責同志(來源：公務員在線及報賬員將半年的收支情況、計劃執行情況、存在問題及建議向領導辦公會報告，以便討論修訂支出計劃，調整支出項目，增加開支的透明度。

三、所有支出必須按局領導要求，由辦公室統一安排掌握，其他人員未經辦公室領導交待安排不得擅自開支。需購置辦公用品或其他公務開支的，由辦公室負責人統籌安排，以便整體掌握經費支出情況。

四、所有報銷票據需經辦公室負責同志簽注審核意見，提交單位領導審批后方可報銷。票據上臺照、內容（事項）、品名、規格、數量、單價、價款、經辦人、審核人、審批人等相應內容應齊全，否則，不予報銷。

五、因應急或出差需要借取費用時，由借款人填寫票據，經單位領導簽注意見和辦公室負責人審核簽字后，按照審簽數額借款。事后，須在十個工作日內履行報銷手續，抽調借據。否則，借款期限超出一個月后按同期銀行貸款利率記收利息，并予以批評處罰。

六、堅持民主理財，增強收支透明度。辦公室應厲行節約、儉樸辦事。年初制定出當年的大致開支項目和支出計劃，嚴格按照計劃控制執行。

七、未盡事宜嚴格按照《會計法》和相關財務管理制度執行。

規章制度匯編——財務管理制度

第三篇：規章制度匯編——采購管理制度

采購管理制度

為更有效的制止鋪張、浪費現象，切實管理好辦公經費，依據相關法規、政策，結合我單位實際情況，制定本采購管理制度，具體內容如下：

一、要由民主推薦，成立采購管理小組，至少三人以上。

二、對常規性及較大宗的單位辦公用品的采購，年初要有具體詳細的計劃，并報單位領導辦公會審批。

三、對單筆購置5000元

，批量購置10000元的固定資產，要上報局機關審批。

四、采購單價在500元（含500元）以下的(來源：公務員在線低值易耗品和日常辦公用品，以及在500元以內的日常開支由辦公室負責人審批決定；購置單價在500元以上的大宗款物品或500元以上的支出項目由辦公室負責人報請局分管領導審批。

五、辦公室對所采購的辦公用品及其他物品應進行入庫清點、造冊登記，對價值在200元以上的大宗辦公用品及其他物品應建立相應臺賬，對其領用人、保管人、使用人都一一登記。領取時要經辦公室負責人審批通過，履行必要的領借手續，一旦丟失或人為損壞應照價賠償。

六、采購小組在外出采購時，不得一人獨自行動，須3人以上集體行動。

七、采購小組在外出采購時，對所購物品需經市場調查，做到心中有數。嚴把質量關，力爭使所購物品物美價廉。

八、采購小組在采購后，對采購發票要嚴格按照財務制度把關，發票內容要實事求是，所購物品品名、規格、數量、單價、價款、經辦人等內容應齊全。

九、未盡事宜按照國家相關規定執行。

附：采購小組名單

規章制度匯編——采購管理制度

第四篇：規章制度匯編——安全管理制度

安全管理制度

為認真貫徹執行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規定和落實省、市各項安全措施的指示、決議，結合單位實際情況，制定本安全制度，并檢查執行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規性安全知識教育，真正做好安全防范工作，使單位各項安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應

有高度的安全防范意識、提高警惕，嚴格遵守各項安全規章制度，以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發生。

(來源：公務員在線六、各辦公室應安排好節假日值班，注意及時關好門窗，檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時，應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜，并關閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方，謹防失竊。

九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。

為認真貫徹執行黨和國家的各項安全方針、政策、法令、規定和落實省、市各項安全措施的指示、決議，結合單位實際情況，制定本安全制度，并檢查執行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規性安全知識教育，真正做好安全防范工作，使單位各項安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應有高度的安全防范意識、提高警惕，嚴格遵守各項安全規章制度，以確保單位財產及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應注意安全、小心謹慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發生。

六、各辦公室應安排好節假日值班，注意及時關好門窗，檢查關閉各處電源、及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等。平時下班也要加強檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時，應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應關好門、窗、櫥、柜，并關閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現金的包、袋等隨意置放在無關鎖的地方，謹防失竊。

九、嚴禁攜帶易燃、易爆等相關物品到辦公場地。

規章制度匯編——安全管理制度

第五篇：旅行社規章管理制度

旅行社規章管理制度

本文總則

1、遵守公司所有規章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。

2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優雅大方。

3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進入時，對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話或打斷。

4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒，不互相搭訕攀談、說

笑、搬弄是非，不打與工作無關的閑聊電話，通話要簡明扼要。

5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志，不做與工作無關的事，工作中應通力協作，具有團隊精神。

6、單位內與同事應點頭行禮以示致意。

7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。

8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品，保持桌面整潔，維護企業整體辦公形象。

9、未經同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

10、接聽電話應先問候，并自報公司。對方講述時應留心聽，并記下要點，通話結束時禮貌道別。

11、服從上級安排，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行，不得無故拖延。

12、盡忠職守，保守商業機密。維護公司聲譽，不作任何有損公司榮譽的行為。

13、愛護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時，應負責賠償。

14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。

15、不私自經營或兼任所在單位以外的職業，不得對外擅用公司名義。

16、執行公務時，應爭取工作時效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業務程序，對所承辦公務的執行情況須有復命制，做到善始善終。

17、工作時間不得擅離職守，當日事務應當日辦理完畢。

18、公司職員在遞交文件時，要將正面文字對著對方的方向。

19、注意提高自身品德修養，切戒不良嗜好。

20、對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

21、與客人有不同意見時，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢問公司有關業務及人員情況時，如涉及商業秘密的，應婉言謝絕，非本職范圍內的，不得信口開河。

22、在履行職務時，不得擅自越權處理有關事務。屬本職業務范圍內的事務須對外簽署時，應事先通報部門經理及公司授權批準后方可簽署；非本職務范圍的業務，須通知有關部門處理。

23、公司各部門辦公室人員（或加班）下班時，應關閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開關，緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的，將追究其責任，并賠償損失。

24、電話管理制度：

a：嚴禁使用辦公電話打私人電話。

b：非業務需要嚴禁上班時間上網。

c：接聽電話要快，必須使用普通話，吐字要清晰，語氣要適中。

d：接聽用語：“您好！經典假期”。

e：要耐心細致的回答顧客提出的問題。

f：要認真做好電話來訪紀錄，明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數、

工作單位及其他特殊要求，并立即向業務經理匯報。

考勤管理制度

一、總則

為了加強員工的出勤管理，嚴肅公司的工作紀律，保證公司正常的工作秩序，特制定本制度。

二、本制度的適用范圍公司全體成員

三、考勤管理的部門王曉紅負責公司考勤管理。

四、考勤管理的原則實事求是，準確及時，嚴格紀律，重在管理。

五、考勤制度的內容

內容包括上班簽到、病事假及各類休假規定。

（一）考勤記錄

1、公司實行月考勤制度，每月為一個考勤周期。作息時間由公司統一規定，以總經理通知為準；

2、員工考勤實行上班點名制度，即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查，認真填寫考勤表，不得無故涂改，一天兩次。門市部以電話點名方式，總公司值勤人員打電話過去，門市部人員不要接聽，然后用門市部電話打過來，作為出勤依據。

3、員工上班期間如因公外出，須在“外出登記表”上登記，由所屬部門領導簽批，并保持聯系暢通，否則紀律檢查一經發現視為曠工；

4、如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來后補填并由部門主管簽批,如下午外出辦理公務下班后來不及趕回,次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執行，事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。

5、公司各部室人員如因公出差，需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字，報總經理批準后，財務部備案，以計考勤；

6、總經理負責對考勤情況進行監督，包括對考勤員考勤記錄的監督。

7、上班十分鐘后，考勤員須對出勤人員進行檢查、核實，如發現問題及時做出相應處理；

8、員工外出辦理業務前，須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則，按外出辦私事處理。

9、公司所有人員須先到公司報到后，方可外出辦理各項業務。特殊情況需經部門負責人簽批報給總經理，否則按曠工處理。

10、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘以上，60分鐘以下者，以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過60分鐘以上者，以曠工一天論處；

11、公司員工遲到、早退、曠工，按下列規定處理：

（1）、遲到（早退）一次，扣發工資5元；一個月遲到（早退）累計超過三次（含三次）者，扣發工資10元/次，并通報批評。

（2）、曠工一天，扣發二天工資。連續曠工三天或全年累計十天者，視為自動離職或作開除處理。

12、每月10日前，財務部將考勤匯總統計據此核算工資交總經理審批后發放。

（二）病事假

1、員工因病因事請假須填寫“請假單”，一天以內（含一天）由所在部門經理簽準，一天以上總經理批準。“請假單”經審核批準后須報財務部存檔；

2、原則上公司不受理口信、電話請假，若情況特殊，須先以口頭方式請假，事后補填“請假單”，按請假程序辦理。

獎懲管理辦法

一、總則：

為保障公司各項規章制度的貫徹落實，建立有效的激勵與約束機制，營造積極進取的環境，懲處違規違紀的行為，特制訂本辦法。

二、適用范圍：

對公司員工日常行為綜合管理的獎懲，其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處，則按本辦法執行。

1、獎懲管理的原則：獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。2、獎懲管理的主管為魏慶光。

1、上班遲到每次罰款5元，每月超過三次每次罰款10元。

2、早退、中途離崗每次罰10元，無故曠工每次罰20元，每半個工作日按一次計算，每月曠工三次以上予以辭退。

3、請假根據實際天數每天扣除10元，無請假條按曠工計算。

4、考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款20元。

5、損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者，每次罰款1000元－10000元，情節嚴重者追究法律責任。

6、所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報，以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤8％提成。業務費用按團隊毛利潤8％提成。如不匯報者每次罰款100元。

7、持證導游出團補助為30元每天，無證每天補助20元。不含餐團隊每人每天補助25元。游客寫感謝信到公司，每次獎勵該帶團導游50元現金。導游所有索道費一律不給予報銷。

8、不服從直接管理人員安排，消極推違或公開抵抗者每次罰款50元；在公司爭吵不聽勸阻者，爭吵雙方均罰款100元；

9、每月工資領取80％，余額年終根據任務完成比例結算，超額完成任務者獎勵超額部分的10%，全年完成任務50%以下者予以辭退，財務，計調每月工資領取100％。出差赴縣城（必須有總經理簽字）報銷交通費，每人每天補助住宿費10元、餐費10元。因公務到外地出差（必須有總經理簽字）每人每天補助住宿費40元、餐費30元。

10、每年業務額第一名且毛利潤超過5萬元，公司獎勵2014元現金；每年業務額第二名且毛利潤超過5萬元，公司獎勵1000元現金；每月除管理人員以外的員工業務毛利潤最高且完成任務者，公司獎勵100元現金。

11、向公司提出合理化建議并行之有效者，每次獎勵100元現金。

12、公司適時對人員進行考核，不合格者予以辭退；任勞任怨，不計得失，表現優秀者年終給予獎勵，根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲5%--10％。

導游員管理制度

一：導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。

二：導游人員應保持良好的儀容儀表，穿著樸素大方，帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。

三：導游人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點，做好各項準備工作：攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發時致歡迎詞，景區概況，注意事項，路途中要盡量調動游客情緒，最少要表演三到五個節目，結束時要致歡送詞。

四：導游人員應始終堅持微笑服務，認真負責，細心周到，體貼入微，盡量滿足游客合理要求，能與每一位游客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。

五：導游人員應配合并監督司機、地陪工作，尊重領隊意見。團隊夜間行車時導游要提醒司

機行車安全，不開疲勞車。

六：導游人員處理各種事情要以大局為重，時刻維護公司利益與游客合法權益。

七：導游人員應公私分明，嚴禁與地陪聯合鼓動游客購物，擅自增加景點與購物點，嚴禁私拿回扣，發現老鄉店要立即中止。

八：導游人員帶團時帳目要清楚(更多精彩內容請訪問首頁：)，隨時記清每一筆開支，保存好發票，嚴禁虛開虛報，損公肥私，團隊返回后兩天內賬目交清。

九：導游員嚴禁與游客共餐（特殊團隊除外），每餐最少要看三次，住宿時要檢查好房間，發現問題及時解決。

十：導游人員要時刻與游客在一起，嚴禁脫離游客，單獨活動。

十一：導游人員要與駕駛員、地陪保持距離，嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。十二：導游人員要保守公司各項機密，不得泄露。

十三：導游人員應加強學習，在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情，沿途交通狀況，途經省份、城市、景點概況，要準備好調節團隊氣氛的節目。

十四：遇到緊急事件應立即通知公司，并采取各種應急措施。

十五：導游人員應時刻監督團隊食宿游行質量，發現問題立即解決，嚴禁把問題團帶回來，確保團隊質量。

十六：導游人員在帶團期間，要嚴格按照團隊確認書上行程執行，如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失，由導游個人承擔。

十七：導游帶團返回，周末團及長線團休息一天。

財務管理制度

一、對財務人員的要求

1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。

2、總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內，如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和帳目，現金會計每周六要及時準確地把收支情況報給現金會計，并要謹慎審核

各項開支實行錢帳分開。

3、現金會計和主管會計一定要配合好，把所有帳目要每月一結，每月一公布，做到帳款相符，不得拖延。

4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經發現處以1000元--10000元的罰款。

二、辦公室開支審批

1、所有辦公室開支要先做出預算，報經總經理簽字批復后憑借條從現金會計處借款，憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經理不在，必須經電話同意后方可執行。

2、辦公開支500元以上必須經總經理辦公會研究決定，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執；500元以下（含500元）由總經理簽字。

3、各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報帳。

4、所有報銷單具一律粘好，并干凈、利落、美觀。

三、團隊帳目審批

1、所有團隊、散客一經簽定合同，應及時把所收團款交到財務部，不得個人保留團款，一經發現處以100元---1000元的罰款。

2、原則上團款專款專用，導游外出帶團需從財務部借款時，現金會計必須查看該團團款回

收情況，以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意，以保持公司正常的現金流量

3、所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務部，財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內，各種票據數字是否吻合且有效后，方可予以報賬。

4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內必須全部結清，出現呆帳、壞帳追究責任，誰造成的損失誰負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發團，特殊情況須經總經理批準后方可。

5、所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導游日志，缺一不可，否則不給予報帳。

四、業務經費開支審批1、公司所有因業務需要的開支必須事先征求業務副總同意后方可支付，否則公司不予報銷。

2、業務副總審批時必須嚴格把關，根據團隊競爭情況靈活把握，節約一切不必要開支，把業務經費控制在年初預算內，單團經費原則上不超過該團毛利潤的10％，并且單團單列。3、業務經費包括：請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。

4、總經理對業務經費進行監督。

五、門市部

1、門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上，不得擅自保留團款和挪用團款。

2、門市部的所有開支一律列好所需開支清單并用傳真方式傳至總公司處，經總經理批準后方，財務把所需費用匯至其門市部帳戶上，然后憑發票報帳。

3、門市部每月來總公司報2次帳，并匯報門市部的近期情況。

六、、工資、獎金、出差補助

1、員工當月工資于次月10日發放，門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。

2、業務獎金一旦團款全部收清，立即發放，門市的業務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。

3、出差時需通知業務經理和辦公室，經同意后方可，出差補助由總經理簽字后報給財務。

4、下鄉鎮跑業務時，費用一律列入各自團隊的經營費用當中。

七、財務部與計調部的合作

1、財務部與計調部之間要協作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。

2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部，以便財務及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。

以上各條請大家共同遵守

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公司規章管理制度

廚房規章管理制度

美容院規章管理制度

工廠規章管理制度

美容院規章管理制度

篇3:煙草專賣局員工管理規章制度

第一章總則

第一條為了明確員工基本權利、義務，提高員工管理工作效率，進一步健全**市煙草專賣局(公司)及所屬各縣級局（分公司）(以下稱**煙草)人力資源管理體制，提升人力資源管理水平，促進企業核心競爭力的形成，特制定本制度。

第二條本制度適用于**煙草全體在職員工（含試用期員工）。

第三條本制度的制定、修改和實施應當符合以下原則。

(一)制度的制定、修改和實施要符合科學合理的原則，有效促進和保證**煙草的經營活力和管理效率。

(二)制度的制定、修改和實施應當與**煙草企業文化相一致，能夠促進企業核心競爭力的形成，促進企業戰略目標的實現。

(三)制度在實施過程中要本著公平、公正的原則，促進和保障全體員工的權利和利益得以實現。

（四)通過制度的實施能夠激發員工的工作活力，提高員工的工作效率，促進企業核心競爭力的形成。

第二章崗位職責

第四條**煙草應當為全部工作崗位制定《崗位說明書》，明確各崗位工作職責。

第五條**煙草員工應當對照各自的《崗位說明書》，認真履行工作職責，完成各項具體的工作任務。

第三章考勤管理

第六條考勤是企業計發工資和績效薪酬的一項主要原始依據，各單位、各部門應嚴格執行。

第七條員工應當按照規定的工作時間出勤，機關人員正常工作時間為：上午8:30至12:00，下午14:30至17:30；經勞動部門批準部分崗位實行不定時工作制。具體崗位可根據實際工作需要，科學安排作息時間。

第八條嚴格考勤管理

1、各科室（部門）應設兼職考勤員，負責每天記錄本科室（部門）人員的考勤，并認真填報考勤表。

2、考勤以部門為單位進行,以月為周期,考勤記錄必須按每個工作日進行登記，考勤記錄須字體工整，次月5日前考勤人員將考勤表交科室(部門)負責人審查簽字后報督察考評部門備案，并將有關考勤整理歸檔。

3、上報的考勤表不得隨意更改，記錄考勤錯誤的經部門負責人同意后，由考勤員改正，并由負責人簽字報督察考評中心（部門）。

4、各單位（部門）和員工必須認真執行考勤制度，不許弄虛作假。對不執行考勤制度者，視情節輕重，按照有關規章制度嚴肅處理。

第九條遲到、早退

1、員工因自身原因未能在制度規定的上班時間到達工作崗位的，視為遲到；員工因自身原因在制度規定的下班時間提前離開工作崗位的，視為早退。遲到、早退半小時以內，每次扣罰1分當月考勤得分；遲到、早退超過半小時，每次扣罰2分當月考勤得分。

2、因特殊情況，員工在上班期間離開工作崗位的，必須經部門負責人批準同意方可離開，若未經批準擅自離崗的，按早退處理，每次扣罰2分當月考勤得分。

第十條曠工

凡有下列情形之一者，按曠工處理：

1、未請假或未經領導批準，自行不到崗者；

2、假期已滿，未辦理續假手續或續假未批準不到崗者；

3、病（傷）假雖有醫療部門建議，未按規定經領導批準，自行休假；

4、用不正當手段騙取休假證明，雖然領導批準，事后被查實者；

5、經醫療部門鑒定，病（傷）已愈，仍不上班者；

6、未經領導同意，擅自補休者。

曠工１天扣員工本人當月績效考核10分，超過3天停發當月績效工資。連續曠工15天(含15天)以上或一年累計30天(含30天)以上的，當作員工自動辭退處理，企業與員工解除勞動合同。

第四章休假和請假

第十一條**煙草員工應當遵守《**市煙草專賣局(公司)假期管理制度》。

第十二條員工休假，應當事先辦理請假手續，批準后方可離開工作崗位。如超假須補辦續假手續，否則，按曠工處理。

第十三條員工因病(傷)停止工作2天(含)以上的，要持醫療部門診斷建議書，由部門負責人、分管領導、局長（經理）批準。

對于急病或其它特殊情況來不及辦理請假手續者，可隨后補辦手續。

第十四條員工因工負傷，由所在部門寫出事故分析報告，經勞動鑒定委員會鑒定，憑鑒定結果到人事部門辦理有關請假手續。

第五章勞動紀律

第十五條**煙草員工應當遵守**市煙草專賣局(公司)制定的各項規章制度。

第十六條遵守工作時間，不得遲到早退，特殊情況應及時說明。

第十七條堅守工作崗位，不得擅離職守、串崗、聚眾聊天和大聲喧嘩。禁止工作期間長時間拔打或接聽私人電話。

第十八條員工的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品，以免造成不必要的損失；確保資料、文件擺放有序，辦公桌干凈、整潔。

第十九條文明禮貌接聽電話、接待來訪，保持行業良好風貌。

第二十條遵紀守法。不參與黃、賭、毒等違法活動。

第二十一條未經允許，禁止在其他單位兼職或從事以營利為目的的工作。

第二十二條具有強烈的安全觀念，遵守操作規章，杜絕責任事故。

第二十三條嚴格遵守保密規定。未經批準，員工不得向外界傳播單位以下資料：

1、單位重大決策中的秘密事項。

2、單位尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營策劃、經營項目及經營決策。

3、單位內部合同、協議、意向書、可行性報告和主要會議記錄。

4、供銷情報及客戶檔案。

5、單位財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。

6、單位所掌握的尚未公開的各類市場信息。

7、單位員工人事檔案、工資、勞務性收入等資料。

8、單位內部管理制度。

9、各類技術資料。

10、其他經單位確定應當保密的事項。

第六章教育培訓

第二十四條**煙草員工應當遵守員工教育培訓管理制度。

第二十五條根據國家局、省局的要求以及全市系統發展戰略對人才隊伍建設的需求，結合員工隊伍現狀，針對不同層級和不同崗位類別的員工開展培訓。培訓類型：新員工培訓、管理人員培訓、專業技能培訓、轉崗培訓、部門內部培訓、外派培訓、員工自我培訓(學位、學歷教育)。

第二十六條新進員工，必須經培訓合格后方能上崗；待崗員工經過培訓，仍不能勝任工作的，給予解除或終止合同。

第二十七條專業技術類崗位、生產操作類崗位及專賣、營銷、物流等業務類崗位員工必須參加專業技能培訓，并持職業技能資格證上崗。原則上須持該崗位相應等級資格證上崗的員工，在符合相應等級資格證考試條件的三年內未獲證的（其中客戶經理必須取得中級及以上職業資格證)，勞動合同期滿后根據實際情況調整崗位或終止勞動合同。

第二十八條員工參加專賣、營銷、物流等三級及以下職業（崗位）技能鑒定外部培訓，首次鑒定的培訓相關費用由單位負擔，因補考申請再次參加外部培訓，費用由單位和個人各負擔50%，重考的費用由員工個人全額負擔。

員工經單位推薦參加外部機構舉辦的二級及以上的職業（崗位）技能鑒定、同一等級通用工種考試培訓，首次費用由單位承擔，補考的費用由單位和個人各負擔50%，重考的費用由員工個人全額負擔。

第二十九條員工參加省統一組織職業技能鑒定考試補考未通過者及重考未通過者扣其考試成績正式公布當月的績效工資200元。

第三十條無故不參加省局（公司）、**煙草系統組織的各類培訓的，按曠工處理。

第七章獎懲

第三十一條員工為單位或社會做出突出貢獻的，單位應予獎勵。獎勵形式包括經濟獎勵、嘉獎、記功、授予榮譽稱號及其他形式獎勵。員工獲得獎勵記入個人檔案。

第三十二條員工有下列情形之一的，單位將給予獎勵：

1、忠于職守，工作積極負責，廉潔奉公、舍已為人、事跡突出；

2、積極參加各類競賽活動、社會性活動，成績優異，為企業贏得榮譽的；

3、超額、圓滿完成工作任務，提高工作質量、節約資金、增加效益等方面做出顯著成績；

4、在改進企業經營管理方面提出合理化建議被采納，取得顯著成效；

5、及時消除意外事故或重大變故，使企業免受重大損失的；

6、因工作出色或特殊貢獻而受到上級表彰的；

7、其它有突出貢獻的。

第三十三條本制度規定的懲罰包括批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看和解除勞動關系。

第三十四條員工有下列情形之一的，予以批評或警告，并視情節輕重扣當月1-3個月績效工資：

(一)勞動紀律差，經常遲到、早退，不遵守**煙草請假制度的；

(二)因個人過失發生工作錯誤，情節輕微的；

(三)妨礙**煙草工作秩序，情節輕微的；

(四)對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成的；

(五)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話的。

(六)因賭博、打架、斗毆給單位或社會造成不良影響的；

(七)違反本單位規章制度和勞動紀律、行業規章制度、行業規范經營行為規定，情節較輕的。

第三十五條員工有下列情形之一的，予以記過，并視情節輕重扣4-6個月績效工資：

(一)第三十三條所列情形經批評教育改進不大的；

(二)玩忽職守，造成**煙草較大損失的；

(三)損毀**煙草財物，造成較大損失的；

(四)有弄虛作假行為，經查明屬實的；

(五)故意不服從主管上級的工作安排的；

(六)道德行為不合社會規范，影響**煙草聲譽的；

(七)違反本單位規章制度和勞動紀律、行業規章制度、行業規范經營行為規定，情節較重的;

(八)其他違反**煙草規定，情節嚴重的。

第三十六條員工有以下之一情形的，予以降級、撤職、留用察看：

(一)年度考核列為不稱職的；

(二)一年之內記過兩次以上的；

(三)被確認不能勝任工作的。

(四)違反本單位規章制度和勞動紀律、行業規章制度、行業規范經營行為規定，情節嚴重的；

第三十七條員工有以下行為之一的，予以解除勞動關系，并視情節輕重賠償損失金額：

（一）提供虛假個人資料的；

（二）試用期內請假超過10天的(法律法規規定的情形除外)；

（三）一個月累計曠工15日或年累計曠工30日以上：

（四）盜竊單位或同事財物，經查明屬實；

（五）無故損毀**煙草財物，損失重大或者損毀**煙草重要文件的；

（六）嚴重失職，營私舞弊，給**煙草利益造成重大損害的；

（七）績效評估不合格時，拒不服從**煙草的降職降薪處理決定的；

（八）對同事暴力威脅，影響**煙草工作秩序的；

（九）散播不利于**煙草的謠言，或者挑撥單位與員工之間的感情，造成嚴重后果的；

（十）未經許可在其他單位兼職，或者從事以營利為目的的工作的；

（十一）一年之內受降級處分兩次的；

（十二）向第三方或未授權方泄露**煙草機密；

（十三）未經允許動用、出售**煙草財物的；

（十四）虛報各種業務開支票據，偽造單據、票證或其他欺騙單位的行為；

（十五）營私舞弊，挪用公款，收受賄賂的；

（十六）利用本企業名義在外招搖撞騙，使**煙草名譽受損的；

（十七）經培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（十八）違反本單位規章制度和勞動紀律、行業規章制度、行業規范經營行為規定，情節極其嚴重的；

（十九）其他違反國家法律、法規規定的。

第八章離崗退養管理

第三十八條員工在離崗退養期間，不能在社會上從事與煙草行業相關的專（兼）職工作，如受聘于外單位或謀取其他營業性收入，造成法律糾紛或其他責任事故的，產生的法律責任或經濟責任以及一切后果由本人承擔。

第三十九條在離崗退養期間，員工必須在每年三月、九月和十二月各回單位一次（一年三次回單位），接受計劃生育執行情況檢查，逾期不回來接受檢查或不按單位安排執行計劃生育規定的，每次扣發績效工資50%，連續2次未回來接受檢查的，作自動辭職處理,不作任何補償終止其用工合同。

第四十條在離崗退養期間，員工必須遵守國家有關法律法規、單位規章制度，不得損害單位的聲譽利益。如員工從事非法活動，除依法追究法律責任外，符合辭退條件的，單位有權按規定辭退員工。

第四十一條員工在辦理離崗退養后，不得要求返回單位上崗。

第九章退休管理

第四十二條**煙草員工在達到法定退休年齡時，人事部門應為員工辦理退休手續,并通知所在單位、部門或者本人。

第四十三條人事部門在員工到達法定退休年齡的當月向當地社會保險基金管理局提出申請，并辦理有關的退休審批手續，員工在辦理退休手續過程中應積極配合人事部門工作。辦理退休手續的過程一般應在兩個月內完結。

第十章附則

第四十四條本制度由市局(公司)人事勞資科負責解釋。

第四十五條本制度經職工代表大會表決通過后，自印發之日開始執行。

第四十六條本制度由市局(公司)人事勞資科及監察科具體負責實施。