20*年電力局供電所領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告

緊張而又忙碌的*年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報(bào)如下：

一、狠抓安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：

1、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識學(xué)習(xí)。

2、開展身邊無事故無違章活動(dòng)。

3、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。

4、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

5、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。。

二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、我所有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展“一月一查“活動(dòng)，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅(jiān)持所長接待日、所長走訪活動(dòng)，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，

4、定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計(jì)共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

存在問題

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。

2、個(gè)別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。*年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作，由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。

電力營銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)，防止電能的偷漏問題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時(shí)解決問題，同時(shí)加強(qiáng)考核，與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。*

篇2:供電局火災(zāi)事故預(yù)防滅火及疏散預(yù)案

為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》，公安部令第61號《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防管理規(guī)定》及《黑龍江省消防管理?xiàng)l例》，為了預(yù)防本局發(fā)生重、特大火災(zāi)事故，切實(shí)加強(qiáng)消防管理和防火安全教育，普及消防知識、完善各種消防安全規(guī)章制度，同時(shí)確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠正確引導(dǎo)在崗位工作的職工疏散逃生，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行制定本預(yù)案。

一、基本情況

我局位于*區(qū)*路93號,地處市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。為了有效預(yù)防火災(zāi)事故，制定了各種消防規(guī)章制度，成立了防火安全組織機(jī)構(gòu)和義務(wù)消防隊(duì)組織。

同時(shí)，將本單位的辦公樓及庫房、車庫落實(shí)了消防負(fù)責(zé)制，正確使用消防設(shè)備，將控制火勢、防止和減少大范圍受損，重大人員傷亡事故的發(fā)生。

二、火災(zāi)事故預(yù)防、滅火及疏散消防組織機(jī)構(gòu)。

組長：崔剛

副組長：李少彬、彭洪強(qiáng)

成員：尹山江、李永余、王志剛、劉柱、莊德強(qiáng)、李平、付永和、楊欣海、夏新雨、陳東光

三、根據(jù)火災(zāi)事故預(yù)防、滅火及疏散預(yù)案的要求，成立相應(yīng)的防火、滅火組織機(jī)構(gòu)。

1、在發(fā)生火災(zāi)報(bào)警的同時(shí)，立即報(bào)告總指揮部或主要領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)接到通知立即趕赴現(xiàn)場，組織指揮初期火災(zāi)的撲救和提供后勤保障。為有效提高火災(zāi)撲救及疏散逃生成功率，成立相應(yīng)救援小組：

（一）報(bào)警組：

組長：尹山江

成員：李永余、劉柱

（二）疏散組

組長：李少彬

成員：王志剛、楊欣海、及運(yùn)行班人員

（二）撲救組

組長：夏新雨

成員：莊德強(qiáng)及檢修班人員

（四）后勤保障組

組長：陳東光

成員：李少彬及管理組人員

2、明確分工，各負(fù)其責(zé)。

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，各組要迅速組織人力，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保人員和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

（一）報(bào)警組職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后要立即報(bào)警。報(bào)警時(shí)講清起火位置，內(nèi)部情況，有無人員被困，有無化學(xué)危險(xiǎn)品泄露、爆炸危險(xiǎn)。報(bào)警后組織人員立即到最近路口迎候消防車。報(bào)警組要時(shí)刻根據(jù)火場變化情況隨時(shí)進(jìn)行報(bào)告，并配合初期火災(zāi)的撲救。

（二）疏散組職責(zé)：經(jīng)通知起火后，立即組織起火部位、建筑內(nèi)人員疏散，疏散過程中要保證迅速、有序的疏散，疏散組人員應(yīng)立即打開安全出口引導(dǎo)人員疏散。當(dāng)火勢較大時(shí)立即組織其余各層人員撤離。疏散組要根據(jù)火場實(shí)際情況組織貴重物品的疏散。

（三）撲救組主要負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救和配合消防隊(duì)員進(jìn)行火災(zāi)撲救。起火后撲救組應(yīng)觀察火勢情況，適時(shí)組織撲救，滅火器材應(yīng)以移動(dòng)式滅火器為主，與室內(nèi)消火栓相結(jié)合。組織滅火時(shí)應(yīng)注意自身安全，隨時(shí)準(zhǔn)備撤離。

（四）后勤保障組的工作職責(zé)是，保障其他組所需要的各種器材裝備，提供給公安消防機(jī)構(gòu)，撲救火災(zāi)所需的各種裝備、資料等，在長期地滅火撲救中，應(yīng)提供食物，飲水等生活必須品。

各組之間應(yīng)相互配合，有序的進(jìn)行。條件允許時(shí)其四組的工作應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，否則應(yīng)重點(diǎn)組織疏散遇險(xiǎn)，受困人員。

七、注意事項(xiàng)。

1、報(bào)警過程中避免含糊其詞，要準(zhǔn)確、清晰的敘述起火情況切勿急躁。

2、火災(zāi)發(fā)生后，起火部位的負(fù)責(zé)人員或單位值班人員應(yīng)立即組織疏散，并向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請求幫助。

3、疏散過程中要根據(jù)本單位建筑實(shí)際情況組織就近出口疏散，切勿要求人員跳樓等危險(xiǎn)舉動(dòng)。

4、火災(zāi)撲救過程中應(yīng)觀察火勢發(fā)展，切斷電源、氣源，并隨時(shí)準(zhǔn)備撤離，撲救中切勿隨便破拆門、窗、頂棚等部分，避免火勢擴(kuò)大。嚴(yán)禁組織未成年人參加火災(zāi)撲救。

5、后勤保障工作中，應(yīng)保證滅火器材、室內(nèi)消火栓等固定消防設(shè)施隨時(shí)完備好用，并擺放合理，取用方便。

6、各組應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況組織演練，不斷豐富內(nèi)容，提高準(zhǔn)確性和成功率。

供電局

*年七月

篇3:枯水期供電落實(shí)應(yīng)急方案

各用電戶：

根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，結(jié)合市實(shí)際，經(jīng)市枯水期供用電領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，現(xiàn)就我市枯水期電力需求側(cè)管理應(yīng)急方案實(shí)施辦法如下：

一、電網(wǎng)電力分配情況

根據(jù)成都市關(guān)于做好今冬明春供用電工作會議精神，按成都市的電力分配計(jì)劃，市日電量缺口在100萬千瓦時(shí)左右；多年以來，由于地區(qū)小水火電基礎(chǔ)薄弱，主要靠購買大網(wǎng)供電，加之枯水期電網(wǎng)負(fù)荷比較特殊，冬季取暖負(fù)荷相對比較集中，負(fù)荷急劇增加，全市的黨、政、軍和一些重要單位，對電力供應(yīng)要求高，加上工業(yè)連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)多，可限負(fù)荷量較小，錯(cuò)峰、避峰能力差。致使今冬明春枯水期的電力供應(yīng)形勢十分嚴(yán)峻。

二、我市枯水期電力供應(yīng)保障重點(diǎn)

根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，按照市委、市政府安排，確定今冬明春枯水期我市電力保障重點(diǎn)為：

（一）優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活照明用電。

（二）在保證城鄉(xiāng)居民生活照明用電的前提下，保障黨政軍主要單位、重要設(shè)施用電。

（三）在條件允許的情況下，盡最大努力保證重點(diǎn)優(yōu)勢企業(yè)、外資企業(yè)、成長型科技企業(yè)、出口型企業(yè)以及工業(yè)集中發(fā)展區(qū)的用電。

三、我市枯水期電力管理和調(diào)度要求

（一）科學(xué)調(diào)度，有序供電

按照《成都市*迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預(yù)案》和《市*迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預(yù)案》，在總結(jié)去年枯水期電力需求側(cè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我市今冬明春枯水期高峰用電的電力供應(yīng)特點(diǎn)，按照供電缺額值制定需求側(cè)管理應(yīng)急方案。在系統(tǒng)限電時(shí)，盡可能地提前通知限電區(qū)域和專線用戶，努力減少由于限電所造成的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)要嚴(yán)格按上級調(diào)度分配計(jì)劃控制好本地負(fù)荷。

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