各基層團(tuán)組織：

*年是我國的青年文明號活動(dòng)開展15周年，也是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和嚴(yán)重困難的一年。為貫徹落實(shí)團(tuán)省委《關(guān)于開展“保增長促發(fā)展，青年文明號在行動(dòng)”主題活動(dòng)的通知》精神，動(dòng)員全區(qū)各級青年文明號發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐*****，全力做好保增長保民生保穩(wěn)定各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)紀(jì)念青年文明號活動(dòng)15周年，決定在全區(qū)開展“保增長促發(fā)展，青年文明號在行動(dòng)”主題活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)對象

全區(qū)各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體。

二、活動(dòng)內(nèi)容

“保增長促發(fā)展，青年文明號在行動(dòng)”主題活動(dòng)，以服務(wù)企業(yè)為切入點(diǎn)，以優(yōu)化服務(wù)為著力點(diǎn)，以保增長促發(fā)展為落腳點(diǎn)。

1、提高服務(wù)效能。各級青年文明號要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)，推出一批創(chuàng)新性服務(wù)舉措，進(jìn)一步提高辦事效率和工作效能。涉及到服務(wù)企業(yè)的青年文明號，至少要與1戶企業(yè)長期結(jié)對，開展“一助一”定點(diǎn)掛鉤服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的幫助。企業(yè)青年文明號要樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，立足本職崗位開展勞動(dòng)競賽，著力在降本增效上下功夫，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。機(jī)關(guān)青年文明號要密切關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，積極提供保障服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)和諧、社會(huì)穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)政策服務(wù)。稅務(wù)、工商、建設(shè)等系統(tǒng)的青年文明號要主動(dòng)深入企業(yè)，廣泛開展政策宣傳，幫助企業(yè)全面了解國家和省、市、區(qū)扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施和具體操作方法，切實(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

3、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。各級青年文明號集體要進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，圍繞保障和改善民生，積極開展志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、扶貧濟(jì)困等活動(dòng)，最大限度地為群眾排憂解難。當(dāng)前要把幫助和促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為重點(diǎn)來做，積極建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，努力為青年提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位。

三、時(shí)間安排

1、5月底至6月上旬，活動(dòng)啟動(dòng)。各基層團(tuán)組織要緊密結(jié)合本系統(tǒng)、本單位實(shí)際，細(xì)化活動(dòng)方案，組織青年文明號集體開展活動(dòng)。

2、6月至11月，集中開展活動(dòng)。集中開展青年文明號與企業(yè)結(jié)對共建、幫扶下崗職工家庭和子女、志愿服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)，并將信息及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委。

3、12月，活動(dòng)總結(jié)。各系統(tǒng)、各行業(yè)對活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，團(tuán)區(qū)委將通過適當(dāng)形式對活動(dòng)中表現(xiàn)突出的青年文明號集體和個(gè)人予以表彰。

四、有關(guān)要求

1、高度重視，精心組織。開展“保增長促發(fā)展，青年文明號在行動(dòng)”主題活動(dòng)，是以紀(jì)念青年文明號活動(dòng)開展15周年為契機(jī)，深化青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)青年文明號活動(dòng)再上新臺(tái)階的重要舉措。全區(qū)各級團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，擺上重要議事日程，精心謀劃，認(rèn)真組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)。

2、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。各系統(tǒng)、各單位要緊密結(jié)合自身實(shí)際，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，突出一兩項(xiàng)重點(diǎn)，設(shè)計(jì)有效的活動(dòng)載體，開展各具特色、豐富多彩的活動(dòng)，真正使活動(dòng)落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。

3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要通過多種形式，大力宣傳開展活動(dòng)的特色做法、活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，營造濃厚的社會(huì)氛圍，充分展示青年文明號的良好形象，展示青年文明號活動(dòng)的活力和影響力。

篇2:秘書室創(chuàng)建全市青年文明號活動(dòng)實(shí)施方案

“青年文明號”，是一個(gè)單位或部門服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、弘揚(yáng)高度職業(yè)文明和創(chuàng)造一流工作業(yè)績的集中體現(xiàn)。秘書室處于某地委辦公室前沿，居于承上啟下、聯(lián)系左右的樞紐地位，是某地委辦公室的“窗口”。多年來，秘書室在某地委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的普遍好評。為適應(yīng)新形勢的需要，更好地推進(jìn)秘書室各項(xiàng)服務(wù)工作再上新水平，現(xiàn)結(jié)合我室具體情況，制定創(chuàng)建某某級“青年文明號”活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的*大精神和“**”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”的工作宗旨，以規(guī)范化服務(wù)為基本要求，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識(shí)和誠實(shí)守信、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流的的服務(wù)觀念，在社會(huì)上逐步樹立起熱情周到、文明高效、廉潔勤政、雷厲風(fēng)行的良好形象，推動(dòng)秘書室各項(xiàng)工作再上新水平。

二、目標(biāo)要求

（一）服務(wù)態(tài)度。端正服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到謙虛、熱情、周到、細(xì)致，使用“您好”、“再見”等文明用語，嚴(yán)禁使用“不知道”，“領(lǐng)導(dǎo)定的、有問題找領(lǐng)導(dǎo)去”等服務(wù)忌語，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，充分體現(xiàn)“窗口”形象。

（二）值班工作：充分發(fā)揮上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的“窗口”作用，做到接打電話謙虛客氣、簡潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，接待來客來訪熱情大方，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)。

（三）會(huì)務(wù)工作：認(rèn)真做好某地委安排的各類會(huì)議和活動(dòng)的籌備組織工作，周到細(xì)致地搞好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)，確保會(huì)議、活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

（四）公文處理：嚴(yán)格辦文規(guī)格和程序，提高辦文質(zhì)量，文件印制、收發(fā)做到及時(shí)、保密、準(zhǔn)確。

（五）公務(wù)工作：公務(wù)人員要以辦公室為家，全身心地投入，踏踏實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做到眼勤、心勤、手勤、腿勤、嘴勤，為領(lǐng)導(dǎo)提供良好的服務(wù)。

（六）接待工作：堅(jiān)持“對口接待、熱情周到、講求實(shí)效、節(jié)儉實(shí)在”的原則，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及重要接待要提前介入，提前制定安排方案，有專人靠上，通過接待工作，促進(jìn)與交往單位的合作交流，樹立某地委辦公室在外界的良好形象。

（七）政工工作：印章使用、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工資調(diào)整、人員變動(dòng)等都要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做到件件有登記，事事有依據(jù)，不出現(xiàn)任何失誤。

（八）其他工作：對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，都要認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，注意保密。

三、保證措施

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本知識(shí)、黨的*大精神和“**”重要思想，用正確的世界觀和方法論武裝頭腦，提高解決實(shí)際問題的能力。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持崗位練兵，練就高超的業(yè)務(wù)技能，努力成為各自分工領(lǐng)域的“行家里手”。通過學(xué)習(xí)，在秘書室內(nèi)部形成一種比學(xué)趕超、不甘落后的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高做好“三個(gè)服務(wù)”的能力和水平。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)秘書室工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范完善《秘書室工作操作程序》，使其涵蓋秘書室工作的方方面面，使每項(xiàng)工作和環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，建立健全《秘書室禁酒令》、《工作禮儀規(guī)范》等規(guī)章制度，切實(shí)提高規(guī)范服務(wù)水平。

（四）建立和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制。運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，科學(xué)界定各個(gè)崗位和人員的工作責(zé)任，做到職責(zé)分明，分工明確。

（五）創(chuàng)新服務(wù)方式和手段。充分運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備，提高辦公自動(dòng)化水平，努力探索新的機(jī)關(guān)辦公方式和機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，在工作運(yùn)轉(zhuǎn)方式上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)辦公效率的真正“提速”。

（六）加強(qiáng)內(nèi)部管理。充分調(diào)動(dòng)每一位同志的工作積極性，塑造團(tuán)結(jié)、向上的良好形象。堅(jiān)持從著裝儀表、待人接物、文明用語、文明習(xí)慣等日常行為入手，抓文明意識(shí)、文明習(xí)慣的養(yǎng)成，說文明話，辦文明事，做文明人，逐步形成規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)的好習(xí)慣。無論是言談舉止、服務(wù)態(tài)度、工作水平，還是環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)辦公用品放置，都要體現(xiàn)出只爭朝夕、注重效率、不甘落后、爭創(chuàng)一流、積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

（七）自覺接受社會(huì)監(jiān)督。秘書室同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的形象。因此，要注重個(gè)人品德修養(yǎng)，從嚴(yán)自律，謹(jǐn)言慎行、潔身自好，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，絕對不能利用工作之便，打著領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)的旗號拉關(guān)系、托人情、辦私事，真正樹立廉潔勤政的形象。

篇3:青年文明號活動(dòng)方案

一、活動(dòng)的目標(biāo)：

1、以青年為項(xiàng)目管理骨干，抓好工程施工管理，鍛煉隊(duì)伍。

2、以該項(xiàng)目為基地，全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)、汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。

3、以該項(xiàng)目為典型，深入、全面地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項(xiàng)施工管理工作進(jìn)行分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗(yàn)，提高全體青年的認(rèn)識(shí)和水平。

4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，使大家成為有中宙特色的、有實(shí)力的青年人。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

1、思想的交流。結(jié)合實(shí)際，在不同時(shí)間、場合有機(jī)地開展思想交流，統(tǒng)一到“我是中宙人，我與中宙同發(fā)展”的認(rèn)識(shí)上來；樹立不斷學(xué)習(xí)、探索，不怕苦，多投入，盡快提高水平的意識(shí)；樹立學(xué)習(xí)的榜樣，端正工作態(tài)度，刻苦實(shí)踐，盡快擔(dān)負(fù)起更加重要的職責(zé)。

2、施工管理。全過程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)施工管理工作。（1）該項(xiàng)目部青年同志把實(shí)際工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，各方面工作的得與失，技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進(jìn)行分析。總結(jié)出有益經(jīng)驗(yàn)、值得今后工作中注意的教訓(xùn)。（2）全體青年、團(tuán)員以自己的認(rèn)識(shí)和水平，作為項(xiàng)目管理的參與者，協(xié)助、幫助項(xiàng)目部做好工作，如參與標(biāo)化工地的設(shè)計(jì)、探討如何管理民工等具體工作，以實(shí)際問題的思考及解決，來提高業(yè)務(wù)水平。

3、網(wǎng)絡(luò)管理。公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已日臻成熟，但需要實(shí)踐的檢驗(yàn)以提高項(xiàng)目管理的綜合水平，促進(jìn)軟件系統(tǒng)的進(jìn)一步完善、優(yōu)化。“探索永無止境，堅(jiān)持成就未來”就是我們的宗旨。（1）全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)的所有內(nèi)容。（2）全員參與網(wǎng)絡(luò)管理。（3）結(jié)合實(shí)際，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息，指導(dǎo)現(xiàn)場管理，在樁基、基礎(chǔ)、主體框架、主體砌墻、裝修等施工節(jié)點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行成本分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，分析利弊，

改進(jìn)工作。

4、隊(duì)伍建設(shè)。無論對該項(xiàng)目部管理隊(duì)伍，還是項(xiàng)目部外其他的團(tuán)員、青年，這個(gè)活動(dòng)都是一個(gè)機(jī)會(huì)。大家在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)，統(tǒng)一思想，使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出，以榜樣的力量，形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團(tuán)隊(duì)。

三、工作計(jì)劃

中宙建工第n項(xiàng)目部創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)，要以*理論和*“**”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù)，以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗意識(shí)和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念，全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量，誠實(shí)肯干、無私奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)新佳績。

（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，爭創(chuàng)一流人才

1、加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想理論水平。堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹*理論和*“**”的思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，與開展創(chuàng)建青年文明號有機(jī)結(jié)合起來，提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力，立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

2、深入進(jìn)行“遵紀(jì)守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責(zé)，從我做起，堅(jiān)持不懈，樹立新風(fēng)。

3、開展崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，鼓勵(lì)員工參加各類再學(xué)習(xí)，營造“嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)、刻苦工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)度”的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)，爭當(dāng)一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。

4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，樹立全局觀念和整體意識(shí)，部門之間、崗位之間做到分工不分家，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇事多商量、多通氣，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主義。努力工作，甘于奉獻(xiàn)。

（二）強(qiáng)化管理，爭創(chuàng)

精品工程

1、嚴(yán)把工程質(zhì)量，堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行國家《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，強(qiáng)化施工質(zhì)量過程控制，保證各工序質(zhì)量達(dá)到驗(yàn)收規(guī)范的要求。結(jié)合工程實(shí)際，認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)，做到技術(shù)上精益求精，工程質(zhì)量上一絲不敬，為用戶提供合格建筑產(chǎn)品，積極推廣和運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，大力發(fā)展建筑高科技，不斷提高建筑科學(xué)技術(shù)水平。對容易產(chǎn)生空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病的部位和容易影響空氣質(zhì)量的廚房、衛(wèi)生間管材等環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的技術(shù)保障措施。

2、安全生產(chǎn)，文明施工。嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)文明施工的要求，推行現(xiàn)代管理方法，科學(xué)組織施工，做好施工現(xiàn)場的各項(xiàng)管理工作。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)措施，對國家財(cái)產(chǎn)和施工人員的生命安全高度負(fù)責(zé)，不違章指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)決制止違章作業(yè)，檢查和消除各類事故隱患。關(guān)心職工，愛護(hù)職工，特別是民工。不拖欠工資，充分尊重職工的人格，以誠相待，平等待人。搞好職工的生活，保障職工的身心健康。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化施工管理。以“探索永無止境，堅(jiān)持成就未來”為理念，深入、全面地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項(xiàng)施工管理工作進(jìn)行過程跟蹤、分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗(yàn)。

4、及時(shí)對施工過程中發(fā)生的各類資料進(jìn)行收集、整理，便于工程竣工驗(yàn)收后歸檔。

5、健全工作機(jī)制。實(shí)行年度工作目標(biāo)責(zé)任制考評，與個(gè)人崗位職責(zé)相結(jié)合，與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合，注意發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員在創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)中的帶頭作用。

（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績

1、用戶至上，誠信服務(wù)樹立用戶至上思想，事事處處為用戶著想，積極采納用戶的合理要求和建議，熱情為用戶服務(wù)，建設(shè)用戶滿意工程，堅(jiān)持保修回訪制度，為用戶排憂解難，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

2、按省、市創(chuàng)建活動(dòng)的精神要求，積極開展“文明號服務(wù)示范月”、“號戶結(jié)對”，以及公益事業(yè)等活動(dòng)，扶貧濟(jì)困，為社會(huì)獻(xiàn)愛心。

3、充分發(fā)揮青年的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，依托青年文明號，努力提高中宙青年業(yè)務(wù)水平，提升中宙青年整體形象，使公司再創(chuàng)新佳績。