建設街道志愿者服務制度

堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。為規范和促進街道志愿服務活動，加快推進和諧街道建設，特制定以下制度：

一、志愿者行為規范

1、遵守國家法律、法令、法規，做文明志愿者;

2、以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給困難戶、優撫對象、殘疾人等需要的幫助人。

3、積極參加志愿服務，不斷提高服務技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。

5、文明服務，維護志愿者的社會形象。

6、服從安排，遵守志愿者服務組織的有關規章制度。

二、志愿者注冊條件

熱心于公益事業，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質;根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;思想品質優良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務條例》的相關規定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務)均可到街道志愿者組織申請。

三、注冊志愿者的管理和培訓

街道建立注冊志愿者檔案，努力實現管理工作科學化、制度化、規范化。根據志愿服務項目的要求，通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式，組織志愿者參加醫療保健、法律援助、心理疏導、應急救援等方面的專業化培訓，加強骨干力量培養，不斷提高做好志愿服務工作的能力和水平。

四、服務內容及方式

(一)服務內容

1、服務街道工作。圍繞街道各項工作開展服務活動，主要開展志愿者文明督導、衛生督查、政策宣傳、科學普及等活動。

2、服務百姓生活。圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學開展幫困、助學活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務。對周邊有困難的離退休老人、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛生、家庭生活設施維修等服務;對有困難的職工子女提供學習輔導、捐贈學習用品等服務。

3、服務街道及周邊環境治理。圍繞綠化美化、環境衛生等開展植綠護綠、環境治理等活動。

(二)活動方式

街道成立各類志愿者服務隊，根據各自服務內容開展下列服務：

1、為轄區內空巢老人送溫暖：采取“定時間、定內容、定人員、定對象”的“四定”方式進行服務。

2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學：通過定期上門進行功課輔導、檢查作業、捐贈學習用品等服務。

3、打掃衛生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區環境。

4、進行信訪工作的排查，化解矛盾糾紛。

五、服務要求

1、熱情接待群眾，提供優質服務，做到有接待，有記錄、有反饋。

2、堅持無償服務，積極為居民排憂解難。

3、加強廉政建設，遵紀守法，嚴以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。

4、鞏固壯大集體經濟，支持和組織發展各種形式服務，做好協調等工作，管好用好集體經濟。

篇2:學院學生會青年志愿者服務隊制度

前言

志愿者是指不為物質報酬，基于良知、信念和職責，志愿為社會和他人提供服務和幫助的人。

第一章：總則

安康學院青年志愿服務隊是在院團委的領導下，在學生會指導下開展工作堅持黨的基本路線、方針、政策，遵守學校內各項規章制度，全心全意為全體師生，社區居民服務，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則。

第一條：安康學院青所志愿者服務隊(以下簡稱服務隊)奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則，堅持以“鍛煉自我，照亮他人”為服務宗旨。

第二條：服務隊將在學院團委的領導和監督下，依照國家法律、法令，黨校規章制度和本章程的規定，積極開展各項志愿者活動。

第三條：為了規范和促進我院青年志愿者服務活動，推動我院志愿者工作的有效落實，高效開展;促進服務隊的繁榮與發展，保障青年志愿者及其組織的合法權益。根據院青年志愿者服務隊和本院的實際情況，特制定此章程。

第二章：組織結構與職責

第四條：安康學院青年志愿者服務隊下設系隊，各系隊的產生以各系隊員為單位，接受總隊的領導。

服務隊設隊長一名，副隊長三名，秘書長一名，副秘書一名，宣傳組、調研組、文藝組網絡組數名以及各系系組長(藝術系，電信系，教科系，中文系，經管系，數學系，外語系，體育系，農學系，化學系，政史系);各系組隊員。

隊長：系統的領導全隊的總體發展，對全隊的重大事務做出最終點終決定，對全隊負責。(1、全面統籌安排好各項活動，領成員組織開展每次活動;2、代表本隊做好與校學生會與院團委領導、教師的工作聯系與交流;3、定期如開例會;4、做好本隊內成員的思想工作，調動大家的工作積極性;5、做好工作報告總結;6、享有本服務隊的任免權，做好財務審批工作。)

副隊長：全面詳細的協助隊長的工作，負責全隊事宜。組織各個領導小組的各項活動。(1、極力配合隊長的各項工作，協助隊長做好各項工作;2、積極與其他各系組長及志愿隊成員溝通交流，并及時反映信息;3、負責并開展好與學?；氐墓ぷ骰顒樱_保活動的意義性;4、及時交上活動計劃，并按計劃行事，按時開展好活動;活動結束后做好工作總結。)

秘書：負責全隊的各項事務和各組工作的下常運行，及其慈善基金的收支;對全隊的工作進行策劃部署。(1、負責本隊相關制度的建立;2、負責本隊檔案，資料，事務，財務的管理;3、指導各小組工作的開展;4、對本活動的開展做出策劃。)

副秘書：整理全隊的各項資料，記錄會議進程，向各小組傳達各項工作。(1、做好每次會議簽到、請假者、遲到者、未到者情況記錄;2、做好會議記錄;3、提早通知各小組組長開會時間地點，必須確保通知到位;4、協同秘書長做好財務管理及調度;5、做好資料整理及保存;6、做好財務的報銷工作。)

調研組：負責活動的策劃以及外部聯系，取得校內外的各種支持，調研各種活動內容。(1、負責活動贊助費用，為服務隊各大型活動爭取贊助及時與贊助商聯系、洽談并負責贊助到位，以保活動正常進行。2、保持并增強與相關企業單位的聯系，提高服務隊的知名度，完全保證贊助商及服務隊自身的利益;6加強與其他部門的聯系交流及其他各兄弟社團的聯系。)

宣傳組：負責對內活動的宣傳工作。(1做好每次活動的前期宣傳工作，具體形式有：海報、宣傳欄、黑板報;2、跟隨隊伍參加每次活動，組織素材資料，隨時做好宣傳;3、與其他部門做好交流聯系。)

文藝組：負責全隊文藝活動的開展。(1、負責好服務隊的文藝活動;2、協助服務隊長開展好學校下設的慈善愛心幫扶基地的各項活動，尤其文藝活動;3、組織大型晚會時向各小組、班級征集表演項目;4、做好聯誼工作;5安排好時間、地點，為大家提供小晚會，以便大家放松娛樂，具體如假期的小聚會，外出游玩等活動;6積極加強與其他部門的聯系與合作。)

網絡組：負責網絡建設，以及由宣傳組配合做好網絡宣傳。

各小組組長：負責本組內的活動開展，積極配合隊內活動，及時向秘書處反映隊員的建議與要求。

隊員：積極配合隊內活動，及時、積極地向組長、秘書反映對服務隊的建議和想法，進一步完善服務隊的建設。

第三章：服務隊干部工作要求

第五條：工作思想要求

(一)保持始終如一的熱情，這是志愿者服務隊工作充滿朝氣和活力的動力來源。

(二)要協調好各方面的關系。老師，生學干部，普通學生的信任是志愿隊工作能否順利開展的有力保障。

(三)要認認真真地做人，實實在在地做事，能力的鍛煉，效率的提高，經驗的積累，都取決于務實的工作作風。

第六條：工作方法要求

(一)干部首先要以身作則，在普通學生中起模范帶頭作用，通過一批學生干部去影響和帶動廣大學生。

(二)干部應具有吃苦奉獻精神，工作任勞任怨，勤勤懇懇，不計較個人得失。

(三)干問要處理好學習和工作的關系，合理利用時間，講究學習方法，得高學習效率。

(四)干部工作作風要扎實，嚴格遵守理事會制訂的各英規章制度，如紀律、會議等，對待工作要雷厲風行，不得延誤。

(五)干部要遵循為會員服務的宗旨，以誠待人，以理服人，講究態度和工作方法。

(六)干部考慮問題注意從全局出發，當個人利益與集體利益發生沖突時，要以大局為重;在人際交往上，應能和多種不同意見的人溝通

第四章組織紀律

第七條：隊員的權利與義務

一、隊員權利

〈一〉有參加服務隊開展的各項活動的權利;

〈二〉享有內部的選舉權和被選舉權，以及表決權;

〈三〉在各項內部會議上參與有關工作和發展計劃的討論，對服務隊工作提出意見及進行監督與批評;

〈四〉討論和決定對隊員進行監督和批評;

〈五〉對服務隊的決議有不同意者，在堅持執行的前提下可以保留，并在會議上提出，討論解決。

〈六〉具有評優與被評優的權利。

二、隊員的義務

〈一〉努力學習馬列主義、*思想及*理論，學習黨團知識、科學文化知識，不斷提高為人民服務的本領;

〈二〉自覺遵守國家法律、校紀、校規及服務隊紀律，執行服務隊決議，完成服務隊的各項任務;

〈三〉密切聯系群眾，團結同學，宣傳服務隊，擴大服務隊的影響力;

〈四〉敢于批評與自我批評，敢于改正錯誤和缺點，自覺維護團結，堅決反對服務隊內部的一切派別和小團體組織;

〈五〉堅持個人服從集體，集體利益高于個人利益。奉獻在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，發揚艱苦奮斗的作風。

〈六〉隊員有退會的自由，隊員要求退會，應當經所屬組織討論，上報隊長后，再宣布除名，隊員如果沒有正當理由而屢次不參加服務隊組織的活動或不做服務隊所分配的工作被認為自行脫隊，隊長有權對其除名。

〈七〉隊員應準時參加會議，不能無故推遲和曠會，有事須提前請假，并向秘書提交書面假條。

三、紀律：

〈一〉服務隊的紀律是本隊全體隊員必須遵守的行為準則，是維護服務隊的團結、統一、穩定和協調的發展，順利完成各項任務的重要保障。

〈二〉服務隊組織必須執行和自覺接受本隊紀律的約束。

〈三〉服務隊組織中有違紀的隊員，服務隊應按照其錯誤的情節、性質與輕重給以批評或開除隊籍的處分。

<四>服務隊隊員有五次遲到，四次請假，三次曠會的以自動退會對待。

四、會議：

第八條：會議的安排與要求

<一>會議安排

(一)每月召開一次全體隊員大會，總結上月工作及強調以后的工作重點和發展方向。

(二)每兩周召開一次小會，參會人員為隊長，副隊長，秘書處及各組組長。

(三)各小組每兩周召開一次組員會議。

(四)每次會議須做出會議記錄，上交秘書。

<二>會議要求

(一)每次開會時，必須提前五分鐘到場;

(二)不得無故曠會，如有特殊情況，在會議前以書面形式向秘書請假，不得由他人代假，除此之外均以曠會對待;

(三)開會時應保持良好的會場紀律(手機保持震動或靜狀態，不允許接打電話;他人發言時不要隨意接頭交耳;以及其他不尊重他人的行為。)

(四)各組組長在會上總結，匯報前一接段工作。

第五章：獎懲制度

第九條優秀隊員與優秀組長

(一)隊員必須熱愛祖國，遵紀守法，認真貫徹執行黨的基本路線方針政策，遵垸國家法律和本巡考的各種規章制度。工作認真負責，積極參加各項活動，牢固樹立為同學為社會服務的意識;每學期評選優秀隊員數名名，并以表彰獎勵。

(一)組長對各項工作認真負責，有創新，積極執行上級指令，開展各項活動，搞好團隊關系，配合總隊完成各項活動。

第六章：附則

第十條：凡承認本章程，自愿履行本志愿者服務隊義務的安康學院在校本、專科生均可申請加入服務隊，自愿申請，經過審核成為隊員;

第十一第:服務隊奉行例會制度，每隔一周一次;

第十二條：本章程未盡事宜，由安康學院學生會青年志愿者服務隊討論修改;

第十三條:本章程的最終解釋權屬安康學院學生會青年志愿者服務隊。

安康學院學生會青年志愿者服務隊

*年9月1日

篇3:鎮志愿者服務規章制度

鎮志愿者服務規章制度

1、倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神

2、志愿者服務隊伍要穩定，隊員檔案要完整，服務對象要明確，服務項目要相對固定，服務基地要相當穩定，活動計劃要完整。

3、在法律法規規定的范圍內開展志愿服務。

4、遵守志愿者協會的章程。

5、完成志愿者組織安排的服務工作。

6、維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量。

7、志愿者每個月應至少參加一次服務活動，吃苦耐勞，熱情主動，服從分配的任務。

8、志愿者因工作、學習、生活等原因短期內無法參加服務的，應及時將原因告知志愿者服務站站長，不得無故不參加志愿服務活動。

9、志愿服務范圍包括迎風橋鎮教育服務、環境保護、文化服務、幫困服務、治安服務工作等公益事業。

10、服務重點對象是迎風橋鎮全體成員，重點是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者服務隊應根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。

11、志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。