區(qū)司法局司法行政服務(wù)工作總結(jié)
20*年司法局個人總結(jié)范本
*年以來,本人在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以“法治、責(zé)任、效率、服務(wù)、創(chuàng)新”理念為統(tǒng)領(lǐng),以開展群眾路線實踐活動為契機,帶領(lǐng)司法行政隊伍充分發(fā)揮職能作用,不斷解放思想,銳意進取,有效推動了我區(qū)司法行政事業(yè)的全面發(fā)展,為我區(qū)建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)新城、魅力北極花谷”做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將本人*年度的工作情況、自身建設(shè)情況簡要總結(jié)如下:
*年,我堅持司法行政工作“要有*特點、要有創(chuàng)新創(chuàng)造、要有典型群體、要有社會影響”思路,立足區(qū)情實際,突出探索創(chuàng)新,積極攻堅克難,做到常規(guī)工作有亮點、重點工作見實效、難點工作要破題,充分釋放司法行政服務(wù)當量,實現(xiàn)司法行政工作提檔升級。
(一)盡職,常規(guī)工作亮點紛呈
*年,在普法依法治理、人民調(diào)解、法律援助等司法行政傳統(tǒng)工作上堅持虛事實做、實事精做,精心部署,深化措施,做到了“老樹開新花”。
一是普法依法治理效果凸顯。堅持以點帶面、整體推進的工作思路,以“法律七進”為主題,突出群眾法律的實用性特色,持續(xù)開展“*”普法活動,把實用、好用、有用的法律知識送到群眾手里,全面加快依法治區(qū)進程。*年,組建全區(qū)普法講師團,組織公證、律師、人民調(diào)解、法律援助等法律專業(yè)力量,在社區(qū)工作站和村屯中,先后開展了鄰里關(guān)系、消防安全、勞動糾紛、贍養(yǎng)繼承、子女撫養(yǎng)、婚姻關(guān)系、預(yù)防詐騙等相關(guān)法律知識講座*x場次,參加人數(shù)達**余人,現(xiàn)場發(fā)放各類法律宣傳手冊**x余份,解答疑難咨詢*x余人次,實現(xiàn)了司法行政工作一對一的無縫對接式法律服務(wù),推動了全區(qū)“*”普法工作深入開展,在*年*市司法行政系統(tǒng)“*在我心中”演講比賽中,我區(qū)代表隊從全市*支代表隊中突圍勇奪第x名。與區(qū)*聯(lián)合邀請*日報記者共同到*小學(xué)、*x等學(xué)校,為學(xué)生普及人身安全自我防護法律知識。組織全區(qū)*余家單位,開展“*”普法宣傳工作,形成“*”普法卷宗*余冊,普法宣傳工作得到上級充分肯定,本人被評為201*年全省*普法中期工作先進個人。
二是人民調(diào)解職能全面發(fā)揮。堅持依托人民調(diào)解委員會,深入開展矛盾糾紛專項排查調(diào)處活動,做到矛盾排查定期化、糾紛化解及時化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)立體化。截止目前,共排查調(diào)處各類糾紛*x起,成功*x起,調(diào)處成功率高達*%。在做好全面矛盾糾紛調(diào)處的同時,重點開展交通、醫(yī)療、消費等專業(yè)性矛盾調(diào)解,全力打造立體的、全面的矛盾糾紛調(diào)解體系,鑄牢轄區(qū)穩(wěn)定的第一道防線。*年,我們重點以醫(yī)患糾紛調(diào)解為突破口,全力緩和社會熱點矛盾,在加大調(diào)解宣傳的同時,主動介入醫(yī)療場所,新建醫(yī)療糾紛流動調(diào)解室,排查各類醫(yī)患矛盾糾紛,截至目前,受理醫(yī)療糾紛x起,成功x起,涉案金額*余萬元,為群眾挽回損失*x余元。針對消費領(lǐng)域頻發(fā)的消費糾紛,積極聯(lián)合工商、消協(xié)等部門,主動介入消費糾紛調(diào)解,有效地解決消費糾紛處理時間長、解決速度慢的問題。同時,為有效化解校園糾紛,保護學(xué)生、學(xué)校的合法權(quán)益,營造平安和諧的校園環(huán)境,我局在***x建立了校園糾紛調(diào)解委員會,逐步形成了人民調(diào)解消費糾紛簡潔、公平、合理的調(diào)處機制。
三是法律援助扶弱助困到位。立足維護社會弱勢群體合法權(quán)益,不斷拓寬援助渠道,開辟農(nóng)民工、殘疾人法律援助綠色渠道,及時為轄區(qū)特殊群體雪中送炭,確保轄區(qū)社會弱勢群體應(yīng)援盡援的同時,樹立政府為民良好形象。針對轄區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所數(shù)量過少問題,在社區(qū)、村屯設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點,延伸法律援助觸角,鼓勵社會志愿者參與法援工作,加大律師、公證援助力度。同時,我通過積極協(xié)調(diào)省市部門,推行法律服務(wù)所轉(zhuǎn)律師所行動,成功促成轄區(qū)新增律師所1家,一定程度解決了我區(qū)律師隊伍人員緊缺的問題。截止目前,轄區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所、公證處等處所免費為農(nóng)民工、農(nóng)民、未成年人、殘疾人等特殊群體提供法律咨詢**x人次,承辦法律援助案件*件,受援人數(shù)*人,減免律師代理費用、公證費達*萬余元。
(二)盡責(zé),重點工作提質(zhì)增效
*年,明確以任務(wù)重、責(zé)任大的特殊群體管控為全局工作重點,加強規(guī)范管理,探索長效機制,切實維護轄區(qū)社會穩(wěn)定。同時,突出公證、律師行業(yè)建設(shè),以法律服務(wù)為著力點,多措并舉,轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立司法行政系統(tǒng)窗口良好形象。
一是社區(qū)矯正管理規(guī)范有序。繼續(xù)探索社區(qū)矯正管理模式,強化社區(qū)矯正規(guī)范管理。強化社矯工作制度化。根據(jù)矯正對象情況,實行分等級管理規(guī)定,落實嚴格、普通、寬松管理具體要求,形成“周聽聲、月見人、季評定”的矯正對象報告制度,推行每月走訪、季度排查工作機制,杜絕脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生。截止目前,累計接收社區(qū)服刑人員*x人,順利解除矯正*x人,目前在冊管理*x人,未發(fā)生脫管漏管與重新違法犯罪現(xiàn)象,這在全x社區(qū)服刑人員監(jiān)管工作中是效果最好的,這項工作多次受到市局的肯定。優(yōu)化社矯管控模式。針對社區(qū)服刑人員管控難的問題,采取嚴密本地監(jiān)控措施,推行請假擔(dān)保、簽訂包保協(xié)議等舉措,防止社矯對象脫管漏管。重點加強外出打工矯正對象管理,*年按照x局的要求,嚴格清理在外打工的社區(qū)矯正人員,一律不允許外出。嚴格落實規(guī)范執(zhí)行。堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“分級負責(zé)、屬地管理”原則,在節(jié)假日、國家相關(guān)會議等重大活動期間,加強社區(qū)矯正對象的管控力度,通過集體公益活動、集中教育矯治等方式,對社區(qū)矯正對象進行統(tǒng)一管理,全年對社區(qū)服刑人員開展集中教育*次,有效避免了擾亂社會秩序、重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕了無理訪*、進京訪等現(xiàn)象的發(fā)生。
二是安置幫教工作開展到位。為有效減少和預(yù)防重新違法犯罪,按照“幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化、工作職責(zé)規(guī)范化”的思路,堅持排查到位、管理到位、安置到位、幫扶到位,組織司法所對近x年來*x名釋解人員進行了全面排查,并積極與省內(nèi)外監(jiān)獄加強溝通,摸清了我區(qū)釋解人員基本情況,強化對重點釋解人員監(jiān)管。協(xié)調(diào)勞動、民政等部門保障困難釋解人員基本生活,引導(dǎo)、鼓勵釋解人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)。截止目前,全年累計接收刑釋解教人員*人。其中,落實責(zé)任田x人,協(xié)助從事個體經(jīng)營*人,聯(lián)系企業(yè)解決安置就業(yè)x人,確保了刑釋解教人員順利回歸社會。
三是公證律師窗口形象良好。充分發(fā)揮公證、律師法律專業(yè)優(yōu)勢,主動為社會群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),樹立司法行政隊伍窗口單位良好形象。*公證處秉持公證為民理念,堅持從社會所需、群眾所盼入手,不斷提升辦證效率質(zhì)量,積極提供上門辦證服務(wù),免費為來電、來訪群眾解答法律咨詢**余人次,為老弱病殘等特殊群體上門公證*件,為**集中辦理繼承權(quán)公證*余件,*公證處全年辦理公證*x件,同比增加x%。同時,積極為*x村民*x、*x等x戶農(nóng)民辦理**公證法律援助x件,免收公證費*萬元,有效維護了農(nóng)民的合法權(quán)益。積極引導(dǎo)轄區(qū)律師主動參與全區(qū)重大涉法、涉訴案件,組織轄區(qū)*個社區(qū)負責(zé)人與我區(qū)及市區(qū)x家律師事務(wù)所簽訂了律師法律服務(wù)進社區(qū)合作協(xié)議書,建立“一對一”服務(wù)關(guān)系,開展法律宣傳、法律咨詢工作,實現(xiàn)了社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)律師法律服務(wù)全覆蓋。積極發(fā)揮律師專業(yè)優(yōu)勢,組織開展“送法進醫(yī)院”活動,有效緩解了醫(yī)患糾紛矛盾。
(三)盡心,難點工作瓶頸破解
按照上級工作部署,社區(qū)戒毒康復(fù)工作由原來的職責(zé)部門公安機關(guān)移交給司法行政機關(guān),轄區(qū)司法局承擔(dān)統(tǒng)一管理,基層司法所承擔(dān)社區(qū)戒毒康復(fù)辦公室工作職責(zé)。針對司法行政系統(tǒng)人員緊缺、經(jīng)費不足等客觀難點難題,在增活不增編、增量不增人的情況下,我們先行在*x社區(qū)、*社區(qū)進行試點,摸索社區(qū)戒毒工作特點,制定相應(yīng)規(guī)章制度,并積極與市局社區(qū)戒毒大隊、*公安部門、醫(yī)院等部位單位協(xié)調(diào),每月組織對戒毒人員進行尿檢,確保了試點工作順利開展,推動了社區(qū)戒毒工作在我區(qū)的全面推開。*年,已接收社區(qū)戒毒人員*名,社區(qū)康復(fù)人員x名,全部建立了統(tǒng)一規(guī)范的社區(qū)戒毒康復(fù)檔案,為我區(qū)社區(qū)戒毒工作的穩(wěn)步開展累積了一定經(jīng)驗。
*年,充分抓住市委、區(qū)委開展群眾路線教育實踐活動的有利契機,緊扣主題,理清思路,扎實開展,以身作則,帶好隊伍,不斷提升司法行政整體形象。
一是加強學(xué)習(xí),提升個人綜合素養(yǎng)。作為區(qū)司法局黨支部書記,我?guī)ь^認真學(xué)習(xí)區(qū)委群教辦規(guī)定的篇目和****系列重要講話精神,觀看《焦裕祿》、《雷鋒》、《鐵人》、《四風(fēng)之害》、《在回歸中前行》等現(xiàn)金先烈事跡視頻影像資料,帶頭撰寫學(xué)習(xí)筆記,領(lǐng)會吃透中央省市關(guān)于反“四風(fēng)”文件精神,思想受到了深刻洗禮、靈魂受到了深刻觸動、信念得到了深度喚醒,受到了一次嚴格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,進一步明確政治立場,遵守黨的政治紀律。同時,注重加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是積極學(xué)習(xí)社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒有關(guān)法律、法規(guī)和政策性文件,把好法律關(guān)、政策關(guān),不斷提升個人綜合素質(zhì)。
二是以身作則,問題整改落實到位。嚴格貫徹中央八項規(guī)定精神和省、市、區(qū)委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面的精神,時時以此約束自己,從自身做起。在群眾路線實踐活動中,明確自己作為單位一把手的第一責(zé)任,帶領(lǐng)班子成員重點圍繞“四風(fēng)”問題、解決群眾關(guān)心的切身利益問題、聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里、最后一步路”方面,通過民主生活會、座談會、基層調(diào)研、意見箱、與社區(qū)矯正對象面對面交流等多種形式認真查找自身問題,共梳理出問題*個,全部建立整改臺賬,帶頭限期整改完畢,真正發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮“第一示范帶頭作用”。同時,堅持主題不變、鏡頭不換、標準不降、力度不減,持續(xù)開展“回頭看”工作,確保“四風(fēng)”方面的問題得到徹底整改,工作作風(fēng)得到徹底轉(zhuǎn)變。
三是廉潔自律,塑造清正廉潔形象。作為區(qū)司法行政機關(guān)一把手,我時刻牢記廉潔自律有關(guān)規(guī)定,認真學(xué)習(xí)章程黨紀黨規(guī),把黨紀作為約束行為的重要準則,平時注重言行、珍重品格,經(jīng)常堅持自查自省,做到了自我約束、自我整改、自我完善。工作中,嚴格落實民主集中制,堅持大事共商量小事互通氣,實行局機關(guān)、公證處、律師、司法所一盤棋;生活中,始終用較高的標準要求自己,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,始終以平和的心態(tài),以勤為本、以廉修身,竭盡全力做好自己的本職工作,努力做到讓家人放心、讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。
篇2:市行政服務(wù)中心迎市慶籃球比賽活動方案
一、活動目的:為了迎接市慶十周年,增進服務(wù)中心各窗口、各股室工作人員的相互溝通、相互了解和信任,豐富職工的文體生活,經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)與各大廳負責(zé)人研究、協(xié)商,決定于下周開始舉行職工籃球比賽。
二、活動設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由中心主任覃偉波擔(dān)任,副組長由中心副主任李華英擔(dān)任,小組成員由謝東、莫恒華、張輝、吳欽邦、廖至云、楊洪、盧偉蘭、蔡軍、鄧琨。
三、活動辦法:a廳、b廳、c廳三個大廳,男、女各組一隊;分男、女兩個小組,每小組三隊進行循環(huán)賽,每勝一場計3分,輸一場積0分,最后按各隊積分排名次;如積分相同按雙方勝負關(guān)系決定排名。
四、活動獎勵:按名次分別給予精神和一定的物質(zhì)獎勵。
五、活動時間:~年11月16日至26日每天下午的4:30舉行(雙休日除外)。
六、說明:①a廳領(lǐng)隊:吳欽邦;b廳領(lǐng)隊:廖至云;c廳領(lǐng)隊:楊洪。②各廳派一名記分員和裁判員。③比賽服裝及后勤服務(wù)由各隊自己解決。④比賽期間要注意安全。
*市行政服務(wù)中
篇3:公共行政服務(wù)中心年工作安排
20**年工作的總體思路是:以*****為指導(dǎo),在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提高服務(wù)效率和質(zhì)量為目標,以全面推進標準化服務(wù)為抓手,以強化事項辦理協(xié)調(diào)監(jiān)督為重點,進一步強化措施、創(chuàng)新實踐,爭先進位、爭創(chuàng)一流,努力推進公共行政服務(wù)改革發(fā)展,為強市名城建設(shè)作出新的貢獻。重點做好以下七個方面的工作:
一是進一步梳理進廳服務(wù)項目。按照“公開透明、方便群眾、提高效率”的原則,與有關(guān)部門對接,對重新確定進廳集中辦理的280項審批服務(wù)事項和70項收費項目,按照標準化的要求,進一步梳理優(yōu)化行政審批流程,分解承諾時限,明確實施條件、審批程序和時限要求,完善各環(huán)節(jié)工作流程和管理規(guī)范。進一步完善企業(yè)注冊登記服務(wù)和建設(shè)項目審批服務(wù)兩大鏈條,理順并聯(lián)審批程序,會同有關(guān)部門編制企業(yè)登記前置行政許可目錄;同時,根據(jù)國家、省新公布取消行政審批項目和行政事業(yè)性收費目錄,及時對進廳審批、收費和服務(wù)項目做好清理調(diào)整工作。
二是進一步強化中心服務(wù)功能。根據(jù)項目調(diào)整后事項辦理的具體要求,進一步充實調(diào)整進廳人員,要求部門選派足夠數(shù)量、高素質(zhì)的人員進駐大廳,代表部門行使審批權(quán)力。組織進廳部門進一步強化對窗口授權(quán),加大窗口即辦項目比例,對承諾件大力推行“一審一核”制,凡申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式、能當場作出決定的,授權(quán)窗口當場直接辦理,進一步提高進廳項目的現(xiàn)場辦結(jié)率。大力提倡進廳部門,特別是業(yè)務(wù)量少、工作量小的部門,將服務(wù)類項目納入審批服務(wù)大廳集中辦理,充分發(fā)揮部門窗口作用。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,完善各環(huán)節(jié)工作流程和管理規(guī)范,通過建立有效的運行機制,努力營造“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)、部門圍著窗口轉(zhuǎn)、中心圍著發(fā)展轉(zhuǎn)”的工作氛圍。
三是進一步強化服務(wù)標準化實施。按照服務(wù)型政府建設(shè)的要求,認真貫徹落實國家、省、市服務(wù)標準化建設(shè)有關(guān)規(guī)定,圍繞標準體系建設(shè)、標準貫徹實施和持續(xù)完善,深入推進行政服務(wù)標準化建設(shè)。進一步濃厚標準化工作氛圍,強化中心及窗口工作人員的標準化服務(wù)意識;及時清理相關(guān)法律法規(guī)和標準化法規(guī)依據(jù),完善基礎(chǔ)標準;結(jié)合進廳項目梳理和清理調(diào)整情況,及時修改完善具體標準,結(jié)合中心制度建設(shè)及時充實標準;嚴格執(zhí)行服務(wù)標準體系運行的檢查制度,加強自查、主觀科室檢查和中心標準化委員會辦公室檢查三個不同層次的監(jiān)督檢查,規(guī)范中心及部門窗口有關(guān)管理和審批服務(wù)行為,健全各項監(jiān)督措施和標準化體系封閉持續(xù)修改完善運行程序,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,使標準體系及各項內(nèi)容得到進一步充實,使標準制定與運行更加符合中心工作實際,真正形成用標準規(guī)范服務(wù)行為、用標準管人管事的有效機制。
四是進一步加強事項辦理協(xié)調(diào)監(jiān)督。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,加強對事項并聯(lián)審批管理,重點加強對基本建設(shè)項目和企業(yè)注冊登記協(xié)調(diào)服務(wù)。在落實好首問負責(zé)、一次告知、服務(wù)承諾等效能建設(shè)的各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮“電子監(jiān)察”的作用,加強對窗口單位和窗口人員事項辦理情況監(jiān)督,嚴格落實審批和收費項目集中辦理制度,加強對審批事項受理、承辦、批準和辦結(jié)等各環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。通過完善網(wǎng)絡(luò)審批服務(wù)平臺,運用技術(shù)手段加大對“體外循環(huán)”查處力度,一經(jīng)查實,一票否決在中心的評先樹優(yōu)。每月逐窗口抽查審批業(yè)務(wù)檔案,對服務(wù)對象進行電話跟蹤調(diào)查,對申請事項辦理情況跟蹤問效,對存在的問題認真分析整改,確保審批服務(wù)規(guī)范運行。
五是進一步加強重點項目跟蹤服務(wù)力度。繼續(xù)完善重點項目跟蹤服務(wù)責(zé)任制,加大對全市重點建設(shè)項目的服務(wù)力度,對市級重點建設(shè)項目,安排專門人員提前介入,定期組織相關(guān)窗口參加聯(lián)合會審,集中聯(lián)審聯(lián)辦,督促相關(guān)窗口從簡從快辦理報批手續(xù);進一步完善跟蹤服務(wù)臺賬,建立定期調(diào)度和情況通報制度,對推諉扯皮、拖延辦理,影響審批服務(wù)效率的進行通報,并給予嚴肅處理。同時,規(guī)范完善城中村改造項目建設(shè)手續(xù)“代辦制”在建設(shè)項目并聯(lián)審批程序中的運行方式,加大城中村改造項目“代辦制”協(xié)調(diào)力度,為我市重點建設(shè)項目和城中村改造提供良好的行政服務(wù)環(huán)境。
六是繼續(xù)深化行政審批管理體制改革。根據(jù)公共行政服務(wù)中心新的職能定位,統(tǒng)籌研究、積極探索行政審批、行政確認、公共資源交易等公共行政服務(wù)的有關(guān)問題。對于目前適合進入中心的公共服務(wù)事項,只要條件允許,報經(jīng)市政府同意后,納入公共行政服務(wù)大廳集中辦理,在更廣的領(lǐng)域為企業(yè)和公眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共行政服務(wù)。同時,按照中央關(guān)于深化行政管理體制改革的精神,在市政府的統(tǒng)一安排部署下,與有關(guān)部門積極配合,在堅持精簡、統(tǒng)一、效能和決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約、相互協(xié)調(diào)的原則下,對理順政府公共資源管理體制,推進公共資源市場化改革,建立公共資源交易統(tǒng)一平臺進行深入調(diào)研,提出可行性意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要參考依據(jù),進一步推進公共行政服務(wù)改革發(fā)展。
七是進一步加強窗口隊伍建設(shè)。按照《窗口工作人員管理暫行辦法》要求,把好窗口人員入口關(guān),確保人員選派到位。嚴格按照《考核管理辦法》,對窗口和窗口人員實行積分考核,努力實現(xiàn)上班無違紀、承諾無延期、辦件無差錯、群眾無投訴。繼續(xù)開展“紅旗窗口”、“先進個人”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“規(guī)范化窗口”等評先樹優(yōu)活動,增強工作責(zé)任感和服務(wù)自覺性。堅持以人為本,體現(xiàn)人文服務(wù),關(guān)心窗口工作人員的思想工作和生活,繼續(xù)組織好各類體育、文娛活動。堅持辦業(yè)務(wù)、帶隊伍相結(jié)合,不斷提高窗口人員的綜合素質(zhì),建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、紀律嚴明的窗口人員隊伍。