區司法局司法行政服務工作總結
20*年司法局個人總結范本
*年以來,本人在區委、區政府的正確領導下,在區人大和區政協的指導監督下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以“法治、責任、效率、服務、創新”理念為統領,以開展群眾路線實踐活動為契機,帶領司法行政隊伍充分發揮職能作用,不斷解放思想,銳意進取,有效推動了我區司法行政事業的全面發展,為我區建設“現代工業新城、魅力北極花谷”做出了應有貢獻。現將本人*年度的工作情況、自身建設情況簡要總結如下:
*年,我堅持司法行政工作“要有*特點、要有創新創造、要有典型群體、要有社會影響”思路,立足區情實際,突出探索創新,積極攻堅克難,做到常規工作有亮點、重點工作見實效、難點工作要破題,充分釋放司法行政服務當量,實現司法行政工作提檔升級。
(一)盡職,常規工作亮點紛呈
*年,在普法依法治理、人民調解、法律援助等司法行政傳統工作上堅持虛事實做、實事精做,精心部署,深化措施,做到了“老樹開新花”。
一是普法依法治理效果凸顯。堅持以點帶面、整體推進的工作思路,以“法律七進”為主題,突出群眾法律的實用性特色,持續開展“*”普法活動,把實用、好用、有用的法律知識送到群眾手里,全面加快依法治區進程。*年,組建全區普法講師團,組織公證、律師、人民調解、法律援助等法律專業力量,在社區工作站和村屯中,先后開展了鄰里關系、消防安全、勞動糾紛、贍養繼承、子女撫養、婚姻關系、預防詐騙等相關法律知識講座*x場次,參加人數達**余人,現場發放各類法律宣傳手冊**x余份,解答疑難咨詢*x余人次,實現了司法行政工作一對一的無縫對接式法律服務,推動了全區“*”普法工作深入開展,在*年*市司法行政系統“*在我心中”演講比賽中,我區代表隊從全市*支代表隊中突圍勇奪第x名。與區*聯合邀請*日報記者共同到*小學、*x等學校,為學生普及人身安全自我防護法律知識。組織全區*余家單位,開展“*”普法宣傳工作,形成“*”普法卷宗*余冊,普法宣傳工作得到上級充分肯定,本人被評為201*年全省*普法中期工作先進個人。
二是人民調解職能全面發揮。堅持依托人民調解委員會,深入開展矛盾糾紛專項排查調處活動,做到矛盾排查定期化、糾紛化解及時化、網絡建設立體化。截止目前,共排查調處各類糾紛*x起,成功*x起,調處成功率高達*%。在做好全面矛盾糾紛調處的同時,重點開展交通、醫療、消費等專業性矛盾調解,全力打造立體的、全面的矛盾糾紛調解體系,鑄牢轄區穩定的第一道防線。*年,我們重點以醫患糾紛調解為突破口,全力緩和社會熱點矛盾,在加大調解宣傳的同時,主動介入醫療場所,新建醫療糾紛流動調解室,排查各類醫患矛盾糾紛,截至目前,受理醫療糾紛x起,成功x起,涉案金額*余萬元,為群眾挽回損失*x余元。針對消費領域頻發的消費糾紛,積極聯合工商、消協等部門,主動介入消費糾紛調解,有效地解決消費糾紛處理時間長、解決速度慢的問題。同時,為有效化解校園糾紛,保護學生、學校的合法權益,營造平安和諧的校園環境,我局在***x建立了校園糾紛調解委員會,逐步形成了人民調解消費糾紛簡潔、公平、合理的調處機制。
三是法律援助扶弱助困到位。立足維護社會弱勢群體合法權益,不斷拓寬援助渠道,開辟農民工、殘疾人法律援助綠色渠道,及時為轄區特殊群體雪中送炭,確保轄區社會弱勢群體應援盡援的同時,樹立政府為民良好形象。針對轄區律師事務所、法律服務所數量過少問題,在社區、村屯設立法律援助聯絡點,延伸法律援助觸角,鼓勵社會志愿者參與法援工作,加大律師、公證援助力度。同時,我通過積極協調省市部門,推行法律服務所轉律師所行動,成功促成轄區新增律師所1家,一定程度解決了我區律師隊伍人員緊缺的問題。截止目前,轄區律師事務所、法律服務所、公證處等處所免費為農民工、農民、未成年人、殘疾人等特殊群體提供法律咨詢**x人次,承辦法律援助案件*件,受援人數*人,減免律師代理費用、公證費達*萬余元。
(二)盡責,重點工作提質增效
*年,明確以任務重、責任大的特殊群體管控為全局工作重點,加強規范管理,探索長效機制,切實維護轄區社會穩定。同時,突出公證、律師行業建設,以法律服務為著力點,多措并舉,轉變作風,樹立司法行政系統窗口良好形象。
一是社區矯正管理規范有序。繼續探索社區矯正管理模式,強化社區矯正規范管理。強化社矯工作制度化。根據矯正對象情況,實行分等級管理規定,落實嚴格、普通、寬松管理具體要求,形成“周聽聲、月見人、季評定”的矯正對象報告制度,推行每月走訪、季度排查工作機制,杜絕脫管漏管現象發生。截止目前,累計接收社區服刑人員*x人,順利解除矯正*x人,目前在冊管理*x人,未發生脫管漏管與重新違法犯罪現象,這在全x社區服刑人員監管工作中是效果最好的,這項工作多次受到市局的肯定。優化社矯管控模式。針對社區服刑人員管控難的問題,采取嚴密本地監控措施,推行請假擔保、簽訂包保協議等舉措,防止社矯對象脫管漏管。重點加強外出打工矯正對象管理,*年按照x局的要求,嚴格清理在外打工的社區矯正人員,一律不允許外出。嚴格落實規范執行。堅持“誰主管、誰負責”、“分級負責、屬地管理”原則,在節假日、國家相關會議等重大活動期間,加強社區矯正對象的管控力度,通過集體公益活動、集中教育矯治等方式,對社區矯正對象進行統一管理,全年對社區服刑人員開展集中教育*次,有效避免了擾亂社會秩序、重新違法犯罪的現象發生,杜絕了無理訪*、進京訪等現象的發生。
二是安置幫教工作開展到位。為有效減少和預防重新違法犯罪,按照“幫教社會化、就業市場化、管理信息化、工作職責規范化”的思路,堅持排查到位、管理到位、安置到位、幫扶到位,組織司法所對近x年來*x名釋解人員進行了全面排查,并積極與省內外監獄加強溝通,摸清了我區釋解人員基本情況,強化對重點釋解人員監管。協調勞動、民政等部門保障困難釋解人員基本生活,引導、鼓勵釋解人員自主創業、自謀職業。截止目前,全年累計接收刑釋解教人員*人。其中,落實責任田x人,協助從事個體經營*人,聯系企業解決安置就業x人,確保了刑釋解教人員順利回歸社會。
三是公證律師窗口形象良好。充分發揮公證、律師法律專業優勢,主動為社會群眾提供優質高效的法律服務,樹立司法行政隊伍窗口單位良好形象。*公證處秉持公證為民理念,堅持從社會所需、群眾所盼入手,不斷提升辦證效率質量,積極提供上門辦證服務,免費為來電、來訪群眾解答法律咨詢**余人次,為老弱病殘等特殊群體上門公證*件,為**集中辦理繼承權公證*余件,*公證處全年辦理公證*x件,同比增加x%。同時,積極為*x村民*x、*x等x戶農民辦理**公證法律援助x件,免收公證費*萬元,有效維護了農民的合法權益。積極引導轄區律師主動參與全區重大涉法、涉訴案件,組織轄區*個社區負責人與我區及市區x家律師事務所簽訂了律師法律服務進社區合作協議書,建立“一對一”服務關系,開展法律宣傳、法律咨詢工作,實現了社區鄉鎮律師法律服務全覆蓋。積極發揮律師專業優勢,組織開展“送法進醫院”活動,有效緩解了醫患糾紛矛盾。
(三)盡心,難點工作瓶頸破解
按照上級工作部署,社區戒毒康復工作由原來的職責部門公安機關移交給司法行政機關,轄區司法局承擔統一管理,基層司法所承擔社區戒毒康復辦公室工作職責。針對司法行政系統人員緊缺、經費不足等客觀難點難題,在增活不增編、增量不增人的情況下,我們先行在*x社區、*社區進行試點,摸索社區戒毒工作特點,制定相應規章制度,并積極與市局社區戒毒大隊、*公安部門、醫院等部位單位協調,每月組織對戒毒人員進行尿檢,確保了試點工作順利開展,推動了社區戒毒工作在我區的全面推開。*年,已接收社區戒毒人員*名,社區康復人員x名,全部建立了統一規范的社區戒毒康復檔案,為我區社區戒毒工作的穩步開展累積了一定經驗。
*年,充分抓住市委、區委開展群眾路線教育實踐活動的有利契機,緊扣主題,理清思路,扎實開展,以身作則,帶好隊伍,不斷提升司法行政整體形象。
一是加強學習,提升個人綜合素養。作為區司法局黨支部書記,我帶頭認真學習區委群教辦規定的篇目和****系列重要講話精神,觀看《焦裕祿》、《雷鋒》、《鐵人》、《四風之害》、《在回歸中前行》等現金先烈事跡視頻影像資料,帶頭撰寫學習筆記,領會吃透中央省市關于反“四風”文件精神,思想受到了深刻洗禮、靈魂受到了深刻觸動、信念得到了深度喚醒,受到了一次嚴格的黨內政治生活鍛煉,進一步明確政治立場,遵守黨的政治紀律。同時,注重加強業務知識學習,特別是積極學習社區矯正、社區戒毒有關法律、法規和政策性文件,把好法律關、政策關,不斷提升個人綜合素質。
二是以身作則,問題整改落實到位。嚴格貫徹中央八項規定精神和省、市、區委關于轉變作風方面的精神,時時以此約束自己,從自身做起。在群眾路線實踐活動中,明確自己作為單位一把手的第一責任,帶領班子成員重點圍繞“四風”問題、解決群眾關心的切身利益問題、聯系和服務群眾“最后一公里、最后一步路”方面,通過民主生活會、座談會、基層調研、意見箱、與社區矯正對象面對面交流等多種形式認真查找自身問題,共梳理出問題*個,全部建立整改臺賬,帶頭限期整改完畢,真正發揮黨員領導干部發揮“第一示范帶頭作用”。同時,堅持主題不變、鏡頭不換、標準不降、力度不減,持續開展“回頭看”工作,確保“四風”方面的問題得到徹底整改,工作作風得到徹底轉變。
三是廉潔自律,塑造清正廉潔形象。作為區司法行政機關一把手,我時刻牢記廉潔自律有關規定,認真學習章程黨紀黨規,把黨紀作為約束行為的重要準則,平時注重言行、珍重品格,經常堅持自查自省,做到了自我約束、自我整改、自我完善。工作中,嚴格落實民主集中制,堅持大事共商量小事互通氣,實行局機關、公證處、律師、司法所一盤棋;生活中,始終用較高的標準要求自己,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,始終以平和的心態,以勤為本、以廉修身,竭盡全力做好自己的本職工作,努力做到讓家人放心、讓領導和同事滿意。
篇2:市行政服務中心迎市慶籃球比賽活動方案
一、活動目的:為了迎接市慶十周年,增進服務中心各窗口、各股室工作人員的相互溝通、相互了解和信任,豐富職工的文體生活,經中心領導與各大廳負責人研究、協商,決定于下周開始舉行職工籃球比賽。
二、活動設活動領導小組,組長由中心主任覃偉波擔任,副組長由中心副主任李華英擔任,小組成員由謝東、莫恒華、張輝、吳欽邦、廖至云、楊洪、盧偉蘭、蔡軍、鄧琨。
三、活動辦法:a廳、b廳、c廳三個大廳,男、女各組一隊;分男、女兩個小組,每小組三隊進行循環賽,每勝一場計3分,輸一場積0分,最后按各隊積分排名次;如積分相同按雙方勝負關系決定排名。
四、活動獎勵:按名次分別給予精神和一定的物質獎勵。
五、活動時間:~年11月16日至26日每天下午的4:30舉行(雙休日除外)。
六、說明:①a廳領隊:吳欽邦;b廳領隊:廖至云;c廳領隊:楊洪。②各廳派一名記分員和裁判員。③比賽服裝及后勤服務由各隊自己解決。④比賽期間要注意安全。
*市行政服務中
篇3:公共行政服務中心年工作安排
20**年工作的總體思路是:以*****為指導,在市委、市政府堅強領導下,以創優發展環境、提高服務效率和質量為目標,以全面推進標準化服務為抓手,以強化事項辦理協調監督為重點,進一步強化措施、創新實踐,爭先進位、爭創一流,努力推進公共行政服務改革發展,為強市名城建設作出新的貢獻。重點做好以下七個方面的工作:
一是進一步梳理進廳服務項目。按照“公開透明、方便群眾、提高效率”的原則,與有關部門對接,對重新確定進廳集中辦理的280項審批服務事項和70項收費項目,按照標準化的要求,進一步梳理優化行政審批流程,分解承諾時限,明確實施條件、審批程序和時限要求,完善各環節工作流程和管理規范。進一步完善企業注冊登記服務和建設項目審批服務兩大鏈條,理順并聯審批程序,會同有關部門編制企業登記前置行政許可目錄;同時,根據國家、省新公布取消行政審批項目和行政事業性收費目錄,及時對進廳審批、收費和服務項目做好清理調整工作。
二是進一步強化中心服務功能。根據項目調整后事項辦理的具體要求,進一步充實調整進廳人員,要求部門選派足夠數量、高素質的人員進駐大廳,代表部門行使審批權力。組織進廳部門進一步強化對窗口授權,加大窗口即辦項目比例,對承諾件大力推行“一審一核”制,凡申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式、能當場作出決定的,授權窗口當場直接辦理,進一步提高進廳項目的現場辦結率。大力提倡進廳部門,特別是業務量少、工作量小的部門,將服務類項目納入審批服務大廳集中辦理,充分發揮部門窗口作用。不斷創新服務方式方法,完善各環節工作流程和管理規范,通過建立有效的運行機制,努力營造“窗口圍著群眾轉、部門圍著窗口轉、中心圍著發展轉”的工作氛圍。
三是進一步強化服務標準化實施。按照服務型政府建設的要求,認真貫徹落實國家、省、市服務標準化建設有關規定,圍繞標準體系建設、標準貫徹實施和持續完善,深入推進行政服務標準化建設。進一步濃厚標準化工作氛圍,強化中心及窗口工作人員的標準化服務意識;及時清理相關法律法規和標準化法規依據,完善基礎標準;結合進廳項目梳理和清理調整情況,及時修改完善具體標準,結合中心制度建設及時充實標準;嚴格執行服務標準體系運行的檢查制度,加強自查、主觀科室檢查和中心標準化委員會辦公室檢查三個不同層次的監督檢查,規范中心及部門窗口有關管理和審批服務行為,健全各項監督措施和標準化體系封閉持續修改完善運行程序,通過發現問題、分析問題、解決問題,使標準體系及各項內容得到進一步充實,使標準制定與運行更加符合中心工作實際,真正形成用標準規范服務行為、用標準管人管事的有效機制。
四是進一步加強事項辦理協調監督。應用網絡技術優勢,加強對事項并聯審批管理,重點加強對基本建設項目和企業注冊登記協調服務。在落實好首問負責、一次告知、服務承諾等效能建設的各項規定的基礎上,充分發揮“電子監察”的作用,加強對窗口單位和窗口人員事項辦理情況監督,嚴格落實審批和收費項目集中辦理制度,加強對審批事項受理、承辦、批準和辦結等各環節的全程監控。通過完善網絡審批服務平臺,運用技術手段加大對“體外循環”查處力度,一經查實,一票否決在中心的評先樹優。每月逐窗口抽查審批業務檔案,對服務對象進行電話跟蹤調查,對申請事項辦理情況跟蹤問效,對存在的問題認真分析整改,確保審批服務規范運行。
五是進一步加強重點項目跟蹤服務力度。繼續完善重點項目跟蹤服務責任制,加大對全市重點建設項目的服務力度,對市級重點建設項目,安排專門人員提前介入,定期組織相關窗口參加聯合會審,集中聯審聯辦,督促相關窗口從簡從快辦理報批手續;進一步完善跟蹤服務臺賬,建立定期調度和情況通報制度,對推諉扯皮、拖延辦理,影響審批服務效率的進行通報,并給予嚴肅處理。同時,規范完善城中村改造項目建設手續“代辦制”在建設項目并聯審批程序中的運行方式,加大城中村改造項目“代辦制”協調力度,為我市重點建設項目和城中村改造提供良好的行政服務環境。
六是繼續深化行政審批管理體制改革。根據公共行政服務中心新的職能定位,統籌研究、積極探索行政審批、行政確認、公共資源交易等公共行政服務的有關問題。對于目前適合進入中心的公共服務事項,只要條件允許,報經市政府同意后,納入公共行政服務大廳集中辦理,在更廣的領域為企業和公眾提供優質高效的公共行政服務。同時,按照中央關于深化行政管理體制改革的精神,在市政府的統一安排部署下,與有關部門積極配合,在堅持精簡、統一、效能和決策權、執行權、監督權相互制約、相互協調的原則下,對理順政府公共資源管理體制,推進公共資源市場化改革,建立公共資源交易統一平臺進行深入調研,提出可行性意見,為領導決策提供重要參考依據,進一步推進公共行政服務改革發展。
七是進一步加強窗口隊伍建設。按照《窗口工作人員管理暫行辦法》要求,把好窗口人員入口關,確保人員選派到位。嚴格按照《考核管理辦法》,對窗口和窗口人員實行積分考核,努力實現上班無違紀、承諾無延期、辦件無差錯、群眾無投訴。繼續開展“紅旗窗口”、“先進個人”、“共產黨員先鋒崗”、“規范化窗口”等評先樹優活動,增強工作責任感和服務自覺性。堅持以人為本,體現人文服務,關心窗口工作人員的思想工作和生活,繼續組織好各類體育、文娛活動。堅持辦業務、帶隊伍相結合,不斷提高窗口人員的綜合素質,建設一支作風優良、業務精湛、紀律嚴明的窗口人員隊伍。