酒店方案范文三篇
策劃方案是組好銷售的一個關鍵。下面是酒店方案范文,歡迎參閱。
酒店方案范文1
開業慶典是商業性組織為慶祝開業而舉辦的一種商業活動,它選擇特殊的日期舉辦,邀請特定的人員參加,旨在向社會和公眾宣傳本組織,提高本組織的知名度及美譽度,展現優良形象及良好風范,廣泛吸引潛在客戶。隨著社會主義市場經濟體制的建立,這一商業性活動被廣泛應用,尤其是酒店、商場等經營性企業經常借助這一活動的開展向社會展示經濟實體的成立。目前,許多企業都曾搞過這種活動,但在內容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開業慶典設計方案,此設計方案力圖在流程上更加完備,在實踐中更具有可操作性。
第一部分開業慶典準備工作
關于準備工作的幾點說明
一、慶典臨時工作小組的成立
1.成立慶典活動臨時指揮部,設立部長一人,副部長若干人,負責全程指揮與決策。
2.成立臨時秘書處,輔助決策,綜合協調,溝通信息,辦文辦會辦事。
3.臨時工作小組要對各項具體工作細分并量化,責任到人,各負其責,并公布獎懲等激勵機制。
二、活動目標的確立
活動目標是指通過舉辦本次活動所要實現的總體目的,具體表現為:向社會各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業形象,為今后的生存發展創造一個良好的外部環境。
三、活動主題的確立
活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現為:
1.通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務等方面有良好的配套設施和服務功能。
3.通過邀請目標公眾,爭取確定良好合作關系,爭取會議、接待、旅游等項目的承辦權,并簽訂意向書,為占領市場鋪平道路,為今后的發展打下堅實的基礎。
四、選擇場地應考慮的因素
1.開業地點一般設在企業經營所在地、目標公眾所在地或租用大型會議場所。
2.場地是否夠用,場內空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
4.場地環境要精心布置,用彩帶、氣球、標語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時間應考慮的因素
1.關注天氣預報,提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭,參加典禮活動。
2.營業場所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬件設施建設。
3.選擇主要嘉賓主要領導能夠參加的時間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時間。
4.考慮民眾消費心理和習慣,善于利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發揮,大造聲勢,激勵消費欲望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時要說12加1,所以開業日期和時間不能選擇3或13兩個數字。
5.考慮周圍居民生活習慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00―10:00之間最恰當。
六、邀請賓客準備
1.確立邀請對象:邀請上級領導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請潛在的、預期的未來客戶是企業經營的基礎;邀請同行業人員,以便相互溝通合作。
2.邀請方式:電話邀請,還可以制作通知,發傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發邀請函或派專人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準備。
七、開業典禮的輿論宣傳工作
1.企業可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發布迅速、接受面廣、持續閱讀時間長的特點。
2.自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報道服務內容或宣傳本企業本單位的服務宗旨等,所需費用較低。
3.企業可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產出。
4.在企業建筑物周圍設置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置典禮臺的設計:為長方體,長25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業典禮時賓主一律站立,一般不布置主席臺或座椅。現場裝飾:
1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
2.在場地四周懸掛標語橫幅。
3.懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝××開業慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側,設充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。
九、物質準備
1.禮品準備:贈與來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規,向來賓贈送的禮品有四大特征:
第一,宣傳性:可選用本單位的產品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業標志、產品圖案、廣告用語、開業日期、聯系方式等。
第二,榮譽性:禮品制作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
第四,實用性:禮品應具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應。
2.設備準備:音響、錄音錄像、照明設備以及開業典禮所需的各種用具、設備,由技術部門進行檢查、調試,以防在使用時出現差錯。
3.交通工具準備:接送重要賓客、運送貨物等。
4.就餐準備:人數、座次、食物、就餐用具等。
5.慶典活動所需用品的準備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優惠卡、貴賓卡的定做。
關于酒店開業慶典具體程序的幾點說明
一、接待賓客
停車接待:停車場安排專人負責指揮車輛排放。
正門接待:有酒店主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領入休息室。來賓簽到。
服務接待:有服務小姐安排落座。
接待注意事項:
1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動相助。
2.接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責。接待禮儀:
1.迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。
2.酒店負責人與客人握手,握手時要注意:
(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。
(2)握手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。
(3)握手時應堅定有力,晃動兩下即可,然后松開。
(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪彩注意事項
剪彩者:一般不多于5人,多由領導者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔任。剪彩者以穩重的姿態、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規:剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估
活動結束之后,還要繼續做好如下工作:
一、進行實際費用結算:準確核算實際支出并與前期預算相對比,寫出費用總結報告。
二、慶典活動影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業經營決策作好輔助工作。
三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設計、講話稿、活動后的各種總結資料。
四、寫出效果評估報告:包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。
五、提出經營建議。
酒店方案范文2
一、活動主題
*大酒店開業慶典儀式
二、活動時間
20*年6月日
三、活動地點
南陽理工學院、文法學院、10#117室(待定)
四、活動背景
如何將“*大酒店”的認知影響最大化,把品牌所營造的“勢能”,轉化成其南陽市同行業中的推動力,并利用這次開業大典的契機,擴大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽度,從而給自己一個好的開端,是新店開業要解決的核心問題。
五、主持人:
六、參與人員(詳見附錄1):
1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。
2、南陽市各大媒體相關人員。
3、南陽市相關領導嘉賓、宛城區相關領導嘉賓。
4、其他相關生意合作伙伴。
七、策劃思路:
1、精心營造開業慶典現場的活動氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力,提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會影響力。
3、開業慶典現場力求大氣、時尚、活躍,極力渲染開業的喜慶氣氛。
八、活動目的及意義
正式宣布酒店開業,引起南陽市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;
讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈欲望
進一步加強與南陽媒體的互動和交流,為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;
借助開業機會,建立起與南陽市場的相關政府部門和合作伙伴的良性關系,為后續的市場經營及推廣做好鋪墊。
讓人們對*大酒店有一個初步的了解、認識。
參與人員:市、縣級相關領導、公司領導、外界友人、相關媒體。
九、現場布置:包括場外布置和場內布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側設立迎賓兩名,用氣球等用品適當布置。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內容:*大酒店開業慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設置迎賓臺,設迎賓一名,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的*X名禮儀小姐,在活動現場引導來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導來賓入場、配合儀式;
4、現場禮儀服務人員名,負責現場秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶外遠程音響一對,活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發言講話擴音。
十、相關慶典布置人員安排:(詳見附錄2)
十一、開業典禮實施流程
20*年月日,:00酒店工作人員到達現場做準備工作,保
安人員正式對現場進行安全保衛。
十二、慶典活動流程:
00:00活動各項準備工作就緒,播放喜慶音樂;
00:00禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領導簽名并引導相關領導和來賓至休息處);
00:00主持人介紹相關活動情況,邀請相關領導和來賓至主席臺前就位;
00:00主持人宣布*大酒店儀式正式開始,介紹到場領導及嘉賓。
00:00第一項:鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
00:00第二項:邀請省南陽市相關領導講話;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)
00:00第三項:邀請宛城區領導致恭賀詞:(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)
00:00第四項:酒店董事長或總經理表態發言,企業介紹;(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)
00:00第五項:主持人邀請相關領導為*大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)
00:00第六項:主持人宣布開業大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經理送別相關領導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使*大酒店開業的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來參加此來
次活動。
2、加深*大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執行上,都要力爭做到使這一開業慶典達到空前轟動的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業中做到后來者居上,成為行業內一匹黑馬
十四、活動預算經費
1、現場布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共×××元。
2、請相關領導赴會的車費以及其他花費共×××元。
3、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元。
酒店方案范文3
一、酒店開業主題:
“同樣的享受,不同的是回味,傾情金茂大酒店。”
*大酒店在試營業期間的運作,已經在很大程度上引領了洛陽地區酒店業的發展趨勢。而酒店的開業不僅使全縣的消費者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的優質服務,并且更進一步綜合提升酒店在洛陽地區酒店業的社會知名度和影響力。
酒店的開業,使消費者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一樣優質的售前,售中和售后的貼心服務。也就是我們所說的“同樣的享受”。
酒店店的開業,在幽雅的客房環境上、香醇可口的飯菜上、貼心的優質服務上……一定和金茂大酒店有所特色上的區別。通過我們全方位的綜合提升,想必在此消費的賓客們一定對我們的提升有這樣的傾心感受,也就是我們所說的“不同的是回味”。
二、酒店店開業店堂內布置:
我們酒店開業慶典的酒店布置主要體現兩個主題:一個是“喜慶*酒店正式開業”,一個是“喜迎人大會議在*酒店召開”。
1、店內POP:(吊旗、X展架)
讓設計印刷公司制作酒店的開業宣傳POP(吊旗、X展架),在店內主要區域懸掛和首要位置展示(依據酒店的標識色和特色菜品來設計宣傳POP)。主要突出酒店店開業的喜慶氛圍。
吊旗的懸掛位置主要集中在前廳部及就餐大廳和貴賓樓層的走廊上。(具體位置需要現場定酌)
X展架的展示位置主要集中在一樓大廳入口和電梯出入口處。
2、許愿樹:
由我公司設計提供一棵精美的“許愿樹”,所有消費者在本店消費后,每人都可以免費得到一張精美許愿卡片,在上面可以寫下自己的美好愿望、祝福或對貴酒店的期望、意見、建議,用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹上。
運作方式有二:
◆凡消費300元的客戶,把自己在新的一年的最想實現的目標和愿望填寫在上面并且留下自己的聯系方式和身份證號碼。到指定時間(開業周月時期)由酒店來抽取幸運獎,并且發放禮品;
◆凡消費300元的客戶,在許愿樹上由酒店懸掛精心準備好的小禮品,當消費者自己掛許愿卡的同時有一份意外的禮品。
(許愿樹放在一樓大廳內,一方面為我們酒店店的開業增添較濃的喜慶氛圍;另一方面為答謝消費者贈送小禮品,使我們與顧客的距離真的不再遙遠。建議酒店把此活動的周期延伸。)
3、簽名幅:
為了使我們酒店和廣大消費者的魚水關系更進一步的加深。我公司設計一條90X588cm的簽名幅。簽名主題為“祝賀金茂大酒店開業大吉。”凡當天來店消費或參加慶典的朋友都可以簽名。使酒店和支持酒店的所有群體的距離拉得更近,再次掀起開業的另一個高潮。
三、店外布置:
◆紅色氣充拱型門:
在酒店廣場口放置一個直徑15米的紅色拱門。在拱門上懸掛開業條幅。增加開業當天的喜慶氛圍。
◆升空氣球:
預計8個升空氣球圍繞在酒店周圍,并且懸掛彩色垂幅,上面張貼貴酒店的系列祝福語。(內容待定,主要圍繞:開業主題、開業賀詞等)
◆三色氣球拱門:
在酒店的大廳正門口(外),讓設計公司
篇2:酒店績效考核方案
酒店績效考核方案
一、總則
(一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效 考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的'依據。
三、考核原則
為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。
二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情-色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內容與標準
(一)考核時間:
1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。
2.年度考評:每年12月20—12月25號
(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。
(三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
(四)考核內容以及標準:
1. 工作態度 (每達標一項給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e 遇事及時、正確地向上級報告
2. 基礎能力 (每達標一項給3分,總分15分)
a 精通職務內容,具備處理事務的力
b 掌握個人工作重點
c 善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
d 嚴守報告、聯絡、協商的原則
e 在既定
3. 業務水平 (每達標一項給4分,總分20分)
a工作沒有差錯,且速度快
b 處理事物能力卓越,正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實地做好自己的工作
e 可以獨立并正確完成新的工作
4. 責任感 (每達標一項給3分,總分15分)
a 責任感強,確實完成交付的工作
b 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
c 努力用心地處理事情,避免過錯的發生
d 預測過錯的可預防性,并想出預防的對策
e 做事冷靜,絕不感情用事
5. 團隊合作精神 (每達標一項給3分,總分15分)
a 與同事配合,和睦地工作
b 重視與其他部門的同事協調
c 在工作上樂于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動
e有集體榮譽感
6. 自我意識 (每達標一項給3分,總分15分)
a 審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點
d 表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作,有時也做出思考及提案
(五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級
A級 月度考核在85分以上
B級 月度考核在75分以上
C級 月度考核在65分以上
D級 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)
五、考核程序
(一) 人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。
(二) 各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。
(三) 部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。
(四) 考核對象自 總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。
(五) 匯總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。
(六) 考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。
(七) 考核之后還需征求考核對象的意見。
(八) 各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。
(九) 各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。
六、績效考評工作總結與分析
(一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。
(二)進一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果。
(三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。
七、結語
以上績效考評方案自2013年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。
一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!
篇3:酒店勞資薪酬方案
酒店勞資薪酬方案
別檔次職級工資
標準職務及崗位具體分布
新調整后的方案
1總經理
2
A、副總經理 元分管大部分工作的副總經理
B、副總經理 元分管小部分工作的副總經理
C、總經理助理 元總經理助理
3
A、部門經理 元市場銷售部、財務部、餐飲部、房務部 行政辦
B、部門經理 元人力資源部、工程部、保安部
C、部門經理 元前廳部、管家部、銷售部
D、部門經理 元大堂副理(資深)、質檢部
4
A、高級主管 元餐飲主管(1)、房務主管、工程主管、大堂副理(高級)
B、高級主管 元會計主管、成本主管、電腦主管、消防主管、前廳主管、樓層主管、餐飲主管(2)、大堂副理(中級)、人事主管、培訓老師(高級)
C、主管 元餐飲主管、物料主管、PA主管、員工宿舍、員工飯堂、餐飲主管(3)、大堂副理(初級)、培訓老師(中級)
D、主管 元保安主管、餐飲主管(4)
5
A、高級領班 元前臺接待、收銀領班、市場營銷代表(高)、美工(高級)、廚房領班、餐飲領班、培訓老師(初級)
B、高級領班 元總辦文員、餐飲領班、房務領班、勞資檔案員
C、領 班 元客房、工程領班、廚師(具體人員,分別列表,劃分檔級)、市場營銷部代表(中)、美工(中)、廚師:包括餐飲部廚師和員工食堂廚師,均需按具體人員,分別列表,劃分檔次和級別,這套到領班,則為廚師最高級。
D、領 班 元保安領班、PA領班、美工(中)、采購員、銷售代表(初)
6
A、技工(一) 元總臺接待(高級)、司機、空調工(上限)、電工(上限)、維修工(上限)、資料員(上限)
B、技工(二) 元營業部門的資深文員
C、技工(三) 元總臺接待員(中級)、商務中心(高級)、咨客、洗衣技師、高級服務員(1)、資深收銀員、營業部門文員、后勤部門資深文員、美工(初)、護士咨客包括:餐廳迎賓員、夜總會迎賓員等;文員 商務中心
D、技工(四) 元高級收銀員、高級服務員(2)、高級保安員、后勤部門文員、倉管員、收貨員:按具體熟練和專業情況套檔與級,最高不超了本級。
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A、服務員(高) 元高級服務員(3)、中級保安員、中級收銀員、預訂員、總臺接待員(初級)、商務中心(中級);;
B、服務員(中) 元中級服務員)、初級保安員、行李生(高級)、初級收銀員、PA(高級機械手)、商務中心(初級)、空調工(下限)、電工(下限)、維修工(下限)初級服務員;資深服務員;保安員;
C、服務員(初) 元初級服務員、、PA(機械手)、、見習保安員初級服務員
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傳菜員 元傳菜員、洗碗工、縫紉工、PA(手工)、傳菜員,洗碗工;PA員;
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A、實習生(一) 元本科畢業生(對口)、宿舍管-理-員(宿舍門衛)所有畢業生均元,宿舍管-理-員
B、實習生(二) 元專科畢業生(對口)
C、實習生(三 )元一般學歷
(一)一般說明:
1、以上各崗位的“副職人員”,均按上表退一檔。
2、以上各級見習人員,均按該崗位初級人員退一檔。
3、迎賓員:同咨客、禮賓。
4、服務員包括:樓層、餐廳等崗位服務員。
5、新產生的特殊工種崗位:各類專業技師、音響師等,適才適崗而定。
(二)重要說明:
1、本表作為中天大酒店長期基本建設重要文件之一,注意嚴守機密,不能外泄。
2、本表為長遠需要考慮,而設立的如:副總、總助、總監等職務等職位,不等于現在就要套滿的職位。
3、某些特殊崗位,是董事會特批的工資,不受本表范圍的約束。
4、凡遇現工資表與原工資表的等級工資不合時,暫按:低升、高不降的原則(即:原工資低于現工資的,可以自然升入現工資;原工資高于現工資的,暫不降低,保留至下次調整為止),留待年度的薪資調整或經過業務考核后調整。
5、對不同部門人員的升薪,或遇特殊異議時,酒店總經理有最后解析權。