水利局企業(yè)服務(wù)活動方案
根據(jù)市委、市政府決定,*年在全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動,全力促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)供水服務(wù),保障企業(yè)安全生產(chǎn),經(jīng)研究決定,制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務(wù)年”活動具體實(shí)施方案。
一、優(yōu)化行政審批流程,提高項(xiàng)目用水保障。進(jìn)一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強(qiáng)和改善運(yùn)行管理,強(qiáng)化服務(wù),對涉水項(xiàng)目采取聯(lián)合審批,一站式服務(wù),切實(shí)提高工作效率。
二、克服旱情,開辟水源,全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)調(diào)配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產(chǎn)用水,確保工業(yè)用水安全。
三、加大工程建設(shè)投入,服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網(wǎng)工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項(xiàng)目。投資建設(shè)商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達(dá)到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設(shè)馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網(wǎng)工程,積極建設(shè)館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設(shè)資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設(shè)力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進(jìn)企業(yè)加大水源置換力度,保護(hù)邯鄲市的生活水源;投資建設(shè)躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實(shí)施“引漳濟(jì)??”,調(diào)引漳河水源入武安大??遠(yuǎn)水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
四、加大水情監(jiān)測力度,提高供水質(zhì)量。擬投資10萬元,更新完善工業(yè)水情實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng),增加監(jiān)測站點(diǎn),進(jìn)行水情預(yù)警提示,對用水企業(yè)實(shí)施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要求值班人員及時赴現(xiàn)場查明原因,解決問題。建立水質(zhì)監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點(diǎn)段布設(shè)監(jiān)測斷面、對重點(diǎn)企業(yè)及排污口水質(zhì)定期進(jìn)行監(jiān)測,將監(jiān)測結(jié)果及時向環(huán)保部門反饋。盡最大能力加大供水量,改善水質(zhì),為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務(wù)。
篇2:水利局企業(yè)服務(wù)活動方案
根據(jù)市委、市政府決定,*年在全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動,全力促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)供水服務(wù),保障企業(yè)安全生產(chǎn),經(jīng)研究決定,制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務(wù)年”活動具體實(shí)施方案。
一、優(yōu)化行政審批流程,提高項(xiàng)目用水保障。進(jìn)一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強(qiáng)和改善運(yùn)行管理,強(qiáng)化服務(wù),對涉水項(xiàng)目采取聯(lián)合審批,一站式服務(wù),切實(shí)提高工作效率。
二、克服旱情,開辟水源,全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)調(diào)配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產(chǎn)用水,確保工業(yè)用水安全。
三、加大工程建設(shè)投入,服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網(wǎng)工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項(xiàng)目。投資建設(shè)商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達(dá)到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設(shè)馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網(wǎng)工程,積極建設(shè)館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設(shè)資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設(shè)力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進(jìn)企業(yè)加大水源置換力度,保護(hù)邯鄲市的生活水源;投資建設(shè)躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實(shí)施“引漳濟(jì)??”,調(diào)引漳河水源入武安大??遠(yuǎn)水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
四、加大水情監(jiān)測力度,提高供水質(zhì)量。擬投資10萬元,更新完善工業(yè)水情實(shí)時監(jiān)測系統(tǒng),增加監(jiān)測站點(diǎn),進(jìn)行水情預(yù)警提示,對用水企業(yè)實(shí)施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要求值班人員及時赴現(xiàn)場查明原因,解決問題。建立水質(zhì)監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點(diǎn)段布設(shè)監(jiān)測斷面、對重點(diǎn)企業(yè)及排污口水質(zhì)定期進(jìn)行監(jiān)測,將監(jiān)測結(jié)果及時向環(huán)保部門反饋。盡最大能力加大供水量,改善水質(zhì),為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務(wù)。
篇3:企業(yè)服務(wù)理念口號
企業(yè)服務(wù)理念口號
1、寧愿事前檢查,不可事后返工。
2、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求。
3、整理整頓做得好,工作效率步步高。
4、筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
5、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
6、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)贏得尊重
服務(wù)打造品牌。
7、客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
8、只有客戶想不到的,沒有我們做不到的。
9、用心做事,舍棄得失
10、電力暢通,服務(wù)先行
11、我們的服務(wù)不僅是售后的,而是全程的,服務(wù)的觀念貫穿到電力生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)??傊?wù)意識要超前。
12、電網(wǎng)有情,服務(wù)無邊
13、我們用心的服務(wù),體現(xiàn)在這三個詞上真誠、優(yōu)質(zhì)、方便
14、不要問企業(yè)為你做了什么,而要問你為企業(yè)做了什么。
15、電力有價(jià),服務(wù)無價(jià)
16、有限電網(wǎng),無限服務(wù)
17、服務(wù)無小事,用戶是第一
18、提倡一種團(tuán)隊(duì)精神:蜜蜂精神――博采眾長、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)
19、隴西電力,情暖萬家
20、你用電我用心
21、換位思考,感悟客戶需求;主動服務(wù),超越客戶期待。
22、誠信謀劃、依法管理、以人為本、辦事至上。
23、樹立一種優(yōu)質(zhì)形象:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命,企業(yè)滿意是目的
24、我們的電網(wǎng)有盡頭,我們的服務(wù)卻是365天,24小時,沒有停頓的。
25、服務(wù)要體現(xiàn)出用戶至上,只要是用戶的報(bào)修都要重視。
1、5s服務(wù)理念-微笑、速度、誠信、技巧、專業(yè)
2、企業(yè)文化-服務(wù)
3、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意
4、微笑掛在臉上服務(wù)記在心里
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)