景觀設計經理鹽城萬科房地產開發有限公司鹽城萬科房地產開發有限公司分支機構職責描述:

負責組織審核,確定景觀方案、并落實實施專職負責景觀設計條線工作,協調景觀設計公司設計工作。

參與項目部組織的景觀工程問題現場工程例會,施工現場配合及進度效果報告;負責施工現場的設計變更及補充設計;

任職要求:

園林、環境藝術、景觀設計等相關專業本科以上學歷

熟悉景觀項目從設計到施工的運作流程,了解工程預算、工程管理等相關知識及國家規范;

有高端項目景觀工程經驗者優先;

溝通協調和現場管理能力強,工作態度認真負責。

篇2:房地產下屬物業管理公司職責

房地產公司下屬物業管理公司職責

物業管理是房地產綜合開發的延續和完善,物業管理的內容主要包括對房屋及公共設施的維護和保養、公共場所的清潔、綠化、治安保衛以及向業主提供各種有償服務。目的在于充分合理的使用房屋,使房產保值、增值,延長使用壽命。通過對公共設施的管理及提供各種便民服務,為住戶營造一個整潔舒適、安全方便的居住空間。

根據國家2003年出臺的新的《物業管理條例》、《邯鄲市物業管理辦法》及《有所為花園業主手冊》,確定物業管理公司服務內容和工作職責為:

一、物業建筑期的物業管理顧問服務:

1、小區規劃設計階段,物業管理公司滲透,研究設計方案提出改進意見;

2、建筑工程項目質量檢查,施工過程中遺漏、更改項目跟進,方便日常的管理;

3、日常物業管理方案的制度;

4、購房者物業管理顧問;

二、新建物業的接收管理:

1、新建物業整套圖紙資料的接管;包括:

(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件等;

(根據《物業管理辦法》第三章,第二十六條之規定)

2、新建物業的接管驗收,發現問題記錄在案,約定期限督促開發商解決;

3、住戶入伙手續的辦理和裝修階段的管理;包括住戶接鑰匙時需交的費用,簽訂相關協議、合同,物業交接驗收,按照裝修管理規定監管裝修過程等;

4、房屋維修問題的反饋;住戶反映的維修問題及時反饋給開發商并督促解決。

三、業主入住后的日常管理

1、小區的環境衛生:負責小區公共場所、道路的清掃、保潔,綠化帶衛生清理,日常生活垃圾清運;

2、小區的環境綠化:負責小區花草樹木的修剪、補苗、花圃整理、定期培土、施肥、清除雜草、消除病蟲害等養護工作;

3、小區治安保衛:門崗值班,24小時巡視,協助公安部門維護小區的公共秩序,保證業主人身、財產安全,維護小區治安穩定;

4、小區消防管理:專人負責消防器材的存放和使用,小區易燃易爆品的管理,消防宣傳;

5、小區車輛管理:對進出小區的車輛進行登記,行駛、停放進行有序管理;

6、公共設施設備的維護和管理:對小區的供電線路、供熱線路、給、排水線路、化糞池、道路、路燈、鍋爐、變壓器、室外墻面等公共設施設備進行日常維護和保養;

7、組織社區文化活動:豐富業主業余文化,創造良好的社區文化環境;

8、業主服務:為提高業主居住、生活質量,為業主提供多種有償和無償服務,如:家庭保潔、疏通下水道、接送孩子上下學等;

9、業主投訴管理:工作人員應以熱情的態度接收住戶投訴,積極處理投訴問題,處理結果回復和資料整理歸檔工作;

10、水、電、暖、管理費等相應費用的收取;

四、協調管理工作

1、協調管理二中宿舍和其他事務

2、公司交辦的其他工作及公司各部門間的協調工作;

與公司各部門間工作協調:

1、與工程部協調,

(1)工程部必須在給住戶約定的交房時間,提前15天將新建房屋和設備交給物業管理公司,包括各種建設圖紙、技術資料,竣工資料;

(2)房屋交工時必須符合銷售部的交房標準,房屋存在的缺陷提前解決,減少房屋交付使用時的維修,維護公司形象;

(3)房屋交接后存在的問題在限定時間內保質保量的解決;

2、與銷售部的協調

(1)房屋交接時應書面通知住戶,帶齊相關購房資料(身份證,購房合同、付款證明)和需交費用,在規定時間(30天內)內來物業辦理入伙手續.

篇3:房地產銷售崗位職責(20篇)

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

“千里馬常有,而伯樂不常有”這恐怕是當代社會大部分求職者內心的真實寫照了。放眼職場,有人滿腔抱負,但卻未能付諸實踐;有人胸懷大志,到最后仍然無門施展,其實,你只是還沒有發現身邊的伯樂而已。

作為浦口具有影響力的房地產品牌經紀企業之一,騁馳地產在招聘千里馬方面,自有四套錦囊。

錦囊一:服務

如今,每一個行業都在向服務靠攏,賣方所提供的產品與服務的質量,成為了吸納買家的重要手段。特別是在房地產行業,銷售員所能提供的項目服務水平則變成了促進成交的重要依據,而我們,一直把房地產銷售與服務并駕齊驅。

錦囊二:模式

在計算機與互聯網技術高度發達的時代,傳統的銷售模式已經被人們遺忘,O2O營銷模式正為當代房地產行業帶來一場新的變革,毫無疑問的,我們將是這次變革中的先鋒。

錦囊三:機會

有人認為,我沒有本科學歷,也沒有經驗,能做什么這是很多求職者的通病,他們在否定自己。而我們認為,當你在不具備優越條件的前提下,如果你能夠及時把握到機會,那么,你可以做的事情還有很多。

錦囊四:價值

會創造價值的人,才有機會獲得發展機會,在騁馳任職的銷售專員,都是市場價值的締造者,他們運籌帷幄,同時也激流勇進,且永遠不會甘于平淡。

日常工作:

1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘車東奔西走,因為我們的商圈與門店在一起】

2、在店內與客戶電話溝通;【不知如何開口不必擔心,有詳細的文字資料教給您】;

3、積累客戶與房源資源;【店內系統里大量的積累和完善的盤源信息,助您完成前期積累】;

4、詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;

5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;

6、進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交;【從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金】

7、提高自身學習力和修養;【面對的都是高端客戶,完善的培訓助您提升自我】

8、為客戶提供良好的客戶服務;【服務客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹也將接踵而來】

任職資格:

1.23-36周歲,中專以上學歷,熱愛房地產經紀行業;

2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;

3.有毅力,具備良好的溝通能力;

4.具有高度敬業精神及優秀的服務意識,執行力強,有團隊合作精神;

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;

3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。

4、電話溝通。

任職資格:1、溝通表達能力強,反應靈活,肯吃苦;

2、有無工作經驗均可,有銷售崗位工作經驗或二手房市場從業經驗者優先。

3、20-40歲,熱愛房產事業的有志之士,具有上進心,良好的溝通和表達能力,渴望高薪。

4、提供在崗帶薪培訓,專業房產知識講解。

5、有較強的團隊榮譽感責任心。

6、有毅力。如果你有夢想,如果你有野心,相信有心就有天地,四通房產歡迎你的加入!

敢想肯干勤行動、月薪上萬不是夢!

四通房產是您夢想啟航的地方;這里是您實現自己夢想的地方,也是你提升最快的地方,這里成就了很多人的夢想;無經驗,你照樣可以月收入在10000元以上;只要您擁有激情就可以。我們期待您的加入;

我們能給您提供的

1、完善的培訓制度。

2、1+1師徒制,讓新人在全程學習老員工的工作方式,快速成長起來,讓老員工在業務期間就接觸帶人、培養人。

3、公平公正的晉升制度,公司一直以來以內部提拔為主要晉升渠道,以現在的每月一家開店速度,晉升的空間非常大。

4、展現自己的舞臺,公司每年、月都會組織獎勵大會,很多業務精英、管理精英、服務精英,站在漂亮的舞臺上,讓下面眾多同事的羨慕目光,得到大家的認可。

5、公司除了為我們提供底薪及提成外,還有很多獎勵制度,獎金、旅游等,只要你夠“”,全部都由公司替你買單。

四通房產期待您的加入!!!

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

一、任職資格

⊥65⊥、中專以上學歷,具備良好的語言表達能力與溝通能力,有強烈的成功欲望。

⊥65⊥、陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的努力付出,實現個人價值。

⊥6、高度的工作熱情和團隊意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。

二、崗位職責

⊥65⊥、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務。

⊥65⊥、了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成房產買賣。

⊥6、負責客戶資源與房源的開發與積累,并與客戶、業主建立良好的業務協作關系。

三、薪資福利待遇

⊥65⊥、當今社會,人才是我們最大的競爭優勢,為了你可以迅速成為最強的銷售精英,盛凱地產為全體員工提供專業完善系統化的免費帶薪培訓。

⊥65⊥、根據公司業績,定期組織旅游、聚餐、等集體活動。

⊥6、工資待遇:高保障底薪+績效+高提成+各項福利待遇等。

希望有志于在房地產行業發展并追求高薪的人才加入公司,共同發展!

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

一、有競爭力的薪酬福利體系:

1、工資=基本工資(2000元以上)+行業領先的高提成+豐厚的各項獎勵;轉正員工月平均收入在6000元以上,眾多員工月薪過萬,杰出者年薪30萬以上。

2、福利=五險+交通津貼+通訊津貼+過節福利+生日福利+高溫福利+帶薪年休假+國內外旅游等,更有年終驚喜大獎等。

二、完善的培訓體系:

1、公司為新進員工提供全方位帶薪入職培訓。包括公司規章、禮儀技巧、溝通方法、談判技巧、法律文書等全方面基礎培訓。

2、從最基本的行業入門、專業知識,到市場分析、政策分析、營銷技巧、交易流程演示等深入培訓。

3、根據公司的發展需求制定外部培訓學習計劃,引進先進的管理理念、專業技能、工作方法等。

三、公平的晉升機制:

根據個人能力和業績結果,以數據為依據,優勝劣汰;可以逐級晉升,更有優秀的可以跳級晉升,晉升后薪酬也作相應提升。

四、廣闊的發展空間

崗位職責:

1、利用公司現有客戶資源,開拓客戶,挖掘客戶,達成業績指標;

2、維護好老客戶,挖掘客戶的“”潛力;

3、不定期與意向客戶進行溝通,建立良好的客戶關系。

崗位要求:

1、專業不限,性別不限,18-35歲;

2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

3、對銷售工作有較高的熱情;具備較強的學習能力和溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者可優先考慮。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

五官端正,吃苦耐勞。抗壓能力強,勇于挑戰高薪!

1、推廣公司形象,傳遞公司信息。2、積極主動向客戶推薦樓盤,按照服務標準指引,保持高水準服務素質。3、認真填寫各種銷售表格,及時反映客戶情況,準時提交工作報告4、保持服務臺及展廳的清潔。5、培養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發展動態6、愛護銷售物料。7、不斷進行業務知識的自我補充與提高。8、服從公司的工作調配與安排。9、嚴格遵守公司的各項規章制度。10、嚴格遵守行業保密制度。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、與客戶溝通,提供合理的服務方案及報價方案;

2、挖掘新客戶,并積極與客戶溝通,搶占市場份額,擴大謎題市場占有率;

3、妥善處理與代媒體之間的關系,建立良好的溝通渠道;

4、負責完成公司制定的各項業務指標;

5、努力提高自身的專業知識,為客戶提供專業化服務;

6、負責服務項目的及時回款

任職資格

1、大專以上學歷,年齡不限,性別不限;

2、形象良好,溝通能力強,有相關工作經驗者優先,尤其是對南昌樓書有著一定的了解;

3、有良好的客戶服務意識和團隊協作精神。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:負責接待們客戶,整理端口,維護新老客戶、新老業主,為客戶提供合適房源,完成交易,簽訂合同。

任職要求:年齡滿18周歲,要求有上進心,有責任感,性格外向,踏實肯干,有掙錢的欲望,有從業經驗者有限考慮。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

2、陪同客戶看房,促成買賣業務;

3、客戶積累與開發,與客戶建立良好的業務協作關系。

任職要求:1、年齡20-35周歲,大專及以上學歷;

2、誠實守信、吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;

3、能夠承受工作壓力,愿意挑戰高薪;

4、普通話流利;

5、有相關工作經驗者優先。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

【崗位職責】

1.開發客戶,負責打電話約客戶到樓盤看房,客戶的接待;

2.負責項目銷售執行工作,完成從銷售到簽約的全程客戶跟蹤服務;

3.遵守公司各項規范、案場各項管理制度及業務操作流程;

4.表達能力、溝通能力強,有很強的適應能力和學習能力,具有親和力;

5.有良好的客戶服務意識;

6.有團隊協作精神,善于挑戰;

【崗位要求】

1.學歷不限,男女不限,戶籍不限(年齡20--35);

2.有良好的客戶服務意識;

3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4.有團隊協作精神,善于挑戰、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心;

6、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、自信、樂觀、耐心、開朗、良好的心態

2、良好的人際交往和溝通協調能力

3、較強的客戶分析能力和談判能力

4、良好的抗壓能力和吃苦耐勞精神

5、良好的服務意識

6、負責樓盤銷售、客戶開發與積累,并與客戶業主建立良好的溝通關系,做好售后服務。

7、為客戶提供房屋買賣、專屬經紀人等相關服務。

8、進行相關市場調研,為公司提出合理化建議。

任職要求:1、性格開朗,責任心強,有良好的服務意識與優秀的溝通表達能力。

福利待遇:1、底薪3000+高銷售提成

2、社保,年底雙薪,生日福利,節假日福利

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

本公司欣賞積極主動,大膽了解的人,主動來電咨詢者優先錄用

歡迎誠心找工作的,非誠勿擾!!

公司提供住宿

工資待遇兩種:

一、前期創業基金:3000元,提成:40%足以保障基本生活!!

二、無底薪制。直接60%提成,!!

業務熟練后,輕輕松松月薪過萬!!

提供住宿,工作生活方便快捷,不用自己花錢去租房!!

2016,什么最火房地產最火!

無論是年末市場的翹尾,還是北京、上海等地驚現的“日光盤”…都無疑透露著一個訊息:這是一個具有發展“錢”景的行業。

如果你是一個懷揣夢想,敢于挑戰自我的人;如果你是一個充滿激情,想在深圳奮斗扎根的人,來我們公司!

在這里,你無需家世顯赫和學富五車,只要你是千里馬,就會有伯樂發現你,提供廣闊天地讓你自由馳騁。

我們主打別墅、洋房、商鋪,與有錢人打交道,你注定成為有錢人.

如果你是:

1、工作認真負責,為人正直誠懇守信,具有良好的服務意識和團隊合作意識;

2、有較強的抗壓性和成功欲望;

3、普通話流暢。

4.做事有沖勁,有干勁,有激情,有狀態,有強烈的賺錢欲望

那就歡迎你加入我們,與公司共同發展。期待你的加入

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供全面的置業咨詢服務

2.開發并核實房源

3.了解客戶需求,給客戶進行有效溝通進行商務談判

4.負責簽訂合同,并及時將客戶檔案轉交有關人員保管

5.完成上級交辦的各項工作內容

6.代辦所有銀行的貸款服務業務

任職要求:

1.專業不限

2.有無經驗均可,免費培訓上崗

3.具有較強的工作責任心,做事細心

4.具有較強的溝通協調能力,親和力強

5.基本的計算機操作

6.具有良好的團隊合作能力

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

職位要求:

1.形象氣質佳,熱情積極,對房地產市場有一定了解,熱愛房地產銷售行業

2.具有房地產銷售經驗者優先

3.勤奮敬業,開朗樂觀,良好的團隊合作精神和意識.現誠聘資深置業顧問.

同時也歡迎優秀應屆畢業生加入

我們需要你具備什么:

1、有無經驗均可(我們只看你是否有意愿)

2、學歷不是你的硬指標(我們只看能力,只認付出)

3、有良好的服務意識、綜合素質(有服務行業經驗者更加適合)

4、能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現)

5、退伍軍人優先考慮(團隊合作與毅力,是我們最看重的精神)

6、應屆生一視同仁(我們會是你融入社會,學習成長的最好平臺)

我們需要你做什么:

1.負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務;

2.詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

3.陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經濟買賣和租賃業務;

4.負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

5.客戶開發與積累,經營與維護。

如果你看到這里、就別猶豫了、

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

做好公司的房地產標的招商工作。

任職要求:

1、年齡、性別不限,大專以上學歷;

2、遵守操作流程,完成工作項目。

3、吃苦耐勞、勤勞肯干,具有較強的組織協調能力、表達溝通、解決問題的能力以及團隊合作精神;

4、兩年以上房地產相關工作經驗,能夠獨立與客戶溝通,能夠自主從事房地產市場業務開發開拓;

5、有駕照以及有房地產相關工作經驗者優先。

公司福利:

1、按國家規定享有國定節假日及繳納五險一金;

2、每年1-2次公司旅游活動;

3、不定期組織員工團隊建設,開展各項文體活動;

4、員工生日福利;

5、良好的薪資待遇及上升空間;

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

基本要求:

1、20-28周歲,中專或以上學歷(含應屆)。

2、對銷售有興趣(零基礎,無經驗,專業不對口,皆有資深銷售精英導師免費培訓)。

以下人群將作為優先考慮對象:

1、對目前收入不滿意的加班君。

2、喜歡購物經常刷爆卡的剁手族。

3、有旅游計劃的自拍狂。

4、正在追女神被高富帥虐得不要不要的單身汪。

5、想出國走走的洋氣妞。

6、想賺取人生第一桶金成就霸道總裁的小屌絲。

7、歡迎一切有夢想的勇士加入精英行列,成就巔峰人生!

崗位待遇:

1、無責任底薪3000+現金+提成,收入無上限(前半年平均每月約8000-1萬元)。

2、提供專業銷售技能培訓,協助無經驗新手成長。

3、享有完整帶薪假期,五險一金及購房補貼。

4、定期組織外出旅游(地點經過團隊所有成員投票,以最高規格為準)。

4、公司關心員工身心健康,每年定期免費體檢。

5、能力突出者有轎車獎勵和全家國外游(需自行辦理相關證件)。

6、業績優秀者可提前晉升總監(每三個月提供一次晉升機會)。

工作地點:天河區珠江新城E區(高檔住宅寫字樓區)

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:房地產銷售,銷售代表

任職要求:

1.20-36周歲,統招大專以上學歷,熱愛銷售,敢于挑戰

2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心

3.具有高度的敬業精神及優秀的服務意識,執行力強,有團隊合作精神

4.備注:有同行業經驗優秀人員如學歷不符可以申請總部特別推薦

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

房源、客源、跟進,促成新房二手房屋買賣為業主、客戶做到滿意、負責。

公司將提供:

1、良好的晉升空間:(經紀人-資深經紀人-銷售主管-銷售經理-店長);

2、專業化的培訓:(入職培訓-轉正培訓-晉升培訓-特訓-崗位輪訓);

3、定期大型員工活動(員工生日宴會,慶功會,經驗交流峰會,年會等);

我們注重員工的溝通與交流、提供不收取任何費用的帶薪培訓、全員享有公平、公正的晉升通道及激勵計劃。

隆基地產期待您的加入給您給公司一個共同發展晉升的空間、平臺

每月休4天法定假帶薪休假,年底分紅。

任職要求:

1、熟悉基本電腦操作系統.

2、不要求您的學歷還有應屆生,還是對本行業的不懂,只要進入麥田團隊,有專屬人員對您系列培訓、指導。止您熟悉、熟練。

3、領先行業優勢六:為每一個員工提供免費的房源發布端口:搜房端口+手機無線網絡端口或58端口。

職位要求:不限學歷只要能力。年齡20周歲以上。

上班地址在第一大街和金色港灣附近。

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。2、詳細掌握項目銷售說辭,為客戶提供準確信息。3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售審核,銷售總監簽字后執行。6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。房地產銷售(崗位職責)

職位描述

廣州創企房地產代理有限公司是一家專門代理全廣州寫字樓租售房地產中介服務公司,主力于商業地產寫字樓物業,立足廣州已有七八年長時間,現由于業務拓展,招聘置業顧問,固定底薪加高提成,國家指定上班時間,早九晚六,周六周日雙休。

置業顧問(3500底薪+55%提成)

業務經理(4000底薪+55%提成+8%管理提成)

營業經理(500底薪+55%提成+管理提成或者團隊分紅)

房地產銷售(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、按公司規定的業務流程進行銷售接待;2、負責本人客戶的簽約和回款;3、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續;4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;5、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。6、按公司要求完成市場調研或其他工作;7、按公司要求參加業務學習和討論,并能通過學習和討論是自己不斷提高業務素質;8、按公司要求認真及時進行工作統計和總結。