戰略客戶經理崗位職責
戰略客戶發展經理職務概要:根據公司營銷戰略規劃及營銷方針政策指引,完成山姆、麥德龍及盒馬的合同談判,制定該些客戶的年度規劃及未來發展,通過協調區域執行團隊完成銷售目標。
工作內容及職責
1根據公司的目標及策略制定各客戶的生意發展計劃,并與開展戰略合作。
2協調公司內部各相關部門,確保負責客戶的生意正常運轉(供應鏈,財務,市場部,銷售部);
3分析客戶的數據,定期與客戶進行生意回顧以尋求更好的生意合作計劃;
4協調總部與各地區,確保促銷策略一致性和確保執行團隊在日常工作中與總部合同的一致性;
5快速有效的保證新產品的分銷,做好流程準備;
6按照TMKT指引規劃好客戶的促銷費用分配,并定期進行回顧,有效控制好渠道費用;
7協調客戶和采購部門做好應收帳款的回收工作,控制在公司的政策范圍內;
崗位任職資格要求
教育經歷:本科以上學歷;
專業要求:營銷相關專業優先
工作經驗:快速消費品銷售工作5年以上,KA客戶管理經驗3年以上,NKA客戶管理經驗2年以上
技能要求:熟悉NKA客戶的操作流程,具有較強的客戶談判技能,具有較強的數據分析能力,具有較強的協調溝通能力;有大局觀,有團隊合作意識;
知識技能:"熟練電腦操作,excel,word,PPT等Office軟件應用;具有一定的英文溝通能力;職務概要:根據公司營銷戰略規劃及營銷方針政策指引,完成山姆、麥德龍及盒馬的合同談判,制定該些客戶的年度規劃及未來發展,通過協調區域執行團隊完成銷售目標。
工作內容及職責
1根據公司的目標及策略制定各客戶的生意發展計劃,并與開展戰略合作。
2協調公司內部各相關部門,確保負責客戶的生意正常運轉(供應鏈,財務,市場部,銷售部);
3分析客戶的數據,定期與客戶進行生意回顧以尋求更好的生意合作計劃;
4協調總部與各地區,確保促銷策略一致性和確保執行團隊在日常工作中與總部合同的一致性;
5快速有效的保證新產品的分銷,做好流程準備;
6按照TMKT指引規劃好客戶的促銷費用分配,并定期進行回顧,有效控制好渠道費用;
7協調客戶和采購部門做好應收帳款的回收工作,控制在公司的政策范圍內;
崗位任職資格要求
教育經歷:本科以上學歷;
專業要求:營銷相關專業優先
工作經驗:快速消費品銷售工作5年以上,KA客戶管理經驗3年以上,NKA客戶管理經驗2年以上
技能要求:熟悉NKA客戶的操作流程,具有較強的客戶談判技能,具有較強的數據分析能力,具有較強的協調溝通能力;有大局觀,有團隊合作意識;
知識技能:"熟練電腦操作,excel,word,PPT等Office軟件應用;具有一定的英文溝通能力;
篇2:戰略集采大客戶經理崗位職責
戰略集采大客戶經理主要崗位職責:
1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標;
2、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系,挖掘大客戶的需求,靈活有效的完成銷售任務;
3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等,并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見,及時反饋市場開發與營銷進展的情況;
4、做好大客戶的咨詢和相關服務,并及時處理大客戶投訴等事宜;
5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
任職基本要求:
1、專業不限,大專及以上學歷;
2、至少3年以上大型企業集團戰略管理相關工作經驗和管理工作經驗,有防水、保溫、幕墻等相關建筑建材從業經驗者優先考慮;
3、具有先進的管理理念、豐富的戰略制定與實施經驗;
4、具有全面的投資管理知識和工作經驗,參與過集采項目;
5、具備很強的宏觀分析能力和產業研究能力良好的溝通能力和書面表達能力。
6、有過綠地,八局海外,陸家嘴,漕河涇工業區,臨港開發區,上海城投,建工,中建八局,教育系統,醫院系統有簽訂過集采戰略合作,有深入的人脈資源的人。
篇3:戰略客戶經理崗位職責任職要求
戰略客戶經理崗位職責
職責描述:
1、配合銷售完成重點新簽客戶的拓展及服務跟進工作,共同制定客戶管理策略,并積極推進服務側各事項落地;
2、負責公司戰略級大客戶的全生命周期管理,與公司內各部門建立緊密良好的合作關系,包括銷售、產品等部門,持續深耕并提升客戶滿意度;
3、全生命周期管理客戶的售前,項目實施,運維及二次銷售等工作,確保客戶最大化使用公司標準產品,完成客戶年度及季度的續約/續費及留存目標;
4、打造各行業客戶成功案例,不斷豐富公司行業案例庫,并基于客戶與市場需求,對公司的產品完善及迭代,公司內部各部門流程流轉,重大客戶事件管理等領域提出合理化建議,并協同推進落地;
5、持續規范、優化部門客戶管理流程和業務流程,制定相關業務標準,輸出各類管理工具,持續提升團隊工作質量。
任職要求:
1、本科以上學歷,8年軟件行業戰略客戶服務/售前/咨詢/銷售/實施經驗;
2.較強的客戶管理能力及團隊管理能力,能夠結合客戶業務找出問題關鍵點,全面推進業務進展;
3.優秀的方案制作能力,根據客戶實際業務需求制作客制化方案并能夠基于方案與客戶進行高效溝通;
4.項目管理經驗,具備項目管理及協調經驗(3年,5個完整項目管理的優先考慮);
5.商務拓展能力,擅于引導客戶挖掘新商機和增售機會;
戰略客戶經理崗位