現場咨詢主管崗位職責
現場咨詢主管悅美網北京維康恒美信息技術有限公司,悅美網,維康恒美崗位職責:
-根據醫院經營目標分解的個人銷售目標,通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標;
-負責按醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目;
-與醫生密切溝通合作,深度開發客戶消費潛力;
-負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關系資源;
-協助客戶辦理各項手續及準備工作,如交費、領藥、術前準備等;
-負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求,維護良好的客情關系;
-負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據醫院規定交由醫務科統一歸檔管理;尊重客戶的隱私權,做好客戶信息資?料的保密;
-負責完成每天的工作業績統計、顧客相關信息錄入客戶管理系統;
-負責工作區域的清潔:保持工作區域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。
篇2:現場管理部收銀主管崗位職責內容
1.規范結賬流程。
2.為顧客提供良好的服務,特別是大宗顧客的服務,協助解決結賬區顧客的問題。
3.負責控制現金差異和現金安全,分析現金差異,提出解決方案。
4.確保準確、安全地收回貨款,填制各項銷售報表,負責保存、分類歸檔,并安全送至財務部。
5.維持收銀設備的正常運作,及時排除故障。
6.及時安排收銀臺數及收銀通道的增減,保證員工工作效率。
7.及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題。
8.負責收銀員現場管理及巡視工作,合理調度人力,控制人事成本。
9.傳達部門經理的要求,協調店內各部門關系,共同達成部門目標。
10.負責每日組織收銀員領取備用金和停業交款。
11.負責審查退貨及優惠折讓手續。
12.負責審
篇3:做一名合格現場保安經理主管()
如何做一名合格現場主管(保安經理)
在保安隊伍中,除了普通隊員,基層領導起到了關鍵的作用。而現場主管(保安經理)是保安隊伍的鏡子,其作用直接影響著整體隊伍的建設和發展,影響著客戶單位的信任和滿意,職務雖不大,但是學問卻不小。要想成為一名合格的現場主管(保安經理),需做到以下幾點:
一、己正。在管理工作中要求隊員做到的,自己首先做到,這樣在工作中才有說服力。俗語說的好“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。因此作為一名現場主管(保安經理)必須嚴格要求自己,把握自己,抵制誘惑,不“吃、拿、卡、要”。保持一身正氣,這樣在無形中就會得到隊員的尊重,贏得威信,才能更好地展開工作。同時,在日常的執勤工作中,認真對待工作,給隊員樹立一個好的榜樣,隊員自然對你心服口服。
二、敬業。愛崗敬業,是一種責任,既然干了保安事業,就要勇于奉獻,樹立事業心,決不能心安理得滿足現狀,不思進取。熱愛自己的工作并對自己的崗位充滿熱情。要管理好隊伍,必須具備事業心和責任感,不怕吃苦。要深入客戶,了解掌握服務單位的有關情況和隊員的各種工作表現,做到心知肚明。
三、素質。作為一名現場主管(保安經理),要帶好一支好的隊伍,本身的政治思想覺悟及保安業務水平、組織能力、溝通能力、協調能力等都是反映現場主管的素質。其水平的高低,對隊伍建設和各項保安工作的完成有很大影響。因此作為一名現場主管必須在政治思想、業務素質進一步提高自己。
四、團結。俗語說:“一個好漢三個幫”,團結就是力量。沒有團結,集體就像一盤散沙,沒有凝聚力,就沒有了戰斗力。團結搞好了,集體的力量就如一根繩,工作起來就順心順手,隊員之間配合才會協調、密切。關心隊員、愛護隊員,把隊員當作親人一般,團結搞好了,才能建立一支過硬的隊伍。