管理處經理(深圳物業)中興發展有限公司中興發展有限公司,中興,中興崗位職責:

1.負責管理處的全面服務管理工作,完成各項經營管理指標;

2.負責物業項目客戶關系管理、政府市政關系建設、滿意度管理及投訴處理工作;

3.負責項目前期介入、租售支持、管理籌備等前期工作;

4.負責物業服務與配套服務經營標準實施與專業績效管控工作及外包業務的監督管理和考評工作;

5.負責服務項目計劃管理、預算管理、費用審核和成本管控工作;

6.服務項目審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成任務,并檢查督促住戶按規定進行裝修;

7.負責項目風險管理和應急現場管理工作

8.負責服務項目管理優化、效率提升、效益提高和服務體系持續改善、社區文化活動策劃組織與品牌宣傳工作等工作;

9.負責服務項目服務團隊建設、員工培訓與管理工作;

10.完成上級領導交辦的其它事宜;

任職資格:

1.大學專科及以上學歷,物業管理、房地產管理專業優先考慮;

2.培訓經歷:具物業管理、財務管理、房地產專業知識等培訓經歷。

3.具物業公司5年及以上工作經驗,管理業績良好,熟悉相關業務流程,業務技能較突出。

4.對物業管理行業和發展有一定認識,精通管理機構運作流程,對物業管理業務熟練;持有物業管理從業資格證。

篇2:某物業管理處動火作業安全操作規程

質量/環境/安全管理體系作業指導書

--管理處動火作業安全操作規程

1、動火人員必須具有該專業知識和持有合格證書。

2、作業必須向管理處辦理申報手續,重點部位動火作業必須經消防部門批準。

3、管理處消防負責人接到動火申請時,須到現場勘察,確認采取相應的安全防火措施后方可批準,并與施工單位簽定防火責任書后才能施工。

4、動火作業接駁臨時電源時,必須按照公司臨時用電規定辦理,嚴禁超負荷用電,電源接駁處要有明顯警示牌。

5、動火作業現場不得存放任何可燃、易燃易爆物品。高空或高層動火作業時,要先清理地面和下層易燃物品,并做好防護措施方可作業。

6、動火期間,如作業人員暫離開現場時,必須切斷電源和檢查火種完全熄滅,并安排有關人員監護。

7、動火現場要配備滅火器材,做好現場防范工作。

8、動火作業期間一旦發生火災或爆炸,要立即報警和組織撲救。

9、動火作業完成后,施工人員必須清理現場,消除火種。

10、一切與動火作業有關的人員和單位,必須嚴格遵守《深圳市臨時動火作業安全規定》。

檔案管理制度

篇3:物業管理處電工安全技術操作規程

質量/環境/安全管理體系作業指導書

--管理處電工安全技術操作規程

1.0目的

在檢修、維護保養工作過程中,嚴格按照國家制定的安全技術操作規程的規定進行工作,根據我公司實際情況對工作程序做如下補充規定。

2.0適用范圍

適用公司所屬各管理處。

3.0職責

3.1公司各管理處的機電維修人員負責操作。

3.2機電主管負責檢查、監督。

4.0工作程序

4.1在地下室、潮濕場地或兩層地庫工作時,都要切斷電源,不能停電時,至少應有二人在場一起工作。

4.2停電檢修時,應懸掛標志牌,以免發生危險。

4.3清掃配電箱時,所使漆刷的金屬部分須用膠布包裹。

4.4需要電焊配合工作時,應認真做好防火工作,辦好動火證,事后認真檢查。

4.5上梯工作時,應放穩靠妥,高空作業時系好安全帶。

4.6打墻孔時必須戴防護眼鏡,拆線路時應包好線頭。

4.7開合開關時,盡量將配電門鎖好。

4.8穿戴好勞動保護用品。

5.0支持性文件

5.1國家制定的《電工安全技術操作規程》