家裝工程主管上海萬科物業服務有限公司上海萬科物業服務有限公司分支機構職責描述:

1.嚴格按照公司經營目標執行項目工程管理,負責工程全面工作;

2.負責工程質量、工程分派、施工工藝的管理、協調處理工程糾紛;

3.培訓施工工人,工隊長;

4.檢查各項目材料使用情況,檢查各項目成本控制情況;

5.培訓業務人員,精通工程管理,裝修質量問題分析;平易近人,善于溝通交流

任職要求:

1.善于溝通、反應敏捷、表達能力強、有上進心、責任感、能吃苦耐勞,具備優秀的團隊合作精神

2.有大型裝潢公司同類1年以上工作經驗者優先。

篇2:建材城家裝工程投訴解決辦法

裝飾城家裝工程投訴解決辦法

一、客戶和裝飾公司因工程質量問題發生爭議時可向**家裝市場管理辦公室投訴。市場管理辦公室受理投訴的范圍:市場內承攬并監章的家裝合同。

二、投訴解決辦法:

(一)市場根據雙方簽定的家裝工程合同文本,預算書及《成都市質量檢驗標準》為依據進行調解。

(二)市場質檢部在實地調查和認真聽取雙方意見后,分清責任,提出處理意見,并書面通知爭議雙方。

(三)如屬裝飾公司原因

1、裝飾公司應根據市場質檢部提出的處理意見,向客戶提出返工期限及項目的計劃書,并交市場管理辦公室備案。待返工工程完工后通知市場質檢部、客戶三方一同驗收簽字確認。

2、如裝飾公司拒絕維修或返工,又經有關部門認定確屬裝飾公司責任的,市場將動用其質保金為其客戶進行維護和處理。

(四)如屬客戶原因:

1、因客戶造成或施工時間拖延,施工條件不具備的(協調鄰里關系、水電等),市場將書面通知客戶,請客戶予以支持和配合。

2、因客戶資金不到位造成工程拖延,應及時與客戶協商解決,客戶如無力支付工程款或故意施欠工程款時,經市場質檢部調查無誤后,經市場管理辦公室同意,裝飾公司暫停施工。

(五)市場管理辦公室對投訴調解無效,或一方不服處理解決及質保金不足以支付相關費用時,爭議雙方可通過以下途徑解決:

1、向有關行政管理部門申訴。

2、提請仲裁機構仲裁。

3、向人民法院提起訴訟。

(六)裝飾公司與客戶因家裝工程引起的刑事案件,交公安機關處理。

篇3:建材城進場公司家裝工程保修期服務管理規定

進場公司家裝工程保修期服務管理規定

第一條進場裝飾公司在與消費者簽定家裝合同后,必須承諾至少半年的保修期并對監章合同承諾終生維修,同時填制由**統一印制的"保修書";

第二條保修期從工程竣工驗收后方可算起;

第三條進場裝飾公司在工竣工后應向客戶提供水、電方面的施工圖;

第四條保修期內由于裝飾公司施工不當造成的質量問題,裝飾公司應無條件進行維修;

第五條保修期內如屬客戶使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,裝飾公司可酌情收費維修;

第六條已過保修期的監章工程,如經客戶要求維護的,裝飾公司可按要求收取相關費用(含拆除、人工、材料等費);

第七條如拒不履行"保修書"的有關承諾,又經有關部門核實確系裝飾公司裝修質量問題者,本市場將動用該公司質量保證金對消費者先行代賠,然后通過國家相關法律、法規和有關規定進行后續處理。