寫字樓業(yè)務崗位職責
寫字樓項目總經(jīng)理職責描述:
1、統(tǒng)籌、指導、跟蹤5A高端寫字樓運營管理工作,及時提出服務建議;
2、寫字樓物業(yè)服務方案及管理費測算評審提交寫字樓工作報告及各類報表;
3、負責與甲方日常工作對接,有效提升客戶滿意度;
4、組織實施、指導開展寫字樓業(yè)務相關培訓。
5、跟進管理上的各項投訴及處理結果,協(xié)調各部門的工作關系達到協(xié)調良好;
6、具有五年以上高端寫字樓的評估、測算、運營、經(jīng)營管理等崗位工作經(jīng)驗;
7、具備良好的房地產(chǎn)評估測算、房地產(chǎn)經(jīng)營分析、投資管理與談判溝通能力,了解高端寫字樓策劃定位、設計、開發(fā)建設、運營等全過程工作流程;
8、具有知名地產(chǎn)咨詢機構(五大行)或大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
任職要求:
1、大專以上學歷,管理類、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書;
2、有3年以上高端寫字樓相關管理經(jīng)驗,豐富的物業(yè)項目運營管理知識,有物業(yè)顧問項目巡場經(jīng)驗;
3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經(jīng)營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力;
職責描述:
1、統(tǒng)籌、指導、跟蹤5A高端寫字樓運營管理工作,及時提出服務建議;
2、寫字樓物業(yè)服務方案及管理費測算評審提交寫字樓工作報告及各類報表;
3、負責與甲方日常工作對接,有效提升客戶滿意度;
4、組織實施、指導開展寫字樓業(yè)務相關培訓。
5、跟進管理上的各項投訴及處理結果,協(xié)調各部門的工作關系達到協(xié)調良好;
6、具有五年以上高端寫字樓的評估、測算、運營、經(jīng)營管理等崗位工作經(jīng)驗;
7、具備良好的房地產(chǎn)評估測算、房地產(chǎn)經(jīng)營分析、投資管理與談判溝通能力,了解高端寫字樓策劃定位、設計、開發(fā)建設、運營等全過程工作流程;
8、具有知名地產(chǎn)咨詢機構(五大行)或大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
任職要求:
1、大專以上學歷,管理類、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書;
2、有3年以上高端寫字樓相關管理經(jīng)驗,豐富的物業(yè)項目運營管理知識,有物業(yè)顧問項目巡場經(jīng)驗;
3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經(jīng)營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力;
篇2:某寫字樓產(chǎn)權房關聯(lián)業(yè)務規(guī)程
寫字樓產(chǎn)權房關聯(lián)業(yè)務規(guī)程
一、目的:
為了完善*寫字樓物業(yè)管理費收取的制度,保證已售房業(yè)主不論是將寫字間轉租或轉賣,都能使承租人或受讓人及時、順利的辦理物業(yè)管理協(xié)議的變更,如期交納物業(yè)管理費用,為客戶提供優(yōu)質、便捷的服務,特制定如下規(guī)定:
二、實施內容:
(一)已售房轉租后物業(yè)管理協(xié)議的變更及物業(yè)管理費的收取
1、已售房產(chǎn)權人將房間轉租后,須向我司提交與承租方簽定的租賃合同復印件一份。承租方為個人須提供承租人身份證復印件,以公司名義承租須提供公司營業(yè)執(zhí)照復印件及法人代表身份證復印件。
2、由物業(yè)公司與已售房業(yè)主、承租人簽定一份關于在租賃期間《物業(yè)管理補充協(xié)議》的三方協(xié)議(協(xié)議樣本見附件一),由物業(yè)公司向承租方收取物業(yè)管理費、水電費、空調等費用。
3、《物業(yè)管理補充協(xié)議》一式三份,物業(yè)公司綜合科與業(yè)主、承租人各留原件一份,交復印件一份給物業(yè)科存檔。
4、業(yè)主須督促承租方交納叁個月的物業(yè)管理費作為物管保證金,如無違約行為,我司30將物管保證金(無息)退還給承租方。
5、如承租方在合同終止前有違約行為,我司將有權扣留物管保證金。
(二)已售房產(chǎn)權人變更后物業(yè)管理協(xié)議的變更及物業(yè)管理費的收取
1、已售房產(chǎn)權人(且與我司簽定物業(yè)管理協(xié)議書)將房間轉讓后,須向我司提交一份關于產(chǎn)權人變更的聲明(聲明樣本見附件二),申請由受讓方與湖南平和物業(yè)發(fā)展有限公司重新簽訂《**商務樓物業(yè)管理協(xié)議書》的書面聲明,提交產(chǎn)權人與湖南平和物業(yè)發(fā)展有限公司簽定的《**商務樓物業(yè)管理協(xié)議書》原件;
2、產(chǎn)權人及受讓方在辦理完房屋產(chǎn)權變更手續(xù)后,須向我司提供房屋產(chǎn)權人與受讓方的買賣合同一份、變更后的房屋產(chǎn)權所有證復印件一份、房屋產(chǎn)權人與受讓方的身份證復印件一份;
3、上述資料準備齊全后,接待人員提供兩本《**商務樓物業(yè)管理協(xié)議書》給受讓方簽署,告之需待物業(yè)公司審批通過,總經(jīng)理簽字后方可生效;
4、《**商務樓物業(yè)管理協(xié)議書》簽訂后,接待人員通知受讓方領取已簽訂的物業(yè)管理協(xié)議書,并要求受讓方按照《**商務樓物業(yè)管理協(xié)議書》中協(xié)議條款,向湖南平和物業(yè)發(fā)展有限公司繳納兩個月物業(yè)管理費作為物業(yè)管理保證金。
篇3:某寫字樓項目保安主管崗位職責(含停車場業(yè)務)
寫字樓項目保安主管崗位職責(含停車場業(yè)務)
1、在保安消防科長的直接領導下,負責對寫字樓的消防安全管理方面及全面負責停車場收費管理工作;
2、執(zhí)行公司及部門管理制度,完善保安班及停車場收費管理制度。熟悉精通寫字樓的客戶結構分布及重點崗位人員安排;
3、制定并實施年度工作計劃、月度工作計劃,主持召開月度、周例會會議及月度培訓,組織員工完成各項工作任務,組織寫字樓客戶業(yè)主進行年度消防安全培訓,完成年度工作總結
4、每日確認保安、停車場收費員日呈表及值交班記錄本,對實踐工作的問題點提出改善意見和預防改善措施方案;
5、負責停車場票據(jù)管理和收入明細管理及與實業(yè)公司財務相關工作協(xié)調,負責部門安全工作的落實實施,日常點檢工作的抽查確認,班組排班考勤工作,兼大堂收發(fā)工作;
6、指導各班組實施工作,督查勞動紀律,檢查當班期間的工作情況,制定和實施員工相關業(yè)務、形象、服務基準等培訓工作;
7、保安班樓層點檢表點檢及裝修點檢的確認、崗位勤務工作狀況檢查、指導和停車場收費系統(tǒng)故障并寫字樓公共設備設施協(xié)助維修確認;
8、協(xié)調與商場保安消防科安全管理政府部門相關事宜;
9、負責保安班制度、工作流程及OJT年度修改;
10、29樓職工健身中心管理;
11、外委錦日作業(yè)標準日常點檢確認;
12、外來送餐送水送花人員辦證和抽查;
13、負責寫字樓消防安全隱患整改;
14、執(zhí)行和完成上級交予的其它工作任務。