電商客服(女裝類(lèi)目/包住宿)青島知行創(chuàng)想電子商務(wù)有限公司青島知行創(chuàng)想電子商務(wù)有限公司,知行創(chuàng)想,知行創(chuàng)想崗位職責(zé):

1、接受專(zhuān)業(yè)電商及產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn);

2、通過(guò)旺旺等在線(xiàn)聊天工具,為顧客提供售前/售后咨詢(xún),引導(dǎo)并促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)店鋪產(chǎn)品;

3、積極執(zhí)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案,利用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)或個(gè)人銷(xiāo)售技巧,達(dá)成更高的銷(xiāo)售額;

4、承擔(dān)部分店鋪運(yùn)營(yíng)助理工作,表現(xiàn)優(yōu)異者有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。

崗位要求:

1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn);

2、較強(qiáng)的親和力和溝通能力,反應(yīng)快,方法靈活;

3、打字速度通過(guò)兩周的訓(xùn)練能在90字/分鐘上下;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考和總結(jié),能養(yǎng)成總結(jié)、記錄的工作習(xí)慣;

5、可以接受早晚班的工作形式,晚班有額外津貼。

篇2:包住宿客服崗位職責(zé)

電商客服(女裝類(lèi)目/包住宿)青島知行創(chuàng)想電子商務(wù)有限公司青島知行創(chuàng)想電子商務(wù)有限公司,知行創(chuàng)想,知行創(chuàng)想崗位職責(zé):

1、接受專(zhuān)業(yè)電商及產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn);

2、通過(guò)旺旺等在線(xiàn)聊天工具,為顧客提供售前/售后咨詢(xún),引導(dǎo)并促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)店鋪產(chǎn)品;

3、積極執(zhí)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案,利用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)或個(gè)人銷(xiāo)售技巧,達(dá)成更高的銷(xiāo)售額;

4、承擔(dān)部分店鋪運(yùn)營(yíng)助理工作,表現(xiàn)優(yōu)異者有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。

崗位要求:

1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn);

2、較強(qiáng)的親和力和溝通能力,反應(yīng)快,方法靈活;

3、打字速度通過(guò)兩周的訓(xùn)練能在90字/分鐘上下;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考和總結(jié),能養(yǎng)成總結(jié)、記錄的工作習(xí)慣;

5、可以接受早晚班的工作形式,晚班有額外津貼。

篇3:銷(xiāo)售包住崗位職責(zé)

電話(huà)銷(xiāo)售+包住天下快富科技(湖北)有限公司天下快富科技(湖北)有限公司,天下快富1、由公司提供潛在客戶(hù)名單,電話(huà)陌拜客戶(hù)尋求有意向客戶(hù);

2、向客戶(hù)介紹公司銷(xiāo)售的項(xiàng)目產(chǎn)品,電話(huà)邀約,面談最后促成簽單成功。

3、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;

4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策;

5、建立熱力行業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶(hù)的現(xiàn)狀與可能需求;

6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);

7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍

8、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;

9、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。