留學服務老師北京寰宇通橋國際教育投資有限公司北京寰宇通橋國際教育投資有限公司,TBI教育,北京寰宇通橋,寰宇通橋一、工作職責:

1.負責與中國、美國相關人員進行定期溝通;

2.及時發現客戶留美期間的相關問題并解決;

3.相關英語報告翻譯、建立issuereporting等;

4.處理學生赴美行前準備、學校再入學手續等留學中涉及的問題。

二、職位要求:

1.本科及以上學歷,英語相關專業最佳;

2.英語熟練,擅長使用Email進行書面的英語溝通,可以進行英文會話;

3.有過在歐美留學或者在國際教育行業工作經歷者優先考慮;

4.有非常強的溝通能力以及團隊協調合作能力;

5.具有緊急情況溝通和處理中的抗壓心理和危機意識

篇2:留學服務顧問崗位職責任職要求

留學服務顧問崗位職責

崗位職責:

1、按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業的早留學規劃階段的指導服務;

2、對學生學習習慣、閱讀書目、閱讀習慣做出建議和指導,并對學生進行學業管理、GPA管理,及學習狀況分析等監管、咨詢服務;

3、為學生進行時間管理、個性化背景提升方案、課外活動設計等指導服務;

4、了解客戶背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案和背景提升方案;

5、對學生家庭的內部溝通方式和教育方式提出合理的咨詢和建議;

6、持續調研各類教育培訓機構、課外活動項目機構、海外課外活動項目及夏校項目等,建立內部項目資源庫;

7、持續進行學生閱讀書目調研工作,建立內部圖書資源目錄和圖書資源庫;

8、參加市場拓展和公司安排的各種留學品牌推廣活動,協助進行留學講座及學生咨詢工作,并推薦相應的留學規劃服務;

任職要求:

1、本科以上學歷,有海外高中、本科留學經驗者優先,教育、心理學等相關專業優先;

2、英文能力強(托福100+、雅思7+、專八考試良好)

3、兩年及以上工作經歷,有教育咨詢或相關工作經驗者優先考慮;

4、了解客戶心理,分析客戶需求,具有良好的客戶分析能力;

5、具有親和力和溝通能力,責任心強,學習能力強;

5、有教育情懷,愿意主動指導影響他人,能夠承受較大的工作壓力;

篇3:留學服務顧問崗位職責要求

職位描述：

崗位職責：

?1、完成客戶的美國院校留學申請，包括但不限于：留學中長期規劃、留學擇校方案、協調文書寫作、指導學生準備文書基礎素材，申請資料準備和翻譯、網申、校園面試行程安排、面試指導、行前安排等，保證學生的留學申請過程順利進行；

?2、熟悉并能為學生提供專業全面的美高或美本或美研信息咨詢與申請服務，挖掘客戶潛在的需求，準確推薦課程；

?3、針對所有學生中長期規劃，需全面了解學生個人背景，提供合理化的建議和意見，協助學生提升自身能力，為客戶設計切實可行的個性化的留學活動規劃方案；

?4、主動聯絡客戶，有效溝通，解決客戶的問題，并認真做好相關記錄，維護客戶關系和滿意度；

?5、參與公司要求的各類培訓，不斷學習，不斷提升自己的能力及專業素養；

?6、參與公司其他工作安排，參與項目推廣和公司市場營銷活動。

崗位要求：

?1、2年以上客戶咨詢、客戶服務等相關工作經驗，留學行業全案工作經驗者優先；

?2、須國內全日制本科及以上學歷，國內985/211院校及美國排名前100院校畢業者優先；

?3、專業英語八級以上英語能力，TOEFL100或IELTS7.0以上英語能力者優先；

?4、形象氣質佳，具備良好的溝通能力，以專業素質建立維護公司的專業形象，獲得客戶信任；

?5、具有高度責任心，超強的服務意識，親和力強，為簽約后的客戶提供優質的后續服務；

?6、超強自我學習的能力，需要閱讀和理解相關院校的網站手冊上的信息，需要在公司完善的培訓體系下盡快熟悉業務知識，服務技能；