1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規范,維護作業計劃書及操作手冊、相關流程。

2.監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況，為上級提供考核依據。

3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調配和優化網絡資源，提出網絡優化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

4.定期分析網絡投訴匯總表，查找網絡隱患，提出方案,并組織實施。

5.定期分析相關網元設備故障處理情況，查找網絡隱患，提出設備整治方案并組織實施。

6.負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整治方案進行審定、實施及效果評估。

7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析，協調相關部門解決網絡問題。

8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關專業維護人員的技術業務學習和技術交流，不斷提高維護人員的技術業務水平和操作技能。

10.為市場部門提供全網業務技術規范的審定，并對其提供業務技術支持，為客服部門普及專業知識提供服務。

篇2:技術支持工程師崗位職責(網絡技術部)

1.制訂公司項目的現場實施計劃并對計劃進行嚴格跟蹤。

2.現場反饋問題匯總、跟蹤、解決。

3.處理現場軟硬件問題。

4.負責系統安裝、升級與測試。

5.負責現場客戶關系協調。

6.負責現場軟件應用培訓。

篇3:技術支持工程師崗位職責內容(數碼技術部)

1.根據公司的技術定位和戰略發展方向,與營銷人員緊密配合。

2.完成安全項目的各項售前技術支持工作,并協助營銷團隊完成既定銷售目標。

3.支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作,包括技術交流、投標和演講等等。