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技術(shù)支持工程師(?;┕ぷ髀氊?zé)與職位要求

2024-07-30 閱讀 1292

職位描述

工作職責(zé)

1、負責(zé)研究保健食品、化妝品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、客戶要求及技術(shù)規(guī)范。

2、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,實驗室質(zhì)量控制的要求,制作培訓(xùn)資料,進行培訓(xùn)。

3、負責(zé)原始記錄、檢驗報告合規(guī)性的審核,以及標(biāo)簽合規(guī)性的審核。

4、收集整理最新的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)動態(tài)和行業(yè)信息,及時制作技術(shù)資訊等文字資料。

5、根據(jù)客戶要求,制作食品及相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)管控方案,提供專業(yè)培訓(xùn)。

職位要求

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,食品、生物或化學(xué)相關(guān)專業(yè)。

2、具備2年以上第三方檢測行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、形象氣質(zhì)良好,有良好的溝通技能,口頭和文字表達能力優(yōu)秀,有良好的應(yīng)變能力及團隊合作精神。

4、性格開朗,心態(tài)樂觀、對工作積極主動,良好的工作執(zhí)行力和抗壓能力。

5、熟悉標(biāo)簽審核和報告審核者優(yōu)先。

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篇2:技術(shù)支持工程師:崗位說明書

技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業(yè)的技術(shù)支持工程師在企業(yè)里工作至少要3年以上,這樣對企業(yè)的產(chǎn)品線,用戶群體就會有一個全面的了解。

崗位描述:

1、負責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護;

2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施、驗收工作。

任職資格:

1、計算機相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)背景;

3、熟悉軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過程;

4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

5、強烈的責(zé)任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;

6、英語讀寫聽說能力。

篇3:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本

1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護管理技術(shù)規(guī)范,維護作業(yè)計劃書及操作手冊、相關(guān)流程。

2.監(jiān)督、檢查維護中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行情況,為上級提供考核依據(jù)。

3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預(yù)警,合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表,查找網(wǎng)絡(luò)隱患,提出方案,并組織實施。

5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理情況,查找網(wǎng)絡(luò)隱患,提出設(shè)備整治方案并組織實施。

6.負責(zé)組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進行審定、實施及效果評估。

7.定期進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進行分析,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。

8.負責(zé)涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,不斷提高維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。

10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定,并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為客服部門普及專業(yè)知識提供服務(wù)。