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物業(yè)品質(zhì)主管工作職責與職位要求

2024-07-30 閱讀 2410

職位描述

工資面議!!!

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對物業(yè)助理的管理、培訓和教育等工作,具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴

全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各物業(yè)助理的工作

定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪及園區(qū)進行巡查和抽查,并通報檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果

收集物業(yè)助理填寫的各種樓宇檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時進行查閱;對物業(yè)助理在規(guī)定時間內(nèi)未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理

配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查

篇2:物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(5)

物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(五)

【崗位職責】

1.貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,組織制定各項工作質(zhì)量標準。

2.組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。

3.負責組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。

4.按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。

【任職要求】

1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導(dǎo)、維護、監(jiān)督及改進工作能力。

2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策,具備ISO9001及ISO14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。

3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。

4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。

篇3:物業(yè)公司品質(zhì)主管專員崗位描述

物業(yè)公司品質(zhì)主管/專員崗位描述

崗位職責:

1、負責建立公司管理體系,組織管理體系文件的編寫、修訂、保存、發(fā)放、更新、回訪、處置等管理控制工作;

2、負責組織制定公司管理體系的基礎(chǔ)標準,審核、修訂公司各部門的管理體系,確保體系文件的有效性、準確性和適宜性;

3、負責對各部門體系建立運行情況組織檢查與監(jiān)督,并提出修正意見;

4、負責與認證機構(gòu)溝通,建立質(zhì)量管理體系,并順利完成外審的復(fù)評與監(jiān)督等相關(guān)工作;

5、對下屬銷售中心及物業(yè)管理部進行品質(zhì)管理檢查工作,并對檢查結(jié)果形成通報匯總后上報公司領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放各相關(guān)部門;

6、參與公司新接項目物業(yè)管理服務(wù)標準以及其他相關(guān)服務(wù)方案的編制及審核;

7、按照公司管理制度要求,負責組織公司權(quán)限范圍內(nèi)的各類招標工作,并負責與總公司相關(guān)招標管理部門的溝通、協(xié)調(diào)、上報等工作;

8、負責配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報工作;

9、掌握行業(yè)動態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并努力確保各物業(yè)管理部的各項物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。

任職資格:

1、40周歲以下,大專及以上學歷

2、具備較強的專業(yè)素質(zhì),工作勤奮、執(zhí)行力強。

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和計劃組織能力。

4、具備一客的團隊管理能力。

5、了解企業(yè)整本運行與管理,精通本專業(yè)運作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

工作時間:5天8小時工作制,包吃包住,購買社保及公積金。