開業(yè)支持經(jīng)理(星程上海)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)翻牌項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察工作,根據(jù)公司軟品牌標(biāo)準(zhǔn),出具項(xiàng)目報告,并制定項(xiàng)目整改建議報告;
2、負(fù)責(zé)翻牌開業(yè)門店籌建工作,確保門店按計(jì)劃開業(yè)并實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)期;
3、根據(jù)項(xiàng)目整改建議報告,制定翻牌開業(yè)計(jì)劃工作表;
4、根據(jù)開業(yè)計(jì)劃工作表,組織協(xié)同營銷部、市場部、采購部、人事部、工程部、IT部、財(cái)務(wù)部等按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)每日跟進(jìn)開業(yè)進(jìn)度,并對相關(guān)問題提出預(yù)警和解決方案,以保證門店如期上線;
6、針對開業(yè)過程中產(chǎn)生的常見問題進(jìn)行總結(jié)分析,并據(jù)此優(yōu)化開業(yè)流程;
6、協(xié)助加盟商通過各種渠道做深度市場調(diào)研,了解門店周邊競品的房態(tài)、價格、服務(wù)等各種情況,并制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行開業(yè)前培訓(xùn);
8、獨(dú)立管理項(xiàng)目翻牌改造、驗(yàn)收、試營業(yè)、上線和正式營業(yè)等一系列的工作。
【職位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有酒店開業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可適當(dāng)放寬;
2、有酒店行業(yè)3年及以上的全面管理經(jīng)驗(yàn),有中檔酒店籌備、運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解并掌握酒店品牌的開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn);
4、熟悉住宿業(yè)行政審批和前置審批(消防和特種行業(yè)許可)流程;
5、具備一定的IT/PMS系統(tǒng)知識和操作能力;
6、做事負(fù)責(zé)、細(xì)致,有較強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)能力;
7、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、歸納總結(jié)和時間管理能力,能快速預(yù)判、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
8、能接受全國性外派和出差
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篇2:技術(shù)支持部經(jīng)理崗位說明書
技術(shù)支持部經(jīng)理崗位說明書
表單編號:HR-003-1
崗位名稱:部門經(jīng)理
所屬部門:技術(shù)支持部
直接上級:市場總監(jiān)
直接管轄范圍:技術(shù)支持部所屬員工
工作目的:售前、售中技術(shù)支持工作、技術(shù)支持協(xié)調(diào)
具體工作職責(zé)
1.部門組織和規(guī)劃,制定詳細(xì)的技術(shù)支持規(guī)章制度及管理文件,并組織落實(shí)實(shí)施
2.部門人員管理
3.制定、監(jiān)督和實(shí)施部門工作計(jì)劃
4.公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及協(xié)調(diào);
5.協(xié)助市場部做好產(chǎn)品演示會的技術(shù)支持工作
6.技術(shù)方案、報價清單的擬制、協(xié)調(diào)工作
7.制度規(guī)定范圍內(nèi),本部門財(cái)務(wù)審批權(quán)
8.方案設(shè)計(jì)并組織會審
9.參加合同評審
10.組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證
11.投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制,并負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的技術(shù)審核
12.參與項(xiàng)目技術(shù)談判
13.完成銷售活動中的技術(shù)談判,對公司產(chǎn)品的技術(shù)性能、參數(shù)和系統(tǒng)配置提供權(quán)威性的解釋
14.全面了解公司業(yè)務(wù)中各項(xiàng)設(shè)備產(chǎn)品的性能、技術(shù)參數(shù)和系統(tǒng)配置,負(fù)責(zé)對用戶的技術(shù)答疑
15.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料初稿的編寫
16.收集行業(yè)動態(tài)信息,及時發(fā)送到公司網(wǎng)站并在公司高層會議上定期向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報
17.參與公司產(chǎn)品的前期市場調(diào)研工作
關(guān)鍵決策與責(zé)任:
1.部門組織和規(guī)劃,部門制度建立
2.部門人員管理
3.制定、監(jiān)督和實(shí)施部門工作計(jì)劃
4.制定和實(shí)施技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃
5.與公司其它部門協(xié)調(diào)及與其它公司進(jìn)行技術(shù)協(xié)作
6.某些具體技術(shù)問題的處理
7.技術(shù)難題的解決
8.技術(shù)項(xiàng)目的參與和實(shí)施
資格要求:學(xué)歷要求:本科(含本科)以上學(xué)歷。
專業(yè)知識要求:計(jì)算機(jī)或通訊類相關(guān)專業(yè)
技術(shù)資格要求:具有寬廣的知識面
專業(yè)背景要求:具有兩年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
年齡/性別要求:35歲以下,男女不限。
個性要求:
1.具有良好的邏輯分析能力及語言表達(dá)能力,反應(yīng)敏捷;
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心;
3.對IT業(yè)有深刻的認(rèn)識。
篇3:公司技術(shù)支持部經(jīng)理職務(wù)分析
公司技術(shù)支持部經(jīng)理職務(wù)分析樣本
崗位名稱:技術(shù)支持部經(jīng)理
所屬部門:技術(shù)支持部
直接上級職務(wù):營銷副總經(jīng)理
工作目的:對公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情
工作責(zé)任:
1.收集競爭者產(chǎn)品的功能、性能信息,比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出同類產(chǎn)品比較報告。
2.對公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面理解。
3.解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。
4.定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的文章。
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1.向上級遞交的工作報告
2.客戶的反饋意見
工作難點(diǎn):如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)
工作禁忌:知識面狹窄、沒有耐心
職業(yè)發(fā)展道路:營銷副總經(jīng)理
任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2.專業(yè)背景要求:曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上
3.學(xué)歷要求:本科,大專以上需從事專業(yè)3年以上
4.年齡要求:28歲以上
5.個人素質(zhì):知識面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情。