職位描述：

會籍顧問

工作職責：

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

職位要求：

1、學歷不限；男女不限，形象佳氣質好；

2、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

3、對銷售工作有較高的熱情；

4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

5、吃苦耐勞、性格堅韌、思維敏捷、具備良好的應變能力和承壓能力；

6、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關區域市場銷售工作經驗者優先。

篇2:健身房服務員崗位職責

酒店健身房服務員崗位職責

[管理層級關系]

直接上級:游泳健身中心領班

[崗位職責]

1、服從領班的工作安排,按照工作規范和質量標準,認真做好賓客健身服務和清潔衛生工作。

2、根據客人要求,認真做好健身服務示范、指導工作。

3、負責做好各類健身設施設備的檢查、保養、報修工作,正確使用健身設施設備,確保完好有效。

4、嚴格執行健身服務各項規定,做好健身活動的安全防范工作,確保客人安全。

5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務時,并認真做好飲料記帳工作。

6、及時做好預訂記錄,保證工作無差錯。

篇3:某酒店健身房服務工作流程

酒店健身房服務工作流程

流程具體內容及程序

工作前準備

(1)上崗前做好自我檢查,做到儀容儀表端莊整潔,符合要求。

(2)仔細檢查各種健身器械是否完好,鎖扣和傳動部位是否安全可靠,并做好場地和設備的清潔工作,清點和調換送洗的毛巾,備齊各種客用品。

(3)站立于門口,精神飽滿作好迎客準備,親切有禮貌地接待每一位客人。

迎接客人

(1)面帶微笑,主動招呼客人。

(2)詢問客人是否預訂。

(3)登記客人姓名、房號,并引領至健身房,發放鑰匙、毛巾,并告知更衣室方向。

健身服務

(1)賓客更衣完畢,服務員主動迎接,并征詢客人要求,根據客人身體狀況,介紹和推薦賓客喜愛又適合的健身活動項目,主動講清要領,并做示范。

(2)細心觀察客人運動狀態,及時提醒客人注意事項,當客人要變更和加大運動量時,特別要測試一下鎖扣是否插畢,必要時應主動為客人換檔。

(3)對不熟悉器械的客人,一要服務熱誠,二要耐心指導,三要以身示范。若客人要求陪練,要精神飽滿,動作一絲不茍。

(4)客人運動過程中,應為其播放符合節奏的音樂,運動休息間隙,主動遞送毛巾,并主動征詢客人的意見,按客人要求提供飲料、茶水等服務。

(5)如客人要求幫助制訂訓練計劃,應視其體情況,合理制訂,并為客人做好每次訓練記錄。

(6)客人運動結束,服務員應引領客人至更衣室。

(7)客人離別,主動提醒客人不要遺忘物品,并親切告別。

賓客須知

(1)健身房營業時間為每天上午××至晚上××。

(2)預約的賓客及持會員卡的賓客優先。

(3)進入健身房,請穿運動衣和運動鞋,并請勿大聲喧嘩、說笑。

(4)敬請諒解,請勿自帶飲料和食品。

(5)健身房不保管客人的貴重物品,如有遺失,酒店概不負責。