職責描述：

崗位職責描述：

1、負責大客戶日常服務運營管理，運用不同管理手段提升運行交付質量；

2、負責客戶商務關系維護，每月與客戶開月度溝通會，保持和客戶的緊密聯系；

3、培訓并帶教新員工，定期組織團隊活動，提高團隊歸屬感及凝聚力；

4、大客戶業績報表和財務數據監控；

5、其他與客戶管理及團隊相關的工作。

崗位職位要求：

1、本科及以上學歷，乙方工作經驗超過5年，且有2年以上客戶管理經驗；

2、對人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動法能處理員工關系；

3、具有良好的溝通、協調及表達能力；高執行力，并能夠使用高節奏工作；

4、形象端莊，具有較強的親和力，普通話標準，有一定的英語溝通能力。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

篇2:房地產大客戶部副主管崗位職責

房地產大客戶部副主管崗位工作職責

1、主管上級:大客戶部主管

2、工作職責:

(1)在大客戶部主管的領導下開展業務工作。

(2)全面協助大客戶部主管的一切日常管理工作。

(3)負責關注行業動態,汲取有效信息。

(4)負責參與組織及參加部分公關和行業活動。

(5)積極參加集體活動及合理化建議活動。

(6)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。

(7)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。

篇3:房地產大客戶部主管崗位職責

房地產大客戶部主管崗位工作職責

1、主管上級:策劃營銷經理

2、工作職責:

(1)在策劃營銷經理的領導下開展業務工作。

(2)協助策劃營銷經理參與公司項目的市場調研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。

(3)參與公司項目大客戶銷售方案的擬寫、大客戶銷售政策的擬訂、大客戶銷售的管理、大客戶銷售道具的制作等具體工作的落實和執行;主要負責大客戶洽談、公關、銷售合同簽定履約工作。

(4)協助并組織參與項目策劃、客戶服務及外聯工作。

(5)負責項目大客戶推廣方案的參與制訂與具體落實工作。

(6)負責項目大客戶銷售計劃的制訂、確定參與和落實工作。

(7)負責大客戶階段銷售業務指標的制訂與具體落實工作。

(8)負責大客戶銷售的崗位培訓工作。

(9)負責大客戶置業顧問的日常管理與績效考核工作。

(10)負責大客戶銷售銷控與信息通傳工作。

(11)負責大客戶銷售工作的召集與監控工作。

(12)負責大客戶的開發、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導、控制、執行工作。

(13)負責與各業務部門、崗位的協調、配合組織工作。

(14)負責大客戶銷售業務信息的匯總、通傳、處理工作。

(15)負責大客戶銷售業務開展程序、標準的審核、監督工作。

(16)負責大客戶管理的具體工作(檔案管理、動態控制、交接房屋、投訴處理)。

(17)負責大客戶銷售崗位、規章制度的參與設定與落實工作。

(18)全面負責大客戶的物業交接的組織與落實工作。

(19)負責大客戶的物業交接的協調、配合工作。

(20)負責大客戶的物業交接過程的監控、審核工作。

(21)積極參加集體活動及合理化建議活動。

(22)及時與部門各主要業務崗位通傳信息,共同處理有關事宜。

(23)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。

(24)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。