職位描述：

職能概述：

1、圍繞公司的客戶發展戰略策略，為運營總監的營銷決策提供大客戶的相關信息和大客戶市場開拓建議；

2、負責大客戶的開發和關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系；挖掘大客戶需求，靈活有效的完成運營業績任務；

3、組織市場調查、競爭對手研究以及營銷策劃，定期或不定期的為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見；

4、做好大客戶的咨詢和相關服務，并及時處理大客戶投訴等事宜；協調統籌公司的各類資源，為客戶提供專業化的服務

5、建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶管理管理；配合運營總監，維護現有大客戶關系，并進行深度開發

崗位要求：

1.大專以上學歷男女不限3年以上大客戶工作經驗。

2.具備較強的客戶管理能力與市場洞察力

3.良好的人際溝通、協調能力；良好的口頭及書面表達能力

4.有汽車相關行業經驗者優先考慮

5.有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神

6.工作細致、嚴謹，有條理；具有高度的工作熱情和責任感

篇2:房地產大客戶部副主管崗位職責

房地產大客戶部副主管崗位工作職責

1、主管上級:大客戶部主管

2、工作職責:

(1)在大客戶部主管的領導下開展業務工作。

(2)全面協助大客戶部主管的一切日常管理工作。

(3)負責關注行業動態,汲取有效信息。

(4)負責參與組織及參加部分公關和行業活動。

(5)積極參加集體活動及合理化建議活動。

(6)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。

(7)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。

篇3:房地產大客戶部主管崗位職責

房地產大客戶部主管崗位工作職責

1、主管上級:策劃營銷經理

2、工作職責:

(1)在策劃營銷經理的領導下開展業務工作。

(2)協助策劃營銷經理參與公司項目的市場調研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。

(3)參與公司項目大客戶銷售方案的擬寫、大客戶銷售政策的擬訂、大客戶銷售的管理、大客戶銷售道具的制作等具體工作的落實和執行;主要負責大客戶洽談、公關、銷售合同簽定履約工作。

(4)協助并組織參與項目策劃、客戶服務及外聯工作。

(5)負責項目大客戶推廣方案的參與制訂與具體落實工作。

(6)負責項目大客戶銷售計劃的制訂、確定參與和落實工作。

(7)負責大客戶階段銷售業務指標的制訂與具體落實工作。

(8)負責大客戶銷售的崗位培訓工作。

(9)負責大客戶置業顧問的日常管理與績效考核工作。

(10)負責大客戶銷售銷控與信息通傳工作。

(11)負責大客戶銷售工作的召集與監控工作。

(12)負責大客戶的開發、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導、控制、執行工作。

(13)負責與各業務部門、崗位的協調、配合組織工作。

(14)負責大客戶銷售業務信息的匯總、通傳、處理工作。

(15)負責大客戶銷售業務開展程序、標準的審核、監督工作。

(16)負責大客戶管理的具體工作(檔案管理、動態控制、交接房屋、投訴處理)。

(17)負責大客戶銷售崗位、規章制度的參與設定與落實工作。

(18)全面負責大客戶的物業交接的組織與落實工作。

(19)負責大客戶的物業交接的協調、配合工作。

(20)負責大客戶的物業交接過程的監控、審核工作。

(21)積極參加集體活動及合理化建議活動。

(22)及時與部門各主要業務崗位通傳信息,共同處理有關事宜。

(23)注意學習,不斷提高個人的品德修養和業務素養,自覺遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業高度負責的態度,為部門經理提供力所能及的服務。

(24)及時、認真地完成領導交辦的其他工作事項。