職責描述：

崗位職責：1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣。2、網絡客戶服務工作。3、負責公司網上貿易平臺產品信息的發布；4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；職位要求：

1、中專及以上學歷，網絡銷售、電子商務、汽車等相關專業優先；2、1年以上網絡銷售工作經驗或其他行業銷售、客服類工作經驗；

3、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強的溝通能力。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:銷售部現場管理實施細則

銷售部現場管理實施細則

一、總則

l使命般的激情

l信任并尊重每一個人

l永不滿足的挑戰精神

l鼓勵創新主動變革

l創造奇跡的團隊精神

l共同發展分享成功

二、著裝

要求員工上班一律著工服、皮鞋，男員工要打領帶。

三、儀表、儀容

1、員工必須保持衣冠，頭發整潔，男員工發長不過耳，遮領；

2、女員工淡妝上崗，打扮適度，男員工不許蓄胡須；

3、注意個人衛生，上崗前（中）不得飲酒；

4、態度和藹，不得面帶倦意；

5、上班時不得帶有色眼鏡；

6、客戶面前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，哼歌，化妝、抽煙。

四、禮貌禮節

1、對待客人態度要自然，大方，熱情，穩重，有禮，做到笑臉相迎，用好敬語；

2、常說禮貌用語，“您好”“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”；

3、與客人相遇時，要主動讓路；與客人同行時，禮讓客人先行；

4、接待客人時面帶微笑，與客人談話時應講究禮貌，用心聆聽，不搶話插話，爭辯；批評時不辯解，冷靜對待，及時上報；

5、不得以生硬，冷淡的態度待客；

6、電話鈴響三聲內接聽電話，接電話，要先說“您好，林溪別墅”。

五、上下班管理規定

1、員工上下班必須打卡；

2、工作時間必須佩帶胸卡；

3、不許遲到早退；

4、不許曠工；

5、工作時間堅守崗位，不得做與工作無關的事；

6、不許在銷售大廳內化妝；

7、工作時間內，不許在崗位吃東西；

8、不許在銷售大廳內吸煙；

9、不許在銷售大廳內聊天、看書、看報、睡覺；

10、不許故意損害公物；

11、不許亂放或丟失銷售手冊；

12、不許隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑、雜物；

13、不許在工作區域內聚眾喝酒，打牌，下棋，玩電子游戲，聽收錄機；

14、不許違反公司部門規定的工作程序或規章制度；

15、不許高聲喧嘩；

16、必須保持個人的儲物柜內外整潔；

17、工作時間內，不許長時間打私人電話（3分鐘）；

18、工作桌面不許亂堆亂放，私人物品或公司文件、資料；

19、未經經理批準，不許私自脫崗，私自外出；

20、未經經理批準，不許到其他部門串崗，干擾同事工作；

21、未經經理批準，不許私自換班；

22、未經經理批準，不許私自向客戶或他人提供公司文件及資料；

23、未經經理批準，不許私自收取客戶保留金、定金等；

24、應自覺遵守公司各項規章制度；

25、應自覺嚴格按工作程序處理業務；

26、應尊重客戶、領導、同事；

27、應自覺維護公司利益，嚴守公司秘密；

28、應自覺維護公司榮譽；

29、服從指揮，遵守紀律

30、愛護、正確使用銷售手冊，工作時，隨身攜帶；

31、按時上下班，按公司規定著裝，佩帶名牌；

32、接待完客戶，自覺清理水杯等雜物，以保持工作區清潔衛生；

33、每天早簽到人員應自覺清理工作區衛生；

34、嚴格執行電話、接待登記制度和日報制度。

篇3:公司銷售部經理崗位責任制

一、在總經理領導下，全面負責企業產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

二、根據企業的近期和遠期目標、財務預算要求，協調各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審核銷售預算，提出產品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

三、掌握國內外產品市場的動態，每周在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督銷售計劃的順利完成。

四、協調銷售部和各經濟組織的關系，經常駐保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運站和駐本地商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系，并同各客戶建立長期穩定的良好協作關系。

五、提交產品重要銷售活動和參加國際、國內產品展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳企業產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告。

六、聯系國外駐本地區商社、公司、大使館等客戶和國內外經銷商，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出簽約原則和價格標準。

七、定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后組織實施。

八、掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結果，及時提出改進措施，保證企業較高的平均盈利水平。

九、定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平，分析競爭態勢，調整產品銷售策略，適應市場競爭需要。

十、參加企業收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

十一、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。

十二、制定銷售部管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準，監督銷售費用的使用。