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業務銷售崗位職責職位要求

2024-07-29 閱讀 3789

職責描述

崗位職責

1、對公司新老客戶的維護,定期進行訪問,跟蹤客戶的需求;2、及時反饋工作中的問題及工作建議,積極協助上級主管不斷優化大客戶維護服務機制;

3、公司流失客戶的電話回訪及客戶關懷,客戶的挽回營銷工作;

4、完成公司、上級交辦的其他工作及任務。

任職資格

1、有一定的醫學背景,醫學工作經驗優先;

2、3年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神,善于挑戰;

7、有駕照,并愿意出差。

注:此崗位為老板朋友公司崗位職責職位要求

崗位要求

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年

篇2:物流業務銷售副總經理崗位職責

物流公司業務銷售副總經理崗位職責

1、執行上司授命任務,履行工作范圍內決策,管理業務銷售行政工作

2、制訂銷售策略,提供給各分區(營業網點)業務總監,以便其履行任務

3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料,制訂競爭方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬遵照履行任務;

4、審查各分區(營業網點)及其下屬工作表現及其效益,作為各員工的年終評核獎勵;

5、確保各區(營業網點)總監把每周業績報表呈上,合并后給上司審閱;

6、指引各區(營業網點)總監及其下屬制訂每年業務銷售預算,合并后給上司審批

7、制訂銷售業務員工作守則,確保各人在工作上的操守

8、長期協助各分區(營業網點)或其下屬,共同開拓業務發展空間

9、提供在職業務員個人在銷售上的知識,常期開設工作之時間培訓,給予增值。

篇3:業務銷售人員崗位工作職責

職責一:業務銷售人員崗位職責

1.充分了解產品。

2.產品要定好位,了解市場需求。

3.搜索客戶。

4.拜訪客戶,建立合作關系。

5.滿足客戶需求,成交。

6.跟單,收貨款。

7.做好售后服務。

職責二:業務銷售人員崗位職責

1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

10、接受銷售部經理指派的工作。

職責三:業務銷售人員崗位職責

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

2.積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

職責四:業務銷售人員崗位職責

1、對銷售任務負責:在公司規定的時間里完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷售的質量,比如能有一些高質量的大客戶;

2、對市場占有率負責:可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

3、對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對售后服務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也可以設置一個售后服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是否已經根據客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的士氣,能為公司的發展培養和儲備人才。

6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

職責五:業務銷售人員崗位職責

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。

3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。